Πώς να ξεκινήσετε μια υπηρεσία καθαρισμού

Με μια πρώτη ματιά μια υπηρεσία καθαρισμού μοιάζει με μια απίστευτα εύκολη και οικονομικά χαμηλού κόστους επιχείρηση: Πόσο δύσκολο είναι να βρεθεί κάποιος που είναι πρόθυμος να πληρώσει μπορείτε να φροντίσετε τις δουλειές του σπιτιού;

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η αγορά καθαρισμού στο σπίτι είναι τεράστια, αλλά η πρόκληση έγκειται στο να κάνεις τον εαυτό σου να ξεχωρίζει ως ένας υψηλής ποιότητας αξιόπιστος πάροχος υπηρεσιών. χρειάζονται ένα κουβά και σφουγγαρίστρες για να ξεκινήσετε, αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια », δήλωσε ο Meg Roberts, πρόεδρος του franchise καθαρισμού-service Molly Maid. "Δεν είστε στην επιχείρηση καθαρισμού, είστε στην επιχείρηση εξυπηρέτησης πελατών.Οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές ιδέες για την καθαριότητα και αν δεν ενδιαφέρεστε πάντα να κάνετε τον πελάτη ευτυχισμένο, αυτό δεν είναι η βιομηχανία για εσάς .

Εάν σκέφτεστε να ξεκινήσετε τη δική σας υπηρεσία καθαρισμού, εδώ είναι μερικοί παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε προτού ξεκινήσετε:

Προμήθειες

Μια από τις πρώτες αποφάσεις που θα πρέπει να κάνετε για την επιχείρησή σας είναι εάν χρησιμοποιείτε τα δικά σας προϊόντα καθαρισμού ή αυτά των πελατών σας. Ορισμένοι πελάτες είναι ιδιαίτερα για τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται στα σπίτια τους και μπορεί να σας ζητήσουν να καθαρίσετε με αντικείμενα που έχετε αγοράσει, αλλά αν εσείς και το προσωπικό σας χρησιμοποιείτε τα δικά σας προμήθειες, θα πρέπει να υπολογίσετε μια οικονομικά έξυπνη μέθοδο αναπλήρωσης τους.

«Οι επιχειρήσεις κινητής εργασίας συχνά αγωνίζονται να βρουν τον σωστό τρόπο παροχής των εργαζομένων τους με αρκετά χρήματα για την κάλυψη των εξόδων της επιχείρησης, περιορίζοντας παράλληλα την έκθεση κλοπής», δήλωσε ο Toffer Grant, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της προπληρωμένης κάρτας PEX. "Δεδομένου ότι το μεγαλύτερο μέρος των εργασιών καθαρισμού της επιχείρησης πραγματοποιείται εκτός γραφείου, χρειάζεστε τη σωστή λειτουργική υποστήριξη και τα εργαλεία διαχείρισης μετρητών."

Η Grant σημείωσε ότι πολλοί πελάτες PEX που εκτελούν υπηρεσίες καθαρισμού ζητούν εισπράξεις από τους υπαλλήλους όταν παίρνουν περισσότερα προμήθειες. Ακόμη και αν η επιχείρησή σας δεν έχει πολλούς υπαλλήλους, η τήρηση σχολαστικών αρχείων των αγορών και των τιμών των προϊόντων μπορεί να σας βοηθήσει να διατηρήσετε έναν καλό γενικό προϋπολογισμό. Μπορείτε επίσης να εξοικονομήσετε χρήματα στα έξοδα καυσίμων με τον αποτελεσματικό προγραμματισμό της διαδρομής σας, πρόσθεσε ο Roberts.

Μίσθωση

Μπορεί να είστε σε θέση να χειριστείτε την υπηρεσία καθαρισμού σας μόνος σας αρχικά, αλλά καθώς μεγαλώνει η επιχείρησή σας, πρέπει να επεκτείνετε το προσωπικό σας. Ενώ ένα άτομο δεν χρειάζεται απαραιτήτως ειδικές δεξιότητες ή εκπαίδευση για να ξέρει πώς να καθαρίσει ένα σπίτι, τα άτομα που προσλαμβάνετε για να εργαστείτε για σας θα πρέπει να δεσμευτούν να κάνουν εξαιρετική δουλειά.

Η ποιότητα του προσωπικού που μισθώνετε είναι ένα βασικό συστατικό για την επιτυχία », δήλωσε ο Roberts στους Mobby Business. "Είναι έξω εκεί που αντιπροσωπεύουν το εμπορικό σήμα σας, γι 'αυτό θα πρέπει να είναι υπερήφανοι για την εργασία τους."

Πληρωμές

Ως επιχείρηση που ταξιδεύει στα σπίτια των πελατών της, θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίσετε ζήτημα αποδοχής πληρωμών. Στον σημερινό κόσμο υψηλής τεχνολογίας, οι επεξεργαστές κινητών πιστωτικών καρτών, όπως η πλατεία, αποτελούν κορυφαία επιλογή για επιχειρήσεις όπως οι υπηρεσίες καθαρισμού.

«Δεδομένου ότι η υιοθέτηση των smartphones έχει αυξηθεί, ο αριθμός των τρόπων αποδοχής πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου αυξάνεται», δήλωσε ο Grant . "Επιχειρήσεις όπως η ιδέα της λήξης των απαιτήσεων με την πληρωμή πιστωτικών καρτών επί τόπου Υπάρχει μια χρέωση, αλλά για ορισμένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, πληρώνεται γρηγορότερα είναι ο μόνος τρόπος για να εξασφαλιστεί η κάλυψη των αναγκών μισθοδοσίας και τα χρήματα χρησιμοποιούνται αμέσως για να αναπτυχθούν και συνεχίζετε να λειτουργείτε. "

Εξυπηρέτηση Πελατών

Όπως επεσήμανε ο Roberts, η ύπαρξη στην επιχείρηση καθαρισμού σημαίνει να βρίσκεστε στην επιχείρηση εξυπηρέτησης πελατών. Η οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας είναι υψίστης σημασίας και ο καλύτερος τρόπος να το κάνετε είναι να περάσετε το επιπλέον μίλι γι 'αυτούς.

"Η επιτυχία της Molly Maid προέρχεται από το γεγονός ότι βάζουμε πολύ χρόνο και ενέργεια στη φροντίδα των πελατών μας ", δήλωσε ο Roberts. "Στο τέλος της ημέρας, είναι πόσο άνετοι αισθάνονται οι πελάτες με την εταιρεία που εμπιστεύονται τα κλειδιά στο σπίτι τους."

Δημοσιεύθηκε αρχικά στις Mobby Business

Πώς η ζωή ως μαμά εμπνεύστηκε μια επιχείρηση που φέρνει μαζί τις οικογένειες

Η ιδιοκτησία της επιχείρησής μου ήταν κάτι που πάντα ονειρευόμουν. Απλά δεν ήξερα τι θα ήταν η επιχείρηση. Μεγαλώνοντας, ο πατέρας μου ενθάρρυνε τα αδέλφια μου και εγώ να συνεχίσουμε τα όνειρά μας. και πάντα είχα πάθος για το μαγείρεμα. Στο κολέγιο, έκανα και πωλούσα έθιμα κέικ με μελιτζάνα για επιπλέον χρήματα.

(Επιχείρηση)

Η εταιρεία Emrah Yuceer, συνιδρυτής της ωρολογοποιίας Greyhours, δήλωσε στην εφημερίδα Mobby Business ότι πρόκειται για την επιχείρηση ωρολογοποιίας υψηλής τεχνολογίας της εταιρείας και πώς μπορεί να κρατήσει τις τιμές χαμηλές για τους καταναλωτές

Σχεδιάζουμε, κατασκευάζουμε και πουλάμε ρολόγια για το σήμα μας, Greyhours. Το σύνθημα είναι να μην έχουμε μεσάζοντες ανάμεσα σε εμάς και τον τελικό πελάτη, ώστε να πληρώνει για το προϊόν και όχι για τους πολλούς μεσάζοντες. MB : Πόσο καιρό βρίσκεστε στην επιχείρηση; Yuceer: μόλις δύο χρόνια τον Απρίλιο του 2016.

(Επιχείρηση)