Η τέχνη της διαπραγμάτευσης: Διαπραγμάτευση της επόμενης τεχνικής σύμβασής σας

Προτού υπογράψετε τη διακεκομμένη γραμμή για αυτούς τους λαμπερούς νέους διακομιστές ή μια αναβαθμισμένη αναβάθμιση στο επιχειρησιακό λογισμικό σας, υπάρχουν αυτές οι κολλώδεις, δύσκολες διαπραγματεύσεις με τον πωλητή. Όπως και όταν αγοράζετε ένα καινούργιο αυτοκίνητο, μπορείτε να αναρωτηθείτε: "Πώς μπορώ να ξέρω αν έχω πάρει μια καλή συμφωνία;"
ITTechNewsDaily μίλησε με εμπειρογνώμονες του κλάδου που προσέφεραν αυτές τις συμβουλές για διαπραγματεύσεις συμβάσεων:
Μην υποκύψω με την πίεση των τιμών. Όπως και οι έμποροι αυτοκινήτων, οι πωλήσεις τεχνολογίας έχουν μηνιαίες, τριμηνιαίες και ετήσιες επιδιώξεις που πρέπει να επιτευχθούν. "Αν σας πω ότι η συμφωνία είναι καλή μόνο μέχρι το τέλος του μήνα, μην πέσετε γι 'αυτό", δήλωσε ο Chris Cain, συνεργάτης στο Chicago and Madison, Wis., Στα γραφεία της Foley & Lardner, μιας εταιρείας με έδρα το Milwaukee
Υποστήριξε ότι οι διαχειριστές πληροφορικής θα πρέπει να ελέγξουν με τους συναδέλφους του κλάδου τους για να μάθουν τι πληρώνουν για παρόμοια συστήματα και να διερευνήσουν τυχόν διαθέσιμες βάσεις δεδομένων ή άλλες πηγές που θα παρέχουν κάποιες οδηγίες τιμολόγησης. συχνά το μεγαλύτερο εμπόδιο για τα κόμματα, ειδικά όταν δεν υπάρχουν αντικειμενικά κριτήρια αναφοράς ", δήλωσε ο Joy Butler, δικηγόρος με έδρα την Ουάσιγκτον, που διαπραγματεύεται τακτικά συμβάσεις πληροφορικής. "Το τελικό τέλος αδείας μειώνεται στην διαπραγματευτική δύναμη, τις δεξιότητες διαπραγμάτευσης και την ακριβή αίσθηση του τι θα φέρει η αγορά."
Να είστε προσεκτικοί σχετικά με την προσαρμογή
. Παρόλο που ένα πακέτο λογισμικού σχεδιασμένο για την επιχείρησή σας είναι ιδανικό, βεβαιωθείτε ότι οι συμφωνίες που υπογράφετε αναφέρονται πλήρως στις αμοιβές, τους όρους και τις προϋποθέσεις. "Πρέπει να το γράψετε πραγματικά στο συμβόλαιο, καθώς ο πωλητής πιθανότατα θα βάλει απλώς την τυποποιημένη σύμβασή του μπροστά σας για να υπογράψει", δήλωσε ο Cain. "Επίσης, θα πρέπει να συμπεριληφθεί στη σύμβαση ότι οι συμβουλευτικές και άλλες αμοιβές που σχετίζονται με την προσαρμοσμένη ανάπτυξη θα πρέπει να είναι εντός του 105 τοις εκατό του εκτιμώμενου ποσού ή ο πωλητής θα πρέπει να καταναλώσει οποιοδήποτε κόστος πάνω από αυτό το κατώτατο όριο. μέσω του έργου και να διαπιστώσετε ότι έχουν ήδη ανατινάξει τον προϋπολογισμό για το σύνολο του έργου. Αποφύγετε τη συντήρηση του χάος

Είπε ότι είναι επίσης σημαντικό να ορίσετε σαφώς τα τέλη συντήρησης και τα επίπεδα εξυπηρέτησης. "Οι τεχνολογικές εταιρείες κάνουν πολλά χρήματα σε αυτόν τον τομέα", είπε. Η συντήρηση και η υποστήριξη δεν θα πρέπει να υπερβαίνει το 12 με 18 τοις εκατό της αμοιβής αδειοδότησης, είπε, και οι διαχειριστές πληροφορικής θα πρέπει να κλειδώνουν τα τέλη για τα τρία πρώτα χρόνια. Μετά από αυτό, οι αυξήσεις θα πρέπει να συνδέονται με τον δείκτη τιμών καταναλωτή. «Θα πρέπει να είναι όλα ασπρόμαυρα στο συμβόλαιο», είπε. Θα πρέπει να υπάρχει πολύ συγκεκριμένη γλώσσα όσον αφορά τις προσδοκίες σε επίπεδο υπηρεσιών και τις κυρώσεις για την μη ικανοποίηση των προσδοκιών, είπε
Ξέρεις τι μπορείς να κάνεις

Ενώ όλοι έρχονται στο τραπέζι με τη λίστα επιθυμιών τους, είναι εξίσου σημαντικό να γνωρίζουμε ποια ακριβά καμπάνες και σφυρίγματα μπορείτε να εξαλείψετε χωρίς να έχετε σοβαρό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας. "Είναι τόσο σημαντικό να συνεργαστούμε με άλλα τμήματα για να κατανοήσουμε πραγματικά τις ανάγκες τους", δήλωσε ο Shane Caniglia, διευθυντής τεχνολογίας της Rich Dad Co., μιας εταιρείας χρηματοοικονομικής εκπαίδευσης Scottsdale, Ariz. Βασισμένης στο βιβλίο προσωπικών οικονομικών στοιχείων του Robert Kiyosaki, "Πλούσιος μπαμπάς κακός μπαμπάς". "Ενώ είναι πάντα ο στόχος να αποκτήσετε το 100 τοις εκατό από αυτό που θέλετε, πρέπει να ξέρετε εάν διαπραγματευτείτε λογισμικό που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε ένα τμήμα, βοηθά να μάθετε το 5 τοις εκατό που μπορούν να κάνουν χωρίς πριν να πάτε στο " Σχεδιάστε μια στρατηγική εξόδου

Ενώ κανείς δεν θέλει να σκεφτεί το διαζύγιο πριν από το γάμο, πρέπει να υπάρχουν σαφώς καθορισμένοι όροι όταν μια σχέση πηγαίνει ξινή. "Πρέπει να σκεφτείτε τι συμβαίνει εάν αυτό το λογισμικό δεν λειτουργεί", λέει ο Robert J. Scott, διευθύνων σύμβουλος της Scott & Scott LLC, μιας δικηγορικής εταιρείας που εδρεύει στο Southlake του Τέξας. "Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης και πώς θα διατηρήσετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία εάν η τεχνολογική εταιρεία βγει από την επιχείρηση ή δεν ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας. Η τεχνολογία είναι τόσο σημαντική για κάθε επιχείρηση." CIO εναντίον CEO: Κάνοντας την υπόθεση για τα έξοδα πληροφορικής

• Οι επιχειρήσεις IT που επωφελούνται από το σύννεφο
• Η IBM επεκτείνει την επιχειρηματική χρηματοδότηση για την τεχνολογία

Κατανοήστε τους πελάτες σας: 8 Εργαλεία Έρευνας για Μικρές Επιχειρήσεις

Οι έρευνες καταναλωτών είναι πολύτιμα εργαλεία για τη λήψη του παλμού του κοινού-στόχου σας. Ποιοι είναι οι πελάτες σας βλέποντας, ακούγοντας, τιτλοποιώντας και αγοράζοντας αυτή τη στιγμή; Τι σκέφτονται για τα προϊόντα και τις τιμές σας; Ποιες είναι οι προσδοκίες τους για εξυπηρέτηση πελατών; Αντί να ενεργείτε με ενθουσιασμό, μπορείτε να λαμβάνετε επιχειρηματικές αποφάσεις με βάση τα δεδομένα.

(Ηγεσία)

4 Εύκολοι τρόποι για το δίκτυο (Ακόμα και αν είσαι κακός σε αυτό)

Είναι η "νέα δουλειά" στη λίστα επιθυμιών διακοπών σας; Δεν είσαι μόνος. Παρά τη φασαρία της φετινής σεζόν, οι εργαζόμενοι που αναζητούν αλλαγή σκηνικού γράφουν βιογραφικά, εφαρμόζοντας θέσεις εργασίας και πηγαίνοντας σε συνεντεύξεις με την ελπίδα να προσγειώσουν μια συναυλία το νέο έτος. Αν θέλετε να βρείτε μια δουλειά στον σημερινό κόσμο με γρήγορους ρυθμούς, με τεχνολογία τεχνολογίας, μπορεί να σκεφτείς ότι η τεχνολογία έχει το κλειδί για τις προσγειώσεις συνεντεύξεων και την πρόσληψη.

(Ηγεσία)