Η Walmart προσθέτει εικονική πραγματικότητα στην κατάρτιση των εργαζομένων


Η Walmart προσθέτει εικονική πραγματικότητα στην κατάρτιση των εργαζομένων

Η Walmart φέρνει ακουστικά εικονικής πραγματικότητας στην πίσω αίθουσα. Οι εργαζόμενοι του μεγαλύτερου εργοδότη των ΗΠΑ θα χρησιμοποιούν τώρα το VR κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής τους διαδικασίας, συνεργάζοντας με το STRIVR

. Η νέα πρωτοβουλία θα επιτρέψει στους εργαζόμενους στον χώρο αποθήκευσης να βιώσουν ουσιαστικά πράγματα όπως η Μαύρη Παρασκευή προτού συμβεί ή να συμβαδίσει με τις απαιτήσεις των νωπών τροφίμων περιοχή σε καθημερινή βάση. Ή οι διαχειριστές καταστημάτων μπορούν ουσιαστικά να επισκεφθούν άλλες τοποθεσίες για να δουν πώς τρέχουν τα καταστήματα, δίνοντάς τους μια νέα προοπτική. Στην ιδανική περίπτωση, η VR θα βοηθήσει όλους να είναι καλύτερα προετοιμασμένοι για πιθανές καταστροφές λιανικής και να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών. Το πρόγραμμα θα κυκλοφορήσει πρώτα σε 30 εκπαιδευτικά κέντρα της Walmart Academy και θα είναι σε όλες τις 200 εγκαταστάσεις μέχρι το τέλος του έτους. Η κατάρτιση αυτή θα φθάσει σε περισσότερους από 140.000 συνεργαζόμενους φέτος

Σε μια δήλωση, η Walmart είπε: "Τελικά, όλοι οι συνεργάτες κάνουν είναι προσανατολισμένοι προς την παροχή στους πελάτες της καλύτερης εμπειρίας .. Μέσω του VR, οι συνεργάτες μπορούν να δουν πώς επηρεάζουν οι ενέργειές τους. για τους συνεργάτες να βλέπουν τα λάθη σε ένα εικονικό περιβάλλον και να ξέρουν πώς να τα αντιμετωπίζουν πριν τα βιώσουν στην πραγματική ζωή και δεν ξέρουν τι να κάνουν. "

Ο Brock McKeel, ανώτερος διευθυντής των κεντρικών επιχειρήσεων της Walmart, ιδέα να ενσωματωθεί η VR στην εκπαίδευση μετά από την παρακολούθηση της χρήσης της ποδοσφαιρικής ομάδας στο Πανεπιστήμιο του Αρκάνσας. Η ομάδα επιβεβαίωσε ότι η τεχνολογία είχε βελτιώσει την απόδοση της ομάδας στον τομέα. Κατά την προκαταρκτική εξέταση της κατάρτισης της Walmart, ο έμπορος λιανικής αναφέρει ότι οι συνεργάτες που παρακολουθούν εκπαίδευση VR διατηρούν περισσότερα από αυτά που μαθαίνουν από εκείνα που δεν το κάνουν. Και οι διευθυντές των καταστημάτων φαίνεται να είναι ενθουσιασμένοι με την ευκαιρία.

«Όταν είπαν ότι επρόκειτο να χρησιμοποιήσουμε VR για εκπαίδευση, σκέφτηκα ότι ήταν λαμπρή», δήλωσε ο Sean Gough, διευκολυντής Ακαδημίας στο κατάστημα Broken Arrow, Οκλαχόμα. «Από το ταμείο μέχρι το γκαζόν και τον κήπο, με τα ηλεκτρονικά ή φρέσκα, υπάρχουν τόσες πολλές περιοχές όπου νομίζω ότι αυτή η εκπαίδευση θα ήταν τόσο χρήσιμη».

Η εκπαίδευση επιδόσεων της STRIVR χρησιμοποιείται από εταιρείες της Fortune 100 όπως η Verizon, η Visa και η Google να επιταχύνουν τους υπαλλήλους σε πολλές βιομηχανίες. Η εταιρεία μπορεί να υπερηφανεύεται για το γεγονός ότι το πρόγραμμα VR οδηγεί σε ποσοστά διατήρησης της μάθησης έως 75%, έναντι μόλις 10% για την ανάγνωση ή την παρακολούθηση μιας διάλεξης. Αναφέρει επίσης ότι το πρόγραμμά του μπορεί να μειώσει το χρόνο αντίδρασης σε μια κατάσταση άγχους κατά 20%.

Η τεχνολογία θα προβάλλει αυτό που βλέπει ένας εργαζόμενος μέσα σε ένα ακουστικό εικονικής πραγματικότητας σε μια τηλεόραση, ώστε άλλα μέλη της τάξης να μπορούν να δουν τι συμβαίνει. Οι τρέχουσες ενότητες εκπαίδευσης διαρκούν από 45 δευτερόλεπτα έως πέντε λεπτά. Περιλαμβάνουν διαλογικές επιλογές που απαιτούν γρήγορη λήψη αποφάσεων. Αλλά επειδή η ίδια η εικονική πραγματικότητα είναι τόσο νέα, δεν είναι ακόμα σαφές πόσο καιρό είναι πολύ μεγάλο για μια σύνοδο ή πόση ανάπαυση θα πρέπει να ληφθεί μεταξύ των συνόδων σε ένα ακουστικό VR. Ανεξάρτητα από το γεγονός ότι με την εκτόξευση αυτού του μεγέθους φαίνεται σαφές ότι η εικονική πραγματικότητα είναι εδώ για να παραμείνει και είναι έτοιμη να επεκταθεί.


Μάθετε την τέχνη του μάρκετινγκ Storyteller

Μάθετε την τέχνη του μάρκετινγκ Storyteller

Θέλετε να αγοράσουν το προϊόν σας ή να πληρώσουν για την υπηρεσία σας; Μη τους πείτε να το κάνουν. "Οι καλοί έμποροι γνωρίζουν ότι έχουν μόνο δευτερόλεπτα για να προσελκύσουν την προσοχή ενός πιθανού πελάτη και η αφήγηση είναι ο αποτελεσματικότερος τρόπος για να γίνει αυτό", δήλωσε η Molly Phillips, ανώτερος διευθυντής λογαριασμών στο γραφείο δημοσίων σχέσεων και marketing στο Greenroom "Επιτρέποντάς μας να συνειδητοποιήσουμε, να φανταστούμε, να συσχετίζουμε και να εκθέτουμε, οι ιστορίες μας βοηθούν αποτελεσματικά να συνδεθούμε, να εκμεταλλευτούμε και να διατηρούμε πληροφορίες.

(Επιχείρηση)

Μικρές επιχειρήσεις που χάνονται από κυβερνητικές συμβάσεις

Μικρές επιχειρήσεις που χάνονται από κυβερνητικές συμβάσεις

Οι ανακριβείς αναφορές, η έλλειψη επιβολής και οι ανάδοχοι που παραποιούν το μέγεθος της εταιρείας τους έχουν οδηγήσει τις μεγάλες εταιρείες να εξασφαλίσουν συμβάσεις από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση που προορίζονται για μικρές επιχειρήσεις. Το 2013 καθόρισε το σημείο αναφοράς ότι 23 τοις εκατό όλων των πρωταρχικών συμβάσεων ανατίθενται σε μικρές επιχειρήσεις κάθε χρόνο.

(Επιχείρηση)