Μελέτη: Το μάρκετινγκ πρέπει να στοχεύει στους ηγέτες της γνώμης, όχι στις μάζες

Η έννοια της χρήσης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την προώθηση των μικρών επιχειρήσεων έχει γίνει αρκετά αποδεκτή. Η έρευνα δείχνει ότι μια επιχείρηση μπορεί να αξιοποιήσει στο έπακρο τα κοινωνικά μέσα με τη στοχοθέτηση του μηνύματός της στους «ηγέτες της κοινής γνώμης», οι οποίοι στη συνέχεια θα μεταφέρουν το μήνυμα στις επαφές τους.

Ενώ η ιδέα των ηγέτες των opion που οδηγούν τις τάσεις δεν είναι καινούργια - ο Malcolm Gladwell το καλύπτει διεξοδικά στο βιβλίο του "The Tipping Point" (Back Bay Books, 2002) - η νέα μελέτη ασχολείται με τις λεπτομέρειες για το πώς οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να εφαρμόσουν την τεχνική , μέσω του σημερινού ταχέως μεταβαλλόμενου τοπικού κοινωνικού μέσου μαζικής ενημέρωσης, στα δικά τους σχέδια μάρκετινγκ.

Είναι ένας διαφορετικός τρόπος σκέψης για το δυναμικό μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης επειδή απορρίπτει την ιδέα ότι το μήνυμα που στέλνεται σε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους είναι αυτό που είναι σημαντικότερο . Αντίθετα, στοχεύοντας στους σωστούς ανθρώπους είναι αυτό που οι εταιρείες θα πρέπει να επικεντρωθούν, η μελέτη καταλήγει στο συμπέρασμα.

"Οι άνθρωποι είναι πιο προσεκτικοί στη δαπάνη των χρημάτων μάρκετινγκ τους, και διαπιστώσαμε ότι τα χρήματα που ξοδεύονται για να φτάσουν σε ένα μεγάλο ακροατήριο θα δαπανώνται καλύτερα επικεντρώνοντας σε καλά συνδεδεμένα, επιρροή μέλη ενός κοινωνικού δικτύου - όπως οι ηγέτες της κοινής γνώμης σε blogs, ηγέτες της βιομηχανίας και ούτω καθεξής ", δήλωσε ο Jon Bohlmann, καθηγητής marketing στο κρατικό πανεπιστήμιο της Βόρειας Καρολίνας. "Αντί μιας διαφημιστικής καμπάνιας, θα αναζητήσουν τους ηγέτες της κοινής γνώμης στο δίκτυο [που] μάρκετινγκ."

Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό, Bohlmann είπε MobbyBusiness, είναι να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που έχετε για τους πελάτες σας και να το χρησιμοποιήσετε για να καταλάβετε ποιοι ακούν, διαβάζουν, ακολουθούν και σεβαστούν. Πολλές από αυτές τις πληροφορίες μπορούν να προέρχονται από τη δύναμη πωλήσεων που έχει την μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τους πελάτες

Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιήσετε την τεχνολογία για να υπολογίσετε από πού κατευθύνεται η κίνηση στο Διαδίκτυο.

"Καθορίστε ποια blogs, αντανακλώνται με τους καταναλωτές και στοχεύουν αυτούς τους ανθρώπους ", δήλωσε ο Bohlmann. Προειδοποιεί, ωστόσο, ότι οι προσπάθειες προσέγγισης σε αυτούς τους ηγέτες της γνώμης πρέπει να είναι αυθεντικές.

Δεν μπορείτε να ψεύξετε το δρόμο σας στα social media ή θα αντιστραφεί », είπε. "Πρέπει να είστε γνήσιοι και να ανταποκρίνεστε στους πελάτες."

Μόλις το κάνετε αυτό, ο Bohlmann είπε ότι οι ισχυροί πελάτες σας θα κάνουν τα υπόλοιπα για σας.

Τα ευρήματα θα αναλυθούν στο τεύχος Σεπτεμβρίου του

Ορισμένοι καταναλωτές προτιμούν ήσυχη ποιότητα Πελάτες αγάπης και Underdog Επιχειρήσεις Σωστικές στρατηγικές επαναπροσδιορισμού για τη μόχλευση του αμερικανικού ονείρου

---



Ιδρύθηκε πότε; Οι πιο παλιές εταιρείες της Αμερικής

Μερικές από τις πιο γνωστές εταιρείες σήμερα σχετικά νέους σε σύγκριση με άλλα ονόματα νοικοκυριών που έχουν παράσχει προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες για αιώνες. Ναι, αιώνες. Ενώ τα μεγάλα έσοδα δεν μεταφράζονται αυτόματα σε μια επιχείρηση που θα ζουν με φρενίτιδα (AOL, κάποιος;), η μακροβιότητα σημαίνει ότι μια επιχείρηση έχει ξεπεράσει πολέμους, καταθλίψεις, ύφεση και υποχωρήσεις - προσφέροντας υψηλή ποιότητα και θέση στην αγορά για να αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου Ακολουθεί μια σύντομη ιστορία 19 αμερικανικών εταιρειών που ξεκίνησαν πριν από περισσότερα από 150 χρόνια και εξακολουθούν να αναπτύσσονται σήμερα Caswell-Massey 1752) Αυτή η εταιρία αρωμάτων και σαπουνιών ξεκίνησε από τον Dr.

(Επιχείρηση)



Οι μικρές επιχειρήσεις Σάββατο συνδέουν Etsy πωλητές με τοπικά καταστήματα

Το Σάββατο μικρών επιχειρήσεων έχει γίνει μέρος του Σαββατοκύριακου για τις διακοπές των Ευχαριστιών, ως τρόπος να βοηθήσουμε τα τοπικά καταστήματα να ανταγωνίζονται το μεγάλο όνομα Black Friday and Cyber ​​Monday γίγαντες. Φέτος, οι Etsy και American Express OPEN λαμβάνουν το βήμα Small Business το βράδυ ενός ακόμη βήματος και βοηθώντας τους ανεξάρτητους πωλητές online να φέρουν τα προϊόντα τους στον κόσμο του φυσικού λιανικού εμπορίου.

(Επιχείρηση)