Πώς Taylor Swift Rocks Κοινωνικό μάρκετινγκ ... Και πώς μπορείτε, Πάρα
Είναι ο κόσμος του Taylor Swift και απλά ζούμε σε αυτό. Όχι μόνο αναλαμβάνει τα pop charts με το νέο της άλμπουμ "1989", παίρνει το Διαδίκτυο από την καταιγίδα, επίσης.
Οι διασημότητες είναι ήδη γνωστές για τις τεράστιες κοινωνικές τους επαφές, αλλά η online παρουσία της Swift είναι κάτι περισσότερο από μια αυξανόμενη συλλογή οπαδών. Ο 24χρονος σούπερ σταρ που έφτασε στο γήπεδο της χώρας έχει κατακτήσει την τέχνη της κοινωνικής δικτύωσης και οι πωλήσεις εισιτηρίων και άλμπουμ δεν είναι το μόνο πράγμα που θα ωφεληθεί από τις online στρατηγικές της - > Το Swift έχει ήδη 46 εκατομμύρια οπαδούς στο Twitter, σχεδόν 13 εκατομμύρια οπαδοί της Instagram και πάνω από 71 εκατομμύρια οπαδούς του Facebook. Αλλά όπου το αστέρι πραγματικά λάμπει είναι στην πρόσφατη κατάκτηση της κοινωνικής δικτύωσης: Tumblr.
Πίσω τον Σεπτέμβρη, η Swift προσχώρησε πολύ στην Tumblr για την απόλαυση των οπαδών της (επίσης γνωστών και #swifties). Αλλά για να καταλάβετε γιατί αυτή είναι μια τέτοια μεγάλη υπόθεση, πρώτα πρέπει να καταλάβετε Tumblr. Εδώ είναι μια ανάλυση:
Δεν είναι μόνο ένα κοινωνικό δίκτυο? είναι μια πλατφόρμα microblogging πολυμέσων.
- Τι σημαίνει αυτό; Είναι κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να μοιραστείτε τις ενημερώσεις κατάστασης και τις φωτογραφίες των τελευταίων διακοπών σας. Όταν συνδέεστε στο ταμπλό του Tumblr, έχετε στη διάθεσή σας πολλές επιλογές: Μπορείτε να μοιράζεστε μηνύματα κειμένου, συνδέσμους, φωτογραφίες, βίντεο και αναρτήσεις ήχου. Και μπορείτε να κάνετε περισσότερα από ό, τι απλά δημιουργείτε και να μοιράζεστε το δικό σας περιεχόμενο - όπως το Twitter, όπου μπορείτε να επαναλάβετε μια ανάρτηση που έχει δημιουργήσει κάποιος άλλος που θέλετε να μοιραστείτε με τους οπαδούς σας, μπορείτε να "επαναλάβετε" τις αναρτήσεις στο Tumblr. Όταν αναδημιουργείτε μια ανάρτηση, μπορείτε να την μοιραστείτε ως έχει ή να προσθέσετε το δικό σας σχόλιο Σε αντίθεση με περισσότερες δημόσιες πλατφόρμες όπως το Twitter και το Facebook, το Tumblr θεωρείται από τους χρήστες του ως κοινότητα
- Tumblr είναι, εξ ορισμού, μια ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης ακριβώς όπως και οι άλλες. Αλλά για τους άπληστους χρήστες, ο Tumblr μοιάζει περισσότερο με μια τεράστια (αλλά σφιχτά δεμένη) κοινότητα όπου όλοι μπορούν να νιώσουν σαν να ανήκουν. Και είναι γεμάτη από μικρότερες κοινότητες στις οποίες, με τα χρόνια, οι άνθρωποι έχουν δημιουργήσει πραγματικές φιλίες με άλλους χρήστες που μοιράζονται τα ενδιαφέροντά τους σε όλο τον κόσμο. Ορισμένες από αυτές τις μικρότερες κοινότητες περιλαμβάνουν "φανατικά" (ομάδες ατόμων που τους αρέσουν οι ίδιες τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες, κωμικά βιβλία κ.λπ.) και άλλοι άνθρωποι που αγωνίζονται για παρόμοια αιτία ή που μοιράζονται παρόμοια χόμπι, όπως γραφή ή τυχερά παιχνίδια. Οι χρήστες του Tumblr μοιράζονται τα πάντα - αστεία μνήματα, αναλογικές αναφορές κειμένων που κυμαίνονται από θλιβερές σε ξεκαρδιστικές, φωτογραφία, εμπνευσμένες αποσπάσματα, αστεία βίντεο, ποίηση, μουσική και συχνά οι βαθύτερες και σκοτεινότερες σκέψεις τους - και η κοινότητα υποστηρίζει και δέχεται όλα το. Στο Tumblr υπάρχει κάτι για όλους
Είναι απίστευτα προσαρμόσιμο
- Σε αντίθεση με τα Facebook και Twitter, όπου το προφίλ σας είναι μια συγκεκριμένη μορφή και μπορείτε να προσαρμόσετε μόνο ορισμένες πτυχές, το Tumblr σας δίνει την ελεύθερη βασιλεία. Ενώ ο ταμπλό σας φαίνεται το ίδιο ανεξάρτητα από το τι, δεν φαίνονται όρια σε αυτό που μπορείτε να κάνετε το ιστολόγιό σας να μοιάζει. Το Tumblr προσφέρει δωρεάν επιλογές θέματος, καθώς και επιλογές για αγορά. Και πολλοί χρήστες δημιουργούν τη δική τους. Αυτό το καθιστά κάτι περισσότερο από μια κοινωνική δικτύωση και πλατφόρμα blogging - είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέρος για την οικοδόμηση μιας ιστοσελίδας. Επιπλέον, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τους χρήστες του Tumblr να ξεχωρίζουν και να εκφράζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να μην μπορούν σε άλλες πλατφόρμες. Το Tumblr έχει επίσης το δικό του μοναδικό σύστημα tagging, παρόμοιο με το hashtags.
- On Tumblr, οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν ολόκληρες προτάσεις (συμπεριλαμβανομένων διαστημάτων, σε αντίθεση με το Twitter ή το Facebook). Μπορούν επίσης εύκολα να αποθηκεύουν ετικέτες που θέλουν να παρακολουθήσουν σε μια αναπτυσσόμενη λίστα. Οι bloggers Tumblr χρησιμοποιούν τις ετικέτες πρακτικά. για παράδειγμα, εάν μπείτε στο blog σχετικά με την εκπομπή "American Horror Story", πιθανόν να την χαρακτηρίσετε με το "American Horror Story" και το "AHS", ακόμα και το όνομα του επεισοδίου που παρακολουθείτε. Αλλά οι χρήστες χρησιμοποιούν επίσης ετικέτες με χιουμοριστικούς τρόπους ή για να μοιραστούν περισσότερες πληροφορίες που δεν περιλαμβάνονται στο σώμα της θέσης. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε επιπρόσθετα για να οργανώσετε το ιστολόγιό σας. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες επισημαίνουν τα πράγματα που γράφουν για την καθημερινότητά τους "προσωπικά" και εάν κάνατε κλικ σε αυτήν την ετικέτα στο ιστολόγιό τους, θα σας οδηγούσαν σε όλες τις άλλες θέσεις τους με αυτήν την ετικέτα. Όλοι γνωρίζουν ήδη ότι κάθε κοινωνικό δίκτυο είναι σαφώς διαφορετικό. LinkedIn, φυσικά, είναι ένα επαγγελματικό δίκτυο. Το Facebook είναι προσαρμοσμένο να μοιράζεται ειδήσεις (τόσο για τη ζωή σας όσο και για ό, τι συμβαίνει στον κόσμο) με τους φίλους και την οικογένειά σας. Το Instagram είναι όπου δημοσιεύετε στιγμιότυπα της καθημερινής σας ζωής. Αλλά το τελικό αποτέλεσμα για τον Tumblr, για πολλούς από τους χρήστες του, είναι ένα σε απευθείας σύνδεση κολάζ όσων αποτελούν την προσωπικότητα και τα ενδιαφέροντά τους, ανεξάρτητα από το πόσο κυρίαρχα ή μοναδικά είναι αυτά τα συμφέροντα. Και αυτή είναι μια διάκριση που πολλές μάρκες και διασημότητες αποτυγχάνουν να κάνουν όταν εγγράφονται. Η επιτυχία του Swift στην Tumblr δεν είναι μόνο επειδή είναι 20-κάτι σαν πολλοί από τους οπαδούς της ή επειδή έχει ήδη μια τεράστια βάση (αν και δεν το κάνει κακό). Περιέχει όλα όσα ένας τυπικός χρήστης του Tumblr είναι: Είναι ανοιχτό, αστείο, ευδιάκριτο, διαδραστικό και πρόθυμο να μοιραστεί τα ενδιαφέροντά της με τον κόσμο.
Ακολουθεί τι έκανε (και συνεχίζει να κάνει) σωστά:
Όταν η Swift έτρεχε στον περίπλοκο και ιδιόμορφο κόσμο του Tumblr, δεν ξεκίνησε να δημοσιεύει το δικό της περιεχόμενο. Έστειλε ένα μήνυμα προς τους οπαδούς της που έλεγαν:
- «Taylor εδώ, κλείνω τον εαυτό μου στο δωμάτιό μου και δεν φύγω μέχρι να καταλάβω πώς να χρησιμοποιήσω το Tumblr μου. " Και όταν η κοινότητα άρχισε να ανταποκρίνεται - επανέλαβε έναν άλλο χρήστη που της είπε να" ρωτήσει μακριά "- ζήτησε ένα τόνο των ερωτήσεων σχετικά με τον τρόπο επανεμπλοκής, τον τρόπο χρήσης των GIF (οι εικόνες που μετακινούνται από βίντεο που πιθανότατα θα δείτε σε όλο το Tumblr και σε ιστότοπους όπως το BuzzFeed) και άλλα.
"Συντριπτική.
Τώρα, αυτό δεν είναι απαραιτήτως ένας πρακτικός τρόπος για να ξεκινήσει κανείς ένα blog - ο Swift είχε προφανώς έναν μεγάλο αριθμό οπαδών που έμοιαζαν μαζί του το δεύτερο που ανακοίνωσε ότι είχε ένα Tumblr. Αλλά υπάρχουν μερικοί λόγοι που λειτούργησαν τόσο καλά για τον τραγουδιστή. Πρώτον, δεδομένου ότι είναι μια διασημότητα που είναι συχνά ειδωλολατρωμένη, την έκανε να φαίνεται πιο ανθρώπινη, προσιτή και συμπαθής. Και δεύτερον, έδειξε ότι είχε ενεργό ενδιαφέρον όχι μόνο να ενταχθεί στο δίκτυο αλλά και να το χρησιμοποιήσει με τον σωστό τρόπο.
Αγκαλιάζει την κοινότητα
Μόλις το Swift κατάλαβε πώς να χρησιμοποιήσει το Tumblr (χάρη εν μέρει σε όλη τη βοήθεια που πήρε από τους οπαδούς της), δεν ξεκίνησε μόνο να μοιράζεται το δικό της περιεχόμενο ή να μιλάει για τον εαυτό της. Το χρησιμοποίησε για να συνδεθεί με τους οπαδούς και να γίνει μέρος της κοινότητας Tumblr. Όταν οι οπαδοί της την αναφέρουν σε αναρτήσεις, τις επανασυνδέει και τους απαντά. Ακολουθεί τους οπαδούς της και άλλα blogs που την ενδιαφέρουν και ξαναβάζει περιεχόμενο από αυτά.
- Παρόλο που κυκλοφόρησε ένα νέο άλμπουμ και προωθεί ενεργά την επερχόμενη περιοδεία της, το blog της Swift δεν είναι κορεσμένο με το εμπορικό της σήμα. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες από αυτές είναι οι αλληλεπιδράσεις της με την κοινότητα - κάτι που πολλές μάρκες δεν επιτυγχάνουν στο Tumblr. Με όλους τους λογαριασμούς, το Swift είναι ακριβώς όπως οποιοσδήποτε άλλος χρήστης του Tumblr και αυτό είναι ένα τεράστιο μέρος του τι κάνει το blog της τόσο επιτυχημένο. Δεν φοβάται να πάρει προσωπική ή αστεία
Η στρατηγική του Swift Tumblr είναι σημαντική γιατί όχι μόνο να μοιράζεστε τα πράγματα που οι φίλοι της δημοσιεύουν γι 'αυτήν. αλληλεπιδρά με αυτούς με έναν εξαιρετικά προσωπικό τρόπο.
- Ένα τέλειο παράδειγμα είναι η χρήση της δυνατότητας προσθήκης ετικετών. Το Swift χρησιμοποιεί τις ετικέτες με τον τρόπο που κάνουν οι περισσότεροι χρήστες, γράφοντας χιουμοριστικά πράγματα που συχνά αποτελούν επέκταση του σώματος των θέσεών της. Για παράδειγμα, η Swift πρόσφατα επανεμφανίστηκε ένα αστείο φωτογραφικό σετ που έστειλε ένας άλλος χρήστης της Swift και της γάτας της, Olivia. Ο Swift έγραψε: «Γίνεσαι σιγά σιγά η γάτα σου; Είναι η γάτα σου αργά; (Ερωτήσεις που αυτή η θέση προκαλεί) "και την χαρακτήρισαν" #yes και ναι ". Και η πιο διάσημη εισβολή του Swift στην κοινότητα Tumblr δεν έγινε καν σε απευθείας σύνδεση. Πριν από λίγα χρόνια, ο Swift ήταν εν αγνοία του ο αστέρας μιας θέσης Tumblr που πήγε ιογενής. ένας χρήστης δημοσίευσε μια παλιά, ασπρόμαυρη εικόνα του αστεριού, αλλά η λεζάντα του είπε μια πολύ διαφορετική ιστορία. Ο χρήστης που το μοιράστηκε ισχυρίστηκε ότι η εικόνα ήταν ενός φίλου που ονομάζεται Becky. Όταν ένας άλλος χρήστης επανέλαβε τη δημοσίευση και επεσήμανε ότι στην πραγματικότητα ήταν Taylor Swift, ένας τρίτος χρήστης απάντησε, "δεν είναι το becky [sic]". Λίγο μετά την προσχώρηση του Taylor στην Tumblr, εντοπίστηκε φορώντας ένα πουκάμισο που έλεγε «όχι το becky [sic]» της στην έκπληξη και την απόλαυση των οπαδών της.
Συντάσσει επίσης τακτικά φωτογραφίες και βίντεο από τους οπαδούς της, μοιράζοντας εμπνευσμένες λέξεις όπως "Μείνετε εξαιρετικές" και γράφοντας "Σ 'αγαπώ" στις ετικέτες. Το blog της είναι σταθερά ζεστό, φιλόξενο, αστείο και γνήσιο και οι φίλαθλοι της αγαπούν.
Το ίδιο το blog της είναι απλό και κατάλληλα υποτιμημένο.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Tumblr είναι πολύ προσαρμόσιμο. Ωστόσο, οι περισσότεροι χρήστες ξοδεύουν το χρόνο τους στον πίνακα ελέγχου, όπου αυτές οι προσαρμογές δεν είναι ορατές. Το blog του Swift είναι απλό. Η διάταξη είναι καθαρή. το φόντο είναι το εξώφυλλο του πιο πρόσφατου άλμπουμ της. υπάρχουν σύνδεσμοι προς τα άλλα κοινωνικά δίκτυα της και υπάρχει ένα iTunes widget που έχει κατασκευαστεί ακριβώς από όπου οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν ή να ακούσουν τις τελευταίες κυκλοφορίες της.
- Γιατί είναι τόσο σημαντικό αυτό; Δεδομένου ότι η Swift χρησιμοποιεί κατά κύριο λόγο το ιστολόγιό της για να αλληλεπιδράσει με την κοινότητα, δεν χρειάζεται υπερβολικά περίπλοκο θέμα με τόνους κουδουνιών και σφυρίχτρες. Το blog της έχει όλα όσα χρειάζεται με τρόπο που δεν είναι συντριπτική σε όσους την επισκέπτονται. Και το πιο σημαντικό, ενώ δίνει στους επισκέπτες τους κατάλληλους συνδέσμους για να αγοράσει το λεύκωμά της ή να συνδεθεί μαζί της αλλού, δεν κάνει τους επισκέπτες να αισθάνονται σαν να πείθονται να αγοράσουν τίποτα. Δεν αισθάνεται σαν διαφημιστικός κόμβος για ένα εμπορικό σήμα. αισθάνεται σαν ένα πραγματικό, αυθεντικό blog. Αν θέλετε η επιχείρησή σας να ενισχύσει το παιχνίδι του Tumblr, ακολουθήστε το παράδειγμα του Swift. Προσαρμόστε το περιεχόμενο σας στο κοινό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, να κάνετε τα πράγματα προσωπικά και αστεία όταν μπορείτε και να είστε διαδραστικά. Μην ενεργείτε σαν ένα τυπικό εμπορικό σήμα και απλώς μοιραστείτε το περιεχόμενό σας - αναλάβετε ένα αναλογικό άτομο (βεβαιωθείτε ότι είναι γνήσιο!) Και εγγραφείτε στην κοινότητα.
Αρχική
>
Οι αγοραστές εξακολουθούν να προτιμούν το κατάστημα κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αγορές
Αν και οι ηλεκτρονικές αγορές είναι πιο βολικές, οι αγοραστές εξακολουθούν να προτιμούν να κάνουν τις αγορές τους μέσα σε ένα πραγματικό κατάστημα, σύμφωνα με νέα έρευνα. Σχεδόν το 40% των καταναλωτών κάνουν αγορές μέσα σε ένα φυσικό κατάστημα τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, το ποσοστό που κάνει το ίδιο Online, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα των καταναλωτών της PwC Παρόλο που τα ηλεκτρονικά ψώνια μπορεί να είναι ευκολότερα από τη μετάβαση σε ένα κατάστημα, πολλοί διαφορετικοί παράγοντες οδηγούν τις αποφάσεις των αγοραστών να κάνουν το ταξίδι σε ένα κατάστημα.
'Αυτή είναι η εποχή για τη βελτίωση της στρατηγικής σας Pinterest! Το δίκτυο κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης είναι ένας μεγάλος πόρος για τους εμπόρους όλο το χρόνο, αλλά είναι ιδιαίτερα δημοφιλές κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν σήμερα πάνω από 604 εκατομμύρια καρφίτσες που σχετίζονται με τις διακοπές στο Pinterest, σύμφωνα με το επιχειρησιακό ιστολόγιο της εταιρείας.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις