Θέλετε την οικογενειακή σας επιχείρηση να ευδοκιμεί; Εκσυγχρονισμός & Προγραμματισμός

Οι στατιστικές αυτές, αν και ανησυχούν για τους σημερινούς υπαλλήλους οικογενειακών επιχειρήσεων, έρευνα της PricewaterhouseCoopers (PwC) διαπίστωσε ότι το «σύνδρομο κολλητικής μπαστούνι» - η απροθυμία των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων να παραδώσουν την εταιρεία στην επόμενη γενιά - επηρεάζει το 40% των ηγετών της οικογενειακής επιχείρησης και το 73% δεν έχει τεκμηριωμένο σχέδιο διαδοχής.

Ο Henry Hutcheson, πρόεδρος της συμβουλευτικής εταιρείας Family Business USA και συγγραφέας των «Dirty Little Secrets of Family Business» (Indie Books International, 2014), πιστεύει ότι η σημερινή γενιά ιδιοκτητών οικογενειακών επιχειρήσεων είναι νευρικοί σχετικά με την έλλειψη πιθανών νεότερων διαδόχων τους τις γνώσεις και την εμπειρία, καθώς και τις νέες ιδέες και αλλαγές που η επόμενη γενιά μπορεί να θέλει να φέρει στην εταιρεία. Ωστόσο, ο μεγαλύτερος παράγοντας που οδηγεί στο «σύνδρομο κολλώδους πατούσας» είναι οι ψυχολογικές και συναισθηματικές συνδέσεις που οι σημερινοί ηγέτες αισθάνονται με την επιχείρησή τους, δήλωσε.

«Μετά την πάροδο τριών ετών, γίνεται η ταυτότητά τους στο τιμόνι», δήλωσε ο Hutcheson. «Αυτή η σταθερή διοικητική διάρθρωση σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να βασίζονται σε ένα σταθερό προϊόν ή υπηρεσία και να αναπτύσσουν μεγάλες μακροπρόθεσμες σχέσεις με οικογενειακές επιχειρήσεις», δήλωσε ο Bridget Weston Pollack, αντιπρόεδρος μάρκετινγκ και επικοινωνίες στην οργάνωση καθοδήγησης επιχειρήσεων SCORE. Το πρόβλημα, ωστόσο, είναι ότι ο ίδιος ηγέτης -και επομένως ο ίδιος τρόπος σκέψης- για τόσο πολύ καιρό μπορεί να πάρει μια μικρή επιχείρηση κολλημένη σε μια διαδρομή

. "Στην περίπτωση αυτή, [μια επιχείρηση] χρειάζεται μια ένεση δημιουργικές ιδέες για να προσελκύσουν νέους πελάτες ", δήλωσε ο Pollack. "Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να επιδιώξουμε μια εξωτερική, αντικειμενική προοπτική να δημιουργήσουμε νέες ιδέες και να δούμε πού μπορούν να γίνουν βελτιώσεις."

"Οι οικογενειακές επιχειρήσεις τείνουν να είναι νησιωτικές", πρόσθεσε ο Hutcheson. "Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους [να καταπολεμήσουμε αυτό το θέμα] είναι να έχουμε μη-συγγενείς, μη εργαζόμενους ως μέρος ενός συμβουλευτικού συμβουλίου που συνεδριάζει τακτικά - μια ομάδα επαγγελματιών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετακινήσετε την επιχείρηση προς τα εμπρός και να εισάγετε ... για τον εκσυγχρονισμό της επιχείρησης.

Η αλλαγή μπορεί να είναι εκφοβιστική για μια οικογενειακή επιχείρηση, αλλά ο εκσυγχρονισμός της επιχείρησής σας σας δίνει τις καλύτερες πιθανότητες επιβίωσης σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό κόσμο. Αυτό σημαίνει όχι μόνο να αφήνετε περιθώρια εισόδου από την επόμενη γενιά και άλλους εξωτερικούς συμβούλους, αλλά βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί τις σύγχρονες τεχνολογίες στις λειτουργίες της. Η έρευνα της PwC διαπίστωσε ότι σχεδόν το ήμισυ των οικογενειακών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι η ανάγκη για νέα τεχνολογία θα αποτελέσει σημαντική πρόκληση γι 'αυτούς τα επόμενα πέντε χρόνια, γι' αυτό αξίζει να αρχίσουμε να επενδύουμε σε σύγχρονα εργαλεία τεχνολογίας. να είσαι στην πρώτη γραμμή και αν είσαι ορισμένης ηλικίας, αυτό μπορεί να μην είναι δεύτερη φύση για σένα », δήλωσε η Patricia Becker, ιδιοκτήτρια του Seven and Half Sisters Quilting and More και ένας νικητής του Kansas του SCORE American Small Business Championship . "Το γρήγορο περιβάλλον στο οποίο ζούμε, το καθιστά απόλυτη αναγκαιότητα. Πρέπει να απευθυνθείτε σε ειδικούς σε αυτούς τους τομείς και να ζητήσετε συμβουλές και βοήθεια."

Ο Becker δήλωσε ότι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του να είναι κάτοχος οικογενειακής επιχείρησης σήμερα είναι να αντιμετωπίζει κακές επιχειρηματικές καταστάσεις και να κάνει δύσκολες αποφάσεις που επηρεάζουν άμεσα τους ανθρώπους που αγαπάς και ενδιαφέρεσαι. οι επιχειρήσεις έχουν την δική τους ζωή και οικογένεια για να εξισορροπηθούν με τις επιχειρηματικές προτεραιότητες », δήλωσε.

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν δημιουργείτε ένα σχέδιο διαδοχής. Ο Χούτσεσον παρατήρησε ότι οι δύο κύριοι στόχοι μιας οικογενειακής επιχείρησης - η διατήρηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας και η αλληλοϋποστήριξή της - δεν πρόκειται πάντοτε να συμπέσουν. Οι σημερινοί ηγέτες πρέπει να βεβαιωθούν ότι το οικογενειακό τους προσωπικό μπορεί να είναι αρκετά ώριμο για να δεχτεί αυτή την πολύπλοκη δυναμική, όταν οι ανάγκες της επιχείρησης δεν ευθυγραμμίζονται με αυτό που θέλουν προσωπικά.

"Εξετάστε ειλικρινά τις δυνάμεις και τις ικανότητες κάθε μέλους της οικογένειας που εμπλέκεται στην την επιχείρηση και βεβαιωθείτε ότι οι ρόλοι που τους έχουν καθοριστεί ευθυγραμμίζονται με αυτά τα χαρακτηριστικά ", πρόσθεσε ο Pollack. "Τοποθέτηση τετραγωνικών στροφέων σε στρογγυλές τρύπες θα κάνει για ένα αγχωτικό περιβάλλον επιχειρήσεων και σπιτιού και θα βλάψει την επιχείρηση μακροπρόθεσμα. Όσο πιο ειλικρινείς μπορούν να είναι οι προσδοκίες και οι ικανότητές τους, τόσο το καλύτερο."

Παρόλο που δεν μπορείς να σχεδιάσεις για να βγείτε από την επιχείρησή σας σύντομα, θα πρέπει τελικά να αποφασίσετε τι θα συμβεί σε αυτό όταν συνταξιοδοτηθείτε. Αν σκοπεύετε να παραδώσετε την εταιρεία, έχετε μια ειλικρινή συζήτηση με την οικογένειά σας σχετικά με τη μετάβαση και όταν έχετε καταλήξει σε συμφωνία σχετικά με το ποιος πρόκειται να αναλάβει τους ρόλους, να κάνει ένα σχέδιο και να το γράψει όλα κάτω.

«Σκεφτείτε όλες τις δυνατότητες», είπε ο Becker. "Πάρτε όλα τα πιθανά ζητήματα στο τραπέζι, βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζονται οι καλές και κακές δυνατότητες και αναζητήστε πολλές συμβουλές από ανθρώπους που θαυμάζετε και σεβαστείτε την επιχειρηματική τους διάθεση."

Τέλος, αν δεν έχετε κάνει οπότε ήδη, ξεκινήστε την εκπαίδευση της επόμενης γενιάς, εμπλέκοντας αυτούς τους ανθρώπους σε όσες πτυχές της επιχείρησης μπορείτε, έτσι ώστε να είναι πλήρως προετοιμασμένοι όταν έρθει ο καιρός.

Η σημερινή γενιά πρέπει να δώσει στην επόμενη γενιά προκλητικά έργα και να είναι την αποδοχή των λαθών ", δήλωσε ο Hutcheson. "Περιστρέψτε τους μέσω των τμημάτων με διευθυντές που δεν είναι μαμά ή μπαμπά. Δημιουργήστε ένα περιβάλλον όπου άλλοι υπάλληλοι δεν φοβούνται να επικοινωνούν αδυναμίες στην επόμενη γενιά."

Τέσσερις συμβουλές για την αποφυγή αποτυχιών κατά την εκκίνηση

Επείγουσες περιστάσεις συμβαίνουν. Τα χρήματα που τίθενται σε αποθεματικό μπορούν να πληρώσουν για απροσδόκητα έξοδα. "Επίσης, όταν υπάρχουν ευκαιρίες, αυτό το αποθεματικό κεφάλαιο μπορεί να παράσχει πρόσθετο κεφάλαιο για να αγοράσει αποθέματα, πρώτες ύλες ή μισθωτή εργασία", δήλωσε ο Beeson. Σταματήστε να είστε αρχικός: «Κάθε πτυχή μιας επιχείρησης δεν είναι και δεν πρέπει να είναι επαναστατική ή μοναδική ", δήλωσε ο Γκέρμπερ.

(Γενικός)

Q & A με τον αρχισυντάκτη του κόμβου Carley Roney

Η τεχνολογία είχε τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι μικρές επιχειρήσεις αγοράζουν, λειτουργούν και επικοινωνούν. Η επιχείρηση γάμου δεν αποτελεί εξαίρεση. Μια πρόσφατη έρευνα από το TheKnot.com & WeddingChannel.com αποκάλυψε ότι 93 τοις εκατό των νύφες χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο τακτικά για τον προγραμματισμό του γάμου και επισκέφθηκαν κατά μέσο όρο τέσσερις διαφορετικές νυφικές τοποθεσίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού.

(Γενικός)