Έχετε δημιουργήσει μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook. Τώρα τι;

Το Facebook αυξήθηκε σε περισσότερα από 500 εκατομμύρια χρήστες μέχρι το τέλος του 2010 και ορισμένοι από αυτούς δημιούργησαν σελίδες για να προωθήσουν τις επιχειρήσεις τους και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες.

Ορισμένες επιχειρηματικές σελίδες ακμάζουν, ενώ άλλες βρίσκονται αδρανείς ή είναι αναποτελεσματικές. Ένας μικρός αριθμός έχει αυξηθεί από τη δική τους στάχτη για να βρει επιτυχία.

Η χρήση του Facebook για τις επιχειρήσεις δεν σημαίνει πάντα πάντα άμεση απόκριση πώλησης ή μολύβδου και σίγουρα δεν είναι μια ασημένια σφαίρα »δήλωσε ο Chris Diede, της ψηφιακής στη DGWB Διαφήμιση και Επικοινωνίες. "Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να αποτελέσει βασικό συστατικό στοιχείο για τις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας της εταιρείας σας, καθώς και για τη διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες και την εξυπηρέτηση πελατών."

Μόλις μια επιχείρηση δημιουργήσει μια επιχειρηματική σελίδα Facebook, ο Diede συνιστά να ακολουθήσει πέντε βήματα. Είπε ότι αυτός και η DGWB τους ακολούθησαν για να αναζωογονήσουν μια παρουσία στο Facebook για τον πελάτη τους Thermador, ένα εμπορικό σήμα πολυτελείας κουζίνας και τώρα έχει 6.150 τοις εκατό περισσότερους οπαδούς του Facebook από ό, τι έκανε πριν η DGWB πήρε τα ηνία περίπου πριν από ένα χρόνο. Τα πέντε βήματα:

1. Ορίστε έναν υπάλληλο για τη διαχείριση της σελίδας

2. Προσδιορίστε μια διαδικασία κοινωνικών μέσων και τη δομή μηνυμάτων

«Καθιερώσαμε πρωτίστως το πρωτόκολλό μας για τη διαχείριση της σελίδας όχι μόνο με τις ομάδες μάρκετινγκ και PR, αλλά και με την εξυπηρέτηση πελατών», δήλωσε ο Diede για το site του Thermador. "Δεδομένου ότι είχαμε ήδη περάσει από την άσκηση της κατανόησης των βασικών αξιών των πελατών μας, είχαμε μια καλή αντίληψη για το είδος της πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων που θα χρησιμοποιούσαμε. Κατανοήσαμε ότι η στρατηγική μας στο Facebook για το Thermador ήταν μόνο ένα κομμάτι του συνολικού σχεδίου μάρκετινγκ και ότι η ανταλλαγή μηνυμάτων και η δημιουργική μας προσέγγιση έπρεπε να ενσωματωθούν άψογα με τις υπόλοιπες προσπάθειές μας. Αυτό μεταφράζεται στην εμφάνιση της σελίδας, το περιεχόμενο των καρτελών και τους τύπους καθημερινών αναρτήσεων που διαχειριζόμαστε.

3. Δημιουργήστε συναρπαστικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο που δεν είναι πάντα για σας

• 4. Ενεργοποιήστε και αλληλεπιδράστε με τους οπαδούς

Η δημιουργία ενός σχεδίου εξυπηρέτησης πελατών ήταν σημαντική επειδή γνωρίζαμε ότι όχι μόνο θα μπορούσαμε να επισκεφτούμε τη σελίδα αλλά και τους υπάρχοντες καταναλωτές, μερικοί από τους οποίους θα μπορούσαν να έχουν ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών », δήλωσε ο Diede.

5. Δημοσιεύστε τη σελίδα

• «Γνωρίζαμε ότι για να κερδίσουμε οπαδούς έπρεπε να πούμε στους ανθρώπους τη σελίδα μας στο Facebook», δήλωσε ο Diede. "Κάναμε και συνεχίζουμε να το κάνουμε αυτό με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης στο Facebook, των διαγωνισμών που διεξάγονται, των εκρήξεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της ενσωμάτωσης της διεύθυνσης Facebook στο υλικό μάρκετινγκ."

Για να δημιουργήσετε μια σελίδα στο Facebook για την επιχείρησή σας, κάντε κλικ εδώ

• Με τόσους πολλούς ανθρώπους στο Facebook, "οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάζουν πώς η χρήση τους ταιριάζει στις περισσότερες προσπάθειες ανθρώπινης αλληλεπίδρασης που αναλαμβάνουν", δήλωσε ο Diede στο MobbyBusiness

Social Media Savvy: Μια εβδομάδα συμβουλών για να βοηθήσετε εσάς και εσάς Επιχειρήσεις

5 τρόποι Οι επιχειρήσεις θα χρησιμοποιήσουν τα Social Media το 2011

• 10 Business Twitter Accounts να ακολουθήσουν Right Now

---



Το 50S-Themed Restaurant έχει Νοσταλγία στο μενού

Ο κόσμος μπορεί να παίρνει πιο υψηλή τεχνολογία κάθε μέρα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι άνθρωποι δεν είναι νοσταλγικοί για τις καλές παλιές μέρες ... και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για την εμπειρία. > 5 & Diner, μια νοσταλγική αλυσίδα εστιατορίων που προσφέρει μια αυθεντική εμπειρία οικογένειας 50ετών σε στυλ οικογένειας που φιλοξενεί τακτικά κλασσικές εκθέσεις αυτοκινήτων και λυκίσκο για κάλτσες, κερδίζει αυτή την επιθυμία για όλα τα παλιά.

(Επιχείρηση)



Επισκόπηση φορητού υπολογιστή Dell Latitude E7450: Είναι καλό για την επιχείρησή σας;

Με ένα κορυφαίο πληκτρολόγιο, καλές επιδόσεις και ελκυστικό, ελαφρύ σχεδιασμό, το νέο Latitude E7450 της Dell μπορεί εύκολα να τρέξει με τις καλύτερες επιχειρήσεις σημειωματάρια εκεί έξω. Ξεκινώντας από 1.000 δολάρια, η μηχανή 14 ιντσών προσφέρει επίσης μια δέσμη προνομίων για επιχειρηματικούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της μεγάλης ασφάλειας και ενός μοχλού δείκτη για ακριβή πλοήγηση με το ποντίκι.

(Επιχείρηση)