Οι αυτοκτονίες των ναρκισσιστών τους καθιστούν κακούς ηγέτες

Όλα τα θέματα είχαν πει ότι θα μπορούσαν να συνεισφέρουν συμβουλές , αλλά ότι ο ηγέτης ήταν υπεύθυνος για τη λήψη της τελικής απόφασης. Οι ερευνητές σχεδίασαν το πείραμα έτσι ώστε εάν το κάθε άτομο μοιράστηκε τις πληροφορίες των υποψηφίων που μοιράστηκαν αποκλειστικά μαζί τους, η ομάδα θα έκανε την καλύτερη επιλογή. Εάν η ομάδα έλαβε την απόφαση βάσει μόνο των πληροφοριών που μοιράστηκαν με όλους, θα ήταν πιο πιθανό να επιλέξουν έναν μικρότερο υποψήφιο.
Μετά το πείραμα, οι συμμετέχοντες συμπλήρωσαν ερωτηματολόγια, με τους ηγέτες να λαμβάνουν ερωτήσεις σχετικές με τη μέτρηση του ναρκισσισμού. Τα άλλα μέλη της ομάδας απάντησαν σε ερωτήσεις που αποσκοπούσαν στην αξιολόγηση της εξουσίας και της αποτελεσματικότητας του ηγέτη του ομίλου.
Οι συμμετέχοντες ανέφεραν επίσης πόσα στοιχεία γνώριζαν, υποδεικνύοντας το επίπεδο κοινής χρήσης που συνέβαινε στην ομάδα.
Οι ομάδες με επικεφαλής τους μεγαλύτερους εγωιστές επέλεξε τον χειρότερο υποψήφιο για την εργασία.
«Οι ναρκισσιστές ηγέτες είχαν πολύ αρνητικό αντίκτυπο στην απόδοσή τους», ανέφερε σε δήλωσή του ο ερευνητής ερευνητής Barbora Nevicka. «Αναστέλλουν την επικοινωνία εξαιτίας του εγωκεντρισμού και του αυταρχισμού».
Όμως, παρά την κακή τους απόδοση, τα μέλη της ομάδας αξιολόγησαν τους πιο ναρκισσιστές ηγέτες ως τους πιο αποτελεσματικούς. «Οι ναρκιστές είναι πολύ πειστικοί», δήλωσε η Νευβίτσα.
Η ανακοίνωση - η ανταλλαγή πληροφοριών, προοπτικών και γνώσεων - είναι απαραίτητη για την λήψη καλών αποφάσεων. "
Τα ευρήματα θα δημοσιευθούν σε ένα επερχόμενο τεύχος του περιοδικού Psychological Science
10 πράγματα που δεν ξέρατε για εσάς
Χαρισματικοί ηγέτες Είναι σαν οι μάγοι
Μελέτη αποκαλύπτει 10 πιο φοβερές συμπεριφορές γραφείου

---



Μικτές αναθεωρήσεις: Οι αξιολογήσεις απόδοσης είναι πραγματικά πολύτιμες;

Το ένα τέταρτο των εργαζομένων λέει ότι οι αξιολογήσεις απόδοσης που λαμβάνουν από τους προϊστάμενους τους δεν καταφέρνουν να τους κάνουν καλύτερους εργαζόμενους, ενώ άλλα 38% δήλωσαν ότι οι αξιολογήσεις είναι μόνο κάπως αποτελεσματικές για τη βελτίωση της απόδοσής τους, βρήκε μια μελέτη από την εταιρία γραφείου OfficeTeam.

(Ηγεσία)



Θέλετε να κρατήσετε τους πελάτες σας; Να είστε προληπτικοί

Η έρευνα CLIENTpulse διαπίστωσε ότι το 90% των πελατών που αφήνουν μια επιχείρηση ποτέ δεν επιστρέφουν, κακά νέα για τις επιχειρήσεις που λαμβάνουν την προσέγγιση "θα αποκτήσουμε μόνο νέους πελάτες". Από την άλλη πλευρά, η εμπιστοσύνη των πελατών αυξάνεται κατά 30% εάν επιλυθούν τα προβλήματα ενός πελάτη με την εταιρεία σας, οπότε έχει πολύ νόημα να τοποθετήσετε την παραμονή του πελάτη στην κορυφή της λίστας προτεραιότητάς σας.

(Ηγεσία)