Το πρόσωπο, τα βλέμματα των ανδρών σε διαπραγμάτευση

Μπορεί να μην είναι μόνο οι ικανότητές σας που καθορίζουν πόσο καλός είστε διαπραγματευτής. Η εμφάνισή σας μπορεί να παίζει ρόλο, επίσης.

Σε σύγκριση με τους άνδρες με πιο στενά πρόσωπα, οι άντρες με ευρύτερα πρόσωπα είναι καλύτεροι διαπραγματευτές σε ορισμένες περιπτώσεις και χειρότεροι σε άλλες, σύμφωνα με νέα μελέτη του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνιας, της Σχολής του Riverside Η έρευνα αποκάλυψε ότι η κατοχή ενός ευρύτερου προσώπου βοηθά τους άνδρες όταν διαπραγματεύονται για τον εαυτό τους, αλλά τους πλήττει όταν διαπραγματεύονται σε μια κατάσταση που απαιτεί συμβιβασμό.

Οι ερευνητές κατέληξαν στα συμπεράσματά τους αφού μελέτησαν τέσσερις ξεχωριστές προσομοιώσεις στήνω. Σε ένα, διαπίστωσαν ότι οι άνδρες με ευρύτερα πρόσωπα διαπραγματεύονταν ένα επίδομα υπογραφής περίπου $ 2.200 περισσότερο από τους άνδρες με ένα στενότερο πρόσωπο.

Σε ένα άλλο σενάριο, ανακάλυψαν ότι άνδρες με ευρύτερα πρόσωπα που κατηγορούνταν για την πώληση ενός χημικού εργοστασίου διαπραγματεύτηκαν υψηλότερα τιμή πώλησης από τους άνδρες με πιο στενό πρόσωπο. Επιπλέον, όταν αυτοί οι ίδιοι ευρύτατοι άνδρες βρίσκονταν στο ρόλο του αγοραστή, διαπραγματεύονταν χαμηλότερη τιμή από τους άνδρες με στενό πρόσωπο.

Οι άνδρες με ευρύτερη όψη δεν βιώνουν πάντως πάντοτε νικητές στις διαπραγματεύσεις. Σε ένα τρίτο σενάριο που αναπτύχθηκε από τους ερευνητές, στο οποίο ήταν απαραίτητη μια δημιουργική λύση για να γεφυρωθεί ένα χάσμα σε μια συναλλαγή με ακίνητα, οι άνδρες με ευρύτερη όψη ήταν λιγότερο επιτυχημένοι στη διαπραγμάτευση.

«Αυτές οι μελέτες δείχνουν ότι ο άνθρωπος με ευρύτερο το πρόσωπο μπορεί να είναι τόσο ευλογία και κατάρα και η συνειδητοποίηση αυτού μπορεί να είναι σημαντική για τη μελλοντική επιχειρηματική επιτυχία ", δήλωσε ο Michael Haselhuhn, επίκουρος καθηγητής της UC Riverside και συν-συγγραφέας της μελέτης. αποκάλυψε επίσης ότι οι όμορφα ανδρών, ανεξάρτητα από το μέγεθος του προσώπου, έχουν ένα πόδι στις διαπραγματεύσεις. Στην τελική κατάσταση, οι βοηθοί της έρευνας έλαβαν μια σειρά από ερωτήσεις για να έχουν πρόσβαση στην ελκυστικότητα και την ομορφιά των ερευνητικών υποκειμένων.

Οι άνδρες συμμετέχοντες ζευγαρώθηκαν και έλαβαν το ίδιο σενάριο με το προηγούμενο, στο οποίο έπρεπε να βρουν ένα δημιουργικό λύση σε μια συναλλαγή ακινήτων. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι πιο ελκυστικοί άνδρες ήταν πιο επιτυχημένοι στη διαπραγμάτευση.

Ο Haselhuhn πιστεύει ότι τα πιο πρόσφατα ευρήματα είναι πολύτιμα για όλους. Είπε ότι οι άνθρωποι διαπραγματεύονται καθημερινά, είτε σκέφτονται είτε όχι.

«Δεν είναι μόνο τα μεγάλα πράγματα, όπως ένα αυτοκίνητο ή ένα σπίτι». Ο Haselhuhn είπε. «Είναι η ώρα που το παιδί σας πρόκειται να πάει στο κρεβάτι ή τι θα πάρετε εσείς ή ο σύζυγός σας για δείπνο».

Η μελέτη, η οποία συνυπέγραψε η Elaine Wong του UC Riverside, η Margaret Ormiston του Λονδίνου Business School και ο M. Ο Ena Inesi και ο Adam Galinsky από το Πανεπιστήμιο της Κολούμπια δημοσιεύθηκαν πρόσφατα στο περιοδικό The Leadership Quarterly

Αρχικά δημοσιεύθηκαν στις

Mobby Business

---

Μαθαίνοντας από τη Microsoft: Όταν η υπερβολική εστίαση είναι ένα κακό πράγμα

Αυτή η παγίδα είναι μια πτώση πολλών εταιρειών, αλλά μπορεί να αποφευχθεί χρησιμοποιώντας ένα βασικό επιχειρηματικό εργαλείο που είναι γνωστό ως ανάλυση SWOT, είπε ο King. Αρχίζει με τον εντοπισμό SWOT της εταιρείας - ισχυρές, αδύνατες, ευκαιρίες και απειλές. Το επόμενο βήμα της ανάλυσης είναι να ταιριάζει με μια αδυναμία με μια ευκαιρία.

(Ηγεσία)

10 Λύσεις εξυπηρέτησης πελατών για μικρές επιχειρήσεις

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχή επιχείρηση. Αλλά πάει είναι η εποχή της τηλεφωνικής υποστήριξης μόνο. Αυτές τις μέρες, οι πελάτες αναμένουν ότι η υποστήριξη θα είναι εύκολη και γρήγορη. Αυτό σημαίνει ότι είναι διαθέσιμα όπου και αν βρίσκονται, είτε είναι στο Twitter, στο Facebook, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή στον ιστότοπό σας, και εάν έρχονται σε επαφή μέσω του smartphone, του tablet ή μιας παλιομοδίτικης τηλεφωνικής κλήσης.

(Ηγεσία)