Η επικοινωνία είναι το κλειδί για την αυθεντική εμπλοκή των υπαλλήλων

Αν θέλετε οι εργαζόμενοι σας να αισθάνονται καλά για την επιχείρησή σας και την κατεύθυνση που κατευθύνει, πρέπει να τους κρατήσετε ενήμερους, νέα έρευνα

Η αποτελεσματική επικοινωνία με τους υπαλλήλους οδηγεί σε εργαζόμενους οι οποίοι αξιολογούν ευνοϊκά τη φήμη των εργοδοτών τους και αισθάνονται ότι τα καλύτερα χρόνια της εταιρείας τους έχουν ακόμα έρθει, διαπιστώνει η νέα Harris Poll.

Συνολικά, περισσότερα από τα τρία τέταρτα των εργαζομένων που λένε η εταιρεία τους κάνει καλή δουλειά επικοινωνίας μαζί τους και λέει ότι η φήμη της εταιρείας τους είναι καλή και ότι πιστεύουν ότι τα καλύτερα χρόνια των εργοδοτών τους είναι ακόμα μπροστά.

Οι εργοδότες που θέλουν οι εργαζόμενοι τους να αισθάνονται καλά για την επιχείρηση θα πρέπει να επικεντρώσουν την επικοινωνία τους σε αρκετές συγκεκριμένες περιοχές. Η μελέτη αποκάλυψε ότι η συζήτηση των στόχων της εταιρείας, του τρόπου με τον οποίο οι υπάλληλοι συμβάλλουν στην επιτυχία της επιχείρησης και του τρόπου με τον οποίο η επιχείρηση εκτελεί είναι όλες κρίσιμες.

Συγκεκριμένα, περισσότερο από το 70% των εργαζομένων έχουν ευνοϊκή άποψη για την επιχείρησή τους και πιστεύουν ότι τα καλύτερα χρόνια ακόμη και όταν οι εργοδότες επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους στόχους και τις επιδιώξεις της εταιρίας, την απόδοση της επιχείρησης και τον τρόπο με τον οποίο κάθε εργαζόμενος συμβάλλει προσωπικά στην επιτυχία της επιχείρησης.

«Η επίδραση της αποτελεσματικής εσωτερικής επικοινωνίας στην φήμη είναι ξεκάθαρη», δήλωσε ο Carol Gstalder, η διαχείριση και η πρακτική των δημοσίων σχέσεων για την Harris Poll, δήλωσε σε δήλωσή της.

Οι συγγραφείς της μελέτης ανέφεραν ότι εναπόκειται στα διευθυντικά στελέχη να ενισχύσουν τις προσπάθειες επικοινωνίας τους. Ο Gstalder δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι συχνά κοιτάζουν πρώτα τους προϊσταμένους τους για να αποκτήσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν τις δουλειές τους και ότι οι αποτελεσματικοί διευθυντές μοιράζονται τις πληροφορίες της επιχείρησης με τρόπους που αντηχούν με το προσωπικό τους. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας προχωράει πολύ στο να παρακινήσει τους υπαλλήλους να επιτύχουν τους στόχους της επιχείρησης, σύμφωνα με τον Gstalder.

Παρά το σημαντικό ρόλο που διαδραματίζουν οι διαχειριστές, μόνο το ένα τρίτο δήλωσε ότι συμφωνούν έντονα ότι είναι κύριος επικοινωνιακός υπάλληλος, δήλωσαν ότι συμφωνούν έντονα ότι είναι καλά εκπαιδευμένοι και έτοιμοι να κοινοποιούν τα νέα και τις πληροφορίες στους υπαλλήλους

Δεδομένης της επίδρασης της επικοινωνίας των εργαζομένων στη φήμη της εταιρείας, η εξασφάλιση ότι οι διαχειριστές είναι εξοπλισμένοι με τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική επικοινωνία είναι ένα βασικό συστατικό στο σημερινό εργασιακό περιβάλλον, Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες για 2.276 Αμερικανούς ενήλικες, από τους οποίους 1.117 ήταν μισθωτοί ή αυτοαπασχολούμενοι.

Ισχυρός πειρασμός; Γιατί ο καθένας υποφέρει όταν οι ηγέτες παραβιάζουν το

Οι ηγέτες που κάνουν κατάχρηση της εξουσίας τους ο χώρος εργασίας δεν προκαλεί απλώς πόνο στα θύματά τους. η νέα έρευνα διαπιστώνει ότι και αυτοί υποφέρουν. Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στην Ακαδημία Διοικητικής Εφημερίδας αποκάλυψε ότι όταν ισχυροί άνθρωποι ήταν αγενείς και σκληροί στους συναδέλφους τους, ήταν λιγότερο πιθανό να αισθάνονται ικανοί, σεβαστοί και αυτόνομοι στο χώρο εργασίας.

(Ηγεσία)

Πραγματοποιώντας ανασκόπηση απόδοσης; Αποφύγετε αυτές τις φράσεις

Οι αξιολογήσεις απόδοσης είναι μια κρίσιμη ευκαιρία για έναν εργοδότη να εκφράσει σε έναν υπάλληλο τον τρόπο με τον οποίο προχωρά στην εταιρεία και για τον εργαζόμενο να έχει ανοιχτή επικοινωνία για τη δουλειά του σε ένα τυπικό περιβάλλον. Είναι καιρός να αντιμετωπιστούν οι αδυναμίες, οι επιτυχίες και τα γενικά σχόλια.

(Ηγεσία)