Πώς να χειριστείτε σωστά μια έρευνα στο χώρο εργασίας

Μέσω αυστηρής τήρησης των ηθικών προτύπων, οι επιχειρήσεις μπορούν να αποτρέψουν την πλειοψηφία των αγωγών των εργαζομένων. Ωστόσο, οι αγωγές τελικά βασίζονται στην ατομική διακριτική ευχέρεια και δεν είναι πάντοτε προβλέψιμες ή αποφευχθείσες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να επικεντρωθείτε στην άμβλυνση των επιπτώσεων των πιθανών αγωγών διεξάγοντας κατάλληλη έρευνα στο χώρο εργασίας όποτε είναι απαραίτητο.

Πρέπει να διεξάγεται έρευνα κάθε φορά που ένας υπάλληλος αναφέρει σημαντικές παραβιάσεις, παραπτώματα ή ηθικές παραλείψεις. Μια επιχείρηση που διεξάγει κακή έρευνα στο χώρο εργασίας κινδυνεύει να βλάψει τόσο τα οικονομικά της όσο και τη φήμη της.

Σε μια δίκη εργαζομένων, μια εσωτερική έρευνα μπορεί να σαμποτάρει την υπόθεση του εργοδότη και να δημιουργήσει μια άμεση πορεία προς ένα δαπανηρό συμβιβασμό. Επίσης, η αδυναμία εκτέλεσης αυτής της κοινής και απαραίτητης εσωτερικής διαδικασίας θα δυσχεραίνει περαιτέρω την ήδη προβληματική εταιρεία, αναμειγνύοντας τα οπτικά αποτελέσματα της καταγγελίας του ενάγοντος με μια δόση αυτοπεποίθησης. Απλά ρωτήστε την IBM, η οποία πλήρωσε 4,1 εκατομμύρια δολάρια σε μια κατηγορία ηλικίας για τη διάκριση λόγω ηλικίας 2014, αφού διεξήγαγε μια εσωτερική έρευνα πολύ μονόπλευρη για να παραδεχθεί ως αποδεικτικά στοιχεία.

Μπορεί να φορολογεί, απογοητευτικό και άβολο να διεξάγει έρευνα στο χώρο εργασίας. Ευτυχώς, η διαδικασία είναι πολύ πιο εύχρηστη όταν γνωρίζετε τις σωστές κατευθυντήριες αρχές. Business News Καθημερινά μίλησε με τον δικηγόρο Dan Stern, εμπειρογνώμονα σε θέματα εργασίας και απασχόλησης στο Dykema Cox Smith, σχετικά με τα κοινά λάθη και τις επιπλοκές στις έρευνες στο χώρο εργασίας και τον τρόπο αποφυγής τους. Σύμφωνα με τον Stern, για να απαντήσετε αποτελεσματικά στις παραβιάσεις των κανόνων, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τις παρακάτω ανησυχίες:

Σημείωση του συντάκτη: Η ανάγκη προστασίας της επιχείρησής σας με γενική ασφάλιση αστικής ευθύνης; Συμπληρώστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και η αδερφή περιοχή Αγοραστής Ζώνης θα σας συνδέσει με πωλητές που μπορούν να σας βοηθήσουν

1. Αναγνώριση προβλημάτων και κατάρτιση υπαλλήλων για να κάνουν το ίδιο

Το χειρότερο πράγμα που μπορεί να κάνει ο εργοδότης είναι να αγνοήσει καταγγελία ή παραβίαση κανόνα. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να ενημερώνονται για το τι συνιστά ανάρμοστη συμπεριφορά και να γνωρίζουν τον ενεργό ρόλο τους στη διόρθωσή τους. Είναι σημαντικό για τη διοίκηση να δημιουργήσει ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι να είναι ασφαλείς να αναφέρουν τις ανησυχίες τους και να παρέχουν στο προσωπικό τα απαραίτητα μέσα για τη διεξαγωγή ερευνών.

Όπως λέει ο Stern, «Οι λόγοι διεξαγωγής έρευνας είναι σχεδόν ατελείωτοι. στην παρενόχληση ή στις διακρίσεις και δεν απαιτούν επίσημη καταγγελία για να ξεκινήσουν ».

Η Stern παρατήρησε ότι τα περισσότερα προβλήματα στο χώρο εργασίας δεν αναφέρονται και εάν οι εργοδότες δεν παρακολουθούν τις δραστηριότητες της εταιρείας, τα θέματα ενδέχεται να αυξηθούν σημαντικά κατά τη στιγμή της επίσημης καταγγελίας «Οι εργοδότες πρέπει να επαγρυπνούν για τα προβλήματα και να ενεργούν για να διορθώσουν τις καταστάσεις τους πριν γίνουν χειρότερα», πρόσθεσε.

Οι μη συνεργάτες συχνά παρεμποδίζουν τις έρευνες, μεταξύ άλλων με την "αναφορά ανησυχίας και ζητώντας ότι δεν γίνεται τίποτα, αρνούμενος να πάρει συνέντευξη και δίνοντας ασαφείς μη απαντήσεις ». Μια υποστηρικτική κουλτούρα στο χώρο εργασίας θα προωθήσει τη συνεργασία

2.

Να μην εξάγετε συμπεράσματα πρόωρα ή να κάνετε νομικούς προσδιορισμούς Μια επιπόλαια έρευνα μπορεί να είναι χειρότερη από ό, τι καθόλου. Εάν είστε βιαστικά, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι θα επιστρέψει σε σας στοιχειώνει και είναι πιθανό να παραβλέψετε κρίσιμα στοιχεία της κατάστασης ή τουλάχιστον να υποβαθμίσετε το χρονοδιάγραμμά σας.

Οι εργοδότες πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην ολοκλήρωση των ερευνών αποτελεσματικά και με ελάχιστη διακοπή του χώρου εργασίας, αλλά και με τη μέγιστη δυνατή προσοχή. Συχνά, η πλήρης ιστορία είναι κάτι περισσότερο από μια απλή έκδοση της αρχικής καταγγελίας και είναι αδύνατο να το ξέρει κανείς χωρίς διεξοδική έρευνα. Αναμείνετε τον πρώτο σας γύρο συνεντεύξεων μαρτύρων και οι αναθεωρήσεις στοιχείων θα αποκαλύψουν την ανάγκη για περισσότερα.

"Πρέπει να είστε έτοιμοι να αλλάξετε την πορεία της έρευνας ή να επεκτείνετε το πεδίο βάσει των πληροφοριών που αποκτήσατε", δήλωσε ο Stern. "Κάποιες φορές, η έρευνα μπορεί να αποκαλύψει και άλλα ζητήματα που θα πρέπει επίσης να εξεταστούν."

Αν και, βεβαίως, πρέπει να διεξάγετε την έρευνά σας με ευαισθησία σε πιθανές νομικές συνέπειες, να θυμάστε ότι δεν είστε σε θέση να

"Δεν μπορείς να ισχυριστείς ότι η συμπεριφορά του ήταν σεξουαλική παρενόχληση που δημιούργησε ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας", δήλωσε ο Stern στο Mobby Business. "Ο ρόλος σας είναι να προσδιορίσετε εάν η συμπεριφορά έγινε όπως περιγράφεται στην καταγγελία των εργαζομένων και αν παραβιάζει έναν εταιρικό κανόνα.

3. Να προστατεύετε τα αποδεικτικά στοιχεία Μπορεί να φανεί προφανές, αλλά οι ευαίσθητες πληροφορίες πρέπει να παραμείνουν ασφαλείς. Το Stern συμβουλεύει να ληφθούν μέτρα για την προστασία των αποδείξεων από την καταστροφή, ειδικά σε ηλεκτρονική μορφή, η οποία μπορεί να διαγραφεί ή να αφαιρεθεί εύκολα 4. η κατάσταση είναι μεμονωμένη

Ό, τι ενώνει αποτελεσματικές έρευνες στο χώρο εργασίας είναι η αυστηρότητα, η μη τήρηση καθολικής διαδικασίας ή η διάρθρωση του προσωπικού .. Να είστε σχολαστικοί όταν εξετάζετε τη μοναδική φύση κάθε έρευνας, καθορίζοντας ποιος πρέπει να τη διεξάγει και πώς μπορεί να είναι ένα άτομο, μια μικρή ομάδα ή ακόμα και ένα τρίτο μέρος.

"Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάποιον με εμπειρία που διεξάγει έρευνες ή / και έναν πόρο τρίτου μέρους που μπορεί να εμπλακεί γρήγορα, ειδικά y για καταστάσεις που είναι σύνθετες από νομική άποψη, περιλαμβάνουν εκτελεστικό, ή είναι πέρα ​​από τις δυνατότητες του εσωτερικού προσωπικού σας ", δήλωσε ο Stern.

5. Επικοινωνήστε με το μέρος που υπέβαλε την καταγγελία

Αν δεν ενημερώσετε το ανταποκριθέν μέρος σχετικά με την έναρξη, την πρόοδο ή τα αποτελέσματα της έρευνας, δεν αντιμετωπίζετε σωστά την καταγγελία.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την καταγγελία ενός υπαλλήλου ή ανησυχούν για πιθανή αγωγή, η Mobby Business συνιστά τη διαβούλευση με έναν νομικό επαγγελματία.

---

Πίσω από το Glitz και το Glam: Μια εσωτερική ματιά στο επιχειρηματικό όνειρό μου

Η δημιουργία μιας εταιρείας σαν Dazzle Me Parties ήταν πάντα το όνειρό μου. Στο γυμνάσιο, ήμουν μέρος ενός επιταχυνόμενου προγράμματος που παρείχε πρακτική εμπειρία και έκθεση στην επιχειρηματικότητα. Ωστόσο, ο φόβος για το άγνωστο έπνιξε την ανάπτυξη μου. Τελικά αποφάσισα να μετατρέψω τον φόβο μου σε καύσιμο.

(Επιχείρηση)

Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: SPENGA

Ο Nielsen εξηγεί ... Αυτή η φωτογραφία απεικονίζει μια δραστηριότητα που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της ενότητας κατάρτισης 20 λεπτών σε μια κατηγορία SPENGA και περιλαμβάνει την εμπειρία SPENGA με πολλούς τρόπους. Ένας από τους μεγαλύτερους διαφοροποιητές του SPENGA είναι ότι είναι μια έννοια ομαδικής ικανότητας που τροφοδοτείται από μια υποστηρικτική και ενθαρρυντική κοινοτική κουλτούρα.

(Επιχείρηση)