Οι υγιείς συγκρούσεις στο χώρο εργασίας μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί

Ο κόσμος είναι γεμάτος συγκρούσεις, από την τρομοκρατία μέχρι τις μάχες του Facebook, οπότε μπορεί να φανεί σοφό να προσπαθήσουμε να απομακρύνουμε τις συγκρούσεις από τους τόπους εργασίας μας. Η εξάλειψη των συγκρούσεων μπορεί να κάνει για έναν πιο ειρηνικό χώρο εργασίας, αλλά μπορεί τελικά να βλάψει την ανάπτυξη μιας επιχείρησης.

"Όταν υπάρχει σύγκρουση, γενικά υποδηλώνει δέσμευση για οργανωτικούς στόχους, επειδή οι παίκτες προσπαθούν να βρουν την καλύτερη λύση" εμπειρογνώμονα για την παραγωγικότητα Laura Stack σε άρθρο για τους επαγγελματίες της αεροπορίας. "Αυτό, με τη σειρά του, προωθεί την πρόκληση, αυξάνει την ατομική στάση στα ζητήματα και αυξάνει την προσπάθεια.Αυτός ο τύπος της σύγκρουσης είναι απαραίτητος.Χωρίς αυτήν, ένας οργανισμός θα παραμείνει στάσιμος."

Τι είναι τόσο μεγάλη για τις συγκρούσεις; .

Ο Stephen Hecht, συν-συγγραφέας του "Nonflict: The Art of Everyday Peacemaking" (Two Harbors Press, 2016), αποκαλεί τη συν-δημιουργική διαδικασία, όπου τα διαφωνούντα μέρη συναντώνται για να βρουν μια λύση που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες όλων . Αυτό συνεπάγεται την κατανόηση των αναγκών του άλλου και στη συνέχεια να φανταστούμε μαζί το βέλτιστο σενάριο και να καθορίσουμε τον τρόπο επίτευξης αυτού του οράματος. «Οι περισσότεροι άνθρωποι ορίζουν τη σύγκρουση με μια αρνητική συνειδητοποίηση, αλλά η σύγκρουση είναι όταν δύο διαφορετικές ιδέες έρχονται σε επαφή μεταξύ τους, "Είπε ο Hecht. «Εάν αντιμετωπίζετε τις συγκρούσεις με εποικοδομητικό τρόπο, υπάρχει ευκαιρία».

Ενθαρρύνει μια βαθύτερη διερεύνηση των ζητημάτων.

«Επειδή διατυπώθηκε η διαφωνία, θα διεξαχθεί διεξοδικότερη έρευνα», έγραψε ο Stack. "Όταν η ομάδα παίρνει μια απόφαση, θα βασίζεται σε πρόσθετες πληροφορίες που πιθανόν να μην είχαν ληφθεί αν δεν συνέβαινε η σύγκρουση." Μπορεί να σηματοδοτήσει ασαφείς οδηγίες

Όταν οι στόχοι ή οι διαδικασίες δεν είναι σαφείς , οι υπάλληλοι μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ τους με την ειλικρινή υπόθεση ότι ο τρόπος τους είναι ο σωστός. "Μια σημαντική αιτία των εκρήξεων στο χώρο εργασίας είναι η έλλειψη σαφήνειας ρόλων", έγραψε ο Mark Schnurman στο NJ.com. «Μοιραστείτε το χρόνο σας μπροστά για να ξεκαθαρίσετε τις προσδοκίες σας. Μια σύντομη συνομιλία αρχικά μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο και να αγωνιστεί αργότερα.»

Μπορεί να σηματοδοτήσει ότι οι άνθρωποι αισθάνονται υποτιμημένοι

Ο παραγωγός Sylvie Peltier, πρόεδρος της Red Letter Films, δήλωσε που πολλές φορές στη βιομηχανία της, η σύγκρουση προέρχεται από την ανυπόμονη ανάγκη των ανθρώπων να ακουστούν και να εκτιμηθούν. Αυτό το θεωρεί ιδιαίτερα αληθινό για τους ανθρώπους που έχουν προσληφθεί για ένα συγκεκριμένο έργο.




























Όλοι οι συγκρούσεις θα είναι καλές, φυσικά, και υπάρχουν στιγμές που ένας ηγέτης πρέπει να είναι γονέας, δήλωσε ο Brit Poulson, ψυχολόγος, ειδικός στην ανάπτυξη ηγεσίας και συγγραφέας της "Η πυξίδα σαφήνειας" (Vision Creation Inc., 2017). Αναλάβετε πρωτοβουλία και απευθύνετε άμεσα το ζήτημα εάν είναι πολύ ζεστό ανάμεσα στην ομάδα σας.

"Βήμα στο ρόλο της εξουσίας που χρειάζονται οι εργαζόμενοι για να λάβετε", είπε.

Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε «κακές» συγκρούσεις και μείωση της εμφάνισης ανθυγιεινών συγκρούσεων στο μέλλον

Μίσθωση των σωστών ατόμων

Μερικές φορές η σύγκρουση προέρχεται από προσωπικότητες που δεν αναμιγνύονται. "Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να αλλάξετε τα egos των ανθρώπων", δήλωσε ο Peltier. "Σε σύντομο χρονικό διάστημα, μπορείτε να κάνετε μόνο έλεγχο ζημιών, αλλά μακροπρόθεσμα, μην κρατάτε αυτούς τους ανθρώπους στην ομάδα."

Δώστε σε όλους τη φωνή.

Ο Poulson παρατήρησε ότι αν και δεν είναι όλες οι ιδέες το σωστό για την εταιρεία να τρέχει με, ακόμη και φαινομενικά "κακές" ιδέες μπορούν να πυροδοτήσουν τη δημιουργικότητα που οδηγεί σε νέες προτάσεις που θα λειτουργήσουν. Κατανοήστε τα εμπλεκόμενα μέρη

Για να αντιμετωπίσετε εποικοδομητικά τις συγκρούσεις, πρέπει να δοθεί κάποια σκέψη το υπόβαθρο του ατόμου, τον τρόπο επικοινωνίας και την ιδιαίτερη προσέγγιση του προβλήματος. Αυτό το πλαίσιο μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα και να αντιμετωπίσετε τη θέση τους. «Έχουμε διαφορετικές εμπειρίες ζωής που μας κάνουν ποιοι είμαστε», πρόσθεσε ο Hecht.

---

9 Επιστροφή στα σχολικά μαθήματα για επιχειρηματίες

Για φοιτητές σε ολόκληρη τη χώρα, οι τεμπέλες μέρες του καλοκαιριού πλησιάζουν και ένα νέο σχολικό έτος είναι ακριβώς γύρω από τη γωνία . Ως επιχειρηματίας, μπορείτε να μάθετε πολύ περισσότερο από ό, τι νομίζετε από την εποχή του σχολείου. Εδώ είναι 10 συμβουλές που εμπνέονται από το σχολείο για να ισχύουν για την επιχειρηματική στρατηγική σας.

(Επιχείρηση)

3 βήματα για την ενίσχυση της κατώτατης γραμμής της εταιρείας σας

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την ενίσχυση της κατώτατης γραμμής σας, η ανακούφιση μπορεί να είναι πιο κοντά από ό, τι συνειδητοποιείτε. Σύμφωνα με τον Cathy Donovan Wagner, έναν σύμβουλο λιανικής με αρκετές δεκαετίες εμπειρίας, υπάρχουν τρία πολύ απλά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας.

(Επιχείρηση)