Όταν πρόκειται για αποτελεσματικό ηγέτη, τα στελέχη επιχειρήσεων βρίσκονται στην κορυφή της συσκευασίας. Σύμφωνα με νέα έρευνα, τα στελέχη των επιχειρήσεων κατατάσσονται υψηλότερα από οποιονδήποτε άλλο - συμπεριλαμβανομένων κληρικού, πολιτικών, μη κερδοσκοπικών φορέων και διασημοτήτων - στην ικανότητά τους να οδηγούν και να επικοινωνούν καλά.
Αυτό είναι το εύρημα μιας νέας έρευνας από την παγκόσμια εταιρεία δημοσίων σχέσεων Ketchum περισσότερα από 3700 άτομα σε 12 χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, της Νότιας Αφρικής, της Κίνας και αρκετών ευρωπαϊκών χωρών.
Σύμφωνα με την έκθεση, "Ketchum Leadership Communication Monitor", οι άνθρωποι πιστεύουν ότι οι ηγέτες των επιχειρήσεων κάνουν το καλύτερο έργο παροχής ηγεσίας Το 36% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι οι ηγέτες των επιχειρήσεων κάνουν μια "εξαιρετική" δουλειά. Είναι επίσης πολύ σίγουροι για τους ηγέτες των επιχειρήσεων.
Στο κάτω μέρος της ηγετικής λίστας υπήρχαν διασημότητες. Μόνο το 19% των ερωτηθέντων θεώρησε ότι οι προσωπικότητες ήταν καλοί ηγέτες και το 22% δήλωσαν ότι ήταν κακοί ηγέτες.
Οι δεξιότητες ηγεσίας μεταξύ διαφόρων ομάδων κατατάσσονται ως εξής:
Οι κακές επικοινωνιακές δεξιότητες ονομάστηκαν ως ο μεγαλύτερος λόγος κακής ηγεσίας. Οι πιο αποτελεσματικές μέθοδοι επικοινωνίας για τους ηγέτες είναι η προσωπική επικοινωνία και οι τηλεοπτικές ομιλίες, ακολουθούμενες από έντυπα μέσα ενημέρωσης και από στόμα σε στόμα, σύμφωνα με την έρευνα.
Τα πεδία που θεωρούνται ότι έχουν την καλύτερη ηγεσία περιλαμβάνουν την τεχνολογία, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, και εταιρείες ενέργειας
Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας, ο Ketchum πρότεινε πέντε τρόπους για να βελτιώσει την ηγεσία ανεξάρτητα από το ποια θέση κατέχει.
Κλείστε το κενό: Ο κόσμος θέλει κάτι περισσότερο από μια ιστορία . Οι ισχυροί, σιωπηλοί τύποι δεν χρειάζεται να ισχύουν:
Η σαφής και διαφανής επικοινωνία - περιλαμβανομένης της παραδοχής λαθών - είναι επιτακτική ανάγκη Μην ζεστάνετε:
Οι άνθρωποι αναζητούν ηγέτες που είναι πρόθυμοι να είναι ειλικρινείς σχετικά με τις προκλήσεις μπροστά, αντί να το κρατήσουν πίσω για να αποφύγουν το σπινθήρισμα φόβου Ακούστε, αναλύστε και ρυθμίστε:
Έχοντας προσαρμόσιμα επίπεδα ηγεσίας και επικοινωνίας θεωρούνται κρίσιμα στοιχεία για την επίδειξη αληθινής ηγεσίας. Θέλετε να το θεωρήσετε αξιόπιστο; Να είστε αξιόπιστοι:
Για εταιρείες, η αξιοπιστία αμαρτάρει τέτοια χαρακτηριστικά όπως η ποιότητα της διοίκησης, η οικονομική ισχύς και η καινοτομία που αντιπροσωπεύουν το σήμα της αληθινής ηγεσίας. Αφήστε τους να σας κοιτάξουν στα μάτια:
Προσωπική παρουσία και συμμετοχή στην επικοινωνία Η παραδοσιακή είναι παραδοσιακή για έναν λόγο:
Η προσωπική παρουσία μέσω της ομιλίας, των ραδιοτηλεοπτικών μέσων και των μέσων εκτύπωσης αποδεικνύεται πιο αποτελεσματική στην εδραίωση αξιόπιστης ηγεσίας από τη διαφήμιση, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα ψηφιακά κανάλια. > Η Jeanette Mulvey είναι ο επικεφαλής συντάκτης της MobbyBusiness από το ντεμπούτο της το 2010. Έχει γράψει για μικρές επιχειρήσεις για περισσότερα από 20 χρόνια και ανήκε στο παρελθόν στο δικό της ηλεκτρονικό εμπόριο. Η στήλη της, Mind Your Business, εμφανίζεται τις Δευτέρες μόνο στο MobbyBusiness. Μπορείτε να την ακολουθήσετε στο Twitter στο @jeanettebnd ή να επικοινωνήσετε μαζί της μέσω e-mail στο
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Επικοινωνίας: Περισσότερες πληροφορίες, λιγότερη κριτική,
Ένα παράδειγμα αυτής της αποσύνδεσης είναι το πόσο συχνά τα κορυφαία στελέχη επικοινωνούν με όσους εργάζονται σύμφωνα με τη μελέτη του παρόχου πλατφόρμας διαχείρισης εταιρειών Domo και CEO.com που βασίζεται σε σύννεφο. Ενώ περισσότερα από τα τρία τέταρτα των διευθυντικών στελεχών και των γενικών υπαλλήλων που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι επιθυμούν να λαμβάνουν τις ανακοινώσεις των CEOs τους η έρευνα έδειξε επίσης ότι παρόλο που το 84 τοις εκατό των CEOs δήλωσαν ότι ποτέ δεν χρησιμοποιούν τις συναντήσεις της εταιρείας για να επιπλήξουν τους υπαλλήλους, το 10 τοις εκατό των εργαζομένων και των στελεχών δήλωσε ότι κατηγορούν και η επίπληξη είναι α θα ακούνε από τον διευθύνοντα σύμβουλό τους.
Η SBA αντιμετωπίζει ισχυρισμούς περί απάτης στην έκθεση GAO
έχει θεσπίσει διάφορα νέα προγράμματα για την αντιμετώπιση περιπτώσεων μη επιλέξιμων εταιρειών που έχουν λάβει κρατικές συμβάσεις μέσω του προγράμματος HUBZone. Οι νέες προσπάθειες για αποτελεσματικότερη διαχείριση της HUBZone, βάσει της οποίας οι δημόσιες συμβάσεις χορηγούνται σε ιστορικώς ανεπαρκείς επιχειρηματικές ζώνες σε οικονομικά προβληματικές κοινότητες, αποτέλεσμα μιας έκθεσης της Κυβερνητικής Υπηρεσίας Λογονομίας (GAO) τον περασμένο μήνα, κατά την οποία διαπιστώθηκε ότι η SBA επέτρεψε στις μη επιλέξιμες επιχειρήσεις να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα HUBZone.