Γιατί οι βέλτιστες πρακτικές δεν είναι πάντα καλύτερες για την επιχείρησή σας

Στην πραγματικότητα, απέχει πολύ από το να είναι το αντι-καλές πρακτικές firebrand ότι ο τίτλος του νέου βιβλίου του θα μπορούσε να σας οδηγήσει να πιστέψετε, "Οι καλύτερες πρακτικές είναι ηλίθιοι" (Portfolio, 2011)

«Δεν είμαι αντίθετος στο να μαθαίνω από αυτό που έκαναν άλλοι, αρκεί να αφιερώσετε χρόνο για να καταλάβετε γιατί το έκαναν», δήλωσε ο Shapiro στο Mobby Business

είναι όταν οι βέλτιστες πρακτικές γίνονται αντιδράσεις σε όλες τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες

«Υπάρχουν δύο θέματα που έχω με τις εταιρείες να εφαρμόζουν τυφλά βέλτιστες πρακτικές», δήλωσε ο Shapiro. "Αν το εφαρμόζετε σε μια περιοχή που υποτίθεται ότι είναι μια πηγή διαφοροποίησης για εσάς, τότε παίζετε σαφώς."

Λύσεις cookie-cutter

Το άλλο καυτό κουμπί του Shapiro μεταβάλλεται όταν εμφανίζονται οι εταιρείες στις καλύτερες πρακτικές, ως μια λύση κόπτης ενός μεγέθους.

"Το δεύτερο ζήτημα που έχω είναι ότι αυτό που δουλεύει για μια εταιρεία μπορεί να μην λειτουργήσει για τη δική σας", δήλωσε. "Η κουλτούρα σας μπορεί να είναι διαφορετική, το επιχειρηματικό σας μοντέλο μπορεί να είναι διαφορετικό, προσπαθώντας να αναπαράγετε αυτό που δούλεψε τέλεια για κάποιον άλλο μπορεί να έχει το ακριβώς αντίθετο αποτέλεσμα στην επιχείρησή σας."

Μπορεί να υπάρχουν κομμάτια μιας συγκεκριμένης βέλτιστης πρακτικής που μπορούν να χρησιμοποιηθούν, αλλά πρέπει πραγματικά να τα προσαρμόσετε και να τα προσαρμόσετε στις συγκεκριμένες ανάγκες σας, είπε.

Και δεν αποκλείετε να ρίξετε μια ματιά στις χειρότερες πρακτικές, είπε ο Shapiro. Εξετάστε τα πράγματα που έχουν κάνει άλλοι που δεν έχουν εργαστεί έτσι ώστε να μην συνεχίσετε να επανεφεύρετε τον τροχό.

Το πραγματικό ζήτημα για τον Shapiro, που προηγουμένως οδήγησε τη διαδικασία 20.000 ατόμων και την πρακτική καινοτομίας στην Accenture, είναι η καινοτομία αντικατοπτρίζεται στον υπότιτλο του βιβλίου του, "40 τρόποι να ξεπεραστεί η καινοτομία του διαγωνισμού".

Για αυτόν, οι βέλτιστες πρακτικές είναι για το status quo και όχι για καινοτομίες.

Η καινοτομία, δήλωσε ο Shapiro, άμεσο πλαίσιο αναφοράς. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις είναι να ρωτήσουν ποιος θα μπορούσε να λύσει ένα πρόβλημα σε μια ριζικά διαφορετική περιοχή.

Ο εχθρός της καινοτομίας

«Η εξειδίκευση είναι ο εχθρός της καινοτομίας», δήλωσε ο Shapiro. "Οι μεγάλες ιδέες προέρχονται από ανθρώπους με θεμελιωδώς διαφορετικές οπτικές γωνίες. Κοιτάξτε έξω από τη δική σας δουλειά."

Μπορεί επίσης να βοηθήσει να πάρει μια contrarian άποψη και να υποθέσουμε ότι οι λύσεις που έχετε καταλήξει και τον τρόπο που κοιτάζετε τα πράγματα θα σας περιορίσουν εξαιτίας της έλλειψης περιφερειακής όρασης από την άποψη της επιχείρησής σας.

«Μην σκεφτείτε έξω από το κουτί», είπε ο Shapiro. "Βρείτε ένα καλύτερο κουτί.Όσο περισσότερο γνωρίζετε για το πρόβλημα που επιλύετε, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να είστε διατεθειμένοι να επεκτείνετε τον τρόπο που σκέφτεστε για το πρόβλημα.Θα πρέπει να το εξετάσετε από μια αντίθετη προοπτική, η οποία είναι πολύ δύσκολη για τους περισσότερους ανθρώπους να κάνουν. Είμαι ένας μεγάλος πιστός σε αυτό που είπε κάποτε ο Steve Jobs: «Η δημιουργικότητα έχει απλά αρκετά κότσια». "

Έχουν αρκετά κότσια

Πάρα πολλοί άνθρωποι, είπε, προσπαθούν να λύσουν προβλήματα μέσα από το μοναδικό φακό ό, τι γνωρίζουν για το πρόβλημα. Ο τρόπος να ξεπεραστεί η καινοτομία του διαγωνισμού αρχίζει με το να ζητάς τη σωστή ερώτηση με τον σωστό τρόπο στους σωστούς ανθρώπους.

Αυτό απαιτεί να βγεις έξω και να καταλάβεις την αγορά, όχι κάνοντας ομάδες εστίασης ή έρευνες πελατών, αλλά με την κατανόηση κάποιων από το λανθάνον ή το υποσυνείδητο που χρειάζεται ο κόσμος. Μόλις καταλάβετε αυτά τα πράγματα, μπορείτε να αρχίσετε να πλαισιώνετε τις προκλήσεις και να υπολογίσετε τον καλύτερο τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

"Εάν ρωτάτε λάθος ερωτήματα, δεν έχει σημασία τι κάνετε μετά από αυτό", δήλωσε ο Shapiro. "Πρέπει να πάρετε αυτό το πρώτο ερώτημα το δικαίωμα να είναι πιο καινοτόμο."

Ευδοκιμεί στην ασυμφωνία

Η καινοτομία ευδοκιμεί επίσης στη δυσαρέσκεια, είπε. Ο Shapiro είπε ότι πιστεύει στη σοφία της πρόσληψης ανθρώπων που δεν σας αρέσει να βεβαιωθείτε ότι ο οργανισμός σας έχει αρκετή δημιουργική ένταση

"Αν σκεφτείτε πώς ξεκινούν οι επιχειρήσεις φυσικά, είναι μερικοί άνθρωποι που παίρνουν μαζί και που θέλουν να συνεργαστούν και να δημιουργήσουν κάτι", είπε. "Οι άνθρωποι παίρνουν μαζί τους επειδή σκέφτονται τον ίδιο τρόπο, το οποίο είναι ένα πρόβλημα. Δεν πρόκειται να δουν τα τυφλά τους σημεία."

Μια κοινή πλάνη, είπε ο Shapiro, είναι ότι η δημιουργικότητα και η καινοτομία είναι το ένα και το αυτό. Αυτό είναι πολύ μακριά από την αλήθεια

Η δημιουργικότητα και η καινοτομία δεν είναι τα ίδια

«Η καινοτομία είναι πολύ διαφορετική από τη δημιουργικότητα», είπε. "Η καινοτομία είναι μια διαδικασία από άκρο σε άκρο που ξεκινάει με ένα πρόβλημα, ζήτημα ή ευκαιρία και τελειώνει στη δημιουργία αξίας."

Η εξεύρεση λύσης είναι το δημιουργικό μέρος των εξισώσεων, είπε. την υλοποίησή της και τη δημιουργία αξίας είναι η καινοτομία.

Η καινοτομία ως σύστημα είναι ο ιερός αγώνας της καινοτομίας, δήλωσε ο Shapiro. Το τελικό επίπεδο συνεπάγεται τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου η καινοτομία ενσωματώνεται σε ό, τι κάνει μια εταιρεία.

"Στον κόσμο της καινοτομίας, οι άνθρωποι γοητεύονται υπερβολικά με τη γενιά ιδεών σε αντίθεση με την αναγνώριση του τι πρόκειται να υλοποιηθεί σε εύλογο χρονικό διάστημα δημιουργεί τη μεγαλύτερη αξία ", δήλωσε ο Shapiro. «Η δημιουργικότητα σε κενό δεν είναι ανταγωνιστική.»

Οι εταιρείες δεν έχουν έλλειψη ιδεών, είπε. Έχουν έλλειψη καλών ιδεών που μπορούν να υλοποιηθούν και να δημιουργήσουν αξία

"Εάν ρωτάς τις σωστές ερωτήσεις με τον σωστό τρόπο των σωστών ανθρώπων, επιταχύνεις την καινοτομία και εξαλείψεις πολλή περιττή εργασία", δήλωσε ο Shapiro. «Εάν δεν καινοτομείτε αποτελεσματικά, δεν πρόκειται να καινοτομήσετε καθόλου».

Στρογγυλή Τράπεζα Διευθύνων Σύμβουλος: Πώς ενθαρρύνετε την καινοτομία;

• Επιχειρηματικό Brainstorming: Μέρος Τέχνης, Μέρος Επιστήμη

---



Τάσεις αγορών διακοπών: Συμβουλές για τους λιανοπωλητές

Οι διακοπές είναι τώρα επάνω μας, και οι αγοραστές προσπαθούν να πολεμήσουν για τα εμπορεύματα. Είναι ζωτικής σημασίας για τους λιανοπωλητές να κατανοούν τις προτιμήσεις των αγοραστών διακοπών. Μια ισχυρή σε απευθείας σύνδεση εποχή πωλήσεων μπορεί να κάνει ολόκληρο το έτος επιτυχία, ενώ ένα αδύναμο μπορεί να συμβεί καταστροφή.

(Επιχείρηση)



10 Επιχειρηματίες Μοιραστείτε αυτό που ήθελαν γνώριζαν πριν ξεκινήσετε μια επιχείρηση

Για πολλούς επιχειρηματίες, το "εκ των υστέρων βλέμμα 20/20" είναι συχνά αληθινό. Εάν μόνο αυτοί γνώριζαν ότι η μικροδιαχείριση δεν λειτουργεί ή ότι η πρόσληψη του καλύτερου φίλου σας μπορεί να είναι καταστροφική, θα μπορούσαν να έχουν κάνει τα πράγματα διαφορετικά και να έχουν σωθεί πολλά προβλήματα.

(Επιχείρηση)