Να είστε ειλικρινείς με τους υπαλλήλους σας βοηθά να τις κρατάτε
Σταματήστε να σκέφτεστε έξω από το κουτί, πιέζοντας το φάκελο και δημιουργώντας συνέργιες. Χρησιμοποιώντας αυτές τις τριάδες μεταφορές είναι ενοχλητικό στην καλύτερη περίπτωση - και στη χειρότερη περίπτωση, δεν σας βοηθά να επικοινωνείτε με τους υπαλλήλους σας.
Σε περιόδους αβεβαιότητας, οι εργοδότες πρέπει να συμμετέχουν πιο ανοιχτά με το προσωπικό τους και να αποβάλλουν τη φρασεολογία για να βελτιώσουν την επικοινωνία, «Οι εταιρείες με υψηλά επίπεδα εμπιστοσύνης δίνουν στους υπαλλήλους πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της επιχείρησης και εξηγούν το σκεπτικό πίσω από τις αποφάσεις διαχείρισης», δήλωσε ο Keith Denton του Τμήματος Διαχείρισης στο State University του Μισσούρι, ο οποίος πρόσθεσε ότι είναι σημαντικό για τις εταιρείες να δημιουργήσουν «Η έλλειψη καλής επικοινωνίας οδηγεί σε δυσπιστία, δυσαρέσκεια, κυνισμό και κύκλο εργασιών», ανέφερε.
Η Denton ανέφερε μια μελέτη της Εταιρείας για τη Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού (SHRM) που δημοσιεύτηκε στο HR Magazine 2008 που διαπίστωσε ότι η επικοινωνία μεταξύ εργαζομένων και ανώτερων στελεχών είναι μεταξύ των πέντε σημαντικότερων δεικτών ικανοποίησης από την εργασία
"Αν υπάρχει υψηλός ο ηγέτης μπορεί να αναμένει ότι τα μέλη της ομάδας θα εκφράσουν πιο ανοιχτά τα συναισθήματα, τις ανησυχίες, τις απόψεις και τις σκέψεις τους », δήλωσε ο Denton. "Αντιστρόφως, αν η εμπιστοσύνη είναι χαμηλή, τα μέλη είναι πιο πιθανό να είναι διασκεδαστικά, ανταγωνιστικά, απρόσεκτα, αμυντικά ή αβέβαια στις ενέργειές τους μεταξύ τους."
Η ανώτερη διοίκηση πρέπει να επικοινωνεί άμεσα με τους υπαλλήλους έτσι ώστε να κατανοούν τους επιχειρηματικούς στόχους, το όραμα της εταιρείας και, το σημαντικότερο, το καθεστώς της εταιρείας. Αλλά όταν η επικοινωνία διασπάται μέσα από συνειδητές ή υποσυνείδητες παρεξηγήσεις, η αποδιοργάνωση προκύπτει, η έλλειψη σαφών στόχων καθίσταται εμφανής και η δέσμευση των εργαζομένων πέφτει.
Η Denton πρότεινε να χρησιμοποιηθούν πίνακες ανακοινώσεων, intranet εταιρειών, ενημερωτικά δελτία και e-mail, να είναι αποτελεσματική. Αλλά η έρευνα δείχνει ότι η επικοινωνία «πρόσωπο με πρόσωπο» ξεχωρίζει πάνω από όλα τα άλλα. "Οι συνομιλίες ενός ατόμου και οι μικρές ομάδες απαιτούν χρόνο, αλλά αξίζουν πολύ την επένδυση, είναι το μόνο μέρος όπου μπορεί να συμβεί πραγματικός διάλογος", κατέληξε. Παραγωγικότητα και Διαχείριση Ποιότητας
Ο Ερευνητής αποκομίζει μαθήματα επιχειρήσεων από τους Χιλιανούς ανθρακωρύχους
Ειλικρινείς και ταπεινές; Είστε μισθωμένοι
- 7 Θανάσιμες αμαρτίες πηγαίνουν στην εργασία και οι εργαζόμενοι υποφέρουν
Bright Ideas: 6 Bold Startups Ανακαλύπτοντας τις βιομηχανίες τους
Η εταιρεία: Boll & Branch Η βιομηχανία: κάνετε όταν πρόκειται να ξεκινήσετε μια επιχείρηση σε μια άγνωστη αγορά και κάθε βετεράνος της βιομηχανίας σας λέει ότι το κάνετε λάθος; Για τους ιδρυτές της Boll & Branch, πωλητές θεμιτού εμπορίου, βιολογικής χρήσης κλινοστρωμνής, η απάντηση ήταν να συνεχίσει να το κάνει ούτως ή άλλως.
Οι εταιρείες τραβούν τις καλύτερες φάρσες του Απριλίου
Τζιν του Skinny Skinny της American Eagle Δημοφιλές κατάστημα λιανικής πώλησης ενδυμάτων, American Eagle, μπορεί να έχει πηδήσει το όπλο σε μια φάρσα των ανόητων του Απριλίου, αλλά αυτό δεν εμπόδισε την εταιρεία να κερδίσει μια σειρά μέσων μαζικής ενημέρωσης για την εκστρατεία "Skinny Skinny" Jeans. Όλα ξεκίνησαν για την εταιρεία όταν εμφανίστηκε ένα βίντεο που αναγγέλλει τζιν που "ταιριάζει σαν ένα δεύτερο δέρμα" στην ιστοσελίδα της AE.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις