Αγαπητέ Brittney: Θα έπρεπε να πυρπολήσω έναν υπάλληλο με χαμηλή απόδοση;

με τη γραμμή θέματος "Αγαπητή Brittney" για να έχετε τις ερωτήσεις σας Αγαπητή Brittney,

Έχω έναν υπάλληλο με χαμηλή απόδοση. Μετά από πολλές συζητήσεις και ένα ημι-επιτυχημένο σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης, δεν κάνει ακόμα, όπως και οι υπάλληλοι σε παρόμοια θέση. Πρέπει να περιορίσω τις απώλειές μου και να βρω μια νέα μίσθωση ή πρέπει να συνεχίσω να δουλεύω μαζί του για τη βελτίωση;

- Ηγέτης σε απώλεια

Αγαπητέ ηγέτη σε απώλεια,

Τα καλά νέα είναι, σε αυτό σενάριο, έχετε κάνει τα πάντα σωστά. Είναι καλό που αναγνωρίσατε ότι ο εν λόγω υπάλληλος ήταν κατώτερος των επιδόσεων και πήρε το χρόνο να συζητήσει το θέμα - σε αρκετές περιπτώσεις - και να αναπτύξει ένα σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης. Τα κακά νέα είναι ότι έχετε κάνει τα πάντα σωστά και το πρόβλημα είναι ακόμα ανεπίλυτο

Αυτή είναι μια δύσκολη κατάσταση, ειδικά αν σας αρέσει αυτός ο υπάλληλος σε προσωπικό επίπεδο. Αλλά αν κάνετε ό, τι μπορείτε για να τον βοηθήσετε και να τον καθοδηγήσετε και δεν ανταποκρίνεται ακόμα στις προσδοκίες σας, δεν μπορείτε να συνεχίσετε να τον αφήνετε να γλιστρήσει. Όσο δεν το μισώ να το πω - και όσο πιθανότατα και το μίσος να το παραδεχτείτε - φαίνεται ότι θα ήταν ίσως καιρός να τον αφήσουμε να πάει και να βρει κάποιον περισσότερο σύμφωνα με τις ανάγκες της θέσης.

Αν το κάνεις σκοπεύετε να πυροβολήσετε αυτόν τον εργαζόμενο, θα πρέπει να απευθυνθείτε στο τμήμα ανθρωπίνων πόρων της εταιρείας σας για να ρωτήσετε ποια είναι τα κατάλληλα επόμενα βήματα και να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα αρχείο όλων όσων έχετε κάνει για να προειδοποιήσετε και να εργαστείτε με τον εργαζόμενο μέχρι στιγμής. Αυτό είναι πραγματικά σημαντικό, γιατί αν τον αφήσετε να φύγει και δεν υπάρχει καμία απόδειξη ότι είχατε αυτές τις συζητήσεις και ανέπτυξατε μαζί του αυτό το σχέδιο βελτίωσης, μπορεί να σας πυροδοτήσει νομίμως. Δεν θέλετε κάποιος υπάλληλος να μπορέσει να γυρίσει γύρω και να πει ότι έχει απολυθεί αδίκως, γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι τα πάντα είναι σε τάξη πρώτα.

Εάν αισθάνεστε πραγματικά ότι μπορεί να βελτιωθεί, ίσως αξίζει να το εξετάσετε ο εργαζόμενος σας μια ακόμη ευκαιρία - με έναν ρόλο που του ταιριάζει καλύτερα από τον τρέχοντα. Στις συζητήσεις σας, τον ρωτήσατε αν αισθάνεται δυστυχισμένος ή πολύ αμφισβητηθεί από τα καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί; Αν έχετε ζητήσει και αυτά δεν είναι θέματα, τότε δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε πραγματικά να κάνετε εκτός από την περικοπή των ζημιών σας. Αλλά αν δεν έχετε ρωτήσει για την ευτυχία και την ειλικρινή γνώμη του υπαλλήλου σας σχετικά με τον τρέχοντα ρόλο του, ίσως είναι καιρός να το συζητήσετε.

Το ζήτημα εδώ θα μπορούσε να είναι βαθύτερο. Ίσως αυτός ο υπάλληλος να είναι πολύ πιο κατάλληλος για την εταιρεία αν έμπαινε σε άλλο τμήμα. (Για να είμαστε σαφείς, εννοώ μια πλάγια κίνηση, όχι μια προώθηση.) Εάν μπορείτε να βρείτε έναν τόπο για αυτόν όπου θα ήταν πιο ευτυχισμένος και πιο παραγωγικός, τότε μπορείτε να προσλάβετε κάποιον άλλο για να πάρει την σημερινή του θέση. Φυσικά, μια πλάγια κίνηση μπορεί να μην είναι η λύση. Θα πρέπει να μιλήσετε μαζί του, να συζητήσετε την κατάσταση με τον ΥΕ και να πάτε από εκεί.

Εάν κάνετε όλα αυτά τα βήματα και αυτός ο υπάλληλος εξακολουθεί να μην εργάζεται έξω, τότε δεν βοηθά κανέναν να τον κρατήσει γύρω. Είστε υπεύθυνοι για να βεβαιωθείτε ότι ο καθένας στην ομάδα σας κάνει το καλύτερο δυνατό και αν δεν είναι, τότε ήρθε η ώρα να προχωρήσουμε. Σε κάθε περίπτωση, καλή τύχη! Η αποχώρηση ενός υπαλλήλου δεν είναι εύκολη και ούτε βρίσκει αντικατάσταση ή αναδιάρθρωση.

Και ανεξάρτητα από το πώς προχωράτε, ίσως θέλετε να κάνετε ένα βήμα πίσω και να σκεφτείτε τη διαδικασία πρόσληψης. Σίγουρα, το σημερινό σας σύστημα θα μπορούσε να είναι υπέροχο. Ίσως αυτός ο συγκεκριμένος υποψήφιος να χάσει το σήμα. Αλλά η αντιμετώπιση ενός προβληματικού υπαλλήλου μπορεί να χρησιμεύσει ως υπενθύμιση για να εξετάσει ποια άλλα είδη ερωτήσεων θα μπορούσατε να ζητήσετε στη διαδικασία συνέντευξης. Μπορεί να υπάρχουν κάποιες ερωτήσεις που μπορείτε να προσθέσετε ή να αλλάξετε για να απομακρύνετε τους υποψηφίους που μπορεί να φαίνονται σαν μια καλή εφαρμογή αλλά τελικά δεν είναι (ή ίσως θα ήταν πιο κατάλληλοι για ένα άλλο τμήμα). Δεν μπορεί να βλάψει να προσπαθήσει και θα μπορούσε να οδηγήσει σε βελτίωση του τρόπου με τον οποίο βρίσκετε νέες προσλήψεις και να αποτρέψουμε παρόμοιες καταστάσεις στο μέλλον

- Brittney

Είστε ένας αληθινός κοινωνικός επιχειρηματίας;

Η κοινωνική επιχειρηματικότητα μπορεί να είναι δύσκολο να καθοριστεί. Αν και γενικά συμφωνούν ότι η κοινωνική επιχειρηματικότητα συνεπάγεται την επιδίωξη κάποιου κοινωνικού συμφέροντος και λιγότερη έμφαση στη δημιουργία ιδιωτικού πλούτου, δεν υπήρξε τρόπος να προσδιοριστεί αν μια επιχείρηση είναι κοινωνικά κίνητρα ή όχι.

(Ηγεσία)

Επαναπροσδιορισμός της C-Suite: Ο Νέος Ρόλος των Ηγετών Χιλιετίας

Οι διευθυντές που αναρωτιούνται πώς να αναπτύξουν καλύτερα τους κορυφαίους ηγέτες τους δεν θα βρουν έλλειψη συμβουλών. Πολλές συζητήσεις σχετικά με τις χιλιετηρίδες στο εργατικό δυναμικό αντιμετωπίζουν την παρούσα κατάσταση όπως μια πρωτοφανή έκτακτη ανάγκη που απαιτεί έναν οδηγό επιβίωσης. Ωστόσο, μια πρόσφατη έρευνα American Express, Επαναπροσδιορίζοντας το C-Suite: Business the Millennial Way, κοιτάζει το μέλλον με έναν πιο αισιόδοξο τόνο.

(Ηγεσία)