4 Συμβουλές για την εκκίνηση μιας επιχείρησης Virtual Assistant

Οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών χρειάζονται διοικητική βοήθεια, αλλά η κατοχή υπαλλήλου πλήρους απασχόλησης στο χώρο μπορεί να είναι απαγορευτικό. Εισαγάγετε τους εικονικούς βοηθούς (VAs), διαχειριστές που προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών εξ αποστάσεως, λειτουργώντας ως δικές τους μικρές επιχειρήσεις.

Μέσω τεχνολογίας όπως το λογισμικό συνεργασίας στο σύννεφο, οι τηλεδιασκέψεις, οι εφαρμογές διαχείρισης έργων και τα άμεσα μηνύματα, οι επιχειρηματίες που θέλουν να ξεκινήσουν οι εικονικοί βοηθοί έχουν όλα τα εργαλεία που χρειάζονται για να συνεργαστούν επιτυχώς με τους πελάτες της επιχείρησής τους.

"Οι λόγοι για τη χρήση μιας επιχείρησης VA έχουν γίνει όλο και περισσότερο προσανατολισμένοι στις ανάγκες, προσαρμοσμένοι και προσανατολισμένοι προς την εξυπηρέτηση", δήλωσε η Michelle Anastasio-Festi, CEO και ιδρυτής της CT Virtual Assistance. "Είναι πέρα ​​από τη μείωση των δαπανών ή χρειάζονται περισσότερο χρόνο (και οι επιχειρήσεις είναι τώρα) εστιάζοντας στη μεγαλύτερη εικόνα του πώς η πρόσληψη ενός VA μπορεί να τους βοηθήσει να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους γρηγορότερα ή να προωθήσουν το εμπορικό σήμα ή την υπηρεσία τους."

ενδιαφέρεστε να επωφεληθείτε από αυτήν την προσοδοφόρα επιχειρηματική ευκαιρία και να γίνετε μέλος της Α.Σ., εδώ είναι μερικές συμβουλές ειδικών για το πώς να το καταστήσετε . [Δείτε σχετική ιστορία: Επιχειρηματικές ιδέες που μπορείτε να ξεκινήσετε αύριο ]

1. Διαβάστε, έρευνα και δίκτυο

Λειτουργώντας ως VA μόνος σου μπορείς να νιώθεις σαν να είσαι όλοι μόνος σου, αλλά στην πραγματικότητα υπάρχουν επαγγελματικές ομάδες, ηλεκτρονικά φόρουμ και βιβλία για να σε υποστηρίξεις στο επαγγελματικό σου όνειρο. Με την ανάγνωση και την έρευνα για τις υπηρεσίες που μπορεί να κάνει μια VA, μπορείτε να περιορίσετε τις δικές σας προσφορές. Και με τη δικτύωση με άλλα VAs, μπορείτε να επωφεληθείτε από εργασίες υπεργολαβίας ή συμβουλές από πιο καθιερωμένες VAs.

μπορεί να είναι σε θέση να σας παραπέμψει σε κάποιον που κάνει ", δήλωσε η Julie Perrine, CAP-OM, MBTI Certified, με το All Things Admin.

2. περισσότερο να είναι μια VA από το να βοηθήσει με τις εργασίες που ο πελάτης σας χρειάζεται να κάνετε. Η κατοχή εμπειρίας στο γραφείο θα σας βοηθήσει στις καθημερινές σας αποστολές, αλλά ως ανεξάρτητη επιχείρηση, θα πρέπει να μάθετε τα σχοινιά για το πώς να το εκτελέσετε.

, ανώτερος αντιπρόεδρος του BST Concierge. "Είστε ο δικός σας προϊστάμενος, (αλλά) οι εταιρικοί κανόνες που κάποτε φαινόταν να είναι ένα drag μπορεί να σας εξοικονομήσει από την οικονομική καταστροφή όταν είστε ο CEO ή ο μοναδικός δικαιούχος. Αν όχι τίποτα, πρέπει τώρα να είστε γνώστης σε όλους τους τομείς της επιχείρησης «

3.

Επικοινωνήστε με σαφήνεια

Όπως συμβαίνει με κάθε είδος εικονικής εργασίας, μην βρίσκεστε στο γραφείο για προσωπική χρήση, οι αλληλεπιδράσεις με πρόσωπο με τους πελάτες σας μπορεί να παρουσιάσουν κάποιες δυσκολίες εάν οι επικοινωνίες σας ή οι επικοινωνίες τους είναι ασαφείς. Η VAs εκτελεί πολλές από τις σημαντικές καθημερινές εργασίες που διατηρούν μια επιχείρηση σε λειτουργία, οπότε γνωρίζοντας τι απαιτείται από εσάς ως πάροχος υπηρεσιών είναι το κλειδί για την ικανοποίηση του πελάτη. 4.

Προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών σας

Ως VA και ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, θα πρέπει να είστε σε θέση να παραδώσετε ακριβώς αυτό που χρειάζεται κάθε πελάτης. Είναι μια καλή ιδέα να καθορίσετε την καλύτερη δομή για τα πακέτα υπηρεσιών σας και την τιμολόγηση με βάση το τι ψάχνουν οι πελάτες σας. "Μια VA παρέχει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων την ευκαιρία να πάρουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται, όταν το χρειάζονται, από ένα μενού ", ανέφερε ο Αναστάσιος-Φέστι. "Επειδή τα περισσότερα VAs προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών σε διάφορες βιομηχανίες, γίνεται σύγχυση ως προς το ποιος χρειάζεται τα περισσότερα. [Η επιχείρησή μας] απομακρύνεται από τους ωρολογικούς επιτηρητές και περισσότερο για την προσαρμογή μεμονωμένων μηνιαίων πακέτων που προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε πελάτη.

Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.

Πώς οι κινητές εφαρμογές μπορούν να λειτουργήσουν για την επιχείρησή σας

Η πρόκληση της διατήρησης των πελατών είναι λίγο πιο εύκολη για τον αυξανόμενο αριθμό εταιρειών που χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές. Η αξιοποίηση του πλήρους δυναμικού των εφαρμογών για κινητά σημαίνει την προβολή ως μέσο προσέλκυσης και διατήρησης πελατών "Μην σκέφτεστε το κινητό ως άλλο κανάλι", δήλωσε ο Hilmi Ozguc, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εφαρμογής Swirl για κινητά.

(Επιχείρηση)

Μην εγκαταλείπετε: Γιατί η επιμονή πωλήσεων αποδίδει (Op-Ed)

GroupTravel.org , μια ιστοσελίδα που βοηθά τους ανθρώπους να σχεδιάσουν τα γεγονότα λαμβάνουν τιμές ξενοδοχείων. Συνέβαλε αυτό το άρθρο σε Εμπειρογνώμονες Φωνές του MobbyBusiness: Op-Ed & Insights. Έξω από οποιαδήποτε συναυλία ή συναυλία ροκ, σίγουρα θα βρείτε ένα scalper ή δύο hawking τα προϊόντα τους.

(Επιχείρηση)