5 τρόποι να αποκτήσετε μια «μαλακή» άκρη στον ανταγωνισμό σας

Η διαφορά μεταξύ μιας κερδοφόρας επιχείρησης και μιας επιχείρησης που φτάνει γρήγορα φτάνει στο πώς (Jossey-Bass, 2014), ο συγγραφέας Rich Karlgaard δήλωσε ότι η «ανταπόκριση της καινοτομίας» χωρίζει τις ακμάζουσες εταιρείες από αυτές τις αντιδράσεις, λέει ένας εμπειρογνώμονας.

Σε ένα νέο βιβλίο, «Η μαλακή άκρη: όπου οι μεγάλες εταιρείες βρουν διαρκή επιτυχία» αυτόν τον αγώνα. Η απεριόριστη, ενσωματωμένη, αυτόματη αντίδραση στις προκλήσεις και τις αλλαγές, η ανταπόκριση στην καινοτομία επιτρέπει σε μερικές εταιρείες να επιβιώσουν από τα διαταραγμένα κύματα που χτυπούν τους άλλους από τα πόδια τους.

Ο Karlgaard ανέφερε το συγκεκριμένο σύνολο «μαλακών» παραγόντων που αποτελούν αυτή την απάντηση - περιλαμβάνει τις βαθύτερες αξίες της, την καρδιά και την ψυχή της - είναι τώρα το μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησης.

"Επειδή αντίθετα από την περίεργη στρατηγική και την υπέροχη εκτέλεση, δήλωσε στην εφημερίδα Mobby Business. «Σε μια πρόσφατη ανταλλαγή με την Mobby Business, ο Karlgaard περιέγραψε τις πέντε κύριες μεταβλητές που συνθέτουν το« μαλακό άκρο »κάθε οργανισμού:

Trust:

Όταν πρόκειται για εμπιστοσύνη, πρέπει να κάνετε δύο ερωτήσεις: Έχετε την εμπιστοσύνη της εξωτερικής σας αγοράς, των πελατών και των μετόχων; Και έχετε την εμπιστοσύνη της εσωτερικής αγοράς, των εργαζομένων και των προμηθευτών σας; Οι πελάτες πρέπει να πιστεύουν ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι αυθεντικό και αρκετά ανθεκτικό ώστε να αντέχει την αμεσότητα των σημερινών μέσων. Και όταν τα πράγματα πάνε στραβά, πρέπει να πιστεύουν ότι θα κάνεις το σωστό. Εσωτερικά, η εμπιστοσύνη στηρίζεται σε αποτελεσματικές εργασιακές σχέσεις. Βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της ομάδας και την οργανωτική απόδοση. Ίσως το πιο σημαντικό, η εμπιστοσύνη στηρίζει την καινοτομία διευκολύνοντας τη μάθηση και τον πειραματισμό.

• Smarts: Σήμερα, τα "smarts" είναι πολύ περισσότερα από ό, τι συμβαίνει συνήθως ως νοημοσύνη. Το ξεκλείδωμα της γνώσης και η υποστήριξη της μάθησης είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Αλλά υπάρχει μια άλλη διάσταση για να είσαι έξυπνος, ένας που σχετίζεται με μερικές παλιομοδίτικες ήχες έννοιες όπως το τρίξιμο, την επιμονή και τη σκληρή δουλειά. Απαιτεί επίσης την ικανότητα να μαθαίνετε από τους άλλους και από τα δικά σας λάθη.
• Ομαδική εργασία: Δεδομένου ότι η συνεργασία και η καινοτομία είναι απαραίτητη στην παγκόσμια οικονομία, η αποτελεσματική ομαδική εργασία είναι ζωτικής σημασίας. Ναι, οι άνθρωποι είναι ατελείς. Όλα φέρνουν διαφορετικές ανάγκες, ρόλους και προοπτικές σε κάθε αλληλεπίδραση ή ομαδική προσπάθεια. Αλλά όταν οι άνθρωποι δουλεύουν μαζί, κάνουν καλύτερα ο ένας τον άλλον. Αυξάνουν την υπευθυνότητα, το πάθος και την προσπάθεια. διευκολύνουν την εκμάθηση και καταλύουν την καινοτομία.
• Γεύση: Ο έξυπνος σχεδιασμός και η ενσωμάτωση προϊόντων είναι αντιπροσωπευτικά των πληροφοριών. Αυτά τα χαρακτηριστικά κάνουν τους πελάτες να αισθάνονται έξυπνοι. Εάν οι καταναλωτές βλέπουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας ως σήμα της νοημοσύνης, βρίσκεστε πολύ στην πορεία προς τη διαρκή επιτυχία. Αλλά η γεύση είναι κάτι περισσότερο από απλά καλό σχέδιο. Είναι μια καθολική ευαισθησία, μια συναισθηματική δέσμευση, η οποία απευθύνεται στο βαθύτερο μέρος των ανθρώπων. Είναι θαυμασμό και επιθυμία, δύναμη και έλεγχος. Και μπορείτε να το δείτε σε αυτά τα μαγικά προϊόντα που όχι μόνο δείχνουν στους ανθρώπους τους το καλύτερο, αλλά και τους κάνουν να νιώθουν και να αποδώσουν ακόμα καλύτερα.
• Story: Σε έναν κόσμο στον οποίο οι ξένοι μπορούν να ζυγίσουν και να έχουν μεγαλύτερη φωνή για την επωνυμία σας, η δυνατότητα δημιουργίας μιας αποτελεσματικής αφήγησης είναι πιο σημαντική από ποτέ. Χρησιμοποιούνται τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, οι ιστορίες δημιουργούν σκοπό και δημιουργούν μάρκα. Ο σκοπός μπορεί να είναι ένα απαλό χαρακτηριστικό, αλλά είναι αυτό που σας δίνει χάλυβα στη σπονδυλική σας στήλη, ειδικά όταν οι κοπές γωνιών ενδέχεται να ενισχύσουν προσωρινά την κατώτατη γραμμή και να ευχαριστήσουν τους μετόχους. Εξωτερικά, οι ιστορίες χρησιμοποιούνται για να ξεκινήσουν νέες μάρκες και να βελτιώσουν την εικόνα των υπαρχόντων εμπορικών σημάτων. Αυτό το καθήκον καθίσταται δυσκολότερο από τις πολλές νέες μορφές επικοινωνίας σήμερα
• Ο Karlgaard δήλωσε ότι πάρα πολλοί ηγέτες σήμερα, πιέζονται από μια σκληρή οικονομία και επιδοκιμάζουν οι μέτοχοι, θεωρούν ότι είναι δελεαστικό να παραμελούν τις βαθύτερες αξίες των εταιρειών τους.

  "Αλλά για να δημιουργήσουμε υγιείς επιχειρήσεις, πρέπει να βάλουμε στην άκρη τους αριθμούς, τα στοιχεία, τα στοιχεία, τα στατιστικά στοιχεία και τα αναλυτικά στοιχεία που μας κρατούν τη νύχτα και να επικεντρωθούμε στην καλλιέργεια των πολιτισμών μας."

Κάρτα αναφοράς ηγεσίας: Γιατί οι περισσότεροι διευθυντές δεν λαμβάνουν «Α»

Η εποχή του σχολείου είναι σε πλήρη εξέλιξη και οι φοιτητές παντού έχουν πραγματοποιήσει συναλλαγές στις καλοκαιρινές τους ημέρες για την εργασία, τις εξετάσεις και τους βαθμούς. Ενώ οι επίσημες κάρτες αναφοράς μπορούν να παραμείνουν λίγες μέρες μακριά για αυτούς τους μαθητές, οι αξιολογήσεις των επιδόσεων δεν σταματούν ποτέ στον επιχειρηματικό κόσμο - και οι εργαζόμενοι λένε ότι τα αφεντικά τους έχουν κάποια περιθώρια βελτίωσης.

(Ηγεσία)

Μαθήματα ηγεσίας: Εμπιστευθείτε τους ανθρώπους σας και τις υποθέσεις σας Οι υποθέσεις σας

Δεν υπάρχει κανένας "σωστός" τρόπος να ηγηθεί μιας επιχείρησης. Οι σημερινοί ηγέτες έχουν πολλή σοφία να μοιραστούν για τη διαχείριση του σύγχρονου εργατικού δυναμικού, επειδή κάθε ένας προσεγγίζει την ηγεσία με τον δικό του μοναδικό τρόπο. Κάθε εβδομάδα, η Mobby Business θα μοιραστεί ένα μάθημα ηγεσίας από έναν επιτυχημένο ιδιοκτήτη επιχείρησης ή εκτελεστικό.

(Ηγεσία)