Τι Τα Βιβλία Γονείς Μου Δίδαξαν Σχετικά με τη Διαχείριση
Αυτό το καλοκαίρι, πήρα τρεις μήνες από τη δουλειά για τη γέννηση του δεύτερου μου γιου Tolga. Αντί να τρέχω το JotForm, πέρασα τον Ιούνιο, τον Ιούλιο και τον Αύγουστο να είναι γονέας πλήρους απασχόλησης (δηλαδή δεν κοιμάται πολύ).
Για πνευματική διέγερση, αποφάσισα να διαβάσω τα γονικά βιβλία. και ήμουν έκπληκτος με το πόσο παρόμοια είναι η διαχείριση μιας εταιρείας με γονείς. Πολλά βιβλία γονέων αξίζουν μια θέση στο επιχειρηματικό ράφι στο βιβλιοπωλείο.
Έχω γίνει καλύτερος μάνατζερ μαθαίνοντας πώς να αποτρέψω τις αδελφές συγκρούσεις και πώς να ενθαρρύνω την ανάπτυξη στα παιδιά. Μεταξύ των βιβλίων που διάβασα, δύο ξεχωρίζουν: "Αδέλφια χωρίς συλλαλητήριο" από τους Adele Faber και Elaine Mazlish και "How Toddlers Thrive" από τον Tovah P. Klein PhD. Ενέπνευσαν πέντε μαθήματα ηγεσίας που άλλαξαν το στυλ διαχείρισης μου:
1. Μην λύσετε τις ομαδικές διενέξεις
Όταν αγωνίζονται τα αδέλφια, θα πρέπει να τα αφήσετε να λύσουν τα ίδια το πρόβλημα. Για παράδειγμα, όταν μια αδελφή θέλει να δει την ταινία Moana, αλλά ο αδελφός της θέλει να δει το βιβλίο της ζούγκλας, ο γονέας θα μπορούσε να τους πει ότι πρέπει να αποφασίσουν τι θέλουν να παρακολουθήσουν μαζί ή ότι δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τίποτα. Τα αδέλφια είτε αναγκάζονται να συμβιβαστούν είτε να χάσουν τα προνόμια τους εντελώς.
Όταν υπάρχει μια ομαδική σύγκρουση στις επιχειρήσεις, οι διαχειριστές συνήθως λύουν το πρόβλημα δίνοντας εντολές. Οι εργαζόμενοι μαθαίνουν να μην επιλύουν τις συγκρούσεις τους και αντίθετα περιμένουν να παρεμβαίνουν ένας επόπτης.
Όταν ένας υπάλληλος με πλησιάζει με μια σύγκρουση, ακούω και συμβουλεύω, αλλά ποτέ δεν τους λέω τι να κάνουν. μου είπε ότι ο προϊστάμενος της δεν θα την άφηνε να δοκιμάσει νέες ιδέες. Ο επιβλέπων ανησυχεί υπερβολικά για τις τρέχουσες προτεραιότητες. Σας ενημέρωσα ότι σταματά να ζητά την άδεια του επιβλέποντος και να συνεχίσει τις ιδέες από μόνος του για να αποδείξει την αξία τους. Είναι καλύτερο να ζητάτε συγχώρεση παρά άδεια και είναι καλύτερο να αφήσετε μια ομάδα να αγωνιστεί παρά να αποκαταστήσει την ικανότητά τους να επιλύσουν τις συγκρούσεις.
2. Αφήστε τους ανθρώπους να κάνουν τα δικά τους λάθη
Ο γιος μου δυόμισι ετών αγαπά το σκούτερ του. Οι νόμοι μου, όμως, δεν το κάνουν. είναι τρομαγμένοι από τον κακό και συνεχώς σιγουρεύεται ότι αποφεύγει τον κίνδυνο όταν οδηγεί.
«Πρέπει να τον αφήσεις να πέσει», είπα στους παππούδες του. "Αν προσπαθήσετε να βοηθήσετε πάρα πολύ, δεν θα μάθει, αφήστε τον να πέσει και να κλαίει, θα πάρει αμέσως πίσω."
Οι γονείς ελέγχουν τα παιδιά τους από το φόβο για την ασφάλεια και την ευημερία τους, είναι πάρα πολύ μακριά. Στο τοπικό μας πάρκο βλέπω μερικές φορές τους γονείς να λένε στα παιδιά τους πώς θα έπρεπε να παίζουν στο sandbox. Πώς θα μάθουν αυτά τα παιδιά τη δημιουργικότητα και την πρωτοβουλία αν μάθουν να περιμένουν οδηγίες;
Οι διευθυντές κάνουν συχνά το ίδιο λάθος. Κάτω από τα καθεστώτα μικροδιαχείρισης, οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να βρωμίσουν. αλλά δεν μπορούν να καινοτομήσουν ούτε. Όταν προκύψει κάποιο πρόβλημα, οι μικροεπιχειρηματίες λένε στις ομάδες πώς πρέπει να λύσουν το πρόβλημα. Φοβάται να μην υπακούει, η ομάδα αγνοεί τις καλύτερες λύσεις και ως εκ τούτου αισθάνεται απογοητευτική.
Μέσα από τα βιβλία γονέων, έμαθα να μην ελέγξω πολύ το γιο μου. Αν αγοράσω ένα καινούργιο παιχνίδι, δεν του λέω πώς να το χρησιμοποιήσω. Θα βρει τον δικό του δρόμο. Εάν αγωνίζεται, αρχίζω να παίζω με το παιχνίδι μόνος μου, τότε θα με μιμηθεί και θα αναπτύξει τον δικό του τρόπο.
Οι διευθυντές είναι γρήγοροι να δώσουν εντολές, που εξοικονομεί χρόνο βραχυπρόθεσμα αλλά υποσκάπτει εφευρετικότητα μακροπρόθεσμα. Θα ήθελα να χάσω την αποτελεσματικότητα για να σπρώξω την εφευρετικότητα.
3. Μην συγκρίνετε τους υπαλλήλους
"Γιατί δεν μπορείτε να μοιάζετε περισσότερο με [εισάγετε το όνομα του αδελφού σας;" είναι από τα χειρότερα πράγματα που μπορείτε να πείτε σε ένα παιδί. Είναι εξίσου κακή ιδέα να συγκρίνετε τους υπαλλήλους ο ένας με τον άλλον.
Όταν αποκαλείτε δημοσίως έναν υπάλληλο ένα "ροκ σταρ" ή τον δοξάζετε ως πρότυπο για άλλους, συχνά αναστέλλεται. Οι άνθρωποι βλέπουν το αγαπημένο ως αντίπαλο και, συχνά, υποσυνείδητα, υπονομεύουν αυτό το άτομο.
Μη συγκρίνετε κάποιον με τον χρυσό υπάλληλο. Ζητήστε από τους ανθρώπους να βελτιωθούν με τα δικά τους πρότυπα, όχι με κάποιον άλλον.
4. Μην συγχαίρω τους υπαλλήλους πολύ συχνά
Είμαι ένοχος αυτού του λάθους. Δοξάζω το παιδί μου για κάθε μικρή νίκη. Μαθαίνει να κάνει τα πράγματα για την έγκρισή μου και όχι για την απόλαυσή του.
Στις επιχειρήσεις, οι άνθρωποι που ζητούν έγκριση από τους διαχειριστές συχνά φοβούνται να αναλάβουν κινδύνους. Οι μεγάλοι ηγέτες θέλουν οι εργαζόμενοι να τους προκαλέσουν, και οι ταλαντούχοι εργαζόμενοι θέλουν να κριτικοποιηθούν.
Βρείτε μια ισορροπία. Η υπερβολική φιλοφρόνηση δημιουργεί ευχαρίστηση. υπερβολική κριτική δημιουργεί φόβο. Αγνοήστε τι ακούσατε για χιλιετίες που χρειάζονται σταθερή θετική ενίσχυση. Οι κριτικές, παραδομένες προσεκτικά, θα παράγουν την καλύτερη δουλειά τους.
5. Αφήστε τους ανθρώπους να εκφράσουν τον εαυτό τους
Έχετε παρακολουθήσει ποτέ ένα παιδί που έχει δημοκρατική κατάρρευση; Όλοι κρίνουν τους γονείς που προσπαθούν να ηρεμήσουν το παιδί. Το πρόβλημα είναι ότι το shushing ή το κώλο δεν είναι η λύση. το κόλπο είναι να αποκτήσουν τα παιδιά να εκφράσουν τα συναισθήματά τους.
Η επικοινωνία του προβλήματος αποπροσανατολίζει το άγχος. Αλλά πόσο συχνά βλέπετε τους ενήλικες να ανακοινώνουν ανοιχτά τις πηγές δυσφορίας τους στην εργασία; Οι άνθρωποι που τους είπαν: "Σταματήστε να κλαίει!" ή "ξεπεράστε!" ως παιδί ήταν κλιματισμό για να μπουκάλι επάνω και να κρύψει τον πόνο. Το αποτέλεσμα είναι η παθητική επιθετικότητα, η δυσαρέσκεια και η αντιπαράθεση που διαστρέφουν την εταιρική κουλτούρα.
Έχετε τακτικές επικοινωνίες με τους υπαλλήλους σας. Μερικές φορές, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για τα προβλήματά τους. αλλά να τους αφήσουμε να εκφράσουν αυτά τα συναισθήματα μπορεί να είναι χρήσιμο.
Είμαστε πάντα εκπαιδεύονται
Τα βιβλία για τη γονική μέριδα με διδάσκουν να προσέχω τις συμπεριφορές που ενισχύω στην οικογένειά μου και στην παρέα μου. Μπορούμε να εφαρμόσουμε τεχνικές γονικής μέριμνας στη διοίκηση επιχειρήσεων, επειδή οι κανόνες του κλιματισμού δεν αλλάζουν. Οι συνήθειες των εργαζομένων σας - δηλαδή η πραγματική κουλτούρα της εταιρείας, όχι αυτό που γράφεται στον ιστότοπό σας - αντικατοπτρίζουν τι λένε οι ηγέτες και τιμωρούν.
Σχετικά με τον συγγραφέα:
Το Aytekin Tank είναι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του JotForm, του πρώτου και μόνο πλήρους χαρακτηριστικού του online εργαλείου οικοδόμησης φόρμας που είναι εντελώς φιλικό προς το κινητό. Το JotForm επιτρέπει σε οποιονδήποτε να δημιουργεί φόρμες και να συλλέγει τα δεδομένα, χωρίς να γράφει μία μόνο γραμμή κώδικα.
Smart Energy: Χρησιμοποιώντας IoT και AI για τη μείωση των αποβλήτων, αυξήστε τα κέρδη σας
Η μείωση της απόρριψης και η υπεύθυνη διαχείριση της ενέργειας έχουν καταστεί αναγκαία για τις επιχειρήσεις που θέλουν να καλλιεργήσουν την εικόνα τους στο κοινό. Ωστόσο, ενώ το πράσινο είναι σίγουρα ένας αξιέπαινος, ηθικός στόχος, είναι επίσης ένα δημοσιονομικά υπεύθυνο. Οι εταιρείες που εφαρμόζουν πράσινες στρατηγικές - όπως η μείωση των αποβλήτων, η εξοικονόμηση ενέργειας και η προβλεπτική συντήρηση - εξοικονομούν χρήματα μακροπρόθεσμα.
5 Σημαντικές τοποθεσίες αναθεώρησης που επηρεάζουν τη φήμη σας
1. Yelp Εάν η επιχείρησή σας δεν είναι στο Yelp, λείπεις. Yelp είναι ο βασιλιάς των ιστοτόπων αναθεώρησης πελατών, με μέσο όρο 132 εκατομμύρια χρήστες το μήνα. Οι επιχειρήσεις που είναι εισηγμένες στο Yelp ανεβαίνουν στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης και η υπηρεσία προσφέρει επίσης μια δωρεάν σουίτα εργαλείων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να μεγιστοποιήσουν την προσέγγιση, να συνδεθούν με τους πελάτες και να διαχειριστούν τη φήμη.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις