5 Θέματα Η Πολιτική Τηλεργασίας της Εταιρείας σας πρέπει να Address

Η δυνατότητα τηλεδιάσκεψης, είτε με πλήρη απασχόληση είτε μερικές φορές, έχει γίνει ένα ολοένα και πιο κοινό περιθώριο στο χώρο εργασίας. Στην πραγματικότητα, οι New York Times ανέφεραν ότι το 43 τοις εκατό των Αμερικανών που απασχολούνται ξοδεύουν τουλάχιστον κάποιο χρόνο εργασίας εξ αποστάσεως.

Η επιλογή να εργάζεστε εκτός του γραφείου είναι ένα όνειρο που γίνεται πραγματικότητα για τους εργαζόμενους που θέλουν καλύτερη ισορροπία εργασίας-ζωής. Αλλά χωρίς κατευθυντήριες γραμμές, η διαχείριση των απομακρυσμένων υπαλλήλων μπορεί γρήγορα να γίνει ο χειρότερος εφιάλτης του αφεντικού.

«Επιτρέποντας στους ανθρώπους να εργάζονται από το σπίτι ... προσελκύουν και διατηρούν κορυφαία ταλέντα σε μια ανταγωνιστική αγορά», δήλωσε ο Brian Shapland, γενικός διευθυντής της εταιρείας επίπλων γραφείου. "Αλλά υπάρχουν παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν δίνετε στην ομάδα σας το πράσινο φως για να εργάζεται έξω από το γραφείο, όπως ο αντίκτυπος που μπορεί να έχει στην αφοσίωση των εργαζομένων, στην συνδεσιμότητα της ομάδας και στη ζωντάνια της κουλτούρας του γραφείου σας."

μια καλή ιδέα να θέσετε σε εφαρμογή ένα επίσημο πρόγραμμα τηλεδιάσκεψης για να σας βοηθήσουμε να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους που εργάζονται από απόσταση και να εξασφαλίσετε ότι όλοι θα δίνουν κορυφαία απόδοση, ανεξάρτητα από την τοποθεσία.

Οι εμπειρογνώμονες μοιράστηκαν πέντε σημαντικά ζητήματα που πρέπει να θυμάστε κατά την εκπόνηση του επίσημου

1. Επιλεξιμότητα

Το πρώτο πράγμα που κάθε εργοδότης πρέπει να εξετάσει όταν αποφασίζει για μια απομακρυσμένη πολιτική εργασίας είναι εάν οι στάσεις των εργαζομένων, η ηθική της εργασίας και οι προσωπικότητες ευθυγραμμίζονται με τις προσδοκίες της εταιρείας για τηλεργασία. Το να είσαι σε θέση να δουλεύεις από το σπίτι ακούγεται σαν ένα ωραίο εταιρικό κέρδος θεωρητικά, αλλά δεν μπορεί κανείς να είναι παραγωγικός όταν ο προϊστάμενος δεν είναι κάτω από την αίθουσα για να τα ελέγξει.

"Οι διευθυντές πρέπει να φιλοξενούν κατά περίπτωση με βάση το τι είναι καλύτερο για την εταιρεία, τα μέλη της ομάδας της και το έργο στο χέρι », δήλωσε ο Phil Shawe, συνιδρυτής και συν-διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας μεταφραστικής τεχνολογίας TransPerfect

Kim Davis, εκτελεστικός αντιπρόεδρος και επικεφαλής του HR ο ασφαλιστής NFP, σας συμβουλεύει να ορίσετε τις κατευθυντήριες γραμμές επιλεξιμότητας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη φύση της θέσης, το χρόνο που έχει ένα άτομο στην επιχείρηση / στο ρόλο, τις επιδόσεις του παρελθόντος και το πόσο συχνά ο υπάλληλος μπορεί να τηλεμεταφέρει (πλήρες ωράριο, μία φορά την εβδομάδα, μία φορά το μήνα κ.λπ.).

2. Προσδοκίες για το ωράριο εργασίας

Για γεωγραφικά διασκορπισμένες ομάδες ή σε περιπτώσεις όπου η απομακρυσμένη εργασία συμβάλλει στην κάλυψη οικογενειακών ωραρίων και υποχρεώσεων, οι επίσημες «ώρες λειτουργίας» μπορεί να διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Οι εργοδότες πρέπει να εμπιστεύονται τους τηλεμεταφορείς τους και να τους δίνουν την ελευθερία να κάνουν τη δουλειά τους με τρόπο που να τους δουλεύει. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το ωράριο εργασίας τους, οι εργαζόμενοι πρέπει επίσης να λογοδοτούν για τις θέσεις εργασίας τους, τηρώντας τις προσδοκίες των εταιρειών.

"Καθορίστε σαφείς προσδοκίες με τους εργαζόμενους", δήλωσε ο Shapland στο Mobby Business. "Οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι θα πρέπει να είναι διαθέσιμοι κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας τους, πρέπει να πληρούν τις προθεσμίες και να ολοκληρώνουν τα έργα με αριστεία και να διατηρούν την επικοινωνία με τον διευθυντή τους και τους συναδέλφους τους." Οι εργαζόμενοι που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες αυτές κινδυνεύουν να χάσουν την εμπιστοσύνη της ηγεσίας και να παραγκωνίσουν την ομάδα τους. > "Είναι σημαντικό να παρέχουμε πολύ συγκεκριμένες κατευθυντήριες γραμμές και πολιτικές για τους υπαλλήλους να αναθεωρήσουν και να αναγνωρίσουν τη ρύθμιση τηλεργασίας", πρόσθεσε ο Ντέιβις. "Ένας ήσυχος και ιδιωτικός χώρος εργασίας είναι ακόμα απαραίτητος [στο σπίτι] και οι ώρες εργασίας απαιτούν πλήρη προσοχή και αφοσίωση - δεν παρακολουθούν τα παιδιά ενώ προσπαθούν να εργαστούν."

3. Εξοπλισμός και ασφάλεια στον κυβερνοχώρο

Ένα συχνά παραβλεπόμενο στοιχείο της απομακρυσμένης εργασίας είναι η ασφάλεια των εταιρικών δεδομένων που οι εργαζόμενοι αποκτούν πρόσβαση εκτός του ασφαλούς δικτύου γραφείων. Ο Hunter Hoffmann, επικεφαλής των επικοινωνιών των ΗΠΑ στον ασφαλιστή μικρών επιχειρήσεων Hiscox, συνέστησε να παρακολουθούμε προσεκτικά τις συσκευές και τα προγράμματα που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι όταν εργάζονται από το σπίτι και να δημιουργούν εγγυήσεις για τυχόν ατέλειες ή παραβιάσεις. αποκαλύπτει εξ 'ολοκλήρου την πιθανότητα να χρησιμοποιούν τις συσκευές εργασίας τους για να επικοινωνούν μέσω μη ασφαλών δημόσιων δικτύων ", δήλωσε ο Hoffmann. "Προστατεύστε με κωδικό πρόσβασης όλες τις επιχειρησιακές συσκευές [και] βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που βγαίνουν από [αυτές τις συσκευές] είναι κρυπτογραφημένα • Διατηρήστε μια τρέχουσα απογραφή όλων των συσκευών και βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί κάθε φορά ο εντοπισμός GPS • Επιπλέον, εγκαταστήστε την τεχνολογία για να σβήσετε από απόσταση δεδομένα από οποιαδήποτε συσκευή έχει χαθεί ή κλαπεί. "

Ο Davis σημείωσε ότι, αν οι συσκευές που εκδίδονται από την εταιρία μεταφέρονται στο σπίτι για απομακρυσμένη εργασία, οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν ότι ο εξοπλισμός και τα προγράμματα που χρησιμοποιούνται σε αυτά πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους εργασίας.

4. Μέθοδοι επικοινωνίας

Σε πολλά γραφεία, η άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων και οι υπηρεσίες συνομιλίας έχουν γίνει η μέθοδος επικοινωνίας της επιλογής λόγω της ευκολίας χρήσης και της ευκολίας τους. Έχει νόημα να έχει όλη η ομάδα να συνδέεται μεταξύ τους μέσα από αυτές τις πλατφόρμες για γρήγορες συζητήσεις και συνεργασία, αλλά οι εργαζόμενοι που δεν είναι φυσικά εκεί χρειάζονται τα οφέλη του προσώπου, όπως οι συνάδελφοί τους στο γραφείο. Ως εκ τούτου, οι συχνές τηλεφωνικές συνδιαλέξεις και οι τηλεδιασκέψεις θα πρέπει να αποτελούν μέρος της ρουτίνας σας με τους απομακρυσμένους εργαζόμενους, ώστε να διασφαλίζεται ότι τίποτα δεν χάνεται στη μετάφραση μέσω επικοινωνίας με βάση το κείμενο.

Με την κατάλληλη χρήση της τεχνολογίας επικοινωνιών, οι εταιρείες μπορούν επίσης να διασφαλίσουν ότι η καλλιέργειά τους παραμένει ανέπαφη , ακόμη και με τηλεμεταφορείς πλήρους απασχόλησης. Ως πλήρης τηλεδιάσκεψη, ο Reid Travis, διευθυντής μάρκετινγκ στο Pancheros Mexican Grill, δήλωσε ότι τα ενσωματωμένα σε βίντεο προγράμματα συνομιλίας, όπως το Google Hangouts, αποτελούσαν μια σωτηρία για την κουλτούρα της επιχείρησής του. Η κοινή χρήση φωτογραφιών των εκδηλώσεων γραφείου, η δημιουργία μιας ειδικής συνομιλίας για διασκέδαση και η αποστολή απομακρυσμένων μελών της ομάδας σε συνομιλίες και συσκέψεις βοήθησαν το προσωπικό να αισθάνεται πιο συνδεδεμένο.

"Είναι εύκολο να αισθανθείτε αποσυνδεδεμένοι και δεν περιλαμβάνονται πλέον [ ως τηλεματικής], "είπε ο Τράβις. "Βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπο εξακολουθεί να αισθάνεται σαν μέρος της ομάδας - τροφοδοτεί τη συνολική παραγωγικότητα [και κάνει] να αισθάνεστε σαν να κάνετε βήματα και επιπτώσεις, ακόμη και από μακριά."

5. Κατάχρηση πολιτικής

Παρόλο που ελπίζετε ότι οι υπάλληλοί σας θα είναι σεβαστοί και υπεύθυνοι όταν εκμεταλλευτείτε την απομακρυσμένη πολιτική εργασίας σας, υπάρχουν δυστυχώς μερικοί άνθρωποι που μπορεί να καταλήξουν να την κακοποιούν. Είναι σωστό να δηλώσετε ρητά ότι η απομακρυσμένη εργασία είναι ένα προνόμιο που μπορεί να ανακληθεί αν διαπιστωθεί ότι ένας υπάλληλος δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του όταν εργάζεται έξω από το γραφείο.

Μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν κατάχρηση των πολιτικών εργασίας από το σπίτι «Είναι η δουλειά της διοίκησης να θέτει δύσκολους, αλλά εφικτούς στόχους ... για κάθε εργαζόμενο, ανεξάρτητα από το πού κάθονται σε όλο τον πλανήτη», δήλωσε ο Shawe. δήλωσε στην εφημερίδα Mobby Business. "Εάν τα εσωτερικά σας συστήματα ... μετρούν τις σχετικές πληροφορίες και μετατρέπουν αυτές τις πληροφορίες σε κατάλληλες, εύπεπτες και κοινές μετρήσεις απόδοσης, η επιχείρηση και το προσωπικό της θα ευδοκιμήσουν είτε λειτουργούν στον πραγματικό κόσμο είτε στον εικονικό κόσμο." προέκυψαν συνεντεύξεις πηγής για μια προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.

Έλεγχος μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια συναντήσεων; Δεν είναι εντάξει

Ξέρετε ότι το έχετε κάνει. Ίσως μάλιστα είπατε στον εαυτό σας ότι είναι εντάξει. Ο προϊστάμενος σας, από την άλλη πλευρά, πιθανόν να έχει διαφορετική άποψη για το αν είναι αποδεκτό να ελέγχετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Ενώ περισσότερα από τα δύο τρίτα των διευθυντικών στελεχών δήλωσαν ότι είναι κοινό για τους εργαζομένους να διαβάζουν και να απαντούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κινητές συσκευές κατά τη διάρκεια επιχειρηματικών συναντήσεων, μόλις 6% δήλωσαν ότι είναι απολύτως αποδεκτό να το κάνουν, σύμφωνα με νέα μελέτη από τους Robert Half Management Resources.

(Καριέρα)

Γιατί οι διαφορετικές φιλίες μπορεί να σας κάνουν καλύτερο στην εργασία σας

Οι φίλοι που κρατάτε εκτός εργασίας μπορεί να επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας σας. ορισμένες πτυχές της δουλειάς τους, σύμφωνα με μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο περιοδικό Organization Science. Οι συγγραφείς της μελέτης ανακάλυψαν ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αυτοί οι εργαζόμενοι τείνουν επίσης να έχουν περισσότερους ρατσιστικά διαφορετικούς φίλους στην εργασία, οι οποίοι συνδέονται με τους εργαζόμενους που πηγαίνουν πέρα ​​από τις ευθύνες εργασίας τους και, κάτω από ορισμένες συνθήκες, έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στο αφεντικό τους.

(Καριέρα)