Μια τυχαία υπερπληρωμή ξεκίνησε το Franchise για την προμήθεια πισίνας της οικογένειάς μου

Το Pinch A Penny Pool Patio and Spa είναι το μεγαλύτερο κατάστημα λιανικής πισίνας, patio και spa franchise, προσφέροντας μια πλήρη γκάμα προϊόντων, καθώς και οικιακές υπηρεσίες καθαρισμού και επισκευής . Είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε στους πελάτες μας μια ενιαία θυρίδα για όλες τις ανάγκες τους σε πισίνα και σπα με μία από τις πιο ολοκληρωμένες σειρές χημικών προϊόντων πισίνας, εξοπλισμό συντήρησης, καθώς και εξαρτήματα και αξεσουάρ που διατίθενται οπουδήποτε.

Το 1974, η εταιρεία ιδρύθηκε από τον πατέρα μου, Fred Thomas. Εργάζοντας ως ανεξάρτητος αντιπρόσωπος πωλήσεων, έβαλε μια μεγάλη σειρά χημικών ουσιών και προμηθειών για έναν πελάτη που άλλαξε γνώμη μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Χωρίς κανένα άλλο πελάτη να πάρει τα εμπορεύματα και η οικογένειά μου αδυνατεί να πληρώσει τους κατασκευαστές για αυτό που είχε ήδη αποσταλεί, ο πατέρας μου άνοιξε την αποθήκη εμπορευμάτων στο κοινό τα Σαββατοκύριακα. Έτρεξε διαβαθμισμένες αγγελίες εφημερίδων στο τοπικό χαρτί που προωθεί χημικές ουσίες για τις πισίνες και προμήθειες σε τιμές χονδρικής απευθείας στο κοινό. Ως οικογένεια, μετατρέψαμε την αποθήκη σε ένα κατάστημα.

Οι ιδιοκτήτες τοπικών πιστών ανταποκρίθηκαν θετικά και μέσα σε ένα χρόνο έγιναν ένα κατάστημα εφοδιασμού πισίνας πλήρους απασχόλησης. Τελικά, ο πατέρας μου έπρεπε να περπατήσει μακριά από τις πωλήσεις του για να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση για το χρόνο του στο κατάστημα. Μέχρι το δεύτερο έτος, ο πατέρας μου ήθελε να ανοίξει περισσότερα καταστήματα, αλλά οι τράπεζες δεν θα του δανείζαν τα απαραίτητα χρήματα, έτσι γύρισε στο franchising. Λίγο γνώριζε ότι ο πελάτης που είχε αλλάξει γνώμη, σε συνδυασμό με την άρνηση των τραπεζών να του δανείσουν χρήματα, θα οδηγούσε την πορεία προς την επιτυχία.

Η επόμενη γενιά

μεγάλωσα στην επιχείρηση που συνέβαλε στην οικοδόμηση από το πρώτο κατάστημα σε ηλικία 8 ετών, που εργάζονται σχεδόν κάθε Σαββατοκύριακο και κάθε καλοκαίρι στα καταστήματα, την αποθήκη και το γραφείο μέσω του γυμνασίου. Μετά την ολοκλήρωση της επίσημης εκπαίδευσης μου, επέστρεψα στο Pinch A Penny με πλήρη απασχόληση. Μέχρι το 1994, ο πατέρας μου με προώθησε σε πρόεδρο, ανοίγοντας το δρόμο για μια μετάβαση δεύτερης γενιάς.

Η δουλειά μας είναι για την οικογένεια. Τα καταστήματά μας ανήκουν και λειτουργούν από οικογένειες στις κοινότητες που εξυπηρετούν. Οι πελάτες μας είναι οικογένειες που μας εμπιστεύονται να παρέχουν συμβουλές από ειδικούς για το πώς να φροντίζουν σωστά για την πισίνα τους, πώς να το κάνουν σωστά την πρώτη φορά, εξοικονομώντας χρήματα και αξιοποιώντας στο έπακρο τις αυλές τους. Είναι όλο για τους ανθρώπους. Ενώ είναι σημαντικό για εμάς να έχουμε ποιοτικά προϊόντα σε δίκαιες τιμές, αυτός δεν είναι ο μόνος λόγος που είμαστε επιτυχείς. Η επιτυχία μας έχει τις ρίζες της στην εξεύρεση των κατάλληλων δικαιοδόχων και οι δικαιοδόχοι μας που προσλαμβάνουν τους κατάλληλους συνεργάτες για να τους βοηθήσουν να εξυπηρετήσουν τους φίλους και τους γείτονές τους. Βρίσκουμε ότι οι franchisees και οι συνεργάτες που πιστεύουν στο να κάνουν ό, τι είναι σωστό για τον πελάτη και τους παρέχοντας τις γνώσεις φροντίδας της πισίνας που πρέπει να κάνουν, μας επιτρέπουν να μην ανησυχούμε τόσο πολύ για το ταμείο. Φαίνεται να φροντίζει τον εαυτό σας, όταν έχετε σπουδαίους ανθρώπους που φροντίζουν μεγάλους πελάτες, είστε σε θέση να οικοδομήσουμε μια πολύ πιστή πελατειακή βάση που αυξάνεται κάθε χρόνο.

Ψάχνουμε συνεχώς τρόπους για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας και των πιστώσεων τους , και αναζητούμε συνεχώς οικογένειες που μοιράζονται τις αξίες μας και θέλουν να κατέχουν μια επιχείρηση - οικογένειες που θέλουν να μεγαλώσουν τα παιδιά τους σε ένα οικογενειακό επιχειρηματικό περιβάλλον όπου όλοι είναι στο σπίτι για δείπνο. Τα περισσότερα από τα καταστήματά μας βρίσκονται κοντά στις 6 μ.μ. για να βοηθήσει να συμβεί αυτό. Οι περισσότεροι από τους δικαιοδόχους μας έχουν πολλά μέλη της οικογένειας που βοηθούν στο κατάστημα, στο τμήμα υπηρεσιών ή / και στο γραφείο. Και καθώς αναζητούμε τρόπους βελτίωσης του συστήματός μας, βρίσκουμε νέες οικογένειες που επιθυμούν να ενταχθούν στο αυξανόμενο δίκτυο δικαιόχρησης μας.

Έχοντας οδηγήσει την οργάνωση εδώ και 27 χρόνια, είμαι ευλογημένος που συμμετείχα σε τυχαία και ταπεινή αρχές και τυχεροί που βοήθησαν στην οικοδόμηση ενός ακμάζοντος συστήματος πάνω από 235 τοποθεσίες στη Φλόριντα, τη Γεωργία, την Αλαμπάμα, τη Λουιζιάνα και το Τέξας. Οι εκπληκτικοί συνεργάτες μας και οι franchisees έχουν δημιουργήσει μια απίστευτη οργάνωση. Ακόμα πιο συναρπαστικό, όμως, είναι ότι έχουμε μόλις γδαρθεί η επιφάνεια. Έχουμε τεράστιες ευκαιρίες ανάπτυξης σε όλη τη Νοτιοανατολική Ευρώπη και πέραν αυτής.

Δεν πιστεύω σε προκλήσεις. Πιστεύω στην ευκαιρία να κάνουμε τα πράγματα καλύτερα αύριο από ό, τι κάναμε χθες. Πολύ συχνά οι ηγέτες των επιχειρήσεων στηρίζονται στις δάφνες του τι κάνουν καλά και εστιάζουν αποκλειστικά σε αυτό που αντιλαμβάνονται είναι μια αδυναμία. Προτιμούμε να εξετάσουμε όλες τις πτυχές της επιχείρησής μας, συμπεριλαμβανομένων των πτυχών για τις οποίες είμαστε ήδη ασυναγώνιστοι. Το να είσαι ο καλύτερος σε κάτι δεν σημαίνει ότι δεν μπορείς να είσαι καλύτερος. Και σίγουρα μπορούμε να είμαστε καλύτεροι σε ό, τι κάνουμε, αν και δεν είναι πάντα εύκολο να το παραδεχτούμε. Έχοντας αυτή τη φιλοσοφία, μας επιτρέπει να παραμείνουμε γειωμένοι και να συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε.

---

Επιλέγοντας Λογισμικό Διαχείρισης Έργων: Οδηγός Αγοραστή

Το λογισμικό διαχείρισης έργων είναι ένας ευέλικτος τρόπος για να εξορθολογιστεί η διαδικασία διαχείρισης κάθε έργου, είτε πρόκειται για το σχεδιασμό και την κατασκευή του εσωτερικού ενός κτιρίου είτε για τη δημιουργία μιας ιστοσελίδας για έναν πελάτη. Το λογισμικό διαχείρισης έργων συμβάλλει στην ενοποίηση της διαδικασίας, αντί να αναγκάζει τις ομάδες να εργάζονται σε διάφορες εφαρμογές.

(Επιχείρηση)

4 τρόποι να δώσετε στην επιχείρησή σας μια «Ψηφιακή Προσαρμογή» το 2018

Πριν από μια δεκαετία, η απλή κατοχή ενός δικτυακού τόπου ήταν αρκετή για μια ψηφιακή παρουσία για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Σήμερα, τα εμπορικά σήματα δεν χρειάζονται μόνο έναν ιστότοπο, αλλά ισχυρούς λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρωτότυπο σχετικό περιεχόμενο (μεταξύ άλλων) - και είναι εύκολο να κατακλυστεί.

(Επιχείρηση)