Λογισμικό παρακολούθησης IT Προλαμβάνει την κλοπή εργαζομένων

Η κλοπή εργαζομένων αυξάνεται και κοστίζει στις επιχειρήσεις μεγάλα δολάρια. Με το 75% των υπαλλήλων που παραδέχονται ότι κλέβουν τουλάχιστον μία φορά από τον εργοδότη τους, εκτιμάται ότι 50 εκατομμύρια δολάρια κλέβονται ετησίως από αμερικανικές επιχειρήσεις, με ετήσια επίπτωση πάνω από 200 δισεκατομμυρίων δολαρίων στην οικονομία.

Παρόλο που υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποτραπεί ο εργαζόμενος η παρακολούθηση της τεχνολογίας των πληροφοριών (IT) είναι μια "εντυπωσιακά αποτελεσματική" μέθοδος για τη μείωση της κλοπής και της απάτης, σύμφωνα με νέα μελέτη.

Στη μελέτη, ο Lamar Pierce, Ph.D., αναπληρωτής καθηγητής στρατηγικής στο Olin Business School Washington University στο Σεντ Λούις, διαπίστωσε ότι τα στοιχεία εξόρυξης από τις συναλλαγές πώλησης των εργαζομένων με τη χρήση λογισμικού παρακολούθησης IT αύξησαν τα έσοδα κατά περίπου 7%.

«Στην παρούσα εργασία μελετάμε με ποιο τρόπο οι σταθερές επενδύσεις στην παρακολούθηση των εργαζομένων με βάση την τεχνολογία επηρεάζουν τόσο την παράνομη συμπεριφορά και παραγωγικότητα ", Pierce και συν-συγγραφείς Daniel Snow, αναπληρωτής καθηγητής στο σχολείο Marriott στο Πανεπιστήμιο Brigham Young και Andrew McAfee, επιστήμονας της Σχολής Διοίκησης της Sloan στη Μασαχουσέτη Ι ο οποίος ανέπτυξε το λογισμικό παρακολούθησης που αναπτύχθηκε από την NCR, σε 392 εστιατόρια σε 39 κράτη. Μετά την μέτρηση της επίδρασης κλοπής και απάτης πριν και μετά την εγκατάσταση, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα έσοδα αυξήθηκαν κατά μέσο όρο 2.982 δολάρια ανά εβδομάδα ανά εστιατόριο.

«Το σύστημα NCR λειτουργεί με δεδομένα απευθείας από το σημείο πώλησης», δήλωσε ο Pierce μία δήλωση. "Μειώνει την ανάγκη των διαχειριστών να χρησιμοποιούν κάμερες και να παρακολουθούν συνεχώς τους υπαλλήλους τους. Με αυτή την έννοια δεν υπάρχει περισσότερη επιτήρηση - είναι καλύτερη και λιγότερο παρεμβατική παρακολούθηση."

Σε ένα ευρύτερο πλαίσιο, η παρακολούθηση IT ή παρόμοια τεχνολογικά και διαχειριστικά συστήματα μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν από άλλες εγκαταστάσεις - όπως λιανοπωλητές και άλλες επιχειρήσεις με συστήματα POS - για να αποτρέψουν αποτελεσματικά την κλοπή των εργαζομένων. Σύμφωνα με τους ερευνητές, η μελέτη δείχνει ότι παρά τις ατομικές τάσεις για κλοπή, το παράπτωμα των υπαλλήλων οφείλεται κυρίως σε διαχειριστικές πολιτικές και όχι ηθική ή ηθική. Ο οργανωτικός σχεδιασμός είναι αυτό που τελικά αποτρέπει την κλοπή των εργαζομένων, αποκάλυψε η μελέτη.

«Τα αποτελέσματά μας δείχνουν ένα αντίθετο και ελπιδοφόρο μοτίβο στην ανθρώπινη συμπεριφορά», γράφουν οι ερευνητές. "Αν και οι ατομικές διαφορές στις ηθικές προτιμήσεις μπορεί πράγματι να υπάρχουν, τα επαναπροσδιοριστικά κίνητρα μέσω του οργανωτικού σχεδιασμού μπορούν να έχουν ισχυρό αποτέλεσμα στη μείωση των διεφθαρμένων συμπεριφορών κατά τρόπο που να ωφελεί τόσο την επιχείρηση όσο και τους εργαζομένους της".

Το άρθρο, "House Cleaning: Ο αντίκτυπος της παρακολούθησης της τεχνολογίας της πληροφορίας στην κλοπή και την παραγωγικότητα των εργαζομένων", δημοσιεύθηκε στο περιοδικό MIT Sloan Research Paper.

Το άρθρο δημοσίευσε στο Mobby Business

---

5 Εφαρμογές ασφαλείας IPhone για μικρές επιχειρήσεις

Εφαρμογές ασφαλείας IPhone Ένα iPhone μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Η ευελιξία και η φορητότητα της μπορούν να σας βοηθήσουν να παραμείνετε συνδεδεμένοι και παραγωγικοί μέχρι το τέλος της εργάσιμης ημέρας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.

(Επιχείρηση)

Βάσεις που φορτώνονται: Πώς ένας επιχειρηματίας χτύπησε ένα σπίτι που τρέχει από κακή πίστη

Στέκομαι στο Financial District κοιτώντας ψηλά τον μαύρο καπνό που φουσκώνει από το πάτωμα όπου ήταν το γραφείο μου. Δεν άκουσα ποτέ την έκρηξη του δεύτερου αεροπλάνου που έπληξε τον πύργο, αλλά έτρεξα ακόμα. Δεκαέξι χρόνια αργότερα και οι εικόνες της 11ης Σεπτεμβρίου 2001 παραμένουν καθαρά. Το γραφείο μου βρισκόταν στον 96ο όροφο του βόρειου πύργου του Παγκόσμιου Κέντρου Εμπορίου.

(Επιχείρηση)