Οι απρόβλεπτοι αρχηγοί Οι εργαζόμενοι που ανησυχούν Οι περισσότεροι

Είναι καλύτερα να έχεις ένα αφεντικό που είναι πάντα τρελός από κάποιον που θεωρείται ένα δευτερόλεπτο και αγνοεί την επόμενη, νέα ερευνητικά ευρήματα.

Οι εργαζόμενοι των οποίων τα αφεντικά είναι άδικα δεν είναι τόσο άγχος και είναι πιο ευτυχισμένοι τις δουλειές τους από τους συμμαθητές τους με ασταθή αφεντικά, σύμφωνα με μια μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο διαδίκτυο στην Ακαδημία Διοικητικής Εφημερίδας.

«Τα ευρήματά μας δείχνουν ουσιαστικά ότι οι εργαζόμενοι είναι καλύτεροι αν ο προϊστάμενός τους είναι συνεπής τρεξίματος αντί να είναι χαλαρό κανόνι δίκαιες κατά καιρούς και άδικες άλλες φορές ", δήλωσε σε δήλωσή του ο Fadel Matta, ο κύριος συγγραφέας της μελέτης και ένας ερευνητής στο Eli Broad College of Business του State University του Michigan. «Διαπιστώσαμε ότι η ασυνεπής θεραπεία είναι πολύ πιο αγχωτική από το να αντιμετωπίζουμε ανεπαρκώς όλη την ώρα».

Στο πλαίσιο της μελέτης, οι ερευνητές διεξήγαγαν ένα εργαστηριακό πείραμα στο οποίο περίπου 160 φοιτητές χωρίστηκαν σε δύο ομάδες και τους δόθηκε τιμολόγηση έργο. Κάθε ομάδα έλεγε ότι ο άλλος θα ενεργούσε ως επόπτης. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, τα σχόλια που έλαβαν οι ομάδες προέρχονταν από τους συγγραφείς της μελέτης.

Κατά τη διάρκεια του πειράματος, το ένα τρίτο των μαθητών αντιμετωπίζονταν πάντα δίκαια, το ένα τρίτο αντιμετώπιζε πάντοτε άδικα και το τελευταίο τρίτο έλαβε ένα μείγμα δίκαιη και άδικη μεταχείριση.

Για να ελέγξουν τα επίπεδα στρες των μαθητών, οι ερευνητές παρακολούθησαν τον καρδιακό ρυθμό κάθε συμμετέχοντα κατά τη διάρκεια του πειράματος. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες που αντιμετωπίστηκαν με αντίθεση έζησαν περισσότερο άγχος από εκείνους που αντιμετωπίστηκαν άδικα όλη την ώρα.

Οι συγγραφείς της μελέτης διεξήγαγαν επίσης μια επιτόπια μελέτη στην οποία ερευνούσαν καθημερινά τους εργαζόμενους και τους προϊσταμένους τους σε διάστημα τριών εβδομάδων. Η έρευνα έδειξε ότι οι εργαζόμενοι με ακανόνιστα αφεντικά ήταν πιο επιρρεπείς σε άγχος, δυσαρέσκεια και συναισθηματική εξάντληση απ 'ό, τι εκείνοι που αντιμετώπιζαν ασταθείς.

Η έρευνα δείχνει ότι οι εργαζόμενοι φαίνεται να εκτιμούν την συνοχή και την προβλεψιμότητα του τρόπου αντιμετώπισης τους, αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζονται άδικα, δήλωσε ο Μπρεντ Σκοτ, ένας από τους συν-συγγραφείς της μελέτης και ένας αναπληρωτής καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Μίτσιγκαν.

«Ας μην ξεχνάμε το γεγονός ότι τα καλύτερα αποτελέσματα για τους υπαλλήλους συνέβησαν όταν οι προϊστάμενοί τους σταθερά δίκαιη ", δήλωσε ο Scott. "Ωστόσο, αν οι επόπτες θα είναι άδικο, τα αποτελέσματα δείχνουν ότι θα ήταν καλύτερα να συμπεριφέρονται με τον τρόπο αυτό όλο τον καιρό."

Οι ερευνητές δήλωσαν ότι θα χρειαστούν περισσότερες από σποραδικές προπονήσεις για να πάρουν όλα τα αφεντικά να ενεργούν με συνέπεια έκθεση. Υποδεικνύουν τη σύνδεση αυτής της κατάρτισης σε προγράμματα ανάπτυξης ρουτίνας και αξιολογήσεις εποπτικών αρχών. Επιπλέον, δήλωσαν ότι οι έλεγχοι προσωπικότητας και ακεραιότητας θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης ή προώθησης για να βοηθήσουν να προβλέψουμε εάν το αφεντικό έχει ό, τι χρειάζεται για τη θεραπεία των εργαζομένων ανά πάσα στιγμή.

Η μελέτη συντάχθηκε από την Liana Passantino, Michigan Υποψήφιος διδάκτορας του κράτους στη διαχείριση. Jason Colquitt, πτυχιούχος του κράτους του Michigan και μέλος της σχολής στο Πανεπιστήμιο της Γεωργίας. και ο Joel Koopman, πτυχιούχος του κράτους του Michigan και μέλος της σχολής στο Πανεπιστήμιο του Cincinnati

Η επικοινωνία είναι το κλειδί για την αυθεντική εμπλοκή των υπαλλήλων

Αν θέλετε οι εργαζόμενοι σας να αισθάνονται καλά για την επιχείρησή σας και την κατεύθυνση που κατευθύνει, πρέπει να τους κρατήσετε ενήμερους, νέα έρευνα Η αποτελεσματική επικοινωνία με τους υπαλλήλους οδηγεί σε εργαζόμενους οι οποίοι αξιολογούν ευνοϊκά τη φήμη των εργοδοτών τους και αισθάνονται ότι τα καλύτερα χρόνια της εταιρείας τους έχουν ακόμα έρθει, διαπιστώνει η νέα Harris Poll.

(Ηγεσία)

35 Εμπνευσμένα αποσπάσματα ηγεσίας

Είτε καθοδηγούσαν μια εταιρεία είτε μια χώρα, οι καλύτεροι ηγέτες της ιστορίας κατανόησαν τη σημασία παροχής κινήτρων και κατευθύνσεων για την επίτευξη μεγαλύτερων στόχων. Οι κακοί ηγέτες χάνουν την πίστη και την εμπιστοσύνη των ανθρώπων που οδηγούν, ενώ οι μεγάλοι ηγέτες φαίνεται να οδηγούν χωρίς προσπάθεια.

(Ηγεσία)