7 Σημαντικά πράγματα Οι αποτελεσματικοί ηγέτες κάνουν κάθε μέρα

Ενώ ένας ηγέτης συχνά καταλαμβάνει αυτό το είδος θέσης διαχείρισης, δεν είναι όλα τα αφεντικά ηγέτες. Αντί να δουν το ρόλο τους όσον αφορά την εξουσία που έχουν σε σχέση με άλλους ανθρώπους, οι αληθινοί ηγέτες εξετάζουν πώς μπορούν να εμπνεύσουν τους εργαζόμενους να κάνουν το καλύτερο έργο τους, να επιτύχουν κοινούς στόχους και να κάνουν την εταιρεία καλύτερα συνολικά.

Ζητήσαμε ιδρυτές και στελέχη τι είδους χαρακτηριστικά και συνήθειες κάνουν για έναν καινοτόμο, αποτελεσματικό ηγέτη. Εδώ είναι επτά σημαντικά πράγματα που οι καλύτεροι ηγέτες κάνουν καθημερινά για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις ομάδες τους.

Στρίψτε με άλλους για ιδέες

Ως ηγέτης, μπορεί να αντιμετωπίσετε το μεγαλύτερο μέρος της πίεσης από τους πελάτες ή την ανώτερη διοίκηση να παραδώσει Αποτελέσματα. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εξεύρεση λύσεων. Στην πραγματικότητα, η στροφή προς την ομάδα σας για βοήθεια όχι μόνο ανακουφίζει το βάρος σας, αλλά και δίνει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους σας να αισθάνονται σαν να κάνουν μια πολύτιμη συμβολή στην εταιρία.

Patrick Stroh, επιχειρηματικός ομιλητής και συγγραφέας του «Advancing Innovation: (IMA, 2015), συμβούλεψε τους ηγέτες να δημιουργήσουν ένα πραγματικά συνεργατικό περιβάλλον με το πλήθος των ιδεών και στη συνέχεια να βοηθήσουν τα μέλη της ομάδας να κάνουν αυτές τις ιδέες πραγματικότητα.

Η ενδυνάμωση των άλλων οδηγεί σε ευρύτερη σκέψη και πιο ογκώδες χαρτοφυλάκιο ιδεών ", δήλωσε ο Stroh στην εφημερίδα Mobby Business. «Η συγκέντρωση περισσότερων υπαλλήλων, προμηθευτών, πελατών και άλλων συστατικών για ιδεοποίηση και εκτέλεση ιδεών όχι μόνο δημιουργεί περισσότερη αξία, αλλά [και] οδηγεί σε μεγαλύτερη συνολική δέσμευση όλων των μερών να επιτύχουν την αποστολή σας».

Ο Dan Peate, ιδρυτής ασφαλιστικών και παροχών η εταιρία Hixme συμφώνησε ότι μια κουλτούρα στην οποία οι εργαζόμενοι δεν φοβούνται να μοιραστούν ιδέες αποφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα

"Αναγνωρίστε όλες τις ιδέες και δημιουργήστε ένα εργασιακό περιβάλλον που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και την αποδοχή", δήλωσε ο Peate. «Συνεργαστείτε με τους εργαζόμενους σε όλα τα επίπεδα για να δημιουργήσετε ιδέες - καλές και κακές - και συγχαίροντάς τους για το θάρρος να μοιραστούν τις ιδέες τους. Είναι σημαντικό να διδάξετε στους υπαλλήλους να μην προσβληθούν αν η ιδέα τους καταρρεύσει, επειδή απορριπτόμενες ιδέες συχνά ξεκινούν τη συζήτηση που οδηγεί σε κάτι σπουδαίο. "

Υπερ-επικοινωνία

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που πολλοί αναποτελεσματικοί ηγέτες έχουν είναι πόσο καλά και πόσο συχνά επικοινωνούν με τις ομάδες τους. Οι κατανομές στην επικοινωνία οδηγούν σε σύγχυση και σύγκρουση, οπότε είναι καλύτερο να σφάλεσαι από την πλευρά της υπερ-επικοινωνίας. Ο Shaun Ritchie, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της EventBoard, σημείωσε ότι αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν πρόκειται για την κοινή χρήση του στρατηγικού οράματος της εταιρείας.

"Η τοποθέτηση ενός στοιχήματος στο έδαφος και η απόκτηση [του καθενός] όπως επαναλαμβάνει [την αποστολή σας] συχνά και χωρίς επιφυλάξεις ", δήλωσε ο Ritchie. "Αυτό θα επιτρέψει σε όλους να συμβάλουν στην επίτευξη της« υπόσχεσης γης ».

Η Ritchie δήλωσε επίσης ότι η ανάπτυξη μιας κουλτούρας ειλικρινούς επικοινωνίας μεταξύ όλων των μελών της εταιρείας θα βοηθήσει στην αποφυγή παρεξηγήσεων και δυσπιστίας. ανοικτή και ειλικρινής ανατροφοδότηση σε ό, τι δουλεύει και τι δεν είναι, θα βοηθήσει όλους να αισθανθούν σαν να είναι μέρος της συζήτησης ", είπε. "Αυτό δημιουργεί την οργανωτική εμπιστοσύνη, η οποία αποτελεί τη θεμελιώδη βάση όλων των σχέσεων."

Μέτρηση όλων

Ο τελικός στόχος ενός ηγέτη είναι να δουλέψει ο καθένας για να βελτιωθεί. Αλλά δεν μπορείτε να βελτιώσετε αυτό που δεν μετράτε, ο Stroh είπε: Το Analytics και η μέτρηση της προόδου είναι το καλύτερο στοίχημα του αρχηγού για να καταλάβει τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.

Οι οργανισμοί πρέπει να εξετάσουν ... την πρόταση αξίας τους και πώς θα πάνε να εμπορεύεται [μαζί], "είπε. "Όταν εξετάζετε τη στρατηγική σας, τότε χρειάζεστε μια δέσμη μετρήσεων για να μετρήσετε τις εισροές, τις διαδικασίες και τα αποτελέσματα του προγράμματος σας. Μόνο με τη μέτρηση των προσπαθειών σας μπορείτε να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης και να λάβετε μέτρα βελτίωσης."

Ανοίξτε λάθη

Η αποτυχία μπορεί να είναι ένα σκληρό χάπι για να καταπιεί, αλλά μπορεί επίσης να είναι μια σημαντική εμπειρία μάθησης που θα σας βοηθήσει να λάβετε καλύτερες αποφάσεις στο μέλλον. Η Amy Fox, πρόεδρος, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής των επιταχυνόμενων επιχειρησιακών αποτελεσμάτων, δήλωσε ότι οι καλύτεροι ηγέτες ξέρουν να αγκαλιάζουν λάθη παρά να τους θρηνούν.

Οι καινοτόμοι ηγέτες αναγνωρίζουν ότι μια οργάνωση μπορεί να σκοντάψει σε μια μεγάλη ιδέα αν είναι πρόθυμη να διαγνώσει πλήρως το θέμα, "είπε ο Fox. "Οι περισσότερες εταιρείες επιλέγουν να προωθήσουν γρήγορα τα παρελθόντα προβλήματα των πελατών τους ή τα κακά παραδοτέα."

Εκτός από την ενσωμάτωση αυτής της στάσης απέναντι στα δικά σας σφάλματα, ο Stroh πρόσθεσε ότι πρέπει να καταστήστε σαφές στην ομάδα σας ότι τα λάθη τους είναι εντάξει.

"Συζητήστε την έννοια της αποτυχίας και εξηγήστε και επεκτείνετε την προσφορά ότι τα άτομα έχουν την ελευθερία να αποτύχουν", ανέφερε ο Stroh. "[Αλλιώς] οι άνθρωποι θα φοβούνται να καινοτομούν, από φόβο αποτυχίας και συνέπειες.Το κλειδί είναι να« αποτύχουν γρήγορα », να μάθουν γρήγορα το μάθημα και να μην κάψουν μεγάλα ποσά πόρων για να πάρουν τη μάθηση. "

Δημιουργία αντοχής

Κάθε επιχείρηση θα αντιμετωπίσει το μερίδιό της στις προκλήσεις και ένας ηγέτης είναι υπεύθυνος για την καθοδήγηση της εταιρείας μέσω αυτών των τραχιών σημείων. Η ανθεκτικότητα - δηλαδή, είναι αρκετά ισχυρή ώστε να προσαρμοστεί και να αναπηδήσει πίσω από εμπόδια και εμπόδια - αποτελεί χαρακτηριστικό γνώρισμα ενός μεγάλου ηγέτη, δήλωσε ο Tom Villante, συνιδρυτής, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας επεξεργασίας πληρωμών YapStone. Είναι κάτι καλό οι ηγέτες εργάζονται συνεχώς.

"Η εστίαση και η ανθεκτικότητα πηγαίνουν χέρι-χέρι", δήλωσε ο Villante. "Καθώς πρέπει να εστιάσετε στην μακροπρόθεσμη στρατηγική και τους στόχους, κάθε ηγέτης σίγουρα θα αντιμετωπίσει τις προκλήσεις και τα εμπόδια στην πορεία - μερικά που έχετε εντοπίσει και άλλα που μπορεί να σας έχουν τυφλώσει. Μια σταθερή ανθεκτικότητα για να οδηγήσετε την ομάδα σας μέσω της αποτυχίας της επιτυχίας είναι ένα ζωτικό χαρακτηριστικό ενός εξαιρετικού ηγέτη. "

Σμίκρυνση

Με τόσες πολλές μικρότερες εργασίες στην πλάκα σας, μπορεί να είναι εύκολο να παγιδευτείτε στις καθημερινές διαδικασίες και να χάσετε από κοντά τι είστε τελικά εργάζονται προς την κατεύθυνση. Ο Villante υπενθύμισε στους ηγέτες ότι πρέπει να κρατήσουν τα μάτια τους στην «μεγάλη εικόνα» για να τους βοηθήσουν να κάνουν τις πιο δύσκολες καθημερινές αποφάσεις που επηρεάζουν τους πιο μακροπρόθεσμους στόχους.

"Να περιγράψετε σαφώς το στρατηγικό επιχειρηματικό σχέδιο στην ομάδα σας και στη συνέχεια να τις εξουσιοδοτήσετε τις απαραίτητες καθημερινές αποφάσεις για να συμβεί αυτό », δήλωσε ο Βιλάντε. "Με την εστίαση στη μεγάλη εικόνα, μπορείτε να καθορίσετε τα σημεία αναφοράς για την ομάδα σας και να ρυθμίσετε τα σημεία ελέγχου επαναβαθμονόμησης όλο το χρόνο για να μετρήσετε την πρόοδο."

Λάβετε πραγματικά

Ο Peate σημείωσε ότι όλοι οι ηγέτες χρειάζονται μια αίσθηση υγιεινής, ρεαλιστική αισιοδοξία στην προσέγγισή τους. Η λέξη κλειδί εδώ είναι "ρεαλιστική". πρέπει να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας για τις δικές σας ιδέες και να μην είστε υπερβολικά κοντόφθαλμοι ή περήφανοι να παραδεχτείτε ότι αυτές οι ιδέες μπορεί να μην είναι οι καλύτερες. Η επιμονή είναι απαραίτητη για να γίνουν τα πράγματα, είπε ο Peate, αλλά η επιμονή σε λάθος δρόμο είναι ο εχθρός της επιτυχίας. "Οι πρωτοποριακοί ηγέτες γνωρίζουν ότι είναι αποδεκτό να σκοτώνουν τις καλές ιδέες τους, επειδή παρεμποδίζουν τις μεγάλες ιδέες."

Ποιος Κλασικός Θεωρητής Διαχείρισης είστε;

Υπάρχουν πολλά στυλ διαχείρισης και το ένα δεν είναι απαραίτητα καλύτερο από τα άλλα. Αν και υπάρχουν πολλές θεωρίες για το πώς να διαχειριστούν τους ανθρώπους, πολλοί σύγχρονοι ηγέτες εξακολουθούν να ευθυγραμμίζονται με τις κλασσικές θεωρίες διαχείρισης που καθόρισε ο Frederick Taylor και άλλοι στις αρχές της δεκαετίας του 1900.

(Ηγεσία)

Το μυαλό της διαχείρισής σας: Πώς να είστε πιο προσεκτικός ηγέτης

Η βαθειά ηγεσία απλά σημαίνει ότι γνωρίζετε πολύ καλά τι συμβαίνει γύρω σας, είπε ο Richard Jolly, οργανωτική συμπεριφορά στην Λονδίνο Business School "Περιλαμβάνει την ικανότητα να δίνετε προσοχή στο περιβάλλον σας, τόσο εντός του οργανισμού όσο και στο ευρύτερο επιχειρηματικό περιβάλλον", δήλωσε ο Jolly στο Mobby Business.

(Ηγεσία)