Επιστολές Εξυπηρέτησης Πελατών


Επιστολές Εξυπηρέτησης Πελατών

Το βιογραφικό σας μπορεί να είναι το πρώτο πράγμα που οι διευθυντές πρόσληψης εξετάζουν κατά την υποψηφιότητά τους, αλλά πολλοί υποψήφιοι τείνουν να ξεχνούν άλλο σημαντικό μέρος της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων:

Ο Matthew Rowles, διευθυντής ανάπτυξης επιχειρήσεων στην εταιρία στελέχωσης Kavaliro, σημείωσε ότι οι εργοδότες δεν διαβάζουν πάντοτε τις συνοδευτικές επιστολές εξαιτίας του τεράστιου όγκου των αιτήσεων που λαμβάνονται για κάθε άνοιγμα θέσεων εργασίας. Ωστόσο, μερικοί θα το χρησιμοποιήσουν ως το επόμενο βήμα στην υποψηφιότητα μετά την ανάγνωση των βιογραφικών τους.

"Οι άνθρωποι [που διαβάζουν τις συνοδευτικές επιστολές] το κάνουν μετά το γεγονός", πρόσθεσε ο Jeff Oddo, πρόεδρος της εταιρείας διαχείρισης διαχείρησης κτιρίων City Wide Maintenance. "Αναζητούν τις δεξιότητές σας πρώτα στο βιογραφικό σας και στη συνέχεια διαβάστε τη συνοδευτική επιστολή [για να αποφασίσουν] εάν θέλουν να σας οδηγήσουν σε μια συνέντευξη."

Ο Oddo, ο οποίος συμμετέχει στη διαδικασία πρόσληψης της εταιρείας του, που καλύπτουν επιστολές τείνουν να αγνοούνται όταν είναι γενικά και πρότυπα-στυλ. Ο Rowles συμφώνησε, σημειώνοντας ότι κάθε νέα αίτηση θα πρέπει να συνοδεύεται από μια καινούρια, μοναδική συνοδευτική επιστολή, στην οποία περιγράφονται οι λόγοι για τους οποίους είστε κατάλληλοι για την συγκεκριμένη θέση.

"Μην στέλνετε απλά την ίδια γενική επιστολή συνοδευτικής επιστολής για κάθε θέση", δήλωσε ο Rowles στο Mobby Business. "Οι υπεύθυνοι προσλήψεων και οι υπεύθυνοι ανθρώπινου δυναμικού θα αναγνωρίσουν αυτές τις συνοδευτικές επιστολές και θα το παραβλέψουν σωστά. Εάν θέλετε να διαβάσετε τη συνοδευτική σας επιστολή, κάντε το μοναδικά κατάλληλο για αυτόν τον συγκεκριμένο ρόλο."

Εκτός από τη χρήση της συνοδευτικής σας επιστολής μπορείτε να απευθυνθείτε σε μοναδικά θέματα, όπως η έλλειψη απασχόλησης στο βιογραφικό σας, η προθυμία για μετεγκατάσταση ή η επιθυμία για αλλαγή σταδιοδρομίας, δήλωσε ο Crystal Wittman, επικεφαλής του παγκόσμιου κέντρου προσλήψεων στην εταιρεία απόκτησης και διαχείρισης ταλέντων Alexander Mann Solutions.

"Αν υπάρχει ανάγκη να μετεγκατασταθούν, χρησιμοποιήστε την συνοδευτική επιστολή ως ευκαιρία να επισημάνετε ότι είστε ανοικτοί στην μετεγκατάσταση, ειδικά αν έχετε ήδη μια σύνδεση με την περιοχή μέσω της οικογένειας ή του σχολείου", δήλωσε ο Wittman. "Αυτό θα βοηθήσει στην ανακούφιση τυχόν ανησυχιών που έχει ένας διαχειριστής μίσθωσης για την πρόσληψη ενός ατόμου που είναι νέος στην περιοχή. Αν αλλάζετε σταδιοδρομία ή βιομηχανία, συνδέστε παραδείγματα της εμπειρίας σας που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε [για την αλλαγή] και σχετίζονται με τη νέα δουλειά. "

Η Wittman συνέστησε επίσης να συμπεριληφθούν πληροφορίες σχετικά με οποιεσδήποτε εσωτερικές συνδέσεις ή παραπομπές από τους σημερινούς υπαλλήλους της εταιρείας στις αρχές της επιστολής. Κάνετε αυτό συμπεριλαμβάνοντας το όνομα και το τμήμα του ατόμου. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να γράψετε: "Ένας πρώην συνάδελφος μου, (όνομα), είναι διευθυντής στο τμήμα μάρκετίνγκ σας και με προειδοποίησε για ένα νέο ρόλο στον οργανισμό πωλήσεων για τον οποίο οι δεξιότητες και η εμπειρία μου θα ήταν πολύ κατάλληλες, "Τέλος, πριν να υποβάλετε τη συνοδευτική επιστολή σας, φροντίστε να την ελέγξετε για ορθογραφικά και γραμματικά λάθη και να αφιερώσετε χρόνο για να μετατρέψετε το έγγραφο σε μορφή PDF, το οποίο διευκολύνει τον διαχειριστή προσλήψεων να έχει πρόσβαση και προωθήστε την επιστολή σας.

"Μας αρέσουν τα PDF," είπε ο Οδό. "Συχνά, είμαι κινητός όταν διαβάζω αυτές τις εφαρμογές και μερικές φορές τα τηλέφωνα δεν ανοίγουν τα έγγραφα με τον ίδιο τρόπο όπως ένα tablet ή ένας υπολογιστής."

Βάσει αυτών των συμβουλών, καλύψτε τις επιστολές που μπορείτε να προσαρμόσετε ανάλογα με τις ιδιαίτερες ανάγκες και την κατάστασή σας. Πριν να υποβάλετε αίτηση για οποιαδήποτε εργασία, φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά τη λίστα εργασίας, καθώς μπορεί να σας ζητήσουν να απευθυνθείτε σε συγκεκριμένα πράγματα στη συνοδευτική επιστολή σας.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα παραδοσιακής συνοδευτικής επιστολής που περιγράφει τις δεξιότητες και τα προσόντα σας. Αυτός ο τύπος επιστολής είναι ο καλύτερος τρόπος για εξαιρετικά επαγγελματικά επαγγέλματα που αξίζουν απλές πληροφορίες σε σημείο.

Αγαπητέ

Εντοπίσα τη δημοσίευση του LinkedIn σχετικά με τον βοηθό επεξεργαστή που ανοίγει στο Mobby Business και είμαι ενθουσιασμένος που υποβάλλω την αίτησή μου για τη θέση. Κατά τη διάρκεια της καριέρας μου στη βιομηχανία των μέσων μαζικής ενημέρωσης, έχω αποκτήσει μεγάλη συντακτική εμπειρία που θα με έκανε ένα ισχυρό πλεονέκτημα για την ομάδα σας.

Κατά τη διάρκεια της θητείας μου στο Πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης, πραγματοποίησα αρκετές θέσεις πρακτικής άσκησης και θέσεις ελεύθερου γραψίματος που με έδωσαν στον κόσμο της σύγχρονης δημοσιογραφίας. Μετά την αποφοίτησή μου, κατέφθασε θέση διευθυντή στο

Όταν ήμουν στο νηπιαγωγείο, ο δάσκαλός μου ζήτησε από την τάξη να τραβήξει μια εικόνα για το τι θέλαμε να είμαστε όταν μεγάλαμε. Ενώ οι συμμαθητές μου έδωσαν τυπικές μικρές απαντήσεις παιδιών όπως "καουμπόη" και "πυροσβέστης", υπερήφανα διακήρυξα ότι ήθελα να είμαι συγγραφέας. Ενώ ο νεαρός εαυτός μου ποτέ δεν συνειδητοποίησε το όνειρό του να είναι ένας καλύτερος πωλητής μυθιστοριογράφων, έχω καταφέρει να μετατρέψω την αγάπη μου για τη συγγραφή σε μια σταδιοδρομία.

Αυτή τη στιγμή δουλεύω ως διευθυντής επεξεργασίας, όπου δημιουργώ την πλειοψηφία του περιεχομένου του ιστότοπου, καθώς και να αναθέτουν και να επεξεργάζονται άρθρα στους κοινόχρηστους εκδότες και ελεύθερους επαγγελματίες της εταιρείας μας. Μου αρέσει η δουλειά, αλλά αισθάνομαι ότι ήρθε η ώρα να κάνω την επόμενη κίνηση στην καριέρα μου και να πάρω τα ταλέντα μου σε μια έκδοση όπου υπάρχει χώρος για μένα να μεγαλώσω. Αφού διάβασα την περιγραφή εργασίας για τη θέση του βοηθού συντάκτη του Mobby Business, είμαι βέβαιος ότι θα ήταν ένα τέλειο επόμενο βήμα για μένα.

Παρακολούθησα για λίγο την MB και μου αρέσει η αναζωογονητική προσέγγιση που ακολουθείτε επιχειρηματικότητας, ηγεσίας και θέσεων εργασίας. Μπορώ να πω ότι το προσωπικό σας είναι πραγματικά παθιασμένο για το έργο τους και πραγματικά θέλουν να βοηθήσουν τους ανθρώπους από όλα τα κοινωνικά στρώματα να ξεκινήσουν μια επιχείρηση ή να προωθήσουν την καριέρα τους. Ελπίζω να ξεκινήσω τη δουλειά μου κάποια μέρα και θα ήθελα την ευκαιρία να αποκτήσω μια πρακτική εκπαίδευση, μαθαίνοντας και μοιράζοντας τις εμπειρίες επιτυχημένων επιχειρηματιών πραγματικής ζωής.

Φαίνεται ότι το Mobby Business κατευθύνεται προς μεγάλη τα πράγματα και μεταξύ της επαγγελματικής έκφρασης και του πάθους μου για δημοσιογραφία, πιστεύω ότι θα βοηθούσα την ομάδα σας να επιτύχει τους αναπτυξιακούς της στόχους. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το τι μπορώ να κάνω για εσάς, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου οποιαδήποτε στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου στο.

Σας ευχαριστώ για την εκτίμησή σας και ελπίζω να σας απαντήσω σύντομα.

Με χαρά,

Nicole Taylor

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες επιστολές συνοδευτικών επιστολών σε αυτές τις ιστοσελίδες:

  • [email protected]
  • Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.

  • Πώς να απελευθερώσετε τον εαυτό σας από το Office Drama

    Πώς να απελευθερώσετε τον εαυτό σας από το Office Drama

    Ο Kaley Klemp και ο Jim Warner, επιχειρηματικοί προπονητές και σύμβουλοι, έχουν γράψει ένα νέο βιβλίο με τίτλο "Το Γραφείο Δράμας: Οδηγός για Υγιή Συνεργασία με την ομάδα, τους συναδέλφους και το αφεντικό σας "για να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε το δράμα και να επιστρέψετε στη δουλειά. Αποφύγετε το δικό σας δράμα - Μια από τις πιο δύσκολες προκλήσεις για τους επίδοξους ηγέτες είναι να "κατέχουν τα πράγματα τους", αναγνωρίζοντας την ευθύνη τους για ελλείψεις σχέσεων.

    (Καριέρα)

    Οι 4 εργοδότες που επιθυμούν να δουν το βιογραφικό σας

    Οι 4 εργοδότες που επιθυμούν να δουν το βιογραφικό σας

    Όταν ψάχνετε για δουλειά, ο καλύτερος τρόπος για να αυξήσετε τις πιθανότητες πρόσληψης είναι να συμπεριλάβετε τα κατάλληλα προσόντα στο βιογραφικό σας σημείωμα και τα Online προφίλ σας. Παρόλο που οι συγκεκριμένες απαιτήσεις εργασίας για οποιαδήποτε θέση διαφέρουν ανάλογα με τη βιομηχανία, υπάρχουν μερικά ευρύ σύνολα δεξιοτήτων που είναι χρήσιμα στους υπαλλήλους σε οποιοδήποτε τομέα.

    (Καριέρα)