Ξεχάστε Κριτικές απόδοσης! Αυτό λειτουργεί καλύτερα

Οι επιχειρήσεις θα ήταν καλύτερα να παρέχουν τακτικά και συχνή ανατροφοδότηση σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων, αντί για τη διεξαγωγή ετήσιων ή εξαμηνιαίων αξιολογήσεων, όπως κάνουν οι περισσότεροι εργοδότες.

Από τις κακές δομές διαβάθμισης που φοβούνται να δώσουν αρνητική ανατροφοδότηση, μια νέα μελέτη του Πανεπιστημίου του Ράις αναφέρει μια ποικιλία προβλημάτων που παρουσιάζουν εγγενώς οι ετήσιες αναθεωρήσεις.

Η αξία των αξιολογήσεων εξαρτάται από τους διαχειριστές που παρέχουν ακριβείς αξιολογήσεις των υπαλλήλων τους. Ωστόσο, πολύ συχνά, οι προϊστάμενοι αποφεύγουν να παρέχουν βαθμολογίες στο χαμηλό τέλος της κλίμακας ανασκόπησης επειδή ανησυχούν για την αποδυνάμωση ή την αποδέσμευση του προσωπικού τους, σύμφωνα με την έρευνα.

Εταιρείες που ζητούν από τους συναδέλφους να ζυγίζουν στους συναδέλφους τους Δεν μπορούμε να κατανοήσουμε πόσο καλά εκτελούν οι εργαζόμενοι τους, είτε έδειξε η έρευνα. Οι συγγραφείς της μελέτης ανέφεραν ότι, δεδομένου ότι οι εργαζόμενοι τελικά πρέπει να συνεργαστούν καθημερινά, είναι γενικά δύσκολο και δυσάρεστο οι συνομηλίκοι να παρέχουν αρνητικές αξιολογήσεις ή σχόλια.

Τα ανεκδοτικά στοιχεία έδειξαν ότι οι διαπροσωπικές πολιτικές θεωρήσεις είναι σχεδόν πάντα μέρος της διαδικασίας επανεξέτασης των εργαζομένων, δήλωσε ο Jisoo Ock, ο κύριος συγγραφέας της μελέτης και ένας υποψήφιος διδάκτορας της Ψυχολογίας στο πανεπιστήμιο του Rice. <>

Οι επόπτες και οι συνεργάτες μπορεί να έχουν έναν δύσκολο χρόνο να μεταβαίνουν από τους εμπνευστές, τα κίνητρα ή ακόμα και τους φίλους τους δικαστικοί αξιολογητές των εργαζομένων ", δήλωσε ο Ock σε μια δήλωση. "Ανεξάρτητα από τη φύση της οργάνωσης, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι κριτές θα ακολουθούν συχνά προσεκτικά τρόπους που αποφεύγουν να επηρεάσουν αρνητικά τις μακροπρόθεσμες σχέσεις τους με εκείνους τους ανθρώπους των οποίων οι επιδόσεις πρέπει να αξιολογούν."

Ένα άλλο πρόβλημα με την τρέχουσα επανεξέταση το σύστημα δημιουργείται όταν οι προϊστάμενοι δεν επικοινωνούν τακτικά με τους υπαλλήλους τους ή έχουν μόνο αλληλεπιδράσεις στις οποίες οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι πρέπει να είναι στην καλύτερη συμπεριφορά τους

Υπό αυτές τις συνθήκες, είναι δύσκολο για τα διευθυντικά στελέχη να εντοπίζουν τα πράγματα που μπορούν να βελτιώσουν οι εργαζόμενοι, "Η φύση και το μέγεθος της αλληλεπίδρασης μεταξύ διευθυντικών στελεχών και υπαλλήλων επηρεάζει τις διαστάσεις επιδόσεων στις οποίες οι χρήστες έχουν χρήσιμες και ακριβείς πληροφορίες", ανέφερε.

Παρόλο που έχει πραγματοποιηθεί περιορισμένη έρευνα σε άτυπα συστήματα διαχείρισης απόδοσης , οι συγγραφείς της μελέτης ανέφεραν ότι τέτοιες αξιολογήσεις έχουν τη δυνατότητα να είναι πολύ πιο αποτελεσματικές.

Όσο περισσότεροι εργοδότες μπορούν να δημιουργήσουν μια κουλτούρα που διευκολύνει τη συνεχή επικοινωνία και ανάδραση μεταξύ των εργαζομένων, η πιο παραγωγική και ωφέλιμη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης θα είναι, σύμφωνα με την έρευνα.

"Η συνεχής ανατροφοδότηση που συμβαίνει σε μια καθημερινή βάση σε ένα τέτοιο περιβάλλον είναι πολύ πιο πιθανό να δημιουργήσει σε πραγματικό χρόνο μεταβολές στις συμπεριφορές απόδοσης των εργαζομένων από ό, τι οι σπάνιες ή ετήσιες συνεδρίες επίσημης ανατροφοδότησης ", δήλωσε ο Ock. "Σε σύγκριση με την επίσημη ανατροφοδότηση, η ανεπίσημη ανατροφοδότηση εμφανίζεται φυσικά και είναι ίσως απροσδόκητη και γι 'αυτό πρέπει να υπάρχει ένα περιβάλλον στο οποίο τα μέλη της οργάνωσης αισθάνονται άνετα να παρέχουν και να λαμβάνουν συχνές ανεπίσημες ανατροφοδοτήσεις."

Η μελέτη, συνυποστηριζόμενη από τον Rice καθηγητής ψυχολογίας Fred Oswald, εμφανίστηκε πρόσφατα στο περιοδικό Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice.

14 Εργαλεία Συνεργασίας για Μικρές Επιχειρήσεις

Από τις προσωπικές συναντήσεις μέχρι τις τηλεδιάσκεψεις μέσω διαδικτύου, η τεχνολογία έχει κάνει την επικοινωνία με τους υπαλλήλους και τους πελάτες ευκολότερη και πιο προσιτή από ποτέ. Είτε συνδέεστε χρησιμοποιώντας λογισμικό, μια εφαρμογή για κινητά ή κοινωνικά μέσα, εδώ υπάρχουν 14 εργαλεία συνεργασίας που μπορείτε να εξετάσετε για τη μικρή επιχείρησή σας.

(Επιχείρηση)

Τολμήστε να είστε επιτυχής: Αλλάζοντας τη νοοτροπία σας μπορεί να αλλάξει τη ζωή σας

Στην επιχείρηση, όλοι ελπίζουν ότι η επόμενη λαμπρή ιδέα τους είναι αυτή που τις τοποθετεί στο χάρτη - και ίσως ακόμη και να επαναπροσδιορίσει τη βιομηχανία τους. Δυστυχώς, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ξέρουν τι να κάνουν για να προωθήσουν τα όνειρά τους. Αυτό είναι που κάνετε πραγματικά με αυτά τα όνειρα που χωρίζουν την επιτυχία από την αποτυχία, μαζί με την πνευματική σας προσέγγιση στην πρόκληση.

(Επιχείρηση)