Κουίζ: Αντιμετωπίζετε το ζήτημα του εργασιακού χώρου με τον σωστό τρόπο;

Πώς η επιχείρησή σας αντιμετωπίζει προβλήματα στο χώρο εργασίας έχει σημασία όσο και τα έσοδά σας. Σίγουρα, η επιχείρησή σας μπορεί να αποδώσει καλά, αλλά εάν υπάρχουν εσωτερικές ανησυχίες ή δυνητικά ζητήματα που δεν αντιμετωπίζονται, εσείς ο ίδιος ο ίδιος - και οι υπάλληλοί σας - επάνω για αποτυχία.

Σύμφωνα με έρευνα της LegalZoom, ένας στους 10 Οι Αμερικανοί εργαζόμενοι ανέφεραν ότι δεν συζητούνται τα πρότυπα και οι διαδικασίες των εργαζομένων.

"Αυτή η έκθεση επισημαίνει μια σημαντική συζήτηση που συμβαίνει στη χώρα μας γύρω από τις συγκρούσεις στο χώρο εργασίας και είναι ελπίζουμε η αρχή μιας ουσιαστικής αλλαγής", Laura Goldberg, CMO, LegalZoom. "Αλλά από αυτή τη στιγμή, σε γενικές γραμμές, δεν έχει αλλάξει σοβαρά στο χώρο εργασίας εκτός ευαισθητοποίησης."

Η διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι σας αισθάνονται προστατευμένοι και εκτιμημένοι στην εργασία θα πρέπει να αποτελούν προτεραιότητα. Η εταιρεία σας χειρίζεται τα θέματα του χώρου εργασίας με τον σωστό τρόπο; Πάρτε αυτό το ναι-ή-δεν κουίζ για να μάθετε.

1. Οι εργαζόμενοί σας έχουν στη διάθεσή τους ένα ενημερωμένο εγχειρίδιο για τους εργαζομένους;

Ένα γραφείο χωρίς εγχειρίδιο των εργαζομένων είναι σαν μια κοινωνία χωρίς νόμους και κανονισμούς. Ωστόσο, μόνο το 52% των εργαζομένων είπε ότι η εταιρεία τους έχει ένα εγχειρίδιο για τους εργαζομένους. Από εκείνους που το κάνουν, μόνο το 46 τοις εκατό ανέφερε ότι είναι ενημερωμένο και περιλαμβάνει όλες τις κατευθυντήριες γραμμές.

"Ένα ενημερωμένο εγχειρίδιο των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις, επειδή χρησιμεύει ως οδηγός για τις πολιτικές της εταιρείας ... δίνει εντολή για το πώς να αναφέρετε οτιδήποτε σχετικά με το τι βιώνουν ή βλέπουν ", δήλωσε ο Goldberg.

Η παροχή της ομάδας σας με οδηγίες δημιουργεί κοινό έδαφος, ώστε να μην υπάρχουν παρανοήσεις. Εάν δεν το έχετε ήδη, δημιουργήστε ή ενημερώστε το εγχειρίδιό σας και κάντε το διαθέσιμο σε όλους τους εργαζομένους προσφέροντας ένα ψηφιακό αντίγραφο.

"Παραδοσιακά, αυτά τα εγχειρίδια θεωρούνται ως μια μακρά, ντεμοντέ νομική συμφωνία, αλλά τώρα υπάρχει μοναδική ευκαιρία να ... μετατρέψουν αυτά τα παλιομοδίτικα κομμάτια χαρτιού σε διαδραστικές μορφές », πρόσθεσε ο Goldberg.

2. Έχετε ένα σύστημα που επιτρέπει στους υπαλλήλους να αφήνουν ανώνυμες πληροφορίες;

Υπάρχουν στιγμές που οι εργαζόμενοι θα ήθελαν να δηλώσουν τη γνώμη τους ή να θίξουν ένα ζήτημα χωρίς να συσχετιστούν άμεσα με αυτό. Είναι σημαντικό να δώσουμε στους εργαζομένους σας την ευκαιρία να μιλήσουν χωρίς τον φόβο των επιπτώσεων.

είπε ο Goldberg. "Πολλές τεχνολογικές πλατφόρμες επιτρέπουν ανώνυμη ανατροφοδότηση, η οποία είναι ένας επιτυχημένος τρόπος για να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι αισθάνονται άνετα να αναφέρουν λάθη."

Ωστόσο, λιγότερο από το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων έχει έναν τρόπο να υποβάλει μια ανώνυμη καταγγελία πρόταση. Αυτό δυσκολεύει τους υπαλλήλους να αναφέρουν δυσάρεστες περιπτώσεις ή προσωπικές σκέψεις. Στην πραγματικότητα, το 12% των εργαζομένων που έχουν παρακολουθήσει παρενόχληση φοβούνται ότι θα τους τιμωρηθούν εάν το αμφισβητήσουν.

«Όλοι οι εργοδότες είναι υπεύθυνοι για τη δημιουργία περιβαλλόντων όπου οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα να είναι ειλικρινείς και να μιλάνε για αυτό που βλέπουν και βιώνουν - ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό, χωρίς οι εργαζόμενοι να αισθάνονται εκτεθειμένοι, είναι μέσω ανώνυμων σχολίων », δήλωσε ο Goldberg.

3. Η εταιρία σας διαθέτει ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού;

Ένα τμήμα ανθρωπίνων πόρων χειρίζεται τα περισσότερα θέματα που συμβαίνουν στο χώρο εργασίας, αλλά λιγότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες ανέφεραν ότι έχουν στη διάθεσή τους ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού

"Ανεξάρτητα από το μέγεθος της εταιρείας, αυξάνονται με επιτυχία στο χώρο εργασίας, τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι εργοδότες πρέπει να έχουν σαφείς γραμμές επικοινωνίας, ώστε να μην υπάρχουν οδοφράγματα για την ανάπτυξη μιας συνεκτικής επιχείρησης και ενός ισχυρού εργατικού δυναμικού ", δήλωσε ο Goldberg. "Οι εργαζόμενοι θέλουν να αισθάνονται ότι η διοίκησή τους ενδιαφέρεται για αυτούς και επενδύεται στην καριέρα τους. Έχοντας μια άμεση επικοινωνία - είτε με το τμήμα ανθρωπίνων πόρων είτε με έναν άμεσο διευθυντή - αποδεικνύει στους υπαλλήλους ότι η εταιρεία τους ενδιαφέρεται γι 'αυτούς."

Εάν θέλετε η επιχείρησή σας να αισθάνεται υποστηριζόμενη και κατανοητή, πρέπει να μισθώσετε μια ομάδα HR που θα είναι μεσάζοντες για οποιεσδήποτε εργασίες που σχετίζονται με την εργασία.

4. Η εταιρεία σας προσφέρει εκπαίδευση;

Οι δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης αποτελούν σήμερα σοβαρή ανησυχία για τους εργαζόμενους. Ωστόσο, μόνο το 47% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι έχουν εκπαιδευτικά σεμινάρια ή μαθήματα.

Ως αποτέλεσμα, πολλοί σημερινοί ηγέτες είναι απροετοίμαστοι και πολλοί υπάλληλοι δεν έχουν την ευκαιρία να προαχθούν σε ρόλο διαχείρισης. «Με την εφαρμογή τέτοιων πρωτοβουλιών για την ανάπτυξη σταδιοδρομίας, οι εργοδότες δείχνουν στους υπαλλήλους που πραγματικά ενδιαφέρονται για το τι συμβαίνει στο γραφείο και είναι πρόθυμοι να επενδύσουν πόρους στην ανάπτυξή τους», δήλωσε ο Goldberg

Δεν χρειάζεται να είναι ένα διακοσμημένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα. μερικά απλά μαθήματα για να διευκολύνουν τους διευθυντές στις θέσεις τους συνήθως κάνουν την εργασία.

Αποτελέσματα

Κάθε ερώτηση που απαντάται "ναι" σας κερδίζει ένα σημείο. Καταμετρήστε το σκορ σας από τα τέσσερα για να υπολογίσετε πόσο καλά η εταιρεία σας χειρίζεται τα θέματα στο χώρο εργασίας. Όσο χαμηλότερη είναι η βαθμολογία, τόσο χειρότερη είναι, αλλά μην φοβάσαι αν δεν κερδίσεις τρία ή τέσσερα. Αν εφαρμόσετε αυτές τις απλές τακτικές, θα είστε πιο προετοιμασμένοι για πιθανά ζητήματα.

Δέσμευση Πελάτη: 3 Βασικές Συμβουλές για τις Μικρές Επιχειρήσεις

Ως μικρή επιχείρηση, ο ιστότοπός σας είναι συχνά ο πρώτος που οι καταναλωτές θα πάνε να σας βρουν. Ο ιστότοπός σας είναι η ευκαιρία σας να κάνετε μια καλή πρώτη εντύπωση σχετικά με τους δυνητικούς πελάτες και να επαναφέρετε τους υπάρχοντες πελάτες. Αν θέλετε να το πετύχετε αυτό, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας κρατά ενδιαφέρουσα και αφοσιωμένη τους επισκέπτες.

(Ηγεσία)

6 Συμβουλές για τη δημιουργία του σχεδίου αντιμετώπισης καταστροφών της επιχείρησής σας

Οι καταστροφές συχνά έρχονται από το πουθενά, και ακόμη και στην περίπτωση που έχετε προηγμένη προειδοποίηση, συχνά δεν είναι αρκετός ο χρόνος για να προετοιμαστείτε για την πτώση. Είτε πρόκειται για σοβαρή καταιγίδα, ατύχημα στο χώρο εργασίας ή οικονομική κρίση, είναι σημαντικό να έχουμε ένα σχέδιο καταστροφής που να διασφαλίζει ότι η επιχείρησή σας επιβιώνει το χειρότερο.

(Ηγεσία)