Οι γυναίκες επιχειρηματίες αναμένεται σιωπηρά να αποδείξουν ότι μπορούν να εκτελέσουν ασφαλείς επιστροφές για τον επενδυτή, ενώ οι άνδρες επιχειρηματίες αναμένεται να δείξουν ότι η ευκαιρία μπορεί να αυξηθεί ", γράφουν οι συγγραφείς της μελέτης.
Με τη σειρά τους, οι απαντήσεις των επιχειρηματιών ταιριάζουν με το επίκεντρο αυτών των ερωτήσεων. Οι ερευνητές δήλωσαν ότι αυτό οδηγεί τους ιδιοκτήτες γυναικών επιχειρήσεων να τοποθετήσουν τις νεοσύστατες επιχειρήσεις τους ως "παίζοντας για να μην χάσουν", που αναφέρεται ως εστιασμένη στην πρόληψη, ενώ οι άνδρες μπορούν καλύτερα να τοποθετηθούν ως "κερδίζοντας", η οποία είναι πολύ πιο ελκυστική για τους επενδυτές
Οι συγγραφείς της μελέτης ανέφεραν ότι η ασυνείδητη προκατάληψη προέρχεται από τους επενδυτές και των δύο φύλων
.
Οι άνδρες και οι γυναίκες επιχειρηματίες εμφανίζουν σιωπηρή προκατάληψη, το οποίο] υποδηλώνει ότι η ανισότητα χρηματοδότησης δεν μπορεί να διορθωθεί απλώς διασφαλίζοντας ότι περισσότερες γυναικείες ΚΕ είναι σε θέση να αξιολογούν τις επενδυτικές ευκαιρίες », γράφουν οι συντάκτες της μελέτης.
Οι ερευνητές κατέληξαν στα συμπεράσματά τους μετά την ανάλυση των ερωτήσεων που έθεσαν οι venture capitalists στο TechCrunch Διαταραχή, ένας διαγωνισμός εκκίνησης που διεξάγεται ετησίως σε μεγάλες πόλεις ανά τον κόσμο. Από την έναρξή του το 2009, οι επιχειρηματίες που έχουν παρουσιάσει στο διαγωνισμό έχουν αυξήσει περίπου 7 δισεκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση επιχειρήσεων κατά τη διάρκεια της ζωής τους.
Για μέρος της έρευνας, οι συγγραφείς της μελέτης εξέτασαν στοιχεία που περιελάμβαναν 189 ξεκινήματα που παρουσιάστηκαν στους διαγωνισμούς της Νέας Υόρκης που οργανώθηκε από την TechCrunch Διαταραχή από το 2010 έως το 2016. Οι ερευνητές εξέτασαν ειδικά τα βίντεο του Q & As μεταξύ του ιδρυτή κάθε εταιρείας και μιας ομάδας επιχειρηματικών κεφαλαίων. Μετά τη μεταγραφή όλων των βίντεο, ήταν σε θέση να προσδιορίσουν την ισορροπία μεταξύ επικέντρωσης στην προαγωγή και εστιασμένης πρόληψης στις αλληλεπιδράσεις των εταιρικών ομάδων και τη σχέση αυτής της ισορροπίας με τα επιτεύγματα χρηματοδότησης των επιχειρήσεων με την πάροδο του χρόνου.
Οι συγγραφείς της μελέτης, οι άνδρες και οι γυναίκες με έδρα τις επιχειρήσεις είχαν συγκρίσιμες κεφαλαιακές ανάγκες και ανακάλυψαν ότι οι άνδρες επιχειρηματίες εξασφάλιζαν πάνω από πενταπλάσια κονδύλια με τους αντίστοιχους γυναικών.
Οι άνδρες επιχειρηματίες είναι πιο πιθανό να ερωτηθούν για θέματα προώθησης, ενώ οι γυναίκες επιχειρηματίες είναι πιο πιθανό να ερωτηθούν ερωτήματα που έχουν σχέση με την πρόληψη », έγραψαν οι ερευνητές. "Συγκρίνοντας τα δολάρια που αυξήθηκαν [κατά τη διάρκεια ζωής της επιχείρησης], σημειώνουμε ότι οι νεοσύστατες επιχειρήσεις αύξησαν κατά μέσο όρο τα 16,8 εκατομμύρια δολάρια όταν οι επενδυτές ζήτησαν κυρίως ερωτήσεις προώθησης, 7,21 φορές περισσότερη χρηματοδότηση από τα μέσα 2,3 εκατομμύρια δολάρια που έθεσαν οι ερωτηθέντες. οι συγγραφείς διεξήγαγαν επίσης ένα σε απευθείας σύνδεση πείραμα στο οποίο οι επενδυτές αγγέλου και σπόρου έπαιξαν ακουστικά του Q & As, παρόμοιες με τις αλληλεπιδράσεις στο TechCrunch Break. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι όταν οι επιχειρηματίες έλαβαν ερωτήσεις με εστίαση στην πρόληψη αλλά προσέφεραν απαντήσεις επικεντρωμένες στην προώθηση, οι επενδυτές αγγέλου τους πρόσφεραν κατά μέσο όρο 81,113 δολάρια, ήτοι 1,55 φορές κατανομή των 52.369 δολαρίων, όταν οι ερωτήσεις πρόληψης ακολουθήθηκαν από απαντήσεις πρόληψης. Μεταξύ των επενδυτών σπόρων, η διαφορά ήταν ακόμη πιο σημαντική.
Οι συντάκτες της μελέτης πιστεύουν ότι αυτό δείχνει ότι οι γυναίκες επιχειρηματίες μπορούν να αντισταθμίσουν τις αρνητικές επιπτώσεις των ερωτήσεων που τους ζητούνται παρέχοντας περισσότερες απαντήσεις επικεντρωμένες στην προώθηση.
"Οι επιχειρηματίες μπορούν να ανταποκριθούν σε ερωτήσεις που εστιάζονται στην πρόληψη με μια προαγωγή παρά με μια εστίαση πρόληψης" οι ερευνητές έγραψαν. "Για παράδειγμα, όταν ρωτήθηκε μια ερώτηση σχετικά με την υπεράσπιση του μεριδίου αγοράς σε μια ανταγωνιστική αγορά, ο επιχειρηματίας μπορεί να ανταποκριθεί αναφερόμενος στη μοναδική ικανότητα της εκκίνησης να κερδίσει πλεονέκτημα σε μια αρκετά μεγάλη, ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά."
Η Dana Kanze, μια από τις μελέτες συγγραφείς και ένας διδάκτορας στο Columbia Business School, δήλωσε ότι οι επιχειρηματίες πρέπει να πάρουν μια σελίδα από πολιτικούς που εμφανίζονται σε τηλεοπτικά προγράμματα ειδήσεων. p>
Οι συντονιστές σε αυτές τις εκπομπές πληρώνονται για να κάνουν σκληρές ερωτήσεις, αλλά οι έμπειροι πολιτικοί δεν είναι λιγότερο έμπειροι στην παροχή απαντήσεις που εξυπηρετούν τις αντίστοιχες πλατφόρμες τους ", δήλωσε ο Κόντζε σε δήλωσή του. «Η πλαισίωση των απαντήσεών σας με την εστίαση στην προώθηση είναι παρόμοια με το να χτυπάτε τα σημεία που μιλάτε στην πολιτική.»
Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι όσοι αναζητούν χρηματοδότηση θα πρέπει να αποφύγουν εντελώς ερωτήσεις εστιασμένες στην πρόληψη. οριστική ότι η προώθηση είναι πολύ πιο ελκυστική από την πρόληψη στους επενδυτές ", ανέφερε ο Kanze. «Οι επιχειρηματίες - είτε άνδρες είτε γυναίκες - πιθανόν να το κάνουν καλά για να το κρατήσουν στο μυαλό τους, παραμένοντας στο θέμα ενώ υφαίνουν την προώθηση στις απαντήσεις τους».
Η μελέτη συνυπογράφτηκε από τους Mark Conley και E. Tory Higgins του Πανεπιστημίου Columbia και Laura Huang του Πανεπιστημίου της Πενσυλβανίας.
Είστε υπερεκτιμούν πόσο ευτυχείς είναι οι πελάτες σας;
Παρά τα εκατομμύρια των επιχειρήσεων που δαπανούν να συγκεντρώνουν στοιχεία για το πόσο ευτυχισμένοι είναι οι πελάτες τους, οι ηγέτες των επιχειρήσεων συχνά δεν καταλαβαίνουν ή γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν με τις πληροφορίες που λαμβάνουν, σύμφωνα με νέα έρευνες. Η μελέτη, η οποία δημοσιεύθηκε πρόσφατα στην Εφημερίδα της Ακαδημίας Επιστήμης Μάρκετινγκ, ανακάλυψε ότι μετά την ανασκόπηση των σχολίων των πελατών, τα δεδομένα των ανώτερων στελεχών συχνά έχουν μια μη ρεαλιστική άποψη για το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πελάτες τους.
Θέλετε εξαιρετικές κριτικές B2B; Εξασφαλίστε μια Μεγάλη Πελατειακή Εμπειρία
Πριν από τις μέρες των κοινωνικών μέσων και τοποθεσιών όπως το Yelp και το Amazon, οι πελάτες έπρεπε να βασίζονται σε διαφημίσεις πωλητών και προσωπικές συστάσεις από την οικογένεια και τους φίλους πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα. Σήμερα, μια γρήγορη αναζήτηση Google θα γεμίσει σχόλια, αξιολογήσεις και σχόλια από τους καταναλωτές και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης από όλο τον ιστό, προσφέροντάς σας πληθώρα δεδομένων όχι μόνο για το ίδιο το προϊόν αλλά και για το πόσο καλά λειτουργεί και για τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζουν άλλοι όταν χρησιμοποιούν Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι κριτικές πελατών έχουν φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές λαμβάνουν αποφάσεις, ειδικά στον κλάδο της τεχνολογίας και του λογισμικού.