Οι αγοραστές εκμεταλλεύονται την αφοσίωση για εκπτώσεις

Η μελέτη των οικονομολόγων στο Πανεπιστήμιο Ruhr στο Bochum της Γερμανίας έχει διαπιστώσει ότι οι τακτικοί πελάτες που ζητούν εκπτώσεις συχνά αντιμετωπίζουν μικρή αντίσταση από τους πωλητές. Αυτός ο κανόνας ισχύει σχεδόν σε κάθε κατάστημα λιανικής πώλησης και στην κατηγορία τιμών, όχι μόνο για μεγάλες αγορές όπως τα αυτοκίνητα, σύμφωνα με την έρευνα.

Οι οικονομολόγοι έχουν προβλέψει εδώ και καιρό ότι οι πιστούς πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν υψηλότερες τιμές για τα αγαπημένα τους αντικείμενα. Αλλά η μελέτη αυτή μετατρέπει αυτή την ιδέα στο κεφάλι της.

Πολλοί έμποροι λιανικής έχουν πάρει την παλιά εικόνα του πιστού, ικανοποιημένου πελάτη απλά πάρα πολύ στην καρδιά », δήλωσε ο Jan Wieseke, πρόεδρος του τμήματος μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Ruhr. Πολλοί πελάτες διαδραματίζουν συνειδητά την εμπιστοσύνη τους στις διαπραγματεύσεις τιμών και έτσι αποκτούν έκπτωση 5% χωρίς κανένα πρόβλημα.

Για τη μελέτη, ο Wieseke και η ομάδα ερευνητών του αξιολόγησαν στοιχεία από περισσότερους από 6.000 πελάτες και 300 διαπραγματεύσεις τιμών σε όλη τη Γερμανία. Οι συντάκτες της μελέτης ανέφεραν ότι, επειδή αυτοί οι έμποροι λιανικής εξαρτώνται από τη μακροπρόθεσμη διατήρηση των πελατών, οι πιστούχοι προστάτες έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν εκπτώσεις σε διάφορα καταστήματα λιανικής πώλησης, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πωλούν ρούχα, έπιπλα και υλικό. ένα σχεδόν ασυναγώνιστο επιχείρημα για τη λήψη έκπτωσης. Αλλά δεν νομίζετε ότι μπορείτε να μεταμφιεστεί ως τακτικός πελάτης, αν δεν είστε ένας, προειδοποιούν οι ερευνητές.

Πολλά καταστήματα γνωρίζουν τους τακτικούς πελάτες τους και είναι πολύ γρήγορο να εντοπίσουν ένα ψέμα, δήλωσε ο Wieseke. είναι μια αμοιβαία επωφελής πρακτική, οι ερευνητές προειδοποιούν επίσης τους εμπόρους λιανικής πώλησης ενάντια στις διαπραγματεύσεις.

Η πίστη μπορεί πράγματι να αγοραστεί, δήλωσε ο Wieseke, αλλά δημιουργεί έναν φαύλο κύκλο στον οποίο η πίστη και οι εκπτώσεις των πελατών αυξάνονται όλο και υψηλότερα. Αυτό οδηγεί σε πολλά καταστήματα σε κατακλυσμό

Οι συντάκτες της μελέτης υποδεικνύουν ότι οι έμποροι λιανικής πώλησης εκπαιδεύουν τους πωλητές τους ειδικά για διαπραγματεύσεις με πιστούς αλλά απαιτητικούς πελάτες, προκειμένου να αποφύγουν τη διάθεση του καταστήματος

Κάνετε αυτό που αγαπάτε: Το Blogger Celebrity Baby Blogger

Πάντα όνειρο για να βρούμε έναν τρόπο να κάνει ό, τι αγαπάτε για να ζήσει; Στη στήλη μου "Να κάνεις ό, τι αγαπάς", ζητώ από τους ανθρώπους που το έκαναν να μου πουν τα μυστικά τους. Ελπίζουμε να σας εμπνεύσουν να κάνετε το ίδιο. Η Lisa Weber ξεκίνησε το Celebrity Baby Scoop το 2006, ενώ εργαζόταν ως νοσοκόμος εργασίας και παράδοσης.

(Γενικός)

Η ζωή στο σπίτι υπογραμμίζει ότι οι εργαζόμενες μητέρες περισσότερο από τους μπαμπάδες

Σε μια μελέτη που θα παρουσιαστεί στην ετήσια συνάντηση της Αμερικανικής Κοινωνιολογικής Εταιρείας, οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι η μελέτη των οικογενειακών ζητημάτων κατά την εργάσιμη ημέρα παίρνει μεγαλύτερο φόρο στις μητέρες που εργάζονται παρά στους πατέρες με τη μορφή αυξημένου άγχους και αρνητικών συναισθημάτων Υποθέτω ότι επειδή οι μητέρες φέρουν τη μεγάλη ευθύνη για την παιδική φροντίδα και την οικογενειακή ζωή, όταν σκέφτονται οικογενειακά θέματα, τείνουν να σκεφτούν τις λιγότερο ευχάριστες πτυχές από αυτό - όπως η ανάγκη να πάρει ένα παιδί από την ημερήσια φροντίδα ή να χρειαστεί να προγραμματίσει ένα ραντεβού για ένα άρρωστο παιδί - και είναι πιο πιθανό να ανησυχούν », δήλωσε ο συγγραφέας της μελέτης Shira Offer, βοηθός καθηγητής στο Ba r-Ilan University στο Ισραήλ Η έρευνα βασίστηκε σε στοιχεία της Μελέτης Οικογένειας 500, μια διερεύνηση πολλαπλών μεθόδων σχετικά με το πώς οι οικογενειακές οικογένειες των ΗΠΑ εξισορροπούν τις οικογενειακές και επαγγελματικές εμπειρίες.

(Γενικός)