Οι εταιρείες που βρίσκονται σε κρίση εξακολουθούν να αγνοούν τα κοινωνικά μέσα

Μια μελέτη της συμβουλευτικής και φοροτεχνικής εταιρείας PwC ανακάλυψε ότι το 57% των εταιρειών δεν χρησιμοποιούν επισήμως τα κοινωνικά μέσα ως πόρο διαχείρισης κρίσεων. Η Samson, επικεφαλής της πρακτικής ελέγχου κινδύνων της PwC και του επικεφαλής της υπηρεσίας Business Continuity Management της εταιρείας, δήλωσε ότι ενώ ορισμένες επιχειρήσεις αρχίζουν να ενσωματώνουν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης στα σχέδια αντιμετώπισης κρίσεων και κινδύνων, οι περισσότεροι εξακολουθούν να διστάζουν να το χρησιμοποιήσουν για να συνδεθούν με πελάτες και άλλους μετόχους.

«Υπάρχει κάποια αβεβαιότητα σχετικά με την υιοθέτηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, καθώς οι εταιρείες ζυγίζουν τους πιθανούς κινδύνους και τις νομικές επιπλοκές και δεν βλέπουν πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει στην επιτάχυνση της επικοινωνίας ns κατά τη διάρκεια μιας κρίσης ", δήλωσε ο Samson. "Καθώς η χρήση των κοινωνικών μέσων σε έναν οργανισμό γίνεται όλο και πιο διαδεδομένη και η διαχείριση διευρύνεται πιο άνετα με τη χρήση του, τα προγράμματα διαχείρισης της συνέχειας των επιχειρήσεων θα αρχίσουν φυσικά να υιοθετούν κοινωνικά μέσα επικοινωνίας για επικοινωνίες εσωτερικής και εξωτερικής κρίσης."

οι εταιρείες που χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης - συνηθέστερα το Facebook και το Twitter - σε περιόδους κρίσης, δεν βλέπουν όλοι τον τρόπο με τον οποίο βοηθούν. Οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι μόνο το 8% των εταιρειών που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά τη διάρκεια έκτακτων περιστατικών πιστεύουν ότι έχει γίνει ένας παράγοντας που τους επιτρέπει να οργανώσουν την επιχείρησή τους για να εντοπίσουμε και να ανταποκριθούμε σε γεγονότα κρίσης

«Εμείς λέμε στους πελάτες μας ότι πρέπει πρώτα να εξετάσουν μέσω του σχεδίου επικοινωνίας κρίσης τους τρόπους χρήσης των κοινωνικών μέσων ως αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας με τους εργαζόμενους, "Είπε ο Samson. "Στη συνέχεια, θα πρέπει να εξετάσουν τα πιο πιθανά σενάρια κρίσης και κινδύνου και να καθορίσουν εάν θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν τα κοινωνικά μέσα για τη διευκόλυνση της ταυτοποίησης των κρίσεων, των εσωτερικών και εξωτερικών επικοινωνιών και των προσπαθειών συντονισμού της ανάκαμψης."

εταιρείες σε όλο τον κόσμο.

Οι κορυφαίες 8 εφαρμογές της Amazon Appstore για Επιχειρήσεις

Kingsoft Office (Free) Αν θέλετε μια εφαρμογή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε έγγραφα και υπολογιστικά φύλλα στο τηλέφωνο ή το tablet Amazon, να είναι το καλύτερο στοίχημά σας. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει να γράφετε, να επεξεργάζεστε και να αποθηκεύετε αρχεία στο σύννεφο μέσω του Google Drive, του Dropbox ή του Box.

(Γενικός)

Γιατί η κινητή εμπειρία στο διαδίκτυο μπορεί να είναι ακατανόητη

Το κινητό Η εμπειρία στο Web έχει πολύ δρόμο για να προχωρήσει μέχρι να ανταποκριθεί στην εμπειρία του Διαδικτύου σε Η / Υ, σύμφωνα με μια νέα μελέτη. Παρόλο που έχουμε καταστεί εθισμένοι στην ευκολία, τα μειονεκτήματα του Web grab-and-run είναι απογοητευτικά. Δεν είναι αναμενόμενο ότι η χρήση του κινητού Ιστού είναι πιο βαρύς μεταξύ των τυπικών πρώτων υιοθετών - ανδρών και νεαρών ενηλίκων, σύμφωνα με το eMarketer ψηφιακή εταιρεία πληροφοριών.

(Γενικός)