Τα κίνητρα απόδοσης δεν λειτουργούν πάντα. Εδώ είναι γιατί

Χρήση χρημάτων για να παρακινήσετε τους προϊσταμένους να βελτιώσουν τις επιδόσεις της επιχείρησης,






































< .

Οι εταιρείες πιστεύουν ότι αν παρέχουν στους διευθυντές αμοιβή κινήτρων, η οποία συνδέεται στενά με την απόδοση της επιχείρησης, τότε οι διαχειριστές θα αναλάβουν περισσότερους κινδύνους, δήλωσε ο Joyce Cong Ying Wang, ένας από τους συγγραφείς της μελέτης και ένας διδακτορικός φοιτητής στο Πανεπιστήμιο του Τέξας στο Ντάλας. Οι ερευνητές της μελέτης διαπίστωσαν ότι το επίπεδο της φιλοδοξίας σταδιοδρομίας και της προσοχής εργασίας που έχει ένας διευθυντής είναι πραγματικά αυτό που ωθεί την αποτελεσματικότητα της αμοιβής των κινήτρων.

"Διαπιστώσαμε ότι οι διευθυντές με υψηλότερη φιλοδοξία σταδιοδρομίας θα ανταποκρίνονται περισσότερο στην αμοιβή των κινήτρων παίρνοντας περισσότερους κινδύνους", δήλωσε ο Wang σε μια δήλωση.

Οι ερευνητές ανακάλυψαν επίσης ότι οι διευθυντές που είναι πολύ προσεκτικοί στα καθήκοντα παίρνουν επίσης περισσότερους κινδύνους όταν προσφέρονται κίνητρα πληρώνουν

«Έχουν την τάση να επενδύουν πιο στρατηγικά και είναι επίσης πιο πιθανό να αλλάξουν στρατηγικές», δήλωσε ο Wang

Για τη μελέτη, οι ερευνητές δημιούργησαν ένα μοντέλο και το έλεγξαν χρησιμοποιώντας προσομοίωση με υπολογιστή, MBA φοιτητές που εργάζονται ως διευθυντές σε εταιρείες. Οι σπουδαστές παρουσιάστηκαν με επιχειρηματικό σενάριο και έπρεπε να λάβουν στρατηγικές αποφάσεις.

Εκτός από την αποκάλυψη των τύπων διευθυντικών στελεχών για τους οποίους λειτουργεί η αμοιβή κινήτρων, η μελέτη αποκάλυψε επίσης ότι η οικονομική κατάσταση της εταιρείας παίζει ρόλο στην στρατηγική εκτέλεση. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η αμοιβή των κινήτρων δεν λειτουργεί τόσο καλά όσο οι επιδόσεις μιας επιχείρησης μεγαλώνουν όσο μειώνεται η απόδοση.

Οι συγγραφείς της μελέτης ανέφεραν ότι η έρευνα δείχνει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να σχεδιάζουν προγράμματα αποζημίωσης ανάλογα με τους τύπους των διευθυντικών στελεχών τους και όχι μόνο τυφλά να δώσουν ομοιόμορφη αμοιβή κινήτρων σε αυτούς τους διευθυντές.

«Οι ηγέτες πρέπει πραγματικά να γνωρίζουν τον διευθυντή και να σχεδιάζουν ανάλογα τη συσκευασία», δήλωσε ο Wang. "Εάν ο διευθυντής είναι φιλόδοξος και προσεκτικός σε καθήκοντα, τότε είναι σκόπιμο να τους δώσουμε αμοιβές βάσει επιδόσεων για να τους ενθαρρύνουμε να αναλάβουν περισσότερους κινδύνους."

Σε γενικές γραμμές, οι οργανώσεις πρέπει να καταλάβουν ότι η αποζημίωση κινήτρων δεν είναι ένα μέγεθος- «Οι εταιρείες πρέπει να παρέχουν αυτό το είδος αντισταθμιστικού πακέτου σύμφωνα με τα ατομικά χαρακτηριστικά και επίσης σύμφωνα με το πλαίσιο», δήλωσε ο Wang

Η μελέτη συνυπέγραψε ο Daniel Han Ming Chng, ένας βοηθός καθηγητής στη Σχολή Διεθνών Επιχειρήσεων της Κίνας

Προσοχή! Κοινωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Εξυπηρέτηση Πελατών με Ξύλινο Ξίφος

Παρόλο που η χρήση των κοινωνικών μέσων για την εξομάλυνση των παραπόνων των πελατών έχει πλεονεκτήματα, μπορεί να φέρει και περισσότερα προβλήματα από όσα μπορεί να έχετε διαπραγματευτεί για νέα ερευνητικά ευρήματα. Η ανταπόκριση στις επικρίσεις στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης συχνά έχει την παρενέργεια της δημιουργίας νέων καταγγελιών, σύμφωνα με μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο Marketing Science, Ινστιτούτο Επιχειρησιακών Ερευνών και Διοικητικών Επιστημών Η έρευνα αποκάλυψε ότι η χρήση ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter για την αντιμετώπιση των παραπόνων των πελατών είναι ένα σπαθί με δύο άκρες.

(Επιχείρηση)

Πώς να μοιραστείτε μια παρουσίαση από ένα τηλέφωνο Android

Είναι δυνατόν να δίνετε μια υπέροχη παρουσίαση χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο - το μόνο που χρειάζεται είναι λίγη τεχνογνωσία ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα επιπλέον καλώδιο. Εδώ είναι πώς μπορείτε να μετατρέψετε το κινητό σας Android σε εργαλείο παρουσίασης. Ροή ασύρματα Το AllCast είναι μια εφαρμογή συμβατή με Android που σας επιτρέπει να μεταφέρετε περιεχόμενο από το τηλέφωνό σας σε μια εξωτερική οθόνη ή τηλεόραση.

(Επιχείρηση)