10 Ψηφίσματα Νέων Έργων για Εσείς

Υπάρχουν πολλά μεγάλα επιχειρηματικά βιβλία, αλλά, ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, μπορεί να μην έχετε χρόνο να διαβάστε όλα. Ευτυχώς, καταφέραμε να βρούμε μερικούς από τους καλύτερους επαγγελματίες συγγραφείς της χώρας να αποστασιοποιήσουν τις επιχειρηματικές τους θεωρίες σε ένα σύντομο και γλυκό νέο ψήφισμα για εσάς. Ακόμα κι αν επιλέξετε μόνο ένα ή δύο, θα είστε στο δρόμο για την οικοδόμηση της επιχείρησής σας το 2012.

Εδώ είναι το ψήφισμα της Πρωτοχρονιάς μου για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων: Ξεκινήστε καθημερινά με στρατηγική σαφήνεια δαπανώντας 10 λεπτά ανασκοπώντας τι από τα πέντε έως πέντε πράγματα που θέλετε να επιτύχετε αυτό το έτος, ποιες είναι οι στρατηγικές σας προτεραιότητες για την επίτευξή τους και (κυρίως) ποιες επιχειρήσεις, δραστηριότητες και ευκαιρίες έχετε αποφασίσει να πείτε "όχι" επειδή σας αποσπούν την προσοχή σας από αυτό που πραγματικά σπουδαίος. - Kaihan Krippendorff, συντάκτης " Εξακολουθήστε τον ανταγωνισμό: Πώς μια νέα γενιά στρατηγικών βλέπει επιλογές Άλλοι αγνοούν " (Wiley, December 2011) είναι να δοκιμάσετε περισσότερα μικρά πειράματα - πράγματα που μπορεί να φαίνονται περίεργα και ίσως να αποτύχουν, αλλά που έχουν ένα μικρό μειονέκτημα και μια μεγάλη πιθανή ανοδική πορεία. Αυτό πρέπει να είναι ένα ψήφισμα γιατί, όπως και πολλοί άλλοι, να κολλήσει στο "πιθανώς δεν θα λειτουργήσει" και δεν εστιάζουμε αρκετά στο "αλλά αν το έκαναν να δουλέψει θα ήταν καταπληκτικό!" -

Tim Harford, "Adapt: ​​Γιατί η επιτυχία ξεκινά πάντοτε με αποτυχία" Πάρτε με κάποιον πώς να κάνει το σωστό μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Μην δημιουργείτε μόνο μια Σελίδα στο Facebook, έναν Λογαριασμό Twitter και μια Επιχειρηματική Σελίδα του Google+ και ελπίζουμε τα πράγματα να αποδειχθούν καλά. -

Joel Libava, " Γίνετε ιδιοκτήτης Franchise !: Ο οδηγός εκκίνησης για τη μείωση του κινδύνου, την απόκτηση χρημάτων και την ιδιοκτησία όσων κάνετε " (Wiley, 2011) τρέχουσες τάσεις μετασχηματισμού. Με βάση τα 28 χρόνια έρευνας και ανάλυσης των σημερινών δύσκολων τάσεων, είναι φανερό ότι τα επόμενα πέντε χρόνια θα οδηγήσουν στον μεγαλύτερο τεχνολογικό μετασχηματισμό της ανθρώπινης ιστορίας, μετατρέποντας τον τρόπο πώλησης, εμπορίας, επικοινωνίας, συνεργασίας, καινοτομίας, εκπαίδευσης, εκπαίδευσης και έρευνας. Εισερχόμαστε στην εποχή των "μεγάλων δεδομένων, που σημαίνει ότι οποιοσδήποτε μπορεί να έχει πρόσβαση σε ροές δεδομένων και να τις αναλύει χρησιμοποιώντας ένα έξυπνο τηλέφωνο ή tablet.Για παράδειγμα, η Wall Street εξορύσσει τώρα το Tweets για να καθορίσει τη διάθεση και το συναίσθημα του κοινού. να είναι πιο συνηθισμένο για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις να έχουν δεδομένα από στιγμή σε στιγμή για μια ποικιλία χρήσεων που θα μας δώσουν τη νοημοσύνη και θα μας βοηθήσουν να μάθουμε, να αντιδράσουμε και να προβλέψουμε αλλαγές που συμβαίνουν σε παγκόσμιο επίπεδο - Daniel Burrus,

Προοπτική Διερεύνησης Flash (HarperBusiness, 2011) Κάνετε αυτό το έτος που δηλώνετε τον εποικοδομητικό πόλεμο στον εαυτό σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας εάν το μάρκετινγκ σας χάλια - αν αποτύχει να παράγει ROI - και αν το κάνει

την ικανότητά τους να αντλούν κεφάλαια, να εξασφαλίζουν έγκαιρα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, να αναπτύσσουν τις επιχειρήσεις τους και να δημιουργούν τις θέσεις εργασίας που το έθνος μας τόσο απελπισμένο ανάγκες.

Henry R. Nothhaft

Για να περάσετε λίγο λιγότερο χρόνο κάθε μέρα κοιτάζοντας τις οθόνες, και λίγο περισσότερο αλληλεπιδρώντας άμεσα με τους ανθρώπους γύρω μου. Επειδή η επαφή με τα μάτια είναι καλή για την επιχείρηση και για τη ζωή - William Powers, "Hamlet's Blackberry" (Harper, 2010)

Το ψήφισμα της Πρωτοχρονιάς μου για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αλλού χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας. Ζητήστε τους να εκτελούν βασικές λειτουργίες κοινές για τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες, όπως επικοινωνώντας μαζί σας, βρίσκοντας πληροφορίες για τις υπηρεσίες σας ή αγοράζοντας κάτι. Παρακολουθήστε για να δείτε αν έχουν κάποιο πρόβλημα, ώστε να ξέρετε πού να κάνετε διορθώσεις. Σε απευθείας σύνδεση, οι μικρές επιχειρήσεις ανταγωνίζονται άμεσα με τις μεγάλες επιχειρήσεις. Έχοντας έναν ιστότοπο ο οποίος είναι εύκολος για τους ανθρώπους, είναι καθοριστικός για την ανταγωνιστικότητα. Εάν οι επισκέπτες σας μπερδεύονται, ενοχλούνται ή παρεμποδίζονται, είναι μόνο ένα κλικ μακριά από τον ανταγωνισμό.
- Aaron Shapiro, "Χρήστες, όχι πελάτες: Ποιος καθορίζει πραγματικά την επιτυχία της επιχείρησής σας" (Χαρτοφυλάκιο, 2011) Ποτέ μην χρησιμοποιείτε λέξεις μόνο όταν μια φωτογραφία λέει μια καλύτερη και πληρέστερη ιστορία. Αν μπορώ να το πω με λόγια, θα βρω έναν τρόπο να το βγάλω επίσης. - Dan Roam

Blah, Blah, Blah: t Εργασία " (Χαρτοφυλάκιο, 2011)

Πώς να βρείτε εργαζόμενους που αγαπούν τι κάνουν

Το "πάθος" μπορεί να φαίνεται σαν μια λέξη που χρησιμοποιείται υπερβολικά στον κόσμο των νεοσύστατων επιχειρήσεων και των μικρών επιχειρήσεων. Ενώ είναι αλήθεια ότι αυτό το χαρακτηριστικό προσωπικότητας έχει γίνει ένα κλισέ όταν περιγράφει τον ιδανικό επιχειρηματία ή υποψήφιο για εργασία, υπάρχει ένας καλός λόγος γι 'αυτό.

(Ηγεσία)

Για τις επιχειρήσεις B2B, η Εξυπηρέτηση Πελατών

Παρά την παγκόσμια αρχή της εξυπηρέτησης των πελατών, η αλήθεια είναι ότι η ευχαρίστηση των πελατών δεν είναι αποτέλεσμα μιας προσέγγισης ενός μεγέθους. Αυτό δεν σημαίνει μόνο την αντιμετώπιση κάθε πελάτη με έναν εξατομικευμένο, προσεκτικό τρόπο - αυτό σημαίνει ότι, ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησής σας, ίσως χρειαστεί να επανεξετάσετε ολόκληρη τη στρατηγική σας για την αντιμετώπιση των πελατών.

(Ηγεσία)