Πώς να καλλιεργήσετε την καινοτομία σε πραγματικό χρόνο

Ο Liz Pearce, Διευθύνων Σύμβουλος της Liquid Planner, συνέβαλε αυτό το άρθρο στις Expert Voices: Op-Ed & Insights του MobbyBusiness. , τι σημαίνει καινοτομία; Θα μπορούσε να είναι ένα προϊόν που ο κόσμος δεν έχει δει ποτέ πριν, ή θα μπορούσε να σημαίνει ότι εσείς και η ομάδα σας δεν το έχετε κάνει ποτέ πριν. Πρέπει να είναι οικονομικά βιώσιμο ή μπορεί να είναι μια μορφή τέχνης;

Εδώ είναι ορισμένοι ορισμοί της καινοτομίας:

Από το σε απευθείας σύνδεση λεξικό Merriam-Webster:
1: Εισαγωγή κάτι καινούργιο. 2: μια νέα ιδέα, μέθοδος ή συσκευή: καινοτομία
Από BusinessDictionary.com:

Η διαδικασία της μετατροπής μιας ιδέας ή εφεύρεσης σε ένα καλό ή μια υπηρεσία που δημιουργεί αξία ή για την οποία οι πελάτες θα πληρώσουν. Η καινοτομία μπορεί να συμβεί όταν έχετε μια ομάδα που ξέρει να μαζέψει τις καλύτερες ιδέες από τον κόσμο γύρω της και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει την ιδέα της καινοτομίας.
Εδώ είναι η πρώτη μου λίστα με τον τρόπο με τον οποίο ενθαρρύνουμε και ασκούμε την καινοτομία στο LiquidPlanner

Μίσθωση για αξίες και περιέργεια για την εμπειρία

Δεν μπορείτε να καλλιεργήσετε την καινοτομία χωρίς τους σωστούς ανθρώπους. Αναζητήστε τα παρακάτω χαρακτηριστικά

Άτομα που είναι πνευματικά περίεργα. Πάντα προσπαθείτε να μάθετε περισσότερα; Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις οδηγούν σε περισσότερες ερωτήσεις; Επιλέξτε υποψηφίους που θέτουν ερωτήσεις πέρα ​​από τις πληροφορίες στην ιστοσελίδα της επιχείρησής σας και εξετάστε βαθύτερα ζητήματα που αφορούν: το όραμα και τις αξίες της εταιρείας, τους πελάτες και τους πελάτες, την κουλτούρα και τους τρόπους επιχειρηματικής δραστηριότητας. Αυτός ο τύπος υποψηφίου είναι πιθανό να συνεχίσει να ψάχνει απαντήσεις μόλις βρεθεί στην εργασία

• Άτομα που μπορούν να δώσουν παραδείγματα φορών που έχουν αναλάβει κινδύνους
  Άτομα που έχουν τάση να κάμπτουν ή να παραβιάζουν τους κανόνες είναι συχνά οι πιο καινοτόμες (εφ 'όσον χρησιμοποιούν καλή κρίση όταν αποφασίζουν ποιες είναι οι πιθανότητες να σπάσουν). Ψάχνουμε ανθρώπους που δούλεψαν σε μικρές επιχειρήσεις, διοργάνωσαν δικές τους επιχειρήσεις και άλλαξαν θέσεις εργασίας για μεγαλύτερες προκλήσεις και ευκαιρίες. Επιδιώκουμε ανθρώπους που έχουν ιστορίες πειραματισμού με νέες επιχειρήσεις και έργα - είτε σε δουλειά είτε σε δική τους ώρα. Εάν η ομάδα σας δεν είναι διατεθειμένη να αποχωρήσει από τη ζώνη άνεσής τους ή αντέχουν σε προκλητικές βέλτιστες πρακτικές, η καινοτομία δεν έχει καμία πιθανότητα.
• Προωθήστε την πρόκληση και την αλλαγή
  Προωθήστε ένα περιβάλλον που εκτιμά τις δύσκολες ιδέες

Οι ομάδες σας θα πρέπει να αισθάνονται ελεύθερες να αμφισβητήσουν τα συνεχή μαθήματα δράσης και αποφάσεων προκειμένου να βοηθήσουν την επιχείρηση να επιτύχει τους επιχειρηματικούς της στόχους και να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες της. Αυτό είναι σημαντικό έργο που ανήκει σε κάθε μέλος της ομάδας. Αν ο καθένας κάθεται γύρω από μια συνάντηση που διστάζει να συμφωνήσει όταν σκέφτονται πραγματικά "Αυτή είναι μια φοβερή ιδέα!" χάνετε ευκαιρίες για βελτίωση και καινοτομία. Μία από τις βασικές μας αξίες είναι "Έχετε το θάρρος να αλλάξετε". Είναι σημαντικό να προκαλούμε πάντα τον εαυτό μας να κάνουμε το απόλυτο καλύτερο για τους πελάτες μας, ακόμα και αν αυτό απαιτεί (ορισμένες φορές δύσκολες) αλλαγές.

• Να ενθαρρύνουμε κάθε πρόκληση να συνοδεύεται από μια καλύτερη ιδέα ή λύση
  . πάρα πολύ γρήγορα για να αμφισβητήσει, όμως. Είναι εύκολο να τρυπώ τρύπες σε κάτι, αλλά πολύ πιο δύσκολο να καταλήξω σε μια καλύτερη πρόταση. Ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας να σκέφτονται κριτικά σχετικά με τις προκλήσεις τους, συμπεριλαμβανομένης της εισαγωγής των δικών τους ιδεών και προτάσεων στη συζήτηση. Οποιοδήποτε πρόσωπο μπορεί να μειώσει την πρόοδο. Τα καλύτερα μέλη της ομάδας φέρνουν τα τούβλα για να βοηθήσουν στην οικοδόμηση κάτι.
• Να μαθαίνεις πάντα Να ενθαρρύνεις την διαπολιτισμική μάθηση
  

Οι επιτυχημένοι πρωτοπόροι κάνουν συνδέσεις από διάφορες πλευρές του κόσμου γύρω τους. Για να κάνετε αυτές τις συνδέσεις, θα πρέπει να αναζητήσετε νέες εμπειρίες. Διαβάστε ένα έργο μυθοπλασίας, ακούστε μια ομιλία TED και πηγαίνετε σε μια εκδήλωση δικτύωσης όπου δεν γνωρίζετε κανέναν. Ρωτήστε τον εαυτό σας: "Τι μπορώ να μάθω από άλλες βιομηχανίες που μπορώ να στρίψω και να εφαρμόσω μόνος μου;"

• Η μάθηση έρχεται μέσω παραδείγματος, όχι πολιτικής. Οι ηγέτες δείχνουν πώς το κάνουν αυτό στο δικό τους έργο και μέσα από τις δικές τους συμβολές. Μοιραστείτε τις αναφορές από τις οποίες αντλήσατε και συνδέεστε με άρθρα που σας εμπνέουν. Αφήστε το υλικό ανάγνωσης στα γραφεία των ανθρώπων ή δώστε στους υπαλλήλους την ελεύθερη βασιλεία να αγοράσουν οποιοδήποτε βιβλίο θέλουν που θα τους βοηθήσει στην εργασία τους. Δώστε στους ανθρώπους την άδεια και την ενθάρρυνση να καινοτομήσουν μέσα από την εκμάθηση
  Η καινοτομία πηγή πλήθους
• Λάβετε λεπτομερή σχόλια πελατών
  

Είμαστε μια αρκετά μικρή εταιρεία που εξυπηρετεί μια μεγάλη ομάδα πελατών, οι περισσότεροι από τους οποίους χρησιμοποιούν το προϊόν μας κάθε μέρα. Οι πιθανότητες είναι αρκετά καλές που κάποιοι από αυτούς έχουν λαμπρές ιδέες για το πώς μπορούμε να βελτιώσουμε. Το τέχνασμα είναι να τους κάνουμε να μοιραστούν τις ιδέες μαζί μας. Ξοδεύουμε αρκετό χρόνο να ακούμε τις προοπτικές των πελατών μας σε αυτό που κάνουμε και στη συνέχεια να συνθέσουμε αυτές τις ιδέες. Σκεφτείτε τρόπους να εμπλέξετε τους πελάτες και τους συνεργάτες σας στο σχεδιασμό νέων λύσεων για την επιχείρησή τους. Έχουμε διαπιστώσει ότι είναι κερδοφόρα

• Πού να ξεκινήσετε Υπάρχουν εργαλεία εκεί έξω που μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να αξιοποιήσουν τις ιδέες των πελατών με έναν οργανωμένο τρόπο - από τη λήψη πληροφοριών χρήσης για την οργάνωση ανατροφοδότησης. Εργαλεία όπως το Qualaroo, το UserTesting.com και το IdeaScale σάς επιτρέπουν να εξατομικεύσετε τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνετε τις πληροφορίες σας - σε μικρές ή μεγάλες κλίμακες. Αν ψάχνετε για ένα φως της διορατικότητας, κάτι που πυροδοτεί καύσιμο για την επόμενη ιδέα, μην σπαταλάτε χρόνο συνδέοντας τους ανθρώπους που μπορούν να σας δώσουν γρήγορη ανατροφοδότηση
  Άδεια να αναλάβετε κινδύνους, να κάνετε λάθη
• Από την αρχή της ζωής της εταιρείας, η ομάδα διαχείρισης μας έδωσε ένα σύμφωνο για να συγχωρήσει τα λάθη του άλλου. Γνωρίζαμε ότι παρά τις πιο γενναίες προσπάθειές μας, οι ανατροπές θα ήταν αναπόφευκτες καθώς ξεκινήσαμε σε άγνωστο έδαφος. Ομοίως, αν τα μέλη της ομάδας σας φοβούνται την τιμωρία για τη λήψη έξυπνων ευκαιριών, η πρόοδος θα επιβραδυνθεί. Όταν οι καλές προθέσεις δεν αποφέρουν καλά αποτελέσματα, αναζητήστε δυνατούς τρόπους για να αναλύσετε τι συνέβη και πώς να το βελτιώσετε. Μην τιμωρήσετε την αποτυχία. Αναγνωρίστε την προσπάθεια και ανταμείψτε τους ανθρώπους που μαθαίνουν από λάθη και βελτιώνουν την πάροδο του χρόνου.
  Δεν υπάρχει μαγική φόρμουλα για την καινοτομία στις επιχειρήσεις. Οι ηγέτες που ενθαρρύνουν και ασκούν την καινοτομία αλλάζουν τις αποδόσεις τους προς τη σωστή κατεύθυνση

Οι απόψεις που εκφράζονται είναι αυτές του συγγραφέα και δεν αντανακλούν απαραιτήτως τις απόψεις του εκδότη

Τα μυστικά της εταιρίας συχνά αναχωρούν με τους υπαλλήλους

Οι ερευνητές από την Symantec αποκάλυψαν ότι οι μισοί υπάλληλοι παγκοσμίως που εγκατέλειψαν ή έχασαν τη δουλειά τους κατά τους τελευταίους 12 μήνες διατηρούσαν την προσοχή τους στα εμπιστευτικά δεδομένα τους όταν έφυγαν για νέες θέσεις εργασίας. εμπιστευτικά εταιρικά δεδομένα, με το 40% εκείνων που σκοπεύουν να το χρησιμοποιήσουν με τον νέο εργοδότη τους.

(Ηγεσία)

Χαμόγελο! Πώς η αρνητικότητα επηρεάζει το ηθικό του γραφείου

Υπάρχουν λίγα πράγματα που παίρνουν κάτω από το δέρμα των εργαζομένων περισσότερο από το "Debbie Downer" Οι ερευνητές δείχνουν ότι η αρνητικότητα αμαρτάνει στο κουτσομπολιό, τη τεμπελιά και την παθητική επιθετικότητα ως το πιο επιζήμιο χαρακτηριστικό που μπορεί να επιδείξει ένας συν-εργαζόμενος. Συνολικά, σχεδόν το 80% των εργαζομένων θεωρούν ότι η αρνητική συμπεριφορά - που χαρακτηρίζεται ως βασικό χαρακτηριστικό ενός τοξικού υπαλλήλου - είναι εξαιρετικά εξουθενωτική για το ηθικό της ομάδας.

(Ηγεσία)