Δεν είναι τυχαίο ότι η Περιοχή του Κόλπου του Σαν Φρανσίσκο είναι παγκόσμιος ηγέτης στην καινοτομία, αναφέρει μια νέα έκθεση. Η καινοτομία είναι ριζωμένη στο DNA πολλών εταιρειών του Bay Area, μια μυστική σάλτσα που συνδυάζει ένα ασυνήθιστα υψηλό επίπεδο ευθυγράμμισης και ολοκλήρωσης μεταξύ των εταιρικών στρατηγικών, των στρατηγικών καινοτομίας και των επιχειρηματικών στρατηγικών και στόχων.
Η μυστική αυτή σάλτσα συνδυάζεται με έντονη εστίαση στη σύνδεση και συνεχώς με τους πελάτες για όλες τις ανάγκες τους, σύμφωνα με μια έκθεση που δημοσιεύθηκε από το Bay Area Οικονομικό Ινστιτούτο και Book & Company, μια εταιρεία συμβούλων διαχείρισης. Η έκθεση βασίζεται στην έρευνα Booz & Co. 2011 Global Innovation 1000.
Συμμετέχει επίσης σε επικεφαλής τεχνολογικούς υπαλλήλους στην επιχειρησιακή στρατηγική. Αυτή η οργανωτική κουλτούρα συνδυάζεται με τις εταιρείες επιχειρηματικών κεφαλαίων της περιοχής, τα πανεπιστήμια παγκόσμιας κλάσης και τα ερευνητικά ινστιτούτα της και ένα επιχειρηματικό εργατικό δυναμικό υψηλής εκπαίδευσης που ενέχει τον κίνδυνο να προωθήσει την καινοτομία.
[Στρογγυλή Τράπεζα της Γενικής Διεύθυνσης: Πώς ενθαρρύνετε την καινοτομία;
Σχεδόν το 54% των εταιρειών Bay Area ανέφεραν υψηλό βαθμό ευθυγράμμισης μεταξύ της στρατηγικής καινοτομίας και της επιχειρηματικής τους στρατηγικής, σύμφωνα με την έρευνα. Αυτό είναι πολύ υψηλότερο από ό, τι μόνο το 14,3% των εταιρειών παγκοσμίως. Και σχεδόν το ήμισυ (46%) των εταιρειών Bay Area δήλωσαν ότι η εταιρική τους κουλτούρα υποστηρίζει ένθερμα τη στρατηγική καινοτομίας τους, περισσότερο από το διπλάσιο του 19,2% των εταιρειών παγκοσμίως με παρόμοιες κουλτούρες.
Οι εταιρείες Bay Area είναι πολύ πιθανότερο να έχουν τους ηγέτες τεχνολογίας αναφέρετε απευθείας στον Διευθύνοντα Σύμβουλο από ό, τι σε άλλες εταιρείες. Εννέα από τις δέκα εταιρείες της Bay Area δηλώνουν ότι έχουν μια σαφή στρατηγική καινοτομίας που υιοθετείται περισσότερο από την εκτελεστική διοίκηση απ 'ό, τι σε άλλες εταιρείες (σε σύγκριση με μία στις πέντε εταιρείες παγκοσμίως λέγοντας ότι δεν έχουν στρατηγική καινοτομίας). ο κόσμος προσπάθησε επί μακρόν να μιμηθεί την τεράστια επιτυχία της Bay Area στην καινοτομία, αλλά μόνο με μικτά αποτελέσματα ", δήλωσε ο Matthew Le Merle, συνεργάτης της Booz & Co. "Αυτό που βρήκαμε είναι ότι η επιτυχία της Bay Area στην καινοτομία δεν προέρχεται μόνο από την πρόσβαση σε κεφάλαια επιχειρηματικού κινδύνου, κορυφαία πανεπιστήμια και καλά μορφωμένους εργαζόμενους, αλλά από ένα μοναδικό και σφιχτό υφαντό σύνολο εταιρικών πολιτιστικών χαρακτηριστικών."
Ένα μέγεθος ταιριάζει σε όλους; Οι καλύτεροι διευθυντές Προσαρμόζουν τα στυλ τους
Για να αποκτήσουν τα αποτελέσματα που αναζητούν από τους υπαλλήλους τους, οι μελέτες που δημοσιεύθηκαν πρόσφατα στο περιοδικό Organizational Behavior και Human Decision Processes αποκάλυψαν ότι τα αφεντικά μπορούν να προσαρμόσουν την προσέγγισή τους ώστε να παράγουν διαφορετικά αποτελέσματα από τους εργαζόμενους.
Όταν η εμπιστοσύνη του πελάτη δεν είναι αρκετή, γυρίστε στο Word-of-Mouth
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η εμπιστοσύνη των πελατών έχει σημασία. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα του παρόχου ψηφιακών λύσεων Huzzah Media, οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες και οι παραπομπές τύπου word-of-mouth αποτελούν τις καλύτερες πηγές εσόδων για το 80% των μικρών επιχειρήσεων. Ωστόσο, εστιάζετε αρκετά στο τελευταίο για να διατηρήσετε την ανάπτυξη των επιχειρήσεων; Ενώ η επένδυση σε καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ και προγράμματα αφοσίωσης είναι σίγουρα μια καλή στρατηγική, πρέπει να δώσετε την ίδια έμφαση στη συλλογή των πελατών που δεν έχετε ακόμα και οι εν λόγω υποψήφιοι πελάτες λαμβάνουν συχνά από στόμα σε στόμα, λένε οι ειδικοί.