Πλεονεκτήματα:
Ευέλικτη σχεδίαση:
Ακριβά:
Πώς διατηρήσαμε την εταιρική μας κουλτούρα μετά την περάτωση του ιδρυτή μας
Οι βασικές αρχές και οι επιχειρηματικές πρακτικές μιας εταιρείας αποτελούν ουσιαστικό μέρος του DNA της. Το έργο που κάνει ο ιδρυτής ή οι ιδρυτές μιας εταιρείας για να αναπτύξει και να ενσταλάξει αυτές τις αξίες είναι ένα κρίσιμο στοιχείο του τι κάνει μια επιχείρηση επιτυχημένη. Όταν ο ιδρυτής περάσει μακριά, μπορεί να είναι μια κεντρική συγκυρία για την εταιρεία και πώς οι ηγέτες αντιδρούν σε αυτή την απώλεια μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο στην επιτυχία της επιχείρησης που προχωράει.
Πώς αντιμετωπίζετε την κακή υπηρεσία; Εξαρτάται από τη «νοημοσύνη» σας
Τι κάνετε όταν ένας σερβιτόρος του εστιατορίου σας φέρνει τη λάθος τάξη και είναι κρύο για να εκκινήσετε; Αναζωπυρώνετε ή υποφέρετε σιωπηλά και προσποιείτε ότι είναι δικό σας λάθος; Ο τρόπος που αντιδράτε εξαρτάται από τη συναισθηματική σας νοημοσύνη, λέει ένας πανεπιστημιακός ερευνητής. Οι αποτυχίες της εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να είναι αγχωτικές καταστάσεις που προκαλούν συχνά θυμό και απογοήτευση.