Γιατί οι νευρικοί διαπραγματευτές έχουν μια άκρη

Ωστόσο, το κλειδί για να πάρει μια καλή συμφωνία εξαρτάται από το αν οι εργαζόμενοι και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων προσβλέπουν στη διαδικασία διαπραγμάτευσης. ότι το αποτέλεσμα εξαρτάται από το αν είστε κάποιος που φοβάται ή προσβλέπει στη διαπραγμάτευση ", δήλωσε ο Ashley Brown της Sloan School of Management στο Massachusetts Institute of Technology. "Δεν είναι εγγενώς επιβλαβές."

Για να το αποδείξει αυτό, η Brown και ο ερευνητής Jared Curhan της Σχολής Διοίκησης της Sloan διεξήγαγαν δύο πειράματα που εξέτασαν τον τρόπο με τον οποίο οι συμμετέχοντες έκαναν διαπραγματεύσεις. Στο πρώτο πείραμα, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να διαπραγματευτούν την τιμή ενός αυτοκινήτου ενώ περπατούσαν σε ένα διάδρομο. Σε ένα δεύτερο πείραμα, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να διαπραγματευτούν ένα πακέτο αποζημίωσης των εργαζομένων.

Οι συμμετέχοντες που προσδοκούσαν τη διαδικασία διαπραγμάτευσης ήταν πιθανότερο να ικανοποιηθούν με τα αποτελέσματά τους ακόμη και με αυξημένο καρδιακό ρυθμό. Από την άλλη πλευρά, οι συμμετέχοντες που δεν περίμεναν τις διαπραγματεύσεις ήταν λιγότερο ικανοποιημένοι στις διαπραγματεύσεις τους μετά την αντιμετώπιση αυξημένου καρδιακού ρυθμού. Οι ερευνητές λένε ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η ψυχολογική διέγερση από μια προπόνηση ή άλλο γεγονός μπορεί να μεγεθύνει τα συναισθήματα που οι άνθρωποι μπαίνουν στη διαδικασία των διαπραγματεύσεων. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι και οι άλλοι επαγγελματίες μπορούν είτε να έχουν αρνητικά και θετικά συναισθήματα ενισχυμένα από ψυχολογικές αφυπνίσεις.

"Εμείς εικάζεται ότι αυτή η πολωτική επίδραση της φυσιολογικής διέγερσης εφαρμόζεται ευρύτερα σε άλλα πλαίσια όπως δημόσια ομιλία, , για να αναφέρουμε μερικούς ", δήλωσε ο Μπράουν

Η έρευνα θα δημοσιευθεί στην Psychological Science, μια περιοδική έκδοση του Συνδέσμου Ψυχολογικών Επιστημών

Αρχικά δημοσιεύθηκε στο MobbyBusiness

Κοινωνική Media το θερμότερο θέμα στο NYT Business Summit

«Σας είπα πρόσφατα ότι σας αγαπώ;» Ο ιδρυτής της Zipcar Robin Chase ολοκλήρωσε την εναρκτήρια ομιλία της στη διάσκεψη κορυφής New York Times Small Business της Πέμπτης με την ερώτηση - την οποία ένας πελάτης κάποτε έστειλε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο - για να οδηγήσει στο σπίτι ένα μήνυμα που ακούστηκε στις ομιλίες της ημέρας: Οι επιχειρηματίες πρέπει να σεβαστούν και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, Οι συμμετέχοντες, οι οποίοι ήταν κυρίως ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, άφησαν τη σύνοδο κορυφής με τις κατάλληλες συμβουλές από υψηλά προφίλ στελέχη, αλλά κυρίως θυμούνται τις πρωταρχικές πεποιθήσεις ομιλητών για την ενεργό χρήση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, αποτυγχάνουν και κάνουν ό, τι τους φαίνεται σωστό.

(Γενικός)

Οι επιχειρήσεις ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να πάρουν κοινωνικά

Ενώ δεν είναι νέα ότι οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να στραφούν στα κοινωνικά μέσα για να προσελκύσουν πελάτες, μια νέα μελέτη βρίσκει επίσης Σύμφωνα με μια έρευνα που κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα από την Regus, έναν πάροχο ευέλικτων λύσεων στο χώρο εργασίας, το 55% των αμερικανικών επιχειρήσεων ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να συμμετάσχουν σε κοινωνικά δίκτυα όπως το LinkedIn και το Xing ως ένας τρόπος δημιουργίας ενδιαφέροντος για τους Συνολικά, το 43% των αμερικανικών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν με επιτυχία την κοινωνική δικτύωση για να κερδίσουν νέους πελάτες - μέχρι και οκτώ ποσοστιαίες μονάδες από την περσινή έρευνα.

(Γενικός)