Το χαμηλό ηθικό των εργαζομένων; Οι στόχοι σας μπορεί να είναι πολύ φιλόδοξοι

Παρόλο που θέλετε οι εργαζόμενοί σας να προσπαθούν να επιτύχουν όσο το δυνατόν περισσότερο, ο καθορισμός στόχων που είναι υπερβολικά φιλόδοξοι θα μπορούσε να βλάψει την παραγωγικότητα η έρευνα από ερευνητές του Πανεπιστημίου του Μπάφαλο στη Νέα Υόρκη, το Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Γεωργίας και το Πανεπιστήμιο της Γεωργίας ανακάλυψε ότι οι εργαζόμενοι είναι περισσότερο παρακινημένοι από μικρούς, προκλητικούς, αυξητικούς στόχους, μάλλον από τους στόχους που φαίνονται αδύνατο να επιτευχθούν.

Ο Jim Lemoine, ο επικεφαλής συγγραφέας της μελέτης και ένας βοηθός καθηγητής οργάνωσης και ανθρώπινου δυναμικού στην Σχολή Διοίκησης του Πανεπιστημίου του Buffalo, δήλωσε ότι οι υπάλληλοι απενεργοποιούνται από στόχους που θεωρούν μη ρεαλιστικούς. > "Ορισμένα διευθυντικά στελέχη προσπαθούν να βελτιώσουν γρήγορα την ανταγωνιστική τους θέση με την υιοθέτηση στόχων για εντυπωσιακά επιτεύγματα που θα ενθουσιάσουν το προσωπικό και τους ενδιαφερόμενους", δήλωσε ο Lemoine n μια δήλωση. "Αλλά εάν αυτοί οι στόχοι είναι μη ρεαλιστικοί εξαιτίας των τρεχόντων πόρων, οι εργαζόμενοι μπορεί να χάσουν εμπιστοσύνη στις επιδόσεις τους και στην οργάνωση."

Για τη μελέτη, οι ερευνητές ανέλυσαν 219 κέντρα θεραπείας της χρήσης ουσιών-διαταραχών. Οι ερευνητές επέλεξαν αυτό το είδος οργάνωσης επειδή τα κέντρα αυτά είναι γνωστό ότι χρησιμοποιούν στόχους τεντώματος σχεδόν τόσο συχνά όσο χρησιμοποιούν πιο εποικοδομητικούς, προκλητικούς στόχους λόγω της αβεβαιότητας των πόρων και της δημοσιονομικής αστάθειας.

Οι συγγραφείς της μελέτης ανακάλυψαν ότι οι υπερβολικά φιλόδοξοι στόχοι ήταν πιο επιβλαβείς αυτά τα κέντρα που είχαν πετύχει πρόσφατα την επιτυχία.

Σε οργανισμούς με ισχυρό ιστορικό αποτελεσματικότητας και ανάπτυξης, οι εργαζόμενοι μπορεί να καούν ή να αποσυμφορηθούν καλώντας τους να εκτελέσουν σε ακόμη υψηλότερα επίπεδα », δήλωσε ο Lemoine. "Στην πραγματικότητα, διαπιστώσαμε [ότι] τα κέντρα με σχετικά άφθονους πόρους έγιναν αναποτελεσματικά όταν οι διαχειριστές θέτουν μη ρεαλιστικές προσδοκίες".

Οι ερευνητές αναγνώρισαν, ωστόσο, ότι ο στόχος είναι ρεαλιστικός ή δύσκολος να επιτευχθεί είναι υποκειμενικός. Η Lemoine συνέστησε στους διαχειριστές να διαβουλεύονται με τους υπαλλήλους τους για να αποκτήσουν καλύτερη εικόνα για το κατά πόσο είναι εφικτοί οι στόχοι και οι στόχοι τους.

Η μελέτη επικεντρώνεται στις εγκαταστάσεις επεξεργασίας για κατάχρηση ουσιών, λέει η Lemoine ότι τα αποτελέσματα έχουν επιπτώσεις σε όλους τους τύπους οργανισμών. Για όσους δεν έχουν προηγούμενη εμπειρία στο διευθυντικό καθορισμό στόχων, η θέσπιση στόχων υψηλού επιπέδου μπορεί να φαίνεται σαν μια ακίνδυνη άσκηση με δυνητικά τεράστιες αποδόσεις ", δήλωσε ο Lemoine. "Η έρευνά μας πρέπει να χρησιμεύσει ως προειδοποιητική ιστορία για τους οργανισμούς σε όλες τις βιομηχανίες και να ενθαρρύνει τους διαχειριστές να εξετάσουν προσεκτικά τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους τους."

Η μελέτη, που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο περιοδικό Journal of Substance Abuse Treatment, ήταν συν-συγγραφέας από τον Terry Blum, καθηγητή στο Ινστιτούτο Τεχνολογίας της Γεωργίας και τον Paul Roman, καθηγητή στο Πανεπιστήμιο της Γεωργίας

Μαθήματα ηγεσίας: Ενδυνάμωση των εργαζομένων για την επίλυση των δικών τους προβλημάτων

Δεν υπάρχει κανένας ένας "σωστός" τρόπος να ηγηθεί μιας επιχείρησης. Οι σημερινοί ηγέτες έχουν πολλή σοφία να μοιραστούν για τη διαχείριση του σύγχρονου εργατικού δυναμικού, επειδή κάθε ένας προσεγγίζει την ηγεσία με τον δικό του μοναδικό τρόπο. Κάθε εβδομάδα, η Mobby Business θα μοιραστεί ένα μάθημα ηγεσίας από έναν επιτυχημένο ιδιοκτήτη επιχείρησης ή εκτελεστικό.

(Ηγεσία)

Μια νέα μελέτη δείχνει ότι οι διαπραγματεύσεις λειτουργούν καλύτερα όταν οι διαπραγματευτές έχουν παρόμοιους τύπους προσωπικότητας, ακόμα κι αν είναι αμφότεροι

Η Fadel είπε ότι η έρευνα δείχνει ότι το κλειδί είναι να έχει διαπραγματευτές με τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της προσωπικότητας. «Είναι ένα τσίμπημα και είμαι τρελός, τότε μπορεί να φανεί ότι δεν θα φτάσουμε ποτέ σε διαπραγματεύσεις, αλλά είναι πραγματικά πιο χρήσιμο να βάλουμε μαζί δύο ανθρώπους με παρόμοιο τρόπο», δήλωσε ο Matta.

(Ηγεσία)