Τι είναι η επιχειρησιακή ευφυΐα;


Τι είναι η επιχειρησιακή ευφυΐα;

Η επιχειρησιακή νοημοσύνη (BI) είναι ένας όρος που ρίχνεται πολύ γύρω από τον επιχειρηματικό κόσμο, αλλά τι σημαίνει πραγματικά; , Η BI δεν είναι απλώς ένα σωρό πληροφοριών, είναι πραγματικά ένα ολόκληρο σύνολο θεωριών και διαδικασιών που βοηθούν τους επαγγελματίες να ταξινομούν και να αναλύουν τις πληροφορίες που συλλέγουν.

Πολλές πληροφορίες περνούν μέσα από το εσωτερικό δίκτυο μιας εταιρείας, αλλά αυτές οι πληροφορίες πρέπει να οργανωθεί και να παρουσιαστεί με τρόπο σχετικό με το περιβάλλον, πριν να είναι χρήσιμος στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων ενός οργανισμού.

Η καλή BI συμβάλλει στην επιτυχία των επιχειρήσεων. Οι πληροφορίες που συλλέγονται και ταξινομούνται από τους αναλυτές BI βοηθούν τις εταιρείες να κατανοήσουν καλύτερα την ιστορία τους, το πού βρίσκονται και πώς θα μπορούσαν να αναπτυχθούν στο μέλλον.

Λογισμικό και εργαλεία

Οι περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν ένα εύρος λογισμικού και εργαλείων - (ERP) - να επεξεργάζεται και να διαχειρίζεται τις πληροφορίες καθώς περνά κάθε τμήμα.

Οι πληροφορίες που συγκεντρώνει το σύστημα ERP συλλέγονται σε μια βάση δεδομένων μιας εταιρείας, η οποία συνήθως στεγάζεται σε μια αποθήκη δεδομένων. Οι αναλυτές BI χρησιμοποιούν μια σειρά εργαλείων και λογισμικού για να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην αποθήκη δεδομένων.

Οι βάσεις δεδομένων είναι συνήθως προσβάσιμες μέσω της λεγόμενης πύλης BI, η οποία είναι απλώς μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που συνδέεται με τη βάση δεδομένων. Μέσα από την πύλη BI και τα συνοδευτικά εργαλεία λογισμικού, οι αναλυτές πραγματοποιούν ερωτήματα, δημιουργούν αναφορές, αναλύουν δεδομένα και δημιουργούν προβλέψεις.

Τα περισσότερα BI λογισμικά περιλαμβάνουν τρία βασικά εργαλεία: εξαγωγή δεδομένων, αρχιτεκτονική δεδομένων και ανάπτυξη ερωτημάτων. από ένα εργαλείο εξαγωγής, μετασχηματισμού και φόρτωσης (ETL), το οποίο επιλέγει δεδομένα που αντιστοιχούν στα κριτήρια που καθορίζονται από τους αναλυτές.

Όταν οι αναλυτές δεν εξάγουν δεδομένα, μπορεί να το οργανώνουν χρησιμοποιώντας εργαλεία αρχιτεκτονικής δεδομένων. Τέτοια εργαλεία βοηθούν τους αναλυτές να αναδιοργανώσουν τους τρόπους με τους οποίους αποθηκεύονται τα δεδομένα έτσι ώστε να είναι πιο χρήσιμο για την εταιρεία.

Τα εργαλεία ανάπτυξης ερωτημάτων βοηθούν τους αναλυτές να αλληλεπιδρούν με τα δεδομένα μεταφράζοντας ερωτήματα σε γλώσσα που μπορεί να κατανοήσει μια βάση δεδομένων. Οι περισσότερες βάσεις δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες χρησιμοποιούν τη Δομημένη γλώσσα ερωτήματος (SQL), μια ειδική γλώσσα προγραμματισμού.

Αναλυτές BI

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές για εργαλεία BI και πακέτα λογισμικού, αλλά καμία από αυτές δεν θα ήταν πολύ χρήσιμη σε εταιρείες χωρίς την τεχνογνωσία των αναλυτών BI. Οι αναλυτές αυτοί είναι ο σύνδεσμος μεταξύ των πληροφοριών σε μια οθόνη υπολογιστή και των υπευθύνων λήψης αποφάσεων της εταιρείας.

Οι αναλυτές BI συνήθως εργάζονται στο τμήμα πληροφορικής μιας εταιρείας, όπου χρησιμοποιούν τα εργαλεία που διαθέτουν για να ταξινομήσουν δεδομένα και να δημιουργήσουν αναφορές. Οι περισσότεροι αναλυτές έχουν ένα υπόβαθρο στη στατιστική ή στη διαχείριση δεδομένων και παρουσιάζουν εξαιρετικές δεξιότητες πληροφορικής.

Τα δεδομένα που αναλύονται ποικίλλουν ανάλογα με την εταιρεία στην οποία εργάζεται ένας αναλυτής, αλλά ένας αναλυτής BI σε μια εταιρία λιανικής πώλησης μπορεί να ασχολείται με πληροφορίες σχετικά με την απογραφή , τις πωλήσεις και τους πελάτες.

Οι αναλυτές BI μπορούν να πραγματοποιούν συγκεκριμένες ερωτήσεις κατά της βάσης δεδομένων σε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση. Μπορεί επίσης να τους ζητηθεί από τους διαχειριστές να δημιουργούν ειδικές αναφορές με τη χρήση προσαρμοσμένων ερωτημάτων.

Επιχειρηματική ευφυΐα και πληροφορίες αγοράς

Η επιχειρησιακή νοημοσύνη βοηθά τους ηγέτες μιας εταιρείας να βελτιώνουν τις εσωτερικές διαδικασίες και να λαμβάνουν σωστές αποφάσεις. Αλλά όχι όλες οι πληροφορίες που συλλέγει μια επιχείρηση έχουν να κάνουν με το τι συμβαίνει στο εσωτερικό της επιχείρησης

Οι πληροφορίες σχετικά με τον ανταγωνισμό, καθώς και τα στοιχεία που συλλέγονται από τους διανομείς και τους πελάτες χρησιμοποιούνται για να αποτελέσουν τη βάση της γνωστής ως intelligence αγοράς.

Η έρευνα αγοράς, η οποία συχνά περιλαμβάνει έρευνα μάρκετινγκ, μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να θέσουν το περιβάλλον BI στο πλαίσιο.

Πού πρέπει να αφιερώνουν περισσότεροι πόροι μια εταιρεία; Ποιες αγορές πρέπει να προσπαθήσουν να διεισδύσουν στη συνέχεια; Αυτά είναι μερικά από τα ερωτήματα που προσπαθούν να απαντήσουν οι αναλυτές της αγοράς.


Toshiba Encore 2 Γράψτε το Tablet Review: Είναι καλό για την επιχείρησή σας;

Toshiba Encore 2 Γράψτε το Tablet Review: Είναι καλό για την επιχείρησή σας;

Αλλά το Encore 2 Write 10-ιντσών έχει μερικά εμπόδια για να ξεπεραστεί στο τμήμα υλικού. Ο πλαστικός σχεδιασμός του είναι φτηνός, η απόδοσή του είναι ενδιάμεση και η οθόνη χαμηλής αντοχής του αφήνει πολλά να είναι επιθυμητή. Έτσι, αυτό το χαρτονόμισμα $ 399 μπορεί να αντέξει σε πιο πριμοδοτούμενα πλακίδια, όπως το επερχόμενο Surface 3 της Microsoft ($ 499) ή το tablet ThinkPad 10 της Lenovo ($ 540); Design φαίνεται ωραία, αλλά αισθάνεται φθηνή.

(Επιχείρηση)

Εξυπηρέτηση και Εξυπηρέτηση Πελατών για την επιχείρησή σας

Εξυπηρέτηση και Εξυπηρέτηση Πελατών για την επιχείρησή σας

Οι οδηγοί αυτοβοήθειας ήταν εδώ και αιώνες, διδάσκοντας στους αναγνώστες τους πώς να λύσουν κάθε πρόβλημα από την απώλεια βάρους για να προχωρήσουν στον εργασιακό χώρο. Στον επιχειρηματικό κόσμο, η "αυτοβοήθεια" μεταφράζεται σε χρήσιμους οδηγούς και άρθρα που βοηθούν τους πελάτες στην πλοήγηση σε θέματα που μπορεί να έχουν με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

(Επιχείρηση)