Κατά την οικοδόμηση μιας επιχείρησης, το κάνετε αυτό που σας ενθουσιάζει

Έχω ένα κομμάτι μιας αδημοσίευτης διαδρομής όταν πρόκειται για επιχειρηματική μου εμπειρία. Έχω δύο πανεπιστημιακούς τίτλους στην Ιστορία της Τέχνης και της Εκπαίδευσης. Δεν είναι, κατά πρώτο λόγο, αυτό που μπορεί να θεωρήσετε ως "επιχειρηματικές δεξιότητες", αλλά και οι δύο με οδήγησαν στην πορεία της επιχειρηματικότητας μου.

Η Ιστορία της Τέχνης ήταν για το πάθος - το αγάπησα. Η επιθυμία να μάθω με οδήγησε να επιτύχω το πτυχίο Honours και επίσης να κάνω πρόσκληση να συμμετάσχω σε μαθήματα επιπέδου Master ως προπτυχιακός φοιτητής. Το πτυχίο μου, από την πλευρά μου, ήταν στην πραγματικότητα ένα βαθμό στην επικοινωνία, την ενσυναίσθηση και την κατάρτιση. Και τα τρία στοιχεία έχουν θεμελιώδη σημασία για τη δημιουργία όχι μόνο μιας ισχυρής εταιρίας από την άποψη του καταναλωτή, αλλά και για τη δημιουργία συστημάτων που υποστηρίζουν την ευκαιρία franchise που έχουμε δημιουργήσει.

Η ανάπτυξη του επιχειρηματικού μου πνεύματος

Την ημέρα που γύρισα 15 - ήταν νομικά σε θέση να δουλέψει στον Καναδά - ήμουν μισθωμένος στην πιο καυτή μπουτίκ μόδας, παρά το γεγονός ότι ήμουν πολύ μικρός για να ταιριάζει στα ρούχα. Αλλά το αγάπησα - μου άρεσε να βοηθάω τους ανθρώπους, δημιουργώντας την κατανόηση ενός προϊόντος και μου άρεσε ότι τα πράγματα συνέβησαν αμέσως, σε πραγματικό χρόνο.

Το λιανικό εμπόριο ήταν το πάθος μου. οι προηγούμενες θέσεις εργασίας σε εταιρείες όπως Buffalo, Dish, Silver και lululemon με ωθούν να δημιουργήσω κάτι που μου είχε πραγματικά νόημα, το οποίο θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο για να κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται υπέροχα. Ήθελα μια ιδέα που θα επέτρεπε στους ανθρώπους να είναι πελάτες, αλλά και υπάλληλοι και τώρα franchisees.

Αυτό εν μέρει ήταν αυτό που ώθησε τον σύζυγό μου, τον Chris και εγώ, να βγούμε από το έδαφος. Θέλαμε να δημιουργήσουμε ένα χώρο όπου θα μπορούσαμε να κάνουμε τους ανθρώπους να αισθάνονται υπέροχα, έχοντας τους καταλάβει το δέρμα τους, ποια προϊόντα θα μπορούσαν να τα βοηθήσουν και γιατί τα κανονικά προσώπου είναι ένα σημαντικό μέρος της αυτο-φροντίδας.

Η Skoah ξεκίνησε από το να δούμε μια μεγάλη ευκαιρία στο αγορά για να επικεντρωθεί στον αστικό επαγγελματία που δεν είχε αρκετές ώρες την ημέρα για να επισκεφθεί ένα σπα πλήρους εξυπηρέτησης, όπου ο συνολικός χρόνος θεραπείας διήρκεσε αρκετές ώρες. Θέλαμε επίσης να δημιουργήσουμε μια εμπειρία που ήταν προσιτή και επαναλαμβανόμενη.

Δεν είχαμε ξαναζήσει σπα, οπότε πήγαμε σε λίγες τοπικές μονάδες για να κατανοήσουμε καλύτερα την επιχείρηση. Από τη στιγμή που ο Chris και εγώ μπήκαμε στις πόρτες, αισθανόμασταν άβολα και εκφοβισμένοι. Τα υπερμεγέθη ρούχα συγκεντρώθηκαν γύρω από τα πόδια μου. Ο κοινόχρηστος χώρος που περίμενεμε ήταν ξεπερασμένος και γεμάτος χερούβες και μουσική φάλαινας. Ο καθένας στο spa ψιθύρισε και μας άφηναν να περιμένουμε για αυτό που αισθάνθηκε σαν μια αιωνιότητα. Όταν ήταν η σειρά μου για ένα πρόσωπο, ο αισθητικός αμέσως άρχισε να εξάγει, προκαλώντας απροσδόκητο πόνο. Δεν υπήρξε συζήτηση, συμβουλές, συμβουλές. Μόνο ένα άτομο που περνά από τις κινήσεις. Ο Chris είχε παρόμοια εμπειρία.

Ήταν εκείνη τη στιγμή που το φως ενεργοποιήθηκε για εμάς. Ξέραμε ότι πρέπει να υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να πάτε για επιχειρηματική λειτουργία στο χώρο του spa. Είχαμε ένα όραμα να δημιουργήσουμε μια ιδέα που θα ήταν λιγότερο χρονοβόρα και πιο προσιτή σε επαναλαμβανόμενη βάση. Το πιο σημαντικό είναι ότι η ιδέα θα ενθαρρύνει τη συνομιλία σε μια δροσερή ατμόσφαιρα κάτω από το ρυθμό. Σας περιμέναμε ένα σπα που δεν ήταν εκφοβιστικό.

Από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης στον δικαιοπάροχο

Η πρώτη μας θέση άνοιξε το 2001 στο Βανκούβερ, Β.Κ. Αυτό το κατάστημα είναι τώρα 15 ετών και εξακολουθεί να αυξάνεται. Λίγο μετά την έναρξη, παρατηρήσαμε τον κατακερματισμό του κλάδου σε ορισμένες από τις μεγαλύτερες πόλεις, όπως το Λος Άντζελες, το Λονδίνο και το Χονγκ Κονγκ. Οι καταναλωτές αναζητούσαν παρόχους υπηρεσιών, ώστε να μπορούν να αποκτήσουν μεγαλύτερο επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης. Τα στούντιο μόνο για μασάζ αναρριχούσαν και τα καλαίσθητα καρφιά, τα στεγνά φύλλα και οι ράβδοι των ματιών ήταν ο κανόνας. Δεν υπήρχε κάποιος που να γνωρίζουμε ότι προσφέραμε μόνο περιποιήσεις προσώπου και πρόσθετο ρεύμα εισοδήματος μιας ιδιόκτητης γραμμής προϊόντων.

Λίγα χρόνια στην επιχείρηση, όταν είχαμε τρεις θέσεις ανοικτές στο Βανκούβερ και στο Κάλγκαρι, λάβαμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από δικηγόρο Boston που ερωτεύτηκε την ιδέα και ήθελε να ανοίξει για να ανοίξει ένα δικό του στη Βοστώνη. Μέσα σε 10 λεπτά από την αρχική συνομιλία μαζί του, συνειδητοποίησα ότι οι άνθρωποι θα μπορούσαν να ενδιαφέρονται τόσο πολύ για το skoah και την "Προσωπική Κατάρτιση για το δέρμα" όπως εγώ. Σύντομα έγινε ο πρώτος ανεξάρτητος ιδιοκτήτης σκευοφυλάκων.

Ήμασταν ενθουσιασμένοι να μεγαλώσουμε μέσω του μοντέλου franchise για λίγους λόγους. Πρώτον, πιστεύαμε ότι δημιουργήσαμε κάτι ξεχωριστό και θέλαμε να το δούμε να μεγαλώνει. Σε πολλά μέρη του κόσμου, τα εβδομαδιαία περιστατικά προσώπου είναι φυσιολογικά, αλλά η Βόρεια Αμερική δεν έχει πιάσει ακόμα. Το επιχειρηματικό μας μοντέλο είναι ένα μοντέλο που βασίζεται στην ιδιότητα του μέλους και περίπου το 50% των εσόδων προέρχεται από πωλήσεις προϊόντων - εντυπωσιακά στη βιομηχανία μας.

Από προσωπική άποψη, μου αρέσει να διδάσκω, να μένω, να αναπτύσσω και να υποστηρίζω ανθρώπους. Αυτή είναι ακριβώς η δουλειά μου ως ιδιοκτήτης επιχείρησης. Είμαι σε θέση να ανυψώσει τους ανθρώπους που εντάσσονται στο σύστημά μας και να τους δώσει την ευκαιρία να γίνουν επιχειρηματίες.

Σχετικά με τον συγγραφέα:

Andrea Scott είναι ο συνιδρυτής του skoah, ενός spa μόνο με πρόσωπο με 17 θέσεις στο Βανκούβερ, Κάλγκαρι, Σιάτλ και Βοστώνη. Η αποστολή της εταιρείας είναι να φέρει την μοναδικά εξατομικευμένη κατάρτιση φροντίδας του δέρματος σε νέες κοινότητες σε ολόκληρη τη Βόρεια Αμερική, ένα πρόσωπο κάθε φορά.

Οι Συνεργαζόμενοι Σύνδεσμοι: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι Μικρές Επιχειρήσεις

Εάν ξοδεύετε πολύ χρόνο στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, ειδικά στο Instagram, έχετε περισσότερο από πιθανώς δει, ή ακόμα και αγοράσει, μια σύνδεση θυγατρικών. Όταν κάποιος επηρεαστής μιλάει για ένα προϊόν και λέει "σύρετε προς τα πάνω για σύνδεση", αναφέρονται σε μια σύνδεση θυγατρικών. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό και αγοράσετε ένα προϊόν, ο επηρεαστής παίρνει ένα κλώτση.

(Επιχείρηση)

Μικρή Επιχειρηματική Στιγμιότυπο: BlueVine

Ο Lifshitz εξηγεί ... Η κουλτούρα της BlueVine δίνει έμφαση στη δημιουργικότητα σε ό, τι κάνουμε. Είχαμε έναν συνάδελφο, του οποίου ο μικρός γιος αγαπάει τα ζώα και άλλος που έχει κοτόπουλα, οπότε διοργανώσαμε μια επίσκεψη στο γραφείο. Και πώς διασφαλίσαμε ότι το κοτόπουλο δεν άφησε χάος; Έχουμε δημιουργική με μια πάνα κοτόπουλου!

(Επιχείρηση)