Οι υπάλληλοί σας αποκρύπτουν τη γνώση;

Η συνεργασία και η ανταλλαγή γνώσεων πρέπει να προσφέρουν στην εταιρεία σας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Γιατί δεν συμβαίνει κάτι περισσότερο;

Ίσως οι εργαζόμενοί σας να μην αρέσουν να μοιράζονται, λέει ένα νέο άρθρο.

«Έχουμε χρόνια έρευνας σε οργανισμούς σχετικά με τα οφέλη της γνώσης αλλά ένα σημαντικό ζήτημα είναι το γεγονός ότι οι άνθρωποι δεν θέλουν αναγκαστικά να μοιραστούν τις γνώσεις τους ", δήλωσε ο David Zweig, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Toronto, το διάσημο School of Management του Rotman.

Παρόλο που οι εταιρείες έχουν δαπανήσει τους τόνους των χρημάτων για τη διευκόλυνση της συνεργασίας και της ανταλλαγής γνώσεων μεταξύ των εργαζομένων, όπως μέσω της ανάπτυξης λογισμικού ανταλλαγής γνώσεων, η πρακτική απέχει πολύ από την υπόσχεση. Ο Zweig τοποθετεί την ευθύνη στη συμπεριφορά "απόκρυψης γνώσης". Η Zweig και οι συν-συγγραφείς της Catherine Connelly από το Πανεπιστήμιο McMaster και η Jane Webster του Πανεπιστημίου της Βασίλισσας σκιαγραφούν τη θεωρία τους στο έγγραφο "Η απόκρυψη γνώσης σε οργανισμούς".

Γιατί οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε αυτή τη συμπεριφορά; Δύο μεγάλοι παράγοντες είναι η βασική δυσπιστία και το κακό κλίμα ανταλλαγής γνώσεων μέσα στην εταιρεία, λένε οι συντάκτες.

Οι εργαζόμενοι έχουν τρεις προφανείς τρόπους να κρύβουν αυτό που ξέρουν από τους συναδέλφους τους, λέει το έγγραφο: με την αποφυγή, , η παροχή μιας λογικής (όπως η αναφορά μιας έκθεσης είναι εμπιστευτική).

Οι εταιρείες ενδέχεται να είναι σε θέση να ξεπεράσουν τη γνώση που κρύβει μέσα από στρατηγικές όπως η ενίσχυση της άμεσης επαφής και η επικοινωνία με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπογραμμίζοντας παραδείγματα αξιοπιστίας και αποφεύγοντας τα κίνητρα για «προδοσία», όπως η ανταμοιβή των πωλητών που τροφοδοτούν τους πελάτες τους.

"Εάν δεν εργάζεστε για τη δημιουργία αυτού του κλίματος και την εδραίωση της εμπιστοσύνης, δεν έχει σημασία πόσο μεγάλο είναι το λογισμικό, οι άνθρωποι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσουν "

• 50 μεγάλες ιδέες, προβλέψεις και τάσεις για το 2011 και μετά

Κοινή χρήση αρχείων σε πραγματικό χρόνο

Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Kenway Consulting

Η σειρά Μικρών Επιχειρήσεων Snapshot διαθέτει φωτογραφίες που αντιπροσωπεύουν, σε μια μόνο εικόνα, ποιες είναι οι μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουμε. Ο Brian King, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Kenway Consulting, εξηγεί πως αυτή η εικόνα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή του. Το 2004, μετά από εννέα χρόνια δουλειάς για έναν από τους παγκόσμιους γίγαντες της βιομηχανίας συμβούλων αποφάσισα ότι ήρθε η ώρα να βγω μόνος μου ξεκινήστε την εταιρεία για την οποία πάντα ήθελα να δουλέψω.

(Επιχείρηση)

Στελέχη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Scam Targets: Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας

Μια νέα ηλεκτρονική απάτη απευθύνεται σε στελέχη υψηλού επιπέδου σε μεσαίες και μεγάλες οργανώσεις . Τα κακόβουλα ηλεκτρονικά μηνύματα ζητούν την πληρωμή των εκκρεμών τιμολογίων, αλλά τα στελέχη που πληρώνουν πραγματικά στέλνουν εταιρικά δολάρια κατευθείαν στις τσέπες των εγκληματιών στον κυβερνοχώρο.

(Επιχείρηση)