Επιλογή υπηρεσίας συνδιάσκεψης βίντεο: Οδηγός αγοραστή


Επιλογή υπηρεσίας συνδιάσκεψης βίντεο: Οδηγός αγοραστή

Η τηλεδιάσκεψη έχει γίνει ένα απαραίτητο εργαλείο για τις επιχειρήσεις, συνδέοντας απομακρυσμένους υπαλλήλους και συνεργάτες με τρόπο που οι τηλεφωνικές κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν. Η λεπτότητα της μη λεκτικής επικοινωνίας και ο τόνος της φωνής των συμμετεχόντων βελτιώνουν τη σαφήνεια και τη σημασία της συνομιλίας. Στην επιχείρηση, αυτή μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ μιας ολοκληρωμένης συμφωνίας και μιας χαμένης ευκαιρίας.

Η επιλογή της σωστής υπηρεσίας τηλεδιάσκεψης για την επιχείρησή σας είναι σημαντική. Πόσοι συμμετέχοντες θα συμμετέχουν τακτικά στις κλήσεις σας; Χρειάζεται να ενσωματώσετε άλλες εφαρμογές, όπως τα Έγγραφα Google, για να μοιραστείτε με άλλους χρήστες; Πόσο συχνά σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε συνέδρια βίντεο; Πρέπει να λάβετε υπόψη όλους αυτούς τους παράγοντες προτού λάβετε μια απόφαση. Η αγορά όλων των κουδουνιών και σφυρίχτρων θα μπορούσε να αποδειχθεί σπατάλη χρημάτων, αλλά η προσκόλληση σε μια δωρεάν υπηρεσία ίσως να μην παρέχει όλα τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε.

Για να σας βοηθήσουμε να περιορίσετε τις επιλογές σας, η Mobby Business συνέταξε τα παρακάτω οδηγός για την επιλογή μιας υπηρεσίας τηλεδιάσκεψης που είναι κατάλληλη για τις ανάγκες σας

Ήδη είστε έτοιμοι να επιλέξετε μια υπηρεσία τηλεδιάσκεψης; Εδώ είναι μια ανάλυση της πλήρους κάλυψης μας:

  • Καλύτερη Βιντεοδιασκέψεις Υπηρεσίες 2018
  • Καλύτερη Συνολική Βιντεοεπαφή Υπηρεσία για Επιχειρήσεις
  • Best Inexpensive Video Conference Service
  • Εργαλεία συνεργασίας
  • Πώς να επιλέξετε τη σωστή υπηρεσία τηλεδιάσκεψης

Αριθμός συμμετεχόντων:

  • Σκεφτείτε πόσα άτομα είναι πιθανό να συμμετάσχουν σε αυτές τις διασκέψεις τακτικά. Ορισμένες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να συνδέσετε δωρεάν μια χούφτα συμμετέχοντες, οπότε αν δεν χρειάζεται να συνδέσετε πολλούς ανθρώπους, ίσως να μην χρειαστεί να πληρώσετε πολλά, αν μη τι άλλο. Άλλες υπηρεσίες ειδικεύονται στη σύνδεση μεγάλου αριθμού χρηστών. Μερικοί επιτρέπουν ακόμη και στους απεριόριστους χρήστες να συμμετάσχουν στο συνέδριο. Η σειρά είναι μεγάλη, οπότε γνωρίζοντας τι χρειάζεστε πριν αρχίσετε να ψάχνετε, μπορεί να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο και να σας βοηθήσουμε να καθορίσετε πόσα χρήματα θα πρέπει να λάβετε υπόψη. Ευκολία χρήσης:
  • Δεν έχει σημασία πόσο πολλοί συμμετέχοντες φιλοξενείτε εάν δεν μπορούν να καταλάβουν πώς να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια υπηρεσία τηλεδιάσκεψης που είναι διαισθητική και εύκολη στην πλοήγηση. Διαφορετικά, μπορείτε να ξεκινήσετε παρουσιάσεις χωρίς να παρακολουθείτε βασικούς συμμετέχοντες ή να χάσετε την ευκαιρία να συνδεθείτε εντελώς. Μην αφήσετε ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας χρήστη να είναι το μόνο πράγμα που κρατά την επιχείρησή σας πίσω. Τύποι συνεδριάσεων:
  • Ορισμένες από τις υπηρεσίες υψηλότερου επιπέδου σας επιτρέπουν να ξεκινήσετε διαφορετικά δωμάτια ανάλογα με τον τύπο της συνάντησης. Σας αρέσει να φιλοξενούμε το open-forum Q & A, όπου όλοι μπορούν να δώσουν ανατροφοδότηση; Δίνεις μια παρουσίαση ή μια διάλεξη και προτιμάς ότι οι άλλοι συμμετέχοντες θα είναι σιωπηλοί; Να γνωρίζετε τι είδους συσκέψεις συνήθως φιλοξενούντε ή αν φιλοξενούντε διάφορες συναντήσεις, αναζητήστε μια υπηρεσία που μπορεί να φιλοξενήσει όλες τις ανάγκες σας. Κινητή εμπειρία:
  • Το όλο σημείο της τηλεδιάσκεψης πρέπει να μπορεί να συνδεθεί στους ανθρώπους από απόσταση, και μερικές φορές, αυτό σημαίνει σύνδεση από μια κινητή συσκευή. Όπως και με τη διεπαφή χρήστη γενικά, θα θέλετε να δοκιμάσετε μια υπηρεσία τηλεδιάσκεψης στις φορητές συσκευές σας, τόσο σε tablet όσο και σε smartphones - για να βεβαιωθείτε ότι όσοι συμμετέχουν στο κινητό θα έχουν μια εξίσου θετική εμπειρία με εκείνους που συνδέουν μέσω επιτραπέζιων υπολογιστών. Εγγραφή βίντεο / ήχου:
  • Μερικές φορές, είναι χρήσιμο να αποθηκεύσετε τα σημαντικότερα σημεία μιας συνάντησης για αργότερα. Η διασφάλιση ότι η υπηρεσία τηλεδιάσκεψης σας διαθέτει δυνατότητα εγγραφής βίντεο και ήχου είναι απαραίτητη αν θέλετε να επιστρέψετε και να επαναλάβετε συναντήσεις ή συνέδρια. Εάν οι συμμετέχοντες σας δεν έχουν μεγάλη διάθεση να λαμβάνουν σημειώσεις, ίσως ένα ηλεκτρονικό αρχείο προηγούμενων συναντήσεων θα τους έκανε κάπως καλούς. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε αποσπάσματα συσκέψεων για εισαγωγικά ή εκπαιδευτικά υλικά για νέους υπαλλήλους. Κοινή χρήση οθονών:
  • Μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά τις συναντήσεις και τις παρουσιάσεις κάνοντάς τους πιο διαδραστικές και η κοινή χρήση οθόνης αποτελεί κεντρικό στοιχείο της δέσμευσης των συμμετεχόντων. Εάν θέλετε να εξηγήσετε τα καλύτερα σημεία μιας παρουσίασης ή να δείξετε σε έναν απομακρυσμένο υπάλληλο πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα έγγραφα, η κοινή χρήση οθόνης μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε πιο γρήγορα. Εφαρμογή ολοκλήρωσης:
  • Πολλές πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης επιτρέπουν την ενσωμάτωση τρίτων - εφαρμογές μερών, όπως το Microsoft PowerPoint. Η κοινή χρήση λογισμικού που διαθέτετε ήδη σε ένα σύστημα τηλεδιάσκεψης μπορεί να σας βοηθήσει να εισαγάγετε παρουσιάσεις και έγγραφα. Επιπλέον, πολλές υπηρεσίες έχουν δυνατότητες λήψης σημείων, ενώ ορισμένοι επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να συμμετέχουν στη δράση με δικές τους σημειώσεις. Εξετάστε τις εφαρμογές που χρειάζεστε για να εργαστείτε στο σύστημά σας τηλεδιάσκεψης και καθορίστε πόση επιρροή επιθυμείτε να έχουν οι συμμετέχοντες κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης. Εξυπηρέτηση πελατών:
  • Τελευταία, αλλά ελάχιστα η ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών μιας εταιρείας. Ίσως αξίζει τον κόπο σας να δώσετε στην γραμμή εξυπηρέτησης πελατών μια κλήση πριν αποφασίσετε να συνεργαστείτε με μια εταιρεία, ώστε να μπορείτε να πάρετε μια αίσθηση για το πώς θα σας μεταχειριστεί. Όταν κάτι πάει στραβά, θα θελήσετε μια γραμμή τεχνικής υποστήριξης που να ανταποκρίνεται γρήγορα και με ακρίβεια και να σας αντιμετωπίζει με την σοβαρότητα και τον σεβασμό που αξίζει η επιχείρησή σας. Μόλις προσδιορίσετε τις ανάγκες σας, είναι πολύτιμη η αναζήτηση διαθέσιμων δωρεάν δοκιμασιών και παίζουν με τα συστήματα. Πολλές υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης προσφέρουν δωρεάν δοκιμές που διαρκούν οπουδήποτε από μια εβδομάδα έως ένα μήνα. Μερικοί ακόμη προσφέρουν δωρεάν δοκιμές έως ότου χρησιμοποιηθούν ορισμένα δεδομένα. Δεν υπάρχει λόγος να μπείτε στο blind όταν οι εταιρείες προσφέρουν τόσες πολλές δοκιμές. Επωφεληθείτε από τις δωρεάν δοκιμές και βεβαιωθείτε ότι μια υπηρεσία ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες σας και αντιμετωπίζει ικανοποιητικά τις προτεραιότητές σας πριν αγοράσετε.

Συμβουλές από τους εμπειρογνώμονες

Ελέγξτε τη συμβατότητα με άλλες υπηρεσίες.

"Εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε περισσότερα από ένα εργαλεία, βεβαιωθείτε ότι διαλειτουργούν. Υπάρχουν πολλά ιδιόκτητα πράγματα εκεί έξω, μην αγοράζετε υπηρεσίες ή προϊόντα που σας περιορίζουν, επειδή είναι ιδιαίτερα ένα πρόβλημα όταν κάποιος εκτός του οργανισμού σας χρησιμοποιεί διαφορετική υπηρεσία ".
Michael Helmbrecht, επικεφαλής προϊόντων και λειτουργών Lifesize Αξιολογήστε το επίπεδο υποστήριξης

"Όταν εξετάζετε παρόχους λογισμικού τηλεδιάσκεψης, βεβαιωθείτε ότι προσφέρουν το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών και την τεχνική υποστήριξη Τι συμβαίνει εάν έχετε κάποιο πρόβλημα; Υπάρχει κάποιος διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο για να σας καθοδηγήσει;

Ο Dennis Collins, ανώτερος διευθυντής μάρκετινγκ σε Δυτικές υπηρεσίες ενοποιημένης επικοινωνίας Τι κάνει το μέλλον;

«Νομίζω ότι η AR και η VR έχουν πολλά υποσχέσεις», δήλωσε ο Helmbrecht. "Σήμερα είναι σε πολύ συγκεκριμένες εφαρμογές, αλλά νομίζω ότι η τεχνολογία, ειδικά από την πλευρά που φοριέται, θα αναπτυχθεί. Το επόμενο κομμάτι της γεφύρωσης σε AR και VR είναι πολύ πιο πλούσιο περιεχόμενο ... και είναι πιο διαδραστικό, εμπνέοντας εμπειρία βίντεο. "

Φανταστείτε να στέκεστε σε έναν εικονικό χώρο με τους συνεργάτες της επιχείρησής σας, συζητώντας λειτουργίες μέσα σε μια θάλασσα διαδραστικών διαγραμμάτων, σχημάτων και πρωτοτύπων. Η AR και η VR ανοίγουν τον κόσμο της τηλεδιάσκεψης στη δυνατότητα συνεργασίας σε τεράστιες γεωγραφικές αποστάσεις σαν να ήταν οι συμμετέχοντες φυσικά στο ίδιο δωμάτιο. Αυτό το μέλλον προσεγγίζει γρήγορα καθώς αναπτύσσεται η τεχνολογία. η τηλεδιάσκεψη θα γίνει μόνο πιο αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας στην ψηφιακή εποχή

Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για μια προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου


Πώς να επιλέξετε λογισμικό διαχείρισης ιατρικής πρακτικής

Πώς να επιλέξετε λογισμικό διαχείρισης ιατρικής πρακτικής

Το σύστημα διαχείρισης ιατρικών πρακτικών θα μπορούσε είτε να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της πρακτικής σας είτε να δημιουργήσει έναν εφιάλτη για το προσωπικό σας. Είτε πρόκειται για ένα όφελος είτε για μια προτομή εξαρτάται από τη λύση που επιλέγετε. Σε αυτόν τον οδηγό θα εξετάσουμε τα συστήματα διαχείρισης πρακτικών και θα σας βοηθήσουμε να περάσετε στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

(Λύσεις)

Πώς να επιλέξετε ένα σύστημα επιτήρησης βίντεο για την επιχείρησή σας

Πώς να επιλέξετε ένα σύστημα επιτήρησης βίντεο για την επιχείρησή σας

Η ασφάλεια είναι επιτακτική για κάθε επιχείρηση. μετά από όλα, πώς μπορείτε να είστε κερδοφόροι αν δεν μπορείτε να προστατεύσετε τα περιουσιακά σας στοιχεία; Ευτυχώς, τα συστήματα παρακολούθησης βίντεο είναι πιο έξυπνα και αποτελεσματικά από ποτέ. Οι καλύτερες κάμερες προσφέρουν πλέον λειτουργίες και λειτουργίες που μοιάζουν με υπολογιστή, όπως αισθητήρες κίνησης και αυτόματες ειδοποιήσεις για κινητά.

(Λύσεις)