Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ που διατίθενται στις επιχειρήσεις σήμερα. Ωστόσο, αν δεν ξέρετε πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτές τις online πηγές, χάσατε όλα τα πιθανά οφέλη.
Υπάρχουν μερικά λάθη που συνήθως κάνουν οι επιχειρήσεις. Η ένταση υπερβολικά διαφημιστική σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας μπορεί εύκολα να οδηγήσει τους οπαδούς μακριά. Η αποφυγή ερωτήσεων και παραπόνων από πελάτες που δημοσιεύουν στη σελίδα σας μπορεί να καταστρέψει τη φήμη της μάρκας σας.
Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι για τη δημιουργία ουσιαστικών συνδέσεων με τους πελάτες. Εδώ είναι τέσσερις συμβουλές για τη βελτίωση της στρατηγικής των κοινωνικών μέσων της επιχείρησής σας, σύμφωνα με κορυφαίους επιχειρηματίες και εμπειρογνώμονες κοινωνικού μάρκετινγκ.
Σημείωση συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και συνδεθείτε γρήγορα με τους συνεργάτες προμηθευτών μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια προσαρμοσμένη στρατηγική και τιμολόγηση για την επιχείρησή σας:
Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, διαχειρίζεστε και μεταβιβάζετε εργασίες σε υπαλλήλους και αυτό θα πρέπει να είναι το κύριο επίκεντρό σας. Όπως τα λογιστικά και τα ανθρώπινα μέσα, τα κοινωνικά μέσα αξίζουν το δικό τους τμήμα και δεν πρέπει να διαχειρίζεστε μόνο τη διαδικτυακή παρουσία της εταιρείας σας.
Για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, προσλάβετε έναν στρατηγικό κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να αυξήσετε το κοινό και την αφοσίωσή σας, προϊόντων και υπηρεσιών ταυτόχρονα. Σκεφτείτε ότι πρόκειται για μικρή αλλά απαραίτητη επιχειρηματική επένδυση. Μόλις αποκτήσετε ένα μεγαλύτερο αποτέλεσμα, τα κέρδη σας θα μπορούσαν να είναι αρκετά για να πληρώσετε τους κοινωνικούς σας στρατηγικούς και πολλούς άλλους στρατηγικούς.
"Hash the Tag: The Complete Beginner's Guide to Live Tweeting" (Amazon Digital Services, 2016) Ο Brit McGinnis συνιστά μια μοναδική προσέγγιση στα κοινωνικά μέσα μέσω του μάρκετινγκ περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο ή "live tweeting". Στο βιβλίο της, συζητά τα βασικά, αλλά ένας πραγματικός επαγγελματίας θα μάθει πώς να διαμορφώνει τη φωνή της μάρκας σας, να χρησιμοποιεί τα καλύτερα hashtags και να φτάνει σε ένα πολύ μεγαλύτερο κοινό από τους προηγούμενους και τους μελλοντικούς πελάτες.
"Όταν δημιουργείτε λίστες Twitter, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά την αναλογία σήματος προς θόρυβο στο Twitter και επικεντρωθείτε στην αλληλεπίδραση με τους σωστούς ανθρώπους ", δήλωσε ο Kari DePhillips, ιδιοκτήτης του The Factory Content, ενός ψηφιακού γραφείου PR. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει ιδιαίτερα να στοχεύσετε τους μελλοντικούς πελάτες.
Οι λίστες Twitter κάνουν περισσότερα από ό, τι οργανώνουν το περιεχόμενο που βλέπετε. μπορούν να σας βοηθήσουν να συνδέσετε και να δημιουργήσετε ένα καλύτερο ακροατήριο, το οποίο οδηγεί σε υψηλότερη εμπλοκή.
"Εάν είστε έξυπνοι για ... τις λίστες σας Twitter και γράφετε κολακευτικές περιγραφές που κάνουν τους ανθρώπους να θέλουν να συμπεριληφθούν στις λίστες σας, μακριά στο δεξί πόδι καθώς αρχίζετε να δημιουργείτε σχέσεις με τους στόχους σας ", δήλωσε ο DePhillips. "Έχουμε δει τις λίστες Twitter να συμπεριλαμβάνουν την οδήγηση και τους οπαδούς [και να έχουν αποτέλεσμα] στην κάλυψη των μέσων μαζικής ενημέρωσης."
Επικεντρωθεί στις σχέσεις
«Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι, πάνω από όλα, μια κοινωνική επιχείρηση», δήλωσε ο Shane Walton, ιδρυτής της Green Vine Marketing, μιας εταιρείας SEO και διαδικτυακών υπηρεσιών. "[Παραδοσιακό μάρκετινγκ] είναι μια προσέγγιση κυνηγετικών όπλων και θέλετε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους να δουν τη διαφήμισή σας σε εφημερίδες, διαφημιστικό πινακίδα ή τηλεοπτικό σποτ. Τα κοινωνικά μέσα από την άλλη πλευρά είναι ένα συμμετοχικό κανάλι μάρκετινγκ."
οι πλατφόρμες σας επιτρέπουν να επικοινωνείτε άμεσα με τους πελάτες, πρέπει να δημιουργήσετε πραγματικές συνδέσεις με το κοινό σας, δήλωσε ο Walton. Εάν οι άνθρωποι απολαμβάνουν το περιεχόμενό σας, θα σας ακολουθήσουν και θα έχετε την ευκαιρία να συνεχίσετε να τους μάρκετινγκ για τα επόμενα χρόνια, είπε. Ωστόσο, ο Walton προειδοποίησε ότι το περιεχόμενο που δεν έχει αξία θα φοβίσει τους πιθανούς οπαδούς και τους πελάτες μακριά.
"Οι πιο επιτυχημένοι έμποροι κοινωνικών μέσων παρέχουν εξαιρετικό περιεχόμενο", πρόσθεσε ο Walton. "Εκπαιδεύουν και ψυχαγωγούν το κοινό τους, τους νοιάζονται, όπως και ένας φίλος, οικοδομούν σχέσεις και όταν υιοθετούν αυτή την προσέγγιση, η αγορά ανταποκρίνεται, το περιεχόμενό τους μοιράζεται. «
« Κατά τη διαχείριση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την επιχείρησή σας, είναι σημαντικό να διατηρηθεί η συνοχή », δήλωσε η Laura Nunemaker, ειδικός σε απευθείας σύνδεση μάρκετινγκ και ιδιοκτήτης του Social Μέσα για μικρές επιχειρήσεις, εταιρεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων.
Προσέξτε να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη την online παρουσία σας. Ο Nunemaker επεσήμανε ότι οι προγραμματισμένες θέσεις είναι το ελάχιστο και πρέπει να αντιμετωπίζονται σαν ένα σημείο εκκίνησης για να δημιουργηθεί σε πραγματικό χρόνο. Ή θα πρέπει να είναι ένα εφεδρικό σχέδιο όταν δεν έχετε χρόνο να επικεντρωθείτε στα δίκτυά σας, δήλωσε.
«Καθ 'όλη την εβδομάδα, μπορείτε να προσθέσετε θέσεις που είναι περισσότερο στο τώρα», δήλωσε ο Nunemaker. "Αλλά αν είστε πολύ απασχολημένοι ή δεν μπορείτε να σκεφτείτε τίποτα, έχετε ένα δίχτυ ασφαλείας για τις θέσεις που έχετε ήδη προγραμματίσει."
Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για μια προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.
Οι πρώην υπάλληλοι θέτουν μεγάλο κίνδυνο για την ασφάλεια των επιχειρήσεων
Οι επιχειρήσεις προειδοποιούν να προστατεύουν από τους δυσαρεστημένους υπαλλήλους που πλήττουν τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών της εταιρείας Υπήρξε αύξηση της εκμετάλλευσης δικτύων υπολογιστών και διακοπή λειτουργίας από δυστυχισμένους ή πρώην υπαλλήλους, σύμφωνα με νέα προειδοποίηση από το FBI και το Υπουργείο Εσωτερικών Ασφάλεια (DHS).
Έκπληξη Νέες Καριέρας της δεκαετίας του '80 Διασημότητες
Γεύση Flav Ενώ πολλές προσωπικότητες της δεκαετίας του 1980 είδαν τη φήμη τους να εξαφανίζεται εδώ και πολύ καιρό ακόμα και οι άλλοι συνεχίζουν να αναζητούν ξεχασμό, υπάρχουν τουλάχιστον λίγες γιορτές της δεκαετίας του '80 οι οποίες έχουν εμπλακεί στην επιχειρηματική τους πλευρά και δημιούργησαν νέα Ένας τέτοιος αστέρας, ραπάρ και πραγματικός τηλεοπτικός αστέρας Flavor Flav, είναι ο τελευταίος αστέρας της δεκαετίας του '80 για να πάρει μια μαχαίρι στην επιχειρηματικότητα, έχοντας ανοίξει το δεύτερο εστιατόριο του, το Flavor Flav's House of Flavour, στο Λας Βέγκας τον περασμένο μήνα.