Γιατί η λήψη αποφάσεων βελτιώνεται με την εμπειρία

Όσο περισσότερο είναι κάποιος εμπειρογνώμονας, τόσο περισσότερο πρέπει να εμπιστεύεται το έντερό του κατά τη λήψη αποφάσεων.

Η επάρκεια ενός ατόμου σε ένα συγκεκριμένο τομέα έχει θετικό αντίκτυπο στην ικανότητά του να κάνει ακριβείς αποφάσεις εντέρων, οι ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Ράις, Πανεπιστήμιο George Mason και Κολέγιο της Βοστώνης έχουν ανακαλύψει.

"Αν και υπήρξε μεγάλη έρευνα σχετικά με την έννοια της διαίσθησης, υπάρχει σχετικά μικρή έρευνα που συγκρίνει άμεσα το κατά πόσο είναι καλύτερο να« εμπιστεύεστε το έντερό σας »έναντι του χρόνου αποφάσισε ", δήλωσε ο Erick Dane, επικεφαλής συγγραφέας της μελέτης και επίκουρος καθηγητής της διαχείρισης στο Jones Graduate School of Business της Rice.

Τα αποτελέσματα βασίστηκαν σε δύο ξεχωριστά πειράματα, στα οποία οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν το di >

Στην πρώτη μελέτη, 184 προπτυχιακοί φοιτητές παρακολούθησαν βίντεο κλιπ πυροβολισμών μπάσκετ που τραβήχτηκαν κατά τη διάρκεια δύο αγώνων μπάσκετ κολλεγίων και τους δόθηκαν 10 δευτερόλεπτα μετά από κάθε βολή να αξιολογήσει τη δυσκολία του. Οι μαθητές χωρίστηκαν είτε σε μια διαισθητική ομάδα, όπου βασίζονταν αποκλειστικά στην πρώτη τους εντύπωση, είτε σε μια ομάδα αναλύσεων, η οποία βασιζόταν σε αποφάσεις για έναν κατάλογο παραγόντων που ανέπτυξαν οι ίδιοι για να προσδιορίσουν τη δυσκολία της βολής.

Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η διαίσθηση ήταν πιο αποτελεσματική για τους μαθητές που είχαν παίξει τουλάχιστον τρία χρόνια μπάσκετ γυμνασίου. Συγκεκριμένα, στην διαισθητική ομάδα, αυτοί που θεωρούνταν εμπειρογνώμονες είχαν καλύτερες επιδόσεις, ενώ δεν υπήρχε σημαντική διαφορά στην ομάδα αναλύσεων μεταξύ των ατόμων με υψηλή και χαμηλή εξειδίκευση.

Στη δεύτερη μελέτη, οι ερευνητές προσέλαβαν 239 προπτυχιακούς φοιτητές αποφάσεις σχετικά με το αν οι τσάντες σχεδιαστών είναι αυθεντικές ή παραποιημένες. Οι συμμετέχοντες, οι οποίοι και πάλι χωρίστηκαν σε διαισθητικές και αναλυτικές ομάδες, έκαναν τις αποφάσεις τους εξετάζοντας - αλλά όχι αγγίζοντας - 10 τσάντες σχεδιαστών.

Η διαισθητική ομάδα έλαβε πέντε δευτερόλεπτα για να δει κάθε τσάντα και της είπε να βασίσει τις αποφάσεις της εντελώς την πρώτη τους εντύπωση, ενώ η ομάδα ανάλυσης είχε πει να αγνοήσει κάθε ένστικτο εντέρου και να βασίζει τις αποφάσεις της σε προσεκτική ανάλυση.

Για άλλη μια φορά, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η διαίσθηση ήταν πιο αποτελεσματική για όσους είχαν υψηλή τεχνογνωσία, που ανήκουν σε τουλάχιστον τρεις τσάντες Coach και Louis Vuitton

Συνολικά, οι μελέτες διαπίστωσαν ότι οι εμπειρογνώμονες υπερέβησαν σημαντικά τους αρχάριους κατά τη λήψη των αποφάσεών τους διαισθητικά, αλλά όχι κατά τη λήψη αναλυτικών αποφάσεων.

Ο Dane προειδοποιεί, ωστόσο, δεν είναι η καλύτερη σε όλες τις περιπτώσεις

"Οι εργασίες που μπορούν να επιλυθούν μέσω προκαθορισμένων βημάτων, όπως τα μαθηματικά προβλήματα, δεν είναι τόσο ευνοϊκά για την διαισθητική λήψη αποφάσεων όσο και για τις λιγότερο δομημένες εργασίες, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει ορισμένα στρατηγικά προβλήματα ή προβλήματα διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων », δήλωσε ο Dane

Η έρευνα δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο περιοδικό Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διαδικασίες Ανθρώπινης Αποφάσης

Πρέπει να πυρπολήσετε αυτόν τον υπάλληλο; 4 ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε

"Έχετε απολύσει!" Μπορεί να έχει εργαστεί για τον Donald Trump, αλλά στον κόσμο των μικρών επιχειρήσεων, η απόφαση να τερματίσει κάποιος υπάλληλος είναι λίγο πιο περίπλοκη από αυτή. Σε μια μικρή επιχείρηση, κάθε εργαζόμενος διαδραματίζει πολύτιμο ρόλο στην επιτυχία του οργανισμού και η απώλεια ακόμη και ενός ατόμου έχει τεράστιο αντίκτυπο στα καθημερινά καθήκοντα και τη συνολική αποτελεσματικότητα.

(Ηγεσία)

7 τρόποι να (πραγματικά) γνωρίσετε τους πελάτες σας

Σκεφτείτε ότι γνωρίζετε πραγματικά τους πελάτες σας; Εάν βασίζεστε μόνο σε βασικές πληροφορίες προφίλ και στο ιστορικό αγορών, πιθανότατα όχι. Σύμφωνα με μια νέα μελέτη, οι έμποροι στο 80 τοις εκατό των εμπορικών σημάτων δεν διαθέτουν τα στοιχεία των πελατών για να οδηγήσουν αποτελεσματικές εκστρατείες μάρκετινγκ.

(Ηγεσία)