3 αποτελεσματικοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε το Snapchat για την επιχείρησή σας
Το Snapchat δεν είναι απλώς μια πλατφόρμα κοινής χρήσης φωτογραφιών και βίντεο - είναι επίσης ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για την οικοδόμηση και τη δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες. Ως μια μικρή επιχείρηση, η προσθήκη του Snapchat στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε το εμπορικό σήμα σας με ελάχιστη προσπάθεια.
Οι επιχειρήσεις παντού βρίσκουν μεγάλη επιτυχία χρησιμοποιώντας το Snapchat ως μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων. Ένα παράδειγμα είναι το UsTrendy, ένας δημοφιλής ανεξάρτητος ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου και ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους λιανοπωλητές στο διαδίκτυο. Η εταιρεία έχει βιώσει 300 τοις εκατό αύξηση των εσόδων από έτος σε έτος, και Snapchat ήταν μια σημαντική εστίαση μάρκετινγκ για αυτούς, δήλωσε ο Σαμ Sisakhti, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της UsTrendy. Το μυστικό της επιτυχίας τους είναι να ενσωματώσουν τους πελάτες τους στις εκστρατείες μάρκετινγκ Snapchat για να κάνουν το μάρκετίνγκ τους για αυτούς.
«Έχουμε κάποιους από τους πελάτες μας και τους πρεσβευτές κολλεγίων να μοιράζονται τους κωδικούς προώθησης Snapchat και τις δικές τους δουλειές στους φίλους τους», δήλωσε ο Σισαχτί. Αυτά τα Snapchats έχουν προέλθει από ιούς, δίνοντας στην UsTrendy άφθονη έκθεση από το στόμα για να βοηθήσει στην ανάπτυξη της αναγνώρισης της μάρκας.
Οι πωλήσεις αυξήθηκαν επίσης σημαντικά, χάρη εν μέρει στο μάρκετινγκ Snapchat
"Έχουμε δει κάποια καλή επιτυχία" Ο Σισαχτί είπε. "Βασιζόμαστε σε σχόλια από τους πρεσβευτές και τους πελάτες μας που ανέφεραν ότι μας είδαν από ένα βίντεο Snapchat από έναν πελάτη της UsTrendy."
Ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε το Snapchat για τις μικρές επιχειρήσεις σας; Εδώ είναι τρεις στρατηγικές μάρκετινγκ Snapchat που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μια επιτυχημένη καμπάνια και αξιοποιήστε στο έπακρο την πλατφόρμα
1. Να είστε γρήγοροι και αξέχαστοι
Αυτό που κάνει το Snapchat μοναδικό - και τόσο επιτυχημένο - είναι ότι οι Snapchats είναι χρονομετρημένες. Σε αντίθεση με άλλες πλατφόρμες μηνυμάτων κειμένου και πολυμέσων, οι αποστολείς μπορούν να ορίσουν ένα χρονικό όριο για το χρονικό διάστημα που οι δέκτες μπορούν να δουν φωτογραφίες και βίντεο. Αυτό μπορεί να είναι οπουδήποτε από ένα έως 10 δευτερόλεπτα, μετά το οποίο το μήνυμα αυτοκαταστράγγειται. Αν και αυτό το χαρακτηριστικό καθιστά την υπηρεσία πιο ελκυστική για τους χρήστες, σημαίνει επίσης ότι οι επιχειρήσεις έχουν πολύ σύντομο χρονικό διάστημα για να καταγράψουν τους πελάτες και να αποδώσουν αποτελεσματικά το μήνυμά τους.
"[Snapchat] είναι μια μορφή επικοινωνίας ευαίσθητη στο χρόνο και όχι κάτι μπορεί να επιστρέψει ", ανέφερε ο Σισαχτί. "Το μάρκετινγκ σε αυτό πρέπει να αναφέρει πολύ γρήγορα την προσφορά αξίας και η έκκληση για δράση πρέπει να είναι απλή, εύκολη και αξέχαστη."
Μερικοί τρόποι μπορούν να γίνουν, μεταξύ άλλων, να στείλουμε Snapchats για να ανακοινώσουμε πωλήσεις φλας, γρήγορα μέσα βλέπει την εταιρεία πίσω από τις κουρτίνες, είπε ο Sisakti. Αλλά μην επικολλάτε μόνο φωτογραφίες - τα βίντεο κάνουν επίσης πολύ αποτελεσματικά εργαλεία προώθησης, ειδικά όταν ο χρόνος είναι περιορισμένος.
"Τα βίντεο μπορούν να γίνουν από την εταιρεία σας ή από τους πελάτες σας για να προωθήσουν την επωνυμία σας για εσάς."
Όποια στρατηγική χρησιμοποιείτε, αυτό που είναι σημαντικό είναι να έχετε σίγουρα ένα πολύ συγκεκριμένο και στοχοθετημένο μήνυμα, τόνισε ο Sisakti. . Πάρτε προσωπική
Αν υπάρχει κάτι που οι επιχειρήσεις πρέπει να καταλάβουν για το πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν το Snapchat, είναι ότι το Snapchat υποτίθεται ότι είναι διασκεδαστικό. Μην φοβάστε να παρουσιάσετε την προσωπικότητα, να πείτε την ιστορία της επιχείρησής σας και να κάνετε τους πελάτες να αισθάνονται ξεχωριστοί με τα Snapchats σας.
"Το Snapchat είναι μόνο για αλληλεπιδράσεις one-on-one, καθιστώντας το πιο προσωπικό και αποκλειστικό από το Facebook, το Instagram, το Pinterest , Twitter, κ.λπ. », δήλωσε ο Gayane Margaryan, συνεργάτης ηλεκτρονικών επικοινωνιών στο Ίδρυμα της Αφρικανικής Άγριας Ζωής.
Η Margaryan προτείνει να παίξει κανείς την πτυχή της αποκλειστικότητας για να εξανθρώσει την επιχείρησή σας και να εμπλακεί προσωπικά με τους πελάτες με τους ακόλουθους τρόπους:
Ενημερώστε τους αξιόλογους πελάτες σας για ειδικές πωλήσεις ή εκδηλώσεις, ίσως ακόμη και για να κρατήσετε γεγονότα εμπιστευτικών πληροφοριών μόνο για αυτούς τους ανθρώπους. Για παράδειγμα, μια πρόσκληση Snapchat μόνο για γευσιγνωσία ή περιήγηση σε ένα ζυθοποιείο, πώληση σε μπουτίκ, άνοιγμα κ.λπ.
- Μοιραστείτε τις προωθητικές ενέργειες με τους πελάτες σας. Για παράδειγμα, μια επιχείρηση froyo είχε μια μεγάλη προσφορά όπου είχαν πελάτες να τραβήξουν μια φωτογραφία από μόνα τους απολαμβάνοντας το froyo του καταστήματος. Ως ανταμοιβή, οι συμμετέχοντες έλαβαν κωδικό έκπτωσης ακριβώς πίσω από το Snapchat.
- Προεπισκόπηση νέων προϊόντων. Για παράδειγμα, εάν είστε εστιατόριο, μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση ενός νέου πιάτου στο οποίο εργάζεστε. Αν έχετε ένα κατάστημα ειδών ένδυσης, δείξτε τα ρούχα που το κατάστημα σας πρόκειται να βάλει στο πάτωμα. Μπορείτε ακόμα να δώσετε στους πελάτες την ευκαιρία να παραγγείλουν ή να δοκιμάσουν νέα αντικείμενα πριν από άλλους.
- Προσφέρουμε μια οπίσθια όψη για την επιχείρησή σας. Το Snapchat μπορεί να είναι ένας πολύτιμος τρόπος για να παρουσιάσετε στιγμιότυπα πίσω από τα σκηνικά μέσω βίντεο ή φωτογραφίας, επιτρέποντας στους πελάτες σας να αποκρύψουν την παραγωγική τους διαδικασία αν είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσες καθημερινές γνώσεις για τη ζωή στην επιχείρησή σας, φέρνοντας τους πελάτες σας πιο κοντά στην επιχείρησή σας και κάνοντάς τους να αισθάνονται μέρος της διαδικασίας
- "Η αποκλειστικότητα και η αλληλεπίδραση ενός ατόμου είναι το κλειδί για το Snapchat", δήλωσε ο Margaryan. "Εξασφαλίστε ότι είστε σε θέση να παρέχετε αυτό όταν αρχίσετε να ασχολείστε με αυτήν την πλατφόρμα.Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, θέλετε να παρέχετε στους οπαδούς σας μια μοναδική εμπειρία.Απολαύστε τους πελάτες σας μέσα στο εμπορικό σήμα σας, αποτιμώνται και αυξάνουν την πίστη τους. " 3. Γνωρίστε το κοινό σας
Το μάρκετινγκ Snapchat δεν είναι για όλους. Η πλατφόρμα χρησιμοποιείται κυρίως από τις νεότερες γενιές - το ένα τρίτο των χρηστών ηλικίας 18 έως 24 ετών χρησιμοποιεί το Snapchat - καθιστώντας το ισχυρό κανάλι μάρκετινγκ μόνο αν η επιχείρησή σας εξυπηρετεί τους νεότερους πελάτες. <>
Το Snapchat μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ για επιχειρήσεις που στοχεύουν σε νεότερη πελατεία », δήλωσε ο Ken Wisnefski, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας μάρκετινγκ Διαδικτύου WebiMax. Οι επιχειρήσεις μπορούν να προωθήσουν συγκεκριμένα προϊόντα, να προσφέρουν εκπτώσεις και να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία Snapchat Stories για να προσελκύσουν νέους χρήστες για να συμμετάσχουν στην επωνυμία τους, πρόσθεσε.
Λόγω αυτού, το Snapchat δεν αξίζει τον χρόνο ή τα χρήματά σας αν οι νεώτερες γενιές δεν είναι " Οι πελάτες-στόχοι σας - τουλάχιστον όχι τώρα.
"Για τους εμπόρους που τροφοδοτούν ένα παλιότερο δημογραφικό, η Snapchat δεν πρόκειται να τους προσφέρει την απόδοση της επένδυσης για να το κάνει αξίζει τον κόπο", δήλωσε ο Wisnefski. "Φυσικά, υπήρξε μια φορά που το Facebook θεωρήθηκε ως πλατφόρμα για
νέους ανθρώπους, και αυτό σίγουρα δεν συμβαίνει πλέον.
Αρχικά δημοσιεύθηκε στις
Mobby Business
.
LinkedIn Αλλαγές αυξήσει την προβολή του χρήστη
Δύο νέες λειτουργίες του LinkedIn δίνει μελών τρόπους για να αυξήσουν την έκθεσή τους στην ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή την εβδομάδα, το LinkedIn προωθήσει το νέο του «Ποιος είδαν το προφίλ σας» χαρακτηριστικό, η οποία είναι γεμάτη με νέα οπτική analytics και πρακτικές πληροφορίες σχεδιαστεί για να δώσει στα μέλη περισσότερους τρόπους για να διαχειριστούν την επαγγελματική τους ταυτότητα και να αυξήσουν την προβολή τους σε όλη LinkedIn.
Ο τηλεφωνικός γιατρός: Πώς έγινα πελάτης υπηρεσιών Guru
Περισσότεροι επιχειρηματίες χάνονται λόγω κακής υπηρεσίας και κακής μεταχείρισης από το κακό προϊόν. Οι πελάτες θα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως ευπρόσδεκτοι πελάτες όταν καλούν μια επιχείρηση ή έρθουν σε ένα κατάστημα και συχνά αντιμετωπίζουμε ως ενόχληση ή διακοπή. Πηγαίνω γύρω από τις εταιρείες κατάρτισης χωρών, τις ενώσεις και τις επιχειρήσεις για να κάνουν μια καλύτερη εργασία όταν οι δημόσιες κλήσεις.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις