Μικρή Επιχειρηματική Στιγμιότυπο: SpearmintLOVE

Από τότε που άρχισα να δουλεύω για την παραγωγή του μπαμπά μου όταν ήμουν επτά χρονών, ήξερα ότι ήθελα να τρέχω τη δουλειά μου κάποια μέρα. Εξερευνήσαμε ότι η επιθυμία προτού γεννηθούν τα παιδιά μου, όταν πωλησα τη γυναικεία μόδα στο eBay - ένα πλευρικό έργο το οποίο πραγματικά μου άρεσε.

Όταν γεννήθηκε η κόρη μου, ξεκίνησα ένα blog που ονομάζεται spearmintbaby.com για να μοιραστώ εμπνεύσεις σχεδιασμού για τα φυτώρια και να παρουσιάσω προϊόντα που σκέφτηκα ότι ήταν πραγματικά χαριτωμένα. Αν και το spearmintbaby μεγάλωσε σε δημοτικότητα, μου έλειψε η συγκίνηση της πώλησης και συνειδητοποίησα ότι πολύ προτιμούσα να πωλούν προϊόντα πάνω από το γράψιμο γι 'αυτά. Έτσι, το 2013, παρακολούθησα το πάθος μου και ξεκίνησα το SpearmintLOVE, ένα online μπουτίκ για τα ρούχα και τα αξεσουάρ των παιδιών.

Όπως πολλοί γονείς θα επιβεβαιώσουν, υπάρχουν λίγα πράγματα στη ζωή πιο ευχάριστα από το να πάρεις μια πρώτη στολή για το ολοκαίνουργιο μωρό σου. Είτε πρόκειται για τις πολύ σημαντικές νεογέννητες φωτογραφίες είτε για τα πρώτα γενέθλια, αυτές οι φωτογραφίες κυριολεκτικά διαρκούν μια ζωή. Στο SpearmintLOVE, σκουπίζουμε τη γη για τα πιο χαριτωμένα ρούχα, κουβέρτες και άλλα μαζεμένα πράγματα για τον ειδικό σας άντρα ή κορίτσι για να βοηθήσετε να γίνουν οι μνήμες αυτές τέλειες. Αισθάνομαι πραγματικά ότι έχω την καλύτερη δουλειά στον κόσμο.


Αυτό λέγεται ότι η εξεύρεση νέων προϊόντων απαιτεί πολλή δουλειά και περάσαμε αμέτρητες ώρες ψάχνοντας για εκπληκτικές νέες μάρκες. Στόχος μας είναι να γίνουμε ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στην αγορά μωρών και παιδιών χωρίς να χάσουμε αυτή την "οικογενειακή αίσθηση" ότι οι πελάτες μας έχουν γνωρίσει και να επικαλεστούν και βρίσκοντας ότι η ισορροπία μπορεί να είναι αρκετά πρόκληση στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά. Είναι οι φωτογραφίες μας που πραγματικά μας βοηθούν να ξεχωρίζουμε. Είναι η ζεστασιά του τι κάνουμε και μας βοηθούν να διατηρήσουμε αυτή την πραγματική σύνδεση με το ακροατήριό μας όσο μεγαλώνουμε και συνεχίζουμε να προσθέτουμε όλο και πιο χαριτωμένα νέα προϊόντα.

Αν και πουλάμε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος BigCommerce), θέλουμε οι πελάτες να αισθάνονται σαν να είμαστε μέρος της οικογένειάς τους και όχι εμπορικός ιστότοπος, επομένως επιλέγουμε να επικοινωνούμε μέσω φωτογραφιών στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Οι φωτογραφίες μας μεταφέρουν την ιστορία κάθε εξάρτησης. Ενσαρκώνουν την αίσθηση ότι θέλουμε να επικοινωνήσουμε και να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να οραματιστούν τα προϊόντα μας στη ζωή τους. Σε αντάλλαγμα, οι πιστοί πελάτες μας χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μας κανάλια για να μας δώσουν συνεχή και άμεση ανατροφοδότηση για το τι κάνουμε. Για εμάς, η οικοδόμηση ενός brand με αυτόν τον τρόπο είναι πραγματικά ένα win-win.

Αυτή η φωτογραφία είναι μια φανταστική αναπαράσταση της επιχείρησής μας. Όχι μόνο δείχνει τη φροντίδα που βάζουμε για να βρούμε τα τέλεια ρούχα για το παιδί σας, αλλά συμβαίνει επίσης να είναι μία από τις πιο αγαπημένες φωτογραφίες όλων των εποχών, φθάνοντας σε περισσότερους από 3,6 εκατομμύρια ανθρώπους και λήψη περισσότερων από 69 χιλιάδων θέσεων, 8.746 μετοχές και πάνω από 9.500 σχόλια!

Πώς να πάρει τον έλεγχο των Online σχόλια της επιχείρησής σας

Από τα σαλόνια μέχρι τους γιατρούς, από τους λογιστές έως τα ξενοδοχεία, κάθε επιχείρηση μπορεί να επηρεαστεί από κριτικές πελατών. Τα Online σχόλια παρέχουν μια βασική μορφή κοινωνικής απόδειξης στους πιθανούς πελάτες. Το 2014, σχεδόν το 90% των πελατών εξέτασαν τις κριτικές online είτε περιστασιακά είτε τακτικά για όλους τους τύπους επιχειρήσεων, τοπικό, online ή μεγάλο κουτί.

(Επιχείρηση)

Μια Μεικτή Τσάντα: Πλοήγηση στις Αντίστοιχες και Κάτω της Οικονομίας Gig

Η ταχεία άνοδος των ρυθμίσεων προσωρινής εργασίας, συλλογικά γνωστή ως η οικονομία του Gig, προσφέρει στους ανθρώπους ευέλικτες εργασιακές ρυθμίσεις και έναν τρόπο να κερδίσουν επιπλέον χρήματα με πατώντας ένα κουμπί. Αυτός ο αυξανόμενος τομέας της αμερικανικής οικονομίας έχει επαινέσει και καταδικάσει με την ίδια θέρμη: Οι υποστηρικτές υποστηρίζουν ότι η οικονομία του gig δημιουργεί πρόσθετες ευκαιρίες, ενώ οι δράστες ισχυρίζονται ότι οι συναυλίες αντιπροσωπεύουν ένα συγκεκριμένο είδος εκμετάλλευσης.

(Επιχείρηση)