Ο επιχειρηματίας χρησιμοποιεί την τεχνολογία για να κάνει τον σχεδιασμό του γάμου πιο διαφανές
Tina Hoang-To Όνομα επιχείρησης:
Wedding Spot, Inc. Χρόνια στην επιχείρηση:
1 Διεύθυνση Ιστοσελίδας:
www.wedding-spot.com Tina Hoang-Για να πάρει την ιδέα να οικοδομήσουμε το Wedding Spot μετά το σχεδιασμό του γάμου της στα τέλη του 2012. Αισθάνθηκε συγκλονισμένος από τις στοίβες των γαμήλιων πακέτων γρήγορα παίρνοντας το τραπέζι του καφέ, και η σκέψη της έρευνας εκατοντάδων χώρων του γάμου ήταν εξαντλητική. Ως επενδυτής κεφαλαίων επιχειρηματικού κινδύνου που είχε εργαστεί στη βιομηχανία τεχνολογίας για περισσότερο από μια δεκαετία, συνειδητοποίησε ότι υπήρχε μια μεγάλη ευκαιρία να δημιουργηθεί μια εταιρεία που θα μπορούσε να βοηθήσει τις νύφες να σχεδιάσουν τους ονειρεμένους γάμους τους χωρίς να περάσουν από το άγχος. Σήμερα, ως Διευθύνων Σύμβουλος του Wedding Spot, η Hoang-To εκπληρώνει το όραμά της να επιτρέπει σε μελλοντικές νύφες και γαμπρούς σε όλο τον κόσμο να αναζητούν εύκολα, να τιμολογούν και να πραγματοποιούν βιβλιοθήκες. Σύντομα θα προσθέσει και πωλητές στον ιστότοπό της
Ποιο πρόβλημα ήλπιζα να λύσεις με την επιχείρησή σου;
Για τους περισσότερους ανθρώπους, ο προγραμματισμός ενός γάμου είναι εξαιρετικά αγχωτικός και όλα ξεκινούν με την εύρεση τέλειου χώρου. Πριν από το Γάμος, υπήρχαν πολλές τοποθεσίες με τόνο πληροφοριών σχετικά με τις εγκαταστάσεις γάμου, αλλά κανένας από αυτούς δεν απάντησε στο πιο σημαντικό ερώτημα - τι θα κόστιζε να έχεις ένα γάμο εκεί; Τα ζευγάρια θα πρέπει να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να τηλεφωνούν ή ακόμα και να επισκέπτονται χώρους για να αποκτήσουν ένα βασικό πακέτο πληροφοριών γάμου με χρεώσεις μίσθωσης. Φανταστείτε να το κάνετε αυτό για έξι έως επτά εκατοντάδες χώρους στην περιοχή ενδιαφέροντος. Ακούγεται τρομερό, έτσι;
Το Wedding Spot δημιουργήθηκε για να λύσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα που ήταν απογοητευτικές νύφες εδώ και δεκαετίες. Εργάζοντας απευθείας με χώρους, το Wedding Spot συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για να επιτρέπουν στα ζευγάρια που προσλαμβάνονται πρόσφατα να αναζητούν εύκολα χώρους συναντήσεων με βάση τον προϋπολογισμό, την τοποθεσία, το στυλ και τον αριθμό των επισκεπτών. Οι χρήστες μπορούν να "οικοδομήσουν" την ιδανική ημέρα του γάμου τους, επιλέγοντας συγκεκριμένες υπηρεσίες και επιλογές για να λάβουν ένα στιγμιαίο απόσπασμα τιμών και στη συνέχεια να κλείσουν μια περιήγηση στο site με ένα πάτημα ενός κουμπιού.
Από την πλευρά του χώρου, τους στέλνουμε υψηλής εξειδίκευσης νύφες που έχουν ήδη διατιμήσει τον τόπο διεξαγωγής, κάτι που είναι μια τεράστια διαφορά από τις τυπικές τοποθεσίες που οδηγούν από άλλους χώρους γάμου. Οι συντονιστές του χώρου περνούν συνήθως ώρες από το χρόνο τους κάθε μέρα ανταποκρινόμενοι σε οδηγούς κακής ποιότητας. Οι νύφες του Wedding Spot έχουν περιορίσει έναν μακρύ κατάλογο τόπων συναντήσεων και καταλήγουν να κλείνουν ραντεβού μόνο σε έναν ή δύο χώρους. Κατά μέσο όρο, οι χώροι μας κάνουν κράτηση για έναν γάμο για κάθε τρία ραντεβού που δημιουργήσαμε, κάτι που είναι εντυπωσιακό σε αντίθεση με τα χαμηλά ποσοστά μετατροπής για το γαμήλιο.
Θα μπορούσε η επιχείρησή σας να υπήρχε πριν από 20 χρόνια;
Πιθανότατα όχι. Πριν από είκοσι χρόνια, το μεγαλύτερο μέρος της ερευνητικής διαδικασίας για οποιαδήποτε μεγάλη αγορά έγινε εκτός σύνδεσης. Για παράδειγμα, αν θέλετε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο, θα επισκεφθείτε πολλαπλές αντιπροσωπείες και θα παζαρεύεστε για ώρες για να πάρετε μια "καλή" τιμή για το καινούργιο σας αυτοκίνητο. Αυτό ήταν που οι άνθρωποι είχαν συνηθίσει να υποστηρίζουν τότε. Η συμπεριφορά των καταναλωτών εξελίχθηκε δραστικά από την εισαγωγή του Διαδικτύου. Σήμερα, οι καταναλωτές έχουν πρόσβαση σε τόσα πολλά ηλεκτρονικά εργαλεία. Μέχρι τη στιγμή που περπατούν σε μια αντιπροσωπεία, πιθανότατα έχουν ήδη εκτυπώσει ένα αναλυτικό quote online και ίσως ξέρουν περισσότερα για το αυτοκίνητο από τον πωλητή αυτοκινήτων! Έχουμε δει την ίδια εξέλιξη για τον κλάδο των ακινήτων με την εισαγωγή εταιρειών όπως η Redfin, όπου μπορείτε να αναζητήσετε και να λάβετε λεπτομέρειες για τα ακίνητα στην άνεση του σπιτιού σας. Το Wedding Spot ήταν επιτυχές επειδή δημιουργήσαμε σε μια εποχή που οι καταναλωτές συνηθίζουν να ψάχνουν για πράγματα σε απευθείας σύνδεση και οι χώροι είναι σίγουρα πιο ανοιχτοί στην παροχή διαφάνειας στην τιμολόγηση.
Ποια τεχνολογία (ή τεχνολογίες) έκανε την επιχείρησή σας πιο δυνατή; > Υπάρχουν τόσες πολλές τεχνολογίες για να δώσουμε πίστωση από τα εργαλεία του Front-end Web που μας επέτρεψαν να φτάσουμε στον ιστότοπό μας μετά από μόλις δύο μήνες κωδικοποίησης, στην υποδομή και στους διακομιστές που μας επέτρεψαν σε πραγματικό χρόνο να χρησιμοποιήσει περίπλοκους αλγόριθμους για να αναλύσουμε μέσω τεράστιου όγκου πληροφοριών και να εξυπηρετήσουμε άμεσα αποσπάσματα στους χρήστες μας. Αλλά θα έπρεπε να πω ότι το πιο σημαντικό κομμάτι της τεχνολογίας που συνέβαλε στην ανάπτυξη μας θα ήταν στην πλευρά των πωλήσεων, με ηλεκτρονικό λογισμικό συνάντησης και συνεργασίας. Κάνουμε demo το προϊόν μας σε χώρους χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο ηλεκτρονικής συνάντησης και η μικρή ομάδα πωλήσεών μας μπόρεσε να πραγματοποιήσει εκατοντάδες συναντήσεις το μήνα από όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτό δεν θα ήταν εφικτό αν έπρεπε να ταξιδέψουμε σε κάθε χώρο για να εξηγήσουμε απλά πώς λειτουργεί το Γάμος. Είναι εκπληκτικό αυτό που αυτά τα εργαλεία συνεργασίας online έχουν κάνει για εταιρείες και πωλητές σε όλο τον κόσμο. Και το καλύτερο από όλα, υπάρχουν τόσες πολλές δωρεάν εργαλεία που υπάρχουν σήμερα για αρχάριους όπως εμείς!
Ποια τεχνολογία δεν μπορείτε να ζήσετε χωρίς;
Google Apps, σίγουρα. Ολόκληρη η ζωή μου βρίσκεται στο Ημερολόγιο Google μου. Υπάρχουν πάρα πολλά πράγματα που συμβαίνουν κάθε μέρα - ανάμεσα στις συναντήσεις, τις κλήσεις και τα γεγονότα - ότι πρέπει να είμαι θρησκευόμενος για να προσθέσω τα πάντα στο ημερολόγιό μου. Ο σύζυγός μου πρόκειται να γελάσει όταν το διαβάσει, αλλά ακόμη και να κλείσουμε τις ημερομηνίες του δείπνου στα ημερολόγια του άλλου. Το Gmail είναι επίσης ένα άλλο μεγάλο μέρος της καθημερινής ροής μου. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το κύριο κανάλι επικοινωνίας για τους περισσότερους ανθρώπους αυτές τις μέρες, οπότε μπορείτε να φανταστείτε τη σημασία της παραμονής στην κορυφή του. Τέλος, η ομάδα μας χρησιμοποιεί το Google Drive καθημερινά για να μοιράζεται έγγραφα, υπολογιστικά φύλλα και άλλα αρχεία μεταξύ τους. Έτσι ναι, είμαστε πολύ πιστοί πελάτες της Google.
Αν μπορούσατε να προσλάβετε ένα επιπλέον άτομο αυτή τη στιγμή, τι θα τους έχετε;
Ένας πωλητής! Αυξάνουμε γρήγορα και η συμφόρηση αυτή τη στιγμή δεν είναι σίγουρα έλλειψη ζήτησης από την πλευρά της προσφοράς (δηλαδή, χώροι που ενδιαφέρονται να εγγραφούν). Αλλά μάλλον, δεν έχουμε αρκετούς ανθρώπους εσωτερικά για να τους επιβιβαστούμε αρκετά γρήγορα. Με κάθε χώρο, πρέπει να τα περπατήσουμε μέσα από μια γρήγορη επίδειξη του Γάμου και στη συνέχεια να αρχίσουμε τη διαδικασία συλλογής όλων των πληροφοριών που χρειαζόμαστε για να χτίσουν το προφίλ τους στο site μας. Σχεδιάζουμε να προσλαμβάνουμε περισσότερους υπαλλήλους για να αναπτύξουμε την ομάδα ανάπτυξης των επιχειρήσεων μας, ώστε να μπορέσουμε να φέρουμε το Wedding Spot σε κάθε μεγάλη αμερικανική πόλη μέχρι το τέλος του έτους
Ποια τεχνολογία επιθυμείτε να υπάρχει; Όταν προγραμματίσαμε τον γάμο μας, η συλλογή διευθύνσεων και η διαχείριση της λίστας προσκεκλημένων και των RSVPs ήταν ένας τεράστιος πόνος. Έκανα κάποια έρευνα στο διαδίκτυο, αλλά δεν βρήκα εργαλεία που να ήταν εξαιρετικά χρήσιμα για την επίλυση αυτού του προβλήματος, έτσι καταλήξαμε να εισάγουμε τα πάντα στο Excel και στη συνέχεια να μοιραζόμαστε ένα Έγγραφο Google. Στη συνέχεια, στείλαμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κάλεσε την οικογένεια και τους φίλους μας για τις διευθύνσεις τους για να ταχυδρομήσουν τις προσκλήσεις. Υπάρχει πιθανώς ένας καλύτερος τρόπος να το κάνετε αυτό με την αξιοποίηση της τεχνολογίας. Το Wedding Spot πρόκειται πραγματικά να πάρει μια ρωγμή στην οικοδόμηση ενός προϊόντος τον επόμενο μήνα για να προσπαθήσει να λύσει αυτό το πρόβλημα για τις νύφες και τους γαμπρούς μας. Έτσι, μείνετε συντονισμένοι!
Σε ποια εφαρμογή βασίζεστε περισσότερο τώρα;
Προς το παρόν, θα πρέπει να πω LinkedIn. Έχουμε αναβαθμίσει τις προσπάθειές μας για δημοσκοπήσεις τον τελευταίο καιρό και το LinkedIn υπήρξε πολύτιμος πόρος για να βρούμε κοινές συνδέσεις με τις επαφές των μέσων ενημέρωσης που θα ήταν κατάλληλες για εμάς. Αρχίζουμε επίσης συνομιλίες για να αυξήσουμε τον επόμενο γύρο χρηματοδότησής μας, οπότε και πάλι, το LinkedIn υπήρξε ένα εξαιρετικό εργαλείο για να μας φέρετε μπροστά στους κατάλληλους ανθρώπους στις επιχειρήσεις επιχειρηματικών κεφαλαίων. Όπως κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει, μια εισαγωγή πηγαίνει πολύ μακριά. Θα πρέπει πάντα να εργάζεστε για την οικοδόμηση του δικτύου σας και την αξιοποίησή του όσο το δυνατόν περισσότερο.
Ποια τεχνολογία πιστεύετε ότι είναι πιο υπερεκτιμημένη;
Snapchat. Δεν υπάρχει αδίκημα στην ομάδα του Snapchat! Νομίζω ότι είναι μια δροσερή ιδέα και είμαι βέβαιος ότι οι άνθρωποι διασκεδάζουν με αυτό, αλλά πραγματικά με παρεμποδίζει να δω τις αποτιμήσεις που λαμβάνουν αυτοί οι τύποι εφαρμογών των καταναλωτών αυτές τις μέρες. Μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να στείλετε φωτογραφίες που εξαφανίζονται μετά από μερικά δευτερόλεπτα εκτιμάται σε 4 δισεκατομμύρια δολάρια! Υποθέτω ότι είμαι ακόμα παλιό σχολείο σε αυτόν τον τρόπο σκέψης. Είμαι πιο παθιασμένος με τις τεχνολογίες και τους ανθρώπους που λύνουν τα προβλήματα της πραγματικής ζωής με πολύ δημιουργικούς και καινοτόμους τρόπους. Για παράδειγμα, τι έχουν κάνει η Box και η Dropbox για τη βιομηχανία αποθήκευσης ή τι έχουν κάνει η Lyft και η Uber για τη βιομηχανία μεταφορών.
Ποια είναι η πιο πολύτιμη μη τεχνική δεξιότητα που χρειάζεται ένας επιχειρηματίας;
Να είστε ο καλύτερος πωλητής που μπορείτε είναι. Δεν μπορώ να τονίσω [αρκετά] πόσο σημαντική είναι η πώληση για έναν επιχειρηματία. Όταν βγαίνετε για να συγκεντρώσετε χρήματα, βάζετε τον εαυτό σας και το όραμά σας στους επενδυτές. Το να είσαι σε θέση να πω μια καλή ιστορία είναι τα πάντα, ειδικά στον γύρο των σπόρων. Πέρα από αυτό, πουλάτε συνεχώς σε όλους σας γύρω σας. Πουλάτε το όνειρο εκκίνησης και την τροχιά ανάπτυξης σας για να παρακινήσετε την ομάδα σας και να στρατολογήσετε άλλους. Πωλείτε το προϊόν σας και την πρόταση αξίας στους πελάτες σας για να δημιουργήσετε έσοδα. Οι άνθρωποι πρέπει να πιστεύουν σε σας, και για να είμαι ειλικρινής, αυτό ξεκινά από εσάς. Οι περισσότεροι από τους επιτυχημένους ιδρυτές που έχω συναντήσει στις μέρες των επιχειρηματικών μου κεφαλαίων πάντα πίστευαν ότι θα πετύχουν. Το πάθος και η αποφασιστικότητα συναντήθηκαν σε κάθε συζήτηση και δεν αμφισβητήσατε ποτέ ότι θα το κάνουν ως επιχειρηματίας. Νομίζω ότι είναι η πιο σημαντική δεξιότητα που μπορείς να έχεις - να μπορείς να πουλήσεις εκείνη την καθαρή ανθεκτικότητα και την επιθυμία να πετύχεις στους ανθρώπους που έχουν σημασία στην επιχείρησή σου.
Αρχικά δημοσιεύθηκε στην εφημερίδα Mobby Business
Πάρτε σοβαρά την ασφάλεια, αποφύγετε το κόστος παραβιάσεων
Η Bill Carey είναι Αντιπρόεδρος του Marketing & Business Development, Siber Systems, Inc. - ένα περιστατικό στο οποίο οι χάκερ αποκτούν πρόσβαση σε ζωτικής σημασίας εμπορικές πληροφορίες ή πληροφορίες πελατών - μπορεί να έρθει με μια μεγάλη τιμή για τη μικρή σας επιχείρηση. Μπορεί να κοστίσει έως και 200.
Ό, τι πρέπει να ξέρετε για τους φόρους επί των μικρών επιχειρήσεων
Φόροι μισθοδοσίας είναι ένα απαραίτητο κακό για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Ενώ μπορεί να είναι εύκολο να παγιδευτείτε στις καθημερινές λειτουργίες της λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης, αφιερώνοντας χρόνο για να αναλύσετε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας τρέχει από άποψη λογιστικής και μισθοδοσίας μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρήματα μακροπρόθεσμα.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις