Οι εργαζόμενοί σας πιθανότατα δεν κατανοούν την κουλτούρα της επιχείρησής σας

Σκεφτείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν την κουλτούρα της επιχείρησής σας; Μπορεί να μην το δουν όπως και εσύ: Η νέα έρευνα αποκάλυψε την αποσύνδεση των διευθυντικών στελεχών και των υπαλλήλων τους όσον αφορά τις αξίες και τον πολιτισμό των εταιρειών τους.

Σύμφωνα με τη μελέτη, που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία VitalSmarts, κατά αρχαιότητα. Η VitalSmarts διαπίστωσε ότι οι ηγέτες θέλουν καινοτομία, πρωτοβουλία, ειλικρίνεια και ομαδική εργασία. Αντίθετα, οι μη διευθυνόμενοι υπάλληλοι πιστεύουν ότι οι διαχειριστές τους θέλουν πραγματικά υπακοή, προβλεψιμότητα, εκτίμηση της εξουσίας και ανταγωνισμό με τους συμμαθητές τους.

Αυτές οι αμφισβητήσεις επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση των εργαζομένων, μειώνουν το κίνητρο, τη δέσμευσή τους και την εμπιστοσύνη τους στην εταιρεία τους. . Στην πραγματικότητα, από τους ανθρώπους που ερωτήθηκαν, μόνο το 9 τοις εκατό των μη διαχειριζόμενων εργαζομένων και το 15 τοις εκατό των διευθυντικών στελεχών και των στελεχών έχουν θετικές απόψεις για την εταιρική τους κουλτούρα.

Για να γεφυρωθούν αυτά τα κενά στην αντίληψη, οι Joseph Grenny και David Maxfield μελέτη και συνιδρυτές της VitalSmarts, συνέστησε τις ακόλουθες στρατηγικές ηγεσίας:

Κατανοήστε γιατί θέλετε να αλλάξετε τον πολιτισμό σας. Εάν αισθάνεστε ότι μια πολιτισμική αλλαγή θα βοηθήσει τους εργαζόμενους και τα αφεντικά να συγκεντρωθούν, εξετάστε τα συγκεκριμένα επιχειρηματικά κίνητρα για αλλάζοντας το. Η προώθηση λύσεων ως «χόμπι που αισθάνεται καλά» χωρίς συγκεκριμένους και μετρήσιμους λόγους μπορεί να βλάψει τον πολιτισμό σας μακροπρόθεσμα

Εστίαση σε ζωτικής σημασίας συμπεριφορές Εάν αποφασίσετε ότι ο πολιτισμός σας χρειάζεται αναπλήρωση, θα χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές συμπεριφοράς για να το ακολουθήσετε. Δεν είναι ρεαλιστικό να αντιμετωπίσουμε ταυτόχρονα πολλές συμπεριφορές, εστιάζοντας έτσι στον πυρήνα δύο ή τριών που θα κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά στην απόδοση.

Ακούστε βαθιά. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να έχουν την ευκαιρία να μιλήσουν και ένας εργοδότης, πρέπει να ακούσετε και να είστε ανοιχτοί. Η άμεση συνεργασία με τους υπαλλήλους και η απάντηση στις ερωτήσεις τους είναι κρίσιμα βήματα για την κατανόηση της θέσης σας ως διαχειριστή και για το τι μπορείτε να αλλάξετε για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας.

Οι ηγέτες τείνουν να πιστεύουν ότι οι υπάλληλοι δεν θα ανοίξουν - αντίθετα ", ανέφερε ο Γκρένι σε δήλωση. "Όταν ένα στέλεχος κάθεται και ακούει πραγματικά, οι υπάλληλοι θα είναι εκπληκτικά ειλικρινείς."

Λάβετε μέτρα. Μη λέτε μόνο κάτι - το κάνετε πραγματικά. Αφού ακούσετε τις ανησυχίες των εργαζομένων σας, φροντίστε να κάνετε τις κατάλληλες αλλαγές για να ωφελήσετε εσάς και την εταιρεία σας στο σύνολό τους, οικοδομώντας την εμπιστοσύνη τους σε εσάς ως ηγέτη τους.

Εκτός από τη χρήση αυτών των στρατηγικών, οι ηγέτες πρέπει " "Οι ηγέτες μπορούν ... να διαχειριστούν καλύτερα τις ομάδες τους [μέσω της κατάρτισης], αλλά είναι επίσης σε θέση να κατακλύσουν αυτές τις δεξιότητες στους υπαλλήλους τους - τελικά δημιουργώντας ένα νέο, υγιής πολιτιστικός κανόνας ", δήλωσε ο Maxfield.

Η μελέτη VitalSmarts έλαβε μέρος σε περισσότερους από 1.200 μη εργαζόμενους, διευθυντικά στελέχη και στελέχη. Για περισσότερες συμβουλές για τη βελτίωση της κουλτούρας της επιχείρησής σας, διαβάστε αυτό το άρθρο του Daily News.

Νέο εργαλείο Facebook Επιτρέπει τις επιχειρήσεις να συνομιλούν με τους πελάτες

Το Facebook ξεκίνησε τις Σελίδες για μηνύματα, για να διευκολύνει τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες από επαγγελματικές σελίδες και σε όλη την πλατφόρμα Facebook. Τώρα, οι διαχειριστές σελίδων μπορούν να γράψουν στους πελάτες, να απαντήσουν σε μηνύματα και να διαχειριστούν την επικοινωνία τους μέσω του κοινωνικού δικτύου.

(Επιχείρηση)

Η Rachel Jo Silver, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της τηλεόρασης Love Stories, μοιράζεται την ιστορία πίσω από την εταιρεία της, η οποία επιμελείται μια βιβλιοθήκη πραγματικών γαμήλια βίντεο για να εμπνεύσει ζευγάρια που ασχολούνται.

Το 2013, λίγο μετά το γάμο μου (όπου έκανα όχι να έχω ένα σκηνοθέτη γάμου γιατί δεν ήξερα το νέο κινηματογραφικό στυλ της δημιουργίας γάμου), άρχισα να παρατηρώ πόσο απίστευτες ήταν οι ταινίες γάμων των φίλων μου. Δεν ήταν ό, τι θυμήθηκα από τα γεγονότα. Αυτές ήταν κινηματογραφικές, υψηλής ποιότητας, συναισθηματικές ταινίες που παρείχαν ατελείωτες ιδέες και έμπνευση αν σχεδιάζετε ένα γάμο και έτοιμα διαφημιστικά για τα εμπορικά σήματα που παρουσιάστηκαν.

(Επιχείρηση)