Οι αγοραστές χρησιμοποιούν τη «Λιανική Θεραπεία» για να αποφύγουν το άγχος


Οι αγοραστές χρησιμοποιούν τη «Λιανική Θεραπεία» για να αποφύγουν το άγχος

Ίσως έχετε ακούσει ένας φίλος λένε ότι είναι επικεφαλής για μια μικρή "λιανική θεραπεία" και σκέφτηκαν ότι ήταν ένα τραγικό δραματικό. Όπως αποδεικνύεται, οι άνθρωποι πραγματικά κάνουν κατάστημα για να ανακουφίσει το άγχος. Και, δεν είναι μόνο μετά από ένα αγχωτικό γεγονός ότι οι άνθρωποι τείνουν να χτυπήσει το εμπορικό κέντρο. Στην πραγματικότητα, νέα έρευνα διαπιστώνει ότι οι άνθρωποι πηγαίνουν για ψώνια για να αποτρέψουν πιθανό στρες πριν συμβεί.

"Η θεραπεία λιανικής πώλησης" είναι ένας κοινός μηχανισμός αντιμετώπισης παρόμοιο με το συναισθηματικό φαγητό, ανέφεραν οι ερευνητές. Μετά από μια αγχωτική εμπειρία που προκαλεί την αυτοπεποίθησή τους, οι καταναλωτές τείνουν να αυξάνουν τη συνολική κατανάλωσή τους, προκειμένου να αποσπάσουν τον εαυτό τους και να «ξεχάσουν τα πάντα».

Η παρούσα έρευνα δείχνει ότι οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τα προϊόντα για να ανταποκριθούν αντιμέτωπα με τις προκλήσεις στην αυτο- εικόνα. Σε μια νέα μελέτη, οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι αγοραστές ξοδεύουν χρήματα για νέες αγορές για να προστατευθούν προληπτικά από τις πιθανές προκλήσεις.

Ωστόσο, νέα έρευνα από τη σχολή διαχείρισης Kellogg στο Northwestern University δείχνει ότι οι άνθρωποι ψωνίζουν επίσης όταν γνωρίζουν αγχωτική κατάσταση έρχεται. Ωστόσο, οι αγοραστές είναι πολύ επιλεκτικοί όταν επιλέγουν μόνο προϊόντα που είναι ειδικά για την ενδεχομένως αρνητική κατάσταση.

Για παράδειγμα, ένας φοιτητής μπορεί να αγοράσει ένα μπουκάλι Smartwater ενισχυμένο με ηλεκτρολύτες προτού πάρει ένα τεστ μαθηματικών μαθημάτων. Ένας καταναλωτής μπορεί να απολαύσει μερικά ακριβό κοσμήματα πριν να παρακολουθήσει μια επανένωση στο γυμνάσιο για να προστατεύσει την αντίληψη ότι δεν έχουν πετύχει στη ζωή. Ένας άλλος αγοραστής μπορεί να αγοράσει ένα κοστούμι σχεδιαστή πριν παρουσιάσει σε μια σημαντική συνάντηση όπου μπορεί να εξεταστεί το επιχειρηματικό μυαλό του.

"Πριν από κάθε αρνητική ανατροφοδότηση, οι καταναλωτές επιλέγουν προϊόντα που σχετίζονται ειδικά με την ενίσχυση ή τη φύλαξη του μέρους του εαυτού θα μπορούσαν να απειληθούν », δήλωσαν οι συγγραφείς Soo Kim και Derek D. Rucker, και οι δύο Kellogg.

Οι επιλεκτικές αγοραστικές συνήθειες εκτέθηκαν πριν από μια αναμενόμενη αλλαγή στρες μετά από ένα αγχωτικό συμβάν, σύμφωνα με τους ερευνητές. Μετά την παραλαβή των αρνητικών ανατροφοδοτήσεων, οι καταναλωτές φαίνεται να αυξάνουν τις αγορές τους γενικότερα, καθώς η κατανάλωση μπορεί να χρησιμεύσει ως μέσο για να τους αποσπάσει από την αρνητική ανατροφοδότηση, καταλήγουν οι συντάκτες.

Η έρευνα εμφανίζεται στο τρέχον τεύχος του περιοδικού Journal of Consumer Research.


Λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλεια των επιχειρήσεων; Πάρτε το απόθεμα των αντικειμένων σας

Λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλεια των επιχειρήσεων; Πάρτε το απόθεμα των αντικειμένων σας

Ο Stephen Ebbett, Πρόεδρος του Προστατέψτε τη Φούσκα σας, συνέβαλε αυτό το άρθρο στο Expert του Mobby Business Φωνές: Op-Ed & Insights. Πολλά είδη μεγάλων εισιτηρίων που αγοράζουμε και σχέδια που κάνουμε (όπως επαγγελματικό ταξίδι ή διακοπές) είναι ασφαλισμένα. Αλλά αξίζει τα πράγματα σας; Μερικές φορές οι άνθρωποι υποθέτουν ότι έχουν κάλυψη όταν δεν το κάνουν ή αναμένουν ότι θα λάβουν αντικείμενα αντικατάστασης γρήγορα όταν δεν συμβαίνει αυτό.

(Γενικός)

Τι είναι το πιο αξιόλογο περιουσιακό στοιχείο ενός μικροεπιχειρηματία;

Τι είναι το πιο αξιόλογο περιουσιακό στοιχείο ενός μικροεπιχειρηματία;

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων γνωρίζουν τη σημασία του χρόνου. Στην πραγματικότητα, σε μια πρόσφατη έρευνα, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αξιολόγησαν την ώρα ως το σημαντικότερο περιουσιακό στοιχείο για την επιχείρησή τους, ξεπερνώντας τους υπολογιστές και τα κινητά τους τηλέφωνα. Συνολικά, το 38% από όλους τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ονομάζονται να έχουν αρκετό χρόνο τη μεγαλύτερη πρόκληση για τη διαχείριση της μικρής τους επιχείρησης.

(Γενικός)