Η επιτυχία μιας αυξανόμενης επιχείρησης εξαρτάται όχι μόνο από την ποιότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας αλλά και από τους υπαλλήλους του, από έναν επιχειρηματία και από τον καθηγητή του Πανεπιστημίου Northwestern.
Για την επιτυχή ανάληψη μιας επιχείρησης από την αρχική της φάση εκκίνησης , είναι σημαντικό να φέρουμε τους σωστούς ανθρώπους να κατευθύνουν την κατεύθυνση της επιχείρησης, δήλωσε ο Daniel Weinfurter, επιχειρηματίας και βοηθός καθηγητής διοίκησης και οργανώσεων στη Σχολή Διοίκησης Kellogg στο Northwestern University
«Ενώ το προϊόν ή η η εξυπηρέτηση εξακολουθεί να είναι σημαντική, αυτό που οδηγεί στην ικανότητα της κλίμακας δεν είναι το προϊόν ή η υπηρεσία από μόνη της, αλλά η ομάδα ανθρώπων που έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες και να χτίσουν το προϊόν ή την υπηρεσία ", Weinfurte όπως είπε ο Weinfurter,
«Έχουν το προϊόν σωστό, αλλά δεν είναι σε θέση να το κάνουν», λέει ο ίδιος σε συνέντευξή του στο Kellogg Insight, το ηλεκτρονικό περιοδικό του σχολείου. παίρνουν την υπηρεσία σωστά? η κουλτούρα είναι υγιής. "Αν δεν έχετε αυτό το δικαίωμα, το αντίθετο συμβαίνει."
Ο Weinfurter δήλωσε ότι, για να επιταχυνθεί η διαδικασία της κλιμάκωσης επιτυχώς, οι ιδρυτές και οι επιχειρηματίες πρέπει να πάρουν τρεις κρίσιμες βήματα:
Κάντε ένα βήμα πίσω.
Κάνε προσεκτικές προσλήψεις.
Αυτή η εμπειρία οδήγησε την εταιρεία του να εισαγάγει συγκεκριμένες περιγραφές ρόλων με βάση τις ικανότητες και να αξιολογήσει όλη την ομάδα των υπαρχόντων υπαλλήλων για να καθορίσουν ποιες δεξιότητες και πείρα χρειάζονταν περισσότερο για τη μελλοντική τους επιτυχία. "Weinfurter είπε ότι είναι απαραίτητο να βάλουμε τους σωστούς ανθρώπους στη θέση τους την κατάλληλη στιγμή για να δημιουργήσουμε μια ομάδα υπαλλήλων που είναι πλήρως προετοιμασμένοι για να περάσουν από το 50% πάρτε την εταιρεία στο επόμενο επίπεδο. «Το να κάνεις τους ανθρώπους σωστό είναι κρίσιμο», είπε ο Weinfurter.
6 Σημάδια Έχετε ένα καλό αφεντικό
Το Sydney Finkelstein ξέρει λίγο για την ηγεσία και τα αφεντικά. Συγκεκριμένα, ο Finkelstein, ο συντάκτης του βιβλίου "Γιατί οι έξυπνοι διευθυντές αποτυγχάνουν" (Penguin Putnam 2003) και συν-συγγραφέας του "Think Again" (Harvard Business School Press 2009), ξέρει τι κάνει τους ηγέτες να αποτυγχάνουν.
Γιατί οι Ευτυχισμένοι Εργαζόμενοι Συχνά Εξισώστε το Boss
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η παρακολούθηση προσεκτικά η δικαιοσύνη των αποφάσεων στο χώρο εργασίας φέρνει τους επιβλέποντες τόσο διανοητικά όσο και συναισθηματικά. Ο Johnson, βοηθός καθηγητή διοίκησης, δήλωσε ότι οι διευθυντές αντιμετωπίζουν ένα διχόνο σπαθί στη διατήρηση της δομημένης δίκαιης δικαιοσύνης, γνωστής ως δίκαιης δικαιοσύνης.