6 Μεγάλοι Κίνδυνοι Ασφάλισης Επιχειρήσεων (και τον τρόπο αντιμετώπισής τους)

Κάθε επιχείρηση έρχεται με ένα συγκεκριμένο ποσό κινδύνου. Παρότι οι παγίδες και οι προκλήσεις δεν μπορούν να αποφευχθούν, μπορούν να μετριαστούν με τις κατάλληλες προφυλάξεις, τον προγραμματισμό και την ασφαλιστική κάλυψη.

Οι ασφαλιστές και οι νομικοί εμπειρογνώμονες μοιράστηκαν τις σκέψεις τους για τους μεγαλύτερους ασφαλιστικούς κινδύνους σήμερα για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τι μπορείτε να κάνετε για να προστατεύσετε

Παραβιάσεις δεδομένων

Οι επιχειρήσεις σε όλες τις βιομηχανίες έχουν δει τεράστια αύξηση των προβλημάτων στον κυβερνοχώρο τα τελευταία χρόνια. Ο Chris Roach, διευθύνων σύμβουλος και επικεφαλής της εθνικής τράπεζας πληροφορικής της CBIZ Risk & Advisory Services, δήλωσε ότι οι hacks των δεδομένων έχουν πλήξει ιδιαίτερα τους εμπόρους λιανικής πώλησης fast food και τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, πρόσθεσε ότι κάθε επιχείρηση που δέχεται πιστωτικές κάρτες θα πρέπει να επαναξιολογεί και να τυποποιεί τις πρακτικές ασφαλείας της για να προστατεύσει από τη δόλια δραστηριότητα.

Τι να κάνετε: Αν έχετε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος, τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι η τεχνολογία της πιστωτικής σας κάρτας πληροί τα πρότυπα EMV, για να αποφευχθεί η πτώση της ευθύνης απάτης στους ώμους σας, δήλωσε ο Roach. Κάθε εταιρία θα πρέπει επίσης να επανεξετάσει τη συμμόρφωσή της με τα πρότυπα ασφαλείας PCI DSS,

. "Η συμμόρφωση με το PCI DSS προστατεύει έναν έμπορο από παραβιάσεις της ασφάλειας ψηφιακών δεδομένων σε ολόκληρο το δίκτυο πληρωμών και όχι μόνο μία κάρτα, "Είπε ο Roach. "Η παράλειψη συμμόρφωσης μπορεί να οδηγήσει σε ποινές και πρόστιμα σε περίπτωση που υπάρχει παραβίαση δεδομένων στο τέλος σας."

Η Cyberinsurance αποτελεί επίσης σημαντικό παράγοντα για τις μικρές επιχειρήσεις. Ο Myles Gibbons, πρόεδρος επιλεγμένων λογαριασμών στους ταξιδιώτες, δήλωσε ότι περισσότερες από τις μισές παραβιάσεις δεδομένων σημειώθηκαν πέρυσι σε επιχειρήσεις με 250 ή λιγότερους υπαλλήλους.

"Η Cybercoverage έχει αποκτήσει όλο και μεγαλύτερη σημασία σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων και μπορεί να βοηθήσει στην προστασία τους από το κόστος της ειδοποίησης παραβίασης δεδομένων, αποκατάστασης, ποινών πληρωμής με κάρτα, διαχείρισης κρίσεων και δημοσίων σχέσεων », ανέφερε.

Βλάβη ιδιοκτησίας

Οι τυφώνες, οι χιονοθύελλες, οι πλημμύρες, οι πυρκαγιές και άλλα γεγονότα που βλάπτουν τη φυσική ιδιοκτησία της επιχείρησής σας σοβαρό κλειδί στην ικανότητα της επιχείρησής σας να λειτουργεί κανονικά. Ενώ η κατάστασή σας ή το γραφείο σας μπορεί να μην έχουν καταστραφεί εντελώς, πιθανότατα, δεν θα είστε σε θέση να εκτελέσετε την επιχείρησή σας από εκεί, ενώ οι επισκευές συμβαίνουν.

"Μόνο το 50% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων έχουν γραπτή επιχειρησιακή συνέχεια σύμφωνα με τον Δείκτη Κινδύνων Επιχειρηματιών Travellers ", δήλωσε ο Scott Humphrey, δεύτερος αντιπρόεδρος του ελέγχου κινδύνων στους Travellers. "Μεταξύ των σοβαρών καιρικών συνθηκών και της αυξανόμενης εξάρτησης από ένα σύνθετο δίκτυο τεχνολογιών και αλυσίδων εφοδιασμού, οι κίνδυνοι διακοπής της επιχείρησης είναι άφθονοι."

Τι πρέπει να κάνετε: Η πρώτη σας γραμμή άμυνας ενάντια στις αρνητικές επιπτώσεις της κλοπής ιδιοκτησίας ή η ζημιά είναι ασφαλιστική κάλυψη. Ο Gibbons σημείωσε ότι ορισμένες επιχειρήσεις δεν είναι επαρκώς ασφαλισμένες στις πραγματικές τους αξίες.

«Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν έχετε αρκετή κάλυψη για να ξαναφτιάξετε μια επιχείρηση μετά από μια συνολική απώλεια», δήλωσε ο Gibbons. "Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να βεβαιωθούν ότι το κτίριο και το περιεχόμενό τους - συμπεριλαμβανομένων των ραφιών, των οθονών, του αποθέματος και οποιουδήποτε νέου εξοπλισμού - είναι κατάλληλα ασφαλισμένα."

Ο Michael Freed, δικηγόρος δικηγορικής εταιρίας στο Gunster, προέτρεψε επίσης τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να εξετάσουν την ασφάλιση διακοπής των επιχειρήσεων για να διατηρήσουν την ταμειακή ροή τους, ακόμα και αν οι εργασίες έχουν σταματήσει προσωρινά.

"Η ασφάλιση διακοπής λειτουργίας παρέχει κάλυψη για χαμένα έσοδα και κέρδη που προκύπτουν από ανεξέλεγκτες διακοπές στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, όπως αυτές που προκύπτουν από φυσικές καταστροφές ή πυρκαγιές, "δήλωσε ο Freed. "Όταν αυτό το είδος ατυχήματος χτυπά, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν χρειάζεται μόνο να ξανακτίσουν εκεί όπου υπήρξαν φυσικές ζημιές, αλλά να αντισταθμίσουν τα ελλείποντα έσοδα ενώ το κάνουν αυτό. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επιχειρήσεις με περιορισμένα κεφαλαιακά αποθέματα."

Πέραν αυτού, ο Humphrey συνέστησε την ανάπτυξη ενός σχεδίου αποκατάστασης καταστροφών έτσι ώστε η επιχείρησή σας να έχει ένα πρωτόκολλο που θα ακολουθήσει σε περίπτωση τέτοιας διακοπής

"Για να αναπτύξουν ένα σχέδιο, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εντοπίζουν τις απειλές ή τους κινδύνους που είναι πιθανότερο να προκύψουν βάσει ιστορικών, γεωγραφικών, και άλλων παραγόντων, [και] διεξαγάγει μια ανάλυση των επιπτώσεων των επιχειρήσεων [να] προσδιορίσει [τι είναι] ζωτικής σημασίας για την επιβίωση της επιχείρησής σας ", είπε. Στη συνέχεια, «υιοθετήστε τους ελέγχους για μετριασμό και πρόληψη, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν αντίδραση έκτακτης ανάγκης, δημόσιες σχέσεις, διαχείριση πόρων και επικοινωνίες των εργαζομένων», πρόσθεσε.

Ανθρώπινο κεφάλαιο

Αν έχετε εργαζόμενους, έχετε σημαντικό όγκο επιχειρήσεων κίνδυνος. Είτε ένας εργαζόμενος εκτελεί ένα έργο έντασης εργασίας, οδηγώντας ένα εταιρικό όχημα είτε αλληλεπιδρά με το κοινό, υπάρχει κίνδυνος για την εταιρεία, δήλωσε ο Μπράιαν Ρόμπερτσον, εταίρος μετοχικού κεφαλαίου στη Sihle Insurance.

«Η ανάγκη ειδικής κατάρτισης και οι εσωτερικοί έλεγχοι ζημιών είναι εμφανείς τώρα περισσότερο από ποτέ », είπε. "Ο εργαζόμενος πρέπει να καταλάβει πώς οι αποφάσεις και οι ενέργειές του μπορούν να επηρεάσουν τεράστια την ευημερία της εταιρείας, τόσο θετικά όσο και αρνητικά."

Από την άλλη, η μεταβαλλόμενη δυναμική της αγοράς μπορεί να σημαίνει μεγάλες περικοπές σε ορισμένες βιομηχανίες, «Αν και οι αλλαγές στο εργατικό δυναμικό είναι αναπόφευκτες ... κατά τη διάρκεια δύσκολων περιόδων, πολύ λίγοι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γνωρίζουν τους κινδύνους που συνδέονται με τις απολύσεις», δήλωσε ο Tony Consoli, πρόεδρος της Περιφέρειας των Κεντροατλαντικών στην CBIZ Insurance Services. , Δήλωσε η Consoli. "Το κόστος ασφάλισης ανεργίας μπορεί να είναι μια δαπανηρή επιβάρυνση για τους εργοδότες."

Τι πρέπει να κάνετε:

Η ασφάλιση αποζημίωσης των εργαζομένων είναι υποχρεωτική για οποιαδήποτε επιχείρηση με τους υπαλλήλους, αλλά υπάρχουν και άλλες ασφαλιστικές καλύψεις που μπορείτε να λάβετε για να μετριάσετε τον κίνδυνο σας εργοδότης. Η Robertson συμβουλεύει να εξετάσει την αστική ευθύνη διαχείρισης και την πρακτική απασχόλησης ασφάλιση αστικής ευθύνης "Αυτή η κάλυψη προστατεύει τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές από κοστούμια που σχετίζονται με διακρίσεις σε δυνητικούς, τρέχοντες και παρελθόντες υπαλλήλους, καθώς και αξιώσεις τρίτων. > Όσον αφορά τις απολύσεις, ο ενδελεχής σχεδιασμός των αναχωρήσεων των εργαζομένων είναι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε την οικονομική και νομική προσφυγή. Η Consoli συνέστησε να προσφερθούν παροχές - όπως τα πακέτα αποζημίωσης, η πληρωμή για αχρησιμοποίητο ωράριο και η συνεχιζόμενη ασφαλιστική κάλυψη υγείας - σε απολυμένους υπαλλήλους. Θα πρέπει να επικεντρωθείτε επίσης σε εκκρεμείς αξιώσεις αποζημίωσης των εργαζομένων που ενδέχεται να επηρεαστούν από τις απολύσεις και στη διεξαγωγή ανασκοπήσεων των πόρων σας για να μειώσετε το μέγεθος τους όταν είναι απαραίτητο.

Λάθη επαγγελματικής υπηρεσίας

Οι πάροχοι υπηρεσιών όπως οι λογιστές, οι σύμβουλοι και ο ιστός οι προγραμματιστές όλοι αντιμετωπίζουν τον συνεχή κίνδυνο των πελατών που αναζητούν νομική προσφυγή εάν το "προϊόν" τους δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. Ο Kevin Kerridge, εκτελεστικός αντιπρόεδρος του τμήματος άμεσης και εταιρικής σχέσης στο Hiscox, ένας ασφαλιστής μικρής επιχείρησης, δήλωσε ότι μια κοινή πρόκληση για πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι να ξεπεράσουν το μυαλό ότι η δουλειά τους είναι τόσο καλή που κανένας πελάτης δεν θα χρειαστεί να τους μηνύσει

"Μια επιχείρηση δεν χρειάζεται να κάνει λάθος για να αντιμετωπίσει έναν ισχυρισμό," είπε ο Kerridge. "Μια δίκη, ακόμη και αν είναι αδικαιολόγητη, μπορεί να παραλύσει μια μικρή επιχείρηση από πλευράς χρόνου και χρήματος."

Τι πρέπει να κάνουμε:

Η Kerridge συνέστησε στους ιδιοκτήτες οποιωνδήποτε επιχειρήσεων που βασίζονται σε υπηρεσίες να εξετάσουν ασφάλιση επαγγελματικής αστικής ευθύνης. "Αυτή η κάλυψη προστατεύει μια επιχείρηση σε περίπτωση που λάβει μια αγωγή που υποστηρίζει ότι έχουν κάνει λάθος [και καλύπτει] το κόστος άμυνας και τις προκύπτουσες ζημίες μέχρι ένα συμφωνημένο όριο, συνήθως $ 1 εκατομμύριο", δήλωσε ο Kerridge. "Βλέπουμε ένα ευρύ φάσμα ισχυρισμών σχετικά με αυτό, από τους φορολογικούς συντάκτες να κάνουν λάθος στη φορολογική δήλωση ενός πελάτη σε παρόχους υπηρεσιών τεχνολογίας που παρέχουν ένα προϊόν εργασίας που δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα."

Διεθνή θέματα κατασκευής και εξαγωγών / διαμετακόμισης Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν εργοστάσια στο εξωτερικό να παράγουν το προϊόν τους ή να εξάγουν προϊόντα διεθνώς, δήλωσε ο Lou Camhe, αντιπρόεδρος της CBIZ Insurance Services. Πολλά μπορούν να πάνε στραβά στο ταξίδι από το εργοστάσιο στην αποθήκη έως το εκθεσιακό χώρο στο κατάστημα λιανικής πώλησης, ειδικά αν συμβαίνει έξω από τη χώρα καταγωγής σας, είπε ο Camhe

Τι πρέπει να κάνετε:

Η Camhe συμβούλευσε να εξετάσει την ασφάλιση της ενδεχόμενης διακοπής των επιχειρήσεων (CBI) για να μαλακώσει τις οικονομικές επιπτώσεις ενός προβλήματος με έναν προμηθευτή στην αλυσίδα εφοδιασμού σας - μια πυρκαγιά στο εργοστάσιο του κατασκευαστή σας, για παράδειγμα. το εξωτερικό πακέτο πολιτικής για την επέκταση της ασφαλιστικής σας κάλυψης σε οποιεσδήποτε διεθνείς εκθέσεις μπορεί να έχετε

Κτίρια

Σύμφωνα με το αμερικανικό απολογιστικό γραφείο, το αμερικανικό κόστος κατασκευής έφθασε το 1 τρισεκατομμύριο δολάρια το 2015 - το υψηλότερο που έχουν περάσει σχεδόν μια δεκαετία . Αυτή η έκρηξη της βιομηχανίας δείχνει ότι τα κτίρια αυξάνονται και πολλά από αυτά τα έργα ανατίθενται από επιχειρήσεις και εκπαιδευτικούς οργανισμούς που επιθυμούν να επεκταθούν, δήλωσε η Consoli. Εντούτοις, σημείωσε ότι η κατασκευή έρχεται με ένα δίκαιο κίνδυνο που οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων θα πρέπει να εξετάσουν προτού προχωρήσουν με σύμβαση. Τι πρέπει να κάνουμε:

Η Consoli είπε ότι ο σωστός σχεδιασμός είναι απαραίτητος για τα κατασκευαστικά έργα και ότι πρέπει να διευκρινίσετε γλώσσα στη σύμβαση για να διασφαλίσετε ότι δεν πληρώνετε υπερβολικά για τις επιστροφές του οικοδόμου. Όσον αφορά την ασφάλιση, η Consoli ενημέρωσε την πολιτική σας για να κατανοήσει τι κάνει και δεν καλύπτει ζημίες ή τραυματισμούς που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια του έργου.

«Αναθεωρήστε προσεκτικά την ασφαλιστική κάλυψη και τα κόστη που σχετίζονται με το έργο», είπε. "Τι γίνεται αν ένας εργάτης τραυματιστεί στην εργασία; Ποιος πληρώνει για ζημιά στο νερό κατά τη διάρκεια μιας καταιγίδας; Τι συμβαίνει εάν τα υλικά για μια κατασκευή είναι εβδομάδες αργά και αυτό παρατείνει ολόκληρο το έργο; "

Ποιος είναι ο μεγαλύτερος κίνδυνος σας;

Κάθε βιομηχανία και κάθε μεμονωμένη επιχείρηση μιας βιομηχανίας αντιμετωπίζουν διαφορετικά επίπεδα κινδύνου τόσο από την άποψη της πιθανότητας για κάτι που συμβαίνει και τη σοβαρότητα των συνεπειών, είπε ο Kerridge. Ωστόσο, η παραβίαση αυτών των κινδύνων δεν είναι απλώς επιλογή, δήλωσε. «Δεν υπάρχει υποκατάστατο για την επαγγελματική λειτουργία μιας επιχείρησης και όχι για την κοπή των γωνιών, αλλά όσο προσεκτικοί είστε, τα κακά πράγματα συμβαίνουν» δήλωσε ο Kerridge. "Αξίζει να αγοράσετε όσο το δυνατόν περισσότερη ασφάλιση από τον προϋπολογισμό σας, ως αντιστάθμισμα."

"Συνεργάξτε με ένα κατάλληλο μεταφορέα που επενδύεται στην μακροπρόθεσμη επιτυχία της εταιρείας σας και παρέχει τα απαραίτητα εργαλεία μετριασμού των ζημιών", πρόσθεσε ο Robertson. "Κάθε αερομεταφορέας έχει τη δική του εξειδίκευση στον κλάδο και είναι σημαντικό να εργαστεί με έναν μεσίτη ο οποίος θα παρέχει ένα πλήρες πρόγραμμα διαχείρισης κινδύνου και όχι απλώς μια προσέγγιση βασισμένη στο κόστος." Για να εκτιμήσετε το επίπεδο κινδύνου, η Freed συνέστησε την επιλογή και να δημιουργήσει σχέσεις με μια «ομάδα ονείρων» συμβούλων: έναν πληρεξούσιο, λογιστή, ασφαλιστικό μεσίτη και τραπεζίτη. Ο καθένας έχει κάτι πολύτιμο που συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων αποτελεσματικά και αποτελεσματικά, είπε

«Μια ομάδα συμβουλευτικών ονείρων, εξουσιοδοτημένη να είναι ενεργός για λογαριασμό σας, μπορεί να βοηθήσει στην πρόβλεψη και την αποφυγή των παγίδων που αντιμετωπίζουν πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ", δήλωσε ο Freed στις ειδήσεις των επιχειρήσεων Daily. "Η παλιά παροιμία είναι απολύτως αληθής όταν πρόκειται για μετριασμό του κινδύνου:" Μια ουγγιά πρόληψης αξίζει μια λίβρα θεραπείας. "

4 τρόποι για την εφαρμογή της ψυχολογίας στο μάρκετινγκ

Είναι δύσκολο να κρατήσετε την προσοχή κάποιου για περισσότερο από μερικά δευτερόλεπτα. Τα κοινωνικά μέσα αποπροσανατολίζουν ιδιαίτερα τις ροές ειδήσεων και τις ειδοποιήσεις σε πολλές πλατφόρμες. Για να ευδοκιμήσετε την επιχείρησή σας, πρέπει να βρείτε ειδικούς τρόπους για να συνδεθείτε με τους καταναλωτές και να τους ενθαρρύνετε να αναλάβουν δράση μέσω του μάρκετινγκ.

(Επιχείρηση)

Τι Κοινωνικά Μέσα Μας Μπορεί (Πραγματικά) Να Πείτε Σας Σχετικά με τους Υποψήφιους Εργασίας

Δεν είναι μυστικό ότι οι εργοδότες αναζητούν τα προφίλ των κοινωνικών μέσων των υποψηφίων για να τους βοηθήσουν να λάβουν αποφάσεις πρόσληψης. Ωστόσο, οι περισσότεροι εργοδότες ενδέχεται να έχουν εκτιμήσει εσφαλμένα τα στοιχεία των αιτούντων Online: Νέα έρευνα διαπίστωσε ότι οι εργοδότες που απολύουν γρήγορα τους αιτούντες βάσει δυσάρεστων ενημερώσεων σχετικά με την κατάσταση και ενοχοποιούν φωτογραφίες από ταξίδι στο Λας Βέγκας μπορεί να χάνουν πραγματικά το μεγάλο τους ταλέντο.

(Επιχείρηση)